‎סמארט דיל‎ ‏(Smart-Deal) - עמוד 38

המחיר הכי זול בזאפ, לא היו הפתעות וענתה לי בחורה מאוד נחמדה שעשתה הכל כדי לעזור לקדם את המשלוח. קניתי יומיים אחרי זה עוד אחד לאחותי ונתנו לי שוב שירות מעולה

המוצר נקנה באתר "סמרט דיל" במקרה , מכיוון שהיו הכי זולים במוצר שרכשתי. המוצר הוזמן ביום ו' וכבר ביום ד' המוצר סופק לביתי. לצערי המוביל (אשר אינו קשור לחנות אלא ליבואן) סיפק שרות מחפיר (הגיע ב 05:50 בבוקר , העיר את כל הבית וגרר את מכונת הכביסה מהמשאית לבית ?????) . פניתי לשרות הלקוחות של האתר וענה לי בחור בשם דניאל שקיבל את המידע ונדהם מהשרות הגרוע של המוביל, ובו במקום התנצל על עגמת הנפש והבטיח לבדוק את אשר קרה ולחזור אלי, ואכן כעבור חצי שעה שב אלי ואישר את הפרטים שמסרתי לו , לקח את מלוא האחריות על ההובלה , ועשה כל שביכולתו בכדי שאבין שזו לא דרכו של האתר, ובנוסף דאג לי לפיצוי(למרות שלא ביקשתי) שהגיע לביתי עם שליח כעבור יומיים. נדהמתי מהשרות המעולה והאחריות שנותן האתר ובמיוחד מנותן השרות דניאל אשר הפגין מקצועיות ואדיבות שאינה מחזה שכיח במחוזותינו. כל הכבוד , וישר כח לאתר סמרט דיל ולאיש השרות דניאל שהשאירו אצלי טעם של עוד , ורצון להמשיך לרכוש מוצרים באתר .

הגעתי דרך זאפ בקדתי כמה בלינדרים ענתה לי בחורה נחמדה שעזרה לי מאוד להבין את ההספק של הבלנדר ומה אפשר לעשות איתו המישלוח היגעה מהר אני מירוצה מאוד

מרוצה מאוד מקניה, שירות ממשלוח מהיר ונוח. מיקרו 23 ליטר נרא קטן אבל גדדול בפנים, קל לשימוש,צג דיגיטאלי ובעיברית. מחיר יחסית זול ( כולל משלוח ) תודה

מצאתי את המכונת כביסה יותר יקר במחסני חשמל חששתי מאוד מלהזמין באינטרנט למרות שהמחיר יותר זול ממחסני חשמל מסתבר שטעיתי לכן ברצוני לציין לשבח את האתר סמארט דיל שלידעתכם יש אבא ואמא כלבו אחים סמארה משווקים מורשים של אלקטרה הזמנתי את המכונת כביסה ביום שני ביום רביעי המכונת כביסה הגיעה ובים שני לאחר מכן הגיע טכנאי והתקין אותה בסה"כ שרות מצוין טיפול מסור ומהיר הקבלה הגיעה אחרי 4 ימים בדואר ואישור הזמנה מייד.

ברצוני לציין את היחס הנפלא והטיפול המסור. התקבל מיד ד"א הכולל את פרטי ההזמנה וכן פרטי שרות לקוחות. מכונת כביסה קיבלתי בזמן ואני מרוצה מאוד מהשרות!

מעולה! שירות אדיב, אמין והעיקר קיבלתי את המוצר לפני הזמן שהתחייבו!! המוצר עולה על כל ההתחייבויות, פשוט מדהים :) שמחה שקניתי אצלכם ולא בחנויות השגרתיות. הרווחתם לקוחה חדשה!!! תודה!!!

רכשתי דרך smart deal תוך יומיים הגיע אליי המוצר המחירים זולים אין דברים כאלה רכשתי אצלהם 2 מוצרים אני לא מאמין שיש כזה שירות טוב ומחיר מעולה

רכשתי בלנדר יד מנציג שעזר לי מאוד והתאים לי את המוצר הנכון שמתאים לצרכיי, נהנתי לקבל שירות טוב, אדיב ומאוד מקצועי. המשלוח הגיע אלי מהר מאוד, יומיים אחרי שהזמנתי ונציג השירות היה זמין לאחר מכן לכל שאלותי

מהלך הקניה היה כפי שלקוח היה מצפה שיהיה :אדיב, עניני ,מהיר והחשוב מבחינתי המעכב והבדיקה אחרי הביצוע , הצוות בירר כל העת מה מצב המשלוח ,הגיע לא הגיע ,ידעתי שאני בידיים טובות ,תבורכו.