כמו רוב האנשים שכתבו פה, הספקהתעכב במשלוח... ונועה שהיא באמת מקסימה עזרה בתיאום מול הספק... ההזמנה הייתה קל ונוחה באתר אבל הסירבול אח"כ לקבלת המוצר, מיותר.. נועה את מקסימה ביותר.
היי, אני רוצה להודות לנועה משירות הלקוחות. הכנתי מתנה של גיפט קארד ליומולדת של אחותי ולאחר שכבר הזמנתי, רציתי לשנות את סכום המתנה. הכל היה ממש מהרגע להרגע ונועה עזרה לי לקדם את העניין ממש מהר ובאדיבות רבה. תודה 🙏🏻
שירות מדהים!!! מהיר ואדיב. קונה אונם לא הרבה מהם אך כל פעם קיבלתי שירות מספק. מאוד מרוצה. אקנה מהם שוב בטוח!!! תודה
המוצר שהגיע לא תאם בדיוק את הציפיות מהמוצר שהוזמן ולאחר התכתבות קצרה עם נציגת שירות לקוחות בשם נועה, אשר הייתה שירותית ואדיבה בצורה יוצא דופן, הוחזר המוצר והתקבל זיכוי בעבורו. ההתנהלות מול נועה הייתה תענוג צרוף!
שירות מצוין, מעל ומעבר. הנציגה ה ת ע ק ש ה עוד ועוד עד שהגיע הפתרון.
שירות מהיר מאוד ואיכותי תודות לשלומי הנהדר מצוות שירות הלקוחות של עזריאלי, המשלוח הגיע תוך מספר ימים עם שליח במונית. ממליץ מאוד !
הספק התעכב עם המוצר דיברתי עם שלומי והוא עזר לי מאוד בביטול העסקה. תודה רבה
שירות טוב, עזרו לי מאוד עם המשלוח למרות שלקח הרבה זמן עד שהגיע, ברגע שהתקשרתי הגיע למחרת.
מזמינה הרבה מהאתר, הפעם הייתי צריכה ביטול. מענה מהיר על כל שאלה, עזרה וטיפול זריזים ויעילים. שירות מעולה של טל. תודה!
שרות מדהים ומהיר על ידי נציגה בשם נועה. רכשתי נעליים מהאתר והן לא היו במידה שלי. פניתי במייל לשרות של האתר האמת הופתעתי לטובה שהמענה היה מהיר ויעיל.
הספק התעכב עם המשלוח, אז יצרתי קשר עם שירות. תקשרתי שם עם נועה, שהיתה פשוט מקסימה, דאגה לוודא שהמוצר מגיע, עשתה מעקב, ובוסף גם נתה לי זיכוי לשימוש באתר. תודה נועה!
קניתי סט גדול של מגוון צלחות וביקשתי לזרז מאד משלוח. נועה משירות לקוחות טיפלה בהזמנה, שלחה אלי מייל וקיימה את הבקשה בצורה מעולה. אכן ההזמנה ארוזה כראוי הגיעה אלי עם שליח עד הביית תוך יום. לא נתקלתי
אני רוצה לשבח ולהודות לאליאור משרות הלקוחות. מעולם בחיי לא פגשתי בשום מערכת של שרות בחור מקסים כזה. עם נכונות לתת שרות, אכפתיות, טיפול ייסודי ושרותיות ברמת אחרת. תודה לך על העזרה.
קניתי מושביל לאסלה ב200 שקל. שני המוצרים שהגיעו מספק בשם אוהב ציון היו פגומים . המוצר השלישי לא הגיע. לקח להם חודשיים להחזיר לי 50 שקל. שרות לקוחות גרוע. טירטרו אותי עם אין ספר מיילים. לפני ההזמנה הזו קניתי באלפי שקלים. ולא הזיז להם להתנהג בצורה מבישה כזו. הכל תלוי בספק. הם לא לוקחים שום אחריות!!!!
קניתי עגלת טיולון מפוארת תיק לביתי, אמנם לא קיבלנו את מה שביקשנו וזה היה תלוי בספק אך השירות המהיר והטוב היה מקסים ולעניין
שירות מדהים של יעל. הביאה שלחה משלוחן הביא החזירה ונתנה שירות מעולה מכל הלב. ממליץ מאוד הכל מעולה!!!
אני מזמין מוצרים רבית דרך האתר. השרות לקוחות מצויין המוצרים מגיעים בזמן ותואמים את מה שציפיתי. שרות הלקוחות של יעל פשוט מדהים. עינינית ועם ראש גדול.
הזמנתי מעיל שהגיע בגזרה לא מתאימה לי אני חייב לציין שהשירות שקיבלתי מנציגה בשם נועה היה מצויין מעל ומעבר ! באמת שלא נתקלתי בארץ בשירות כל כך אדיב ורציף המענה היה תמיד זריז וחייכני, ובטח כשמדובר בהחזרת מוצר.. נשאר לי רושם מצויין בזכות השירות של נועה , החזירו לי את הכסף חזרה כולל הדמי משלוח וגם שלחו שליח לאסוף ממני את הפריט ללא כל עלות !
דניאל משרות הלקוחות אדיב, מקצועי ואכפתי. אור גדול במיוחד כשיש טעות בהזמנה. מודה לו מאוד.
שירות נפלא!!! ביצעתי הזמנה באתר והייתי צריכה לשנות אותה פעמיים. וב2 הפעמים שפניתי בהם לנועה היא עזרה לי ברצון רב ושמחה. בהחלט אחזור לרכוש באתר כשאני יודעת שיש שירות כזה מעולה וכתובת לפנות אליה. תודה גדולה נועה. :)
שירות מעולה, משלוח מהיר, הזמנתי נעליים ומסתבר שהמידה לא מתאימה לי. שלחתי פניה לשירות לקוחות, ענו מהר, נתנו שירות מצויין. עכשיו אני מחכה ששליח יאסוף את הנעליים. וואלה הפתיעו.
ההזמנה והשליחות מהירה, האריזה הגיעה בצורה מסודרת ומוגנת. פשוט תענוג לרכוש דרככם. אחזור שוב, תשתדלו לפנק בקופונים ;)
קיבלתי שירות מנועה מהיר וחם. לא הייתי צריכה להמתין הרבה זמן. שירות מקצועי. הבגדים לא התאימו לי, אבל קיבלתי מענה שסיפק אותי במלואו. תודה רבה.
חווית שירות נפלאה, אפשרו ללא כל קושי את החזרת המוצר וקבלת זיכוי, תוך מענה מהיר וענייני. שירות לקוחות נפלא בהתנסות שלי !
רכשנו גזיבו לגינה , בהזמנה עצמה לא היה ניתן לבחור צבע , פנינו לשירות לקוחות עם בקשה לבחירת הצבע חזרו אלינו למחרת עם תשובה כי העבירו את הבקשה לבית העסק וקיבלו אישור לצבע שבחרנו . שירות יעיל ומהיר .
