
רציתי לבדוק באתר כמה עולה מיקסר כי הרי באתר שכתוב על המוצר המחיר אינו נכון כי צריך להיכנס למכרז ששמה צריך לכתוב מחיר יותר גבוה ממה שפורסם בחוץ והיה לי משתמש כבר מקניה קודמת רק בדקתי כמה יעלה לי באמת והמחיר לא התאים לי אז סגרתי את האתר. יום למחרת הם התקשרו (כך נודע למפרע) ולא עניתי להם ואז יום למחרת הם שלחו אישור הזמנה למייל בשעה 13:39 כשהם טענו לי שהם שלחו את המיל 3 דק' לאחמ"כ והם טענו לי שלא היה נציג מטעם החברה שאישר את ההזמנה וחייב אותי [וחויבתי כי הפרטי האשראי שמורים להם!] וזה לא יכול להיות! כי הרי אני הייתי באתר יום לפני שנשלחה לי ההזמנה למייל? ולא רצו לשמוע בעניין הזה כלום. ולכן הם לקחו לי עמלת ביטול 44 ש"ח. אז אם אתם קונים שימו לב!!!
הלקוח בצע רכישה באתר של מיקסר תוצרת KENWOOD דגם KM630 מיד עם ביצוע הרכישה נשלח ללקוח אישור עסקה למייל, המוצר נשלח ללקוח. זו לא רכישה ראשונה של הלקוח באולסייל והוא מכיר את התהליך, לכן לא ברורה לנו תלונתו ולצערינו הדברים שהוא כותב אינם נכונים. הלקוח פנה לשירות ואמר שרק רצה לבדוק מחיר, (מי שבודק מחיר לא מזין כרטיס אשראי) החזרנו את המוצר וביטלנו את העסקה לפי בקשת הלקוח. אתר אולסייל חורט על דגלו לפעול בהגינות ויושר מול כל לקוח






















