‎אלקטרו ביי‎ ‏(Electro-Buy)

הזמנתי שואב דייסון נטען. המוצר הגיע יומיים אחרי התשלום. שירות טלפוני אדיב ונעים. מעקב החנות אחר קבלת המשלוח.

הזמנו מיקרוגל אונליין, שירות מתוקתק, מקצועי ואדיב. משלוח מהיר מאד- לא האמנו שכבר הגיע :) וכמובן מחירים ללא תחרות! שווה!

קיבלתי מהם שירות אדיב ..... ומהיר מאוד ,מומלץ מאוד ... יחס אישי ומענה זריז .

חוויה מעולה עם החנות הזו. החל ממחיר הכי נמוך למסור שחיפשתי, דרך אתר נח וידידותי וכלה בעדכונים בוואצאפ (!) עד לרמת צילום החבילה שיצאה. הייתה לי חוויה מעולה איתם ואני ממליץ!

רכשתי קומקום בוש מאלקטרו-ביי, חשוב לי לציין שקיבלתי שירות מעולה. התקשרו מהחנות לוודא שההזמנה נכונה וכמובן שאין טעויות ולאחר כמה שעות קיבלתי הודעת ווצאפ שהמוצר נארז ונשלח ללוקר שבחרנו. יום למחרת המוצר כבר חיכה לנו בנקודת המסירה. לא נתקלתי בהרבה חנויות ונותני שירות שכל מה שאכפת להם זה שהלקוח יהיה כמה שיותר מרוצה וזה מה שמיוחד בחנות זו. אני בהחלט אמשיך לרכוש מכם בעתיד.

קנינו מכונת קפה, המכונה הגיע מאד מהר, השירות היה מעולה, ממליצים מאד לרכוש דרכם אין מילים!

מומלץ בחום, עשינו הזמנת אינטרנט בערב, למחרת כבר קיבלנו טלפון מהחנות, אחרי שעה פריט המוזמן היה מוכן ומצולם, יום האבה קיבלנו הביתה בשעות נוכות לנו, שירות אדיב, מאוד מיקצוי, מיהיום במיקרה הצורך חוזרת ליקנות רק בחנות הזות

שירות מעולה,אחד המקצוענים.תוך יום המוצר היה אצלי ללא בעיות.כל מענה מתקבלת תשובה מהירה.ממליצה בחום ,רק תרוויחו

שירות מעולה, לאחר ביצוע ההזמנה התקשרו לאימות פרטים, הבטיחו משלוח במהלך השבוע, שלחו הודעה עם תצלום החבילה ואחרי יומיים המוצר נחת אצלי בבית. ממליץ מאוד על החנות הזו. !

שרות עם תשלום טלפוני מהיר ואדיב ומשלוח מהיר ביותר, יום חמישי (רכישה), ביום ראשון צהריים-אצלי בבית. ממליצה בחום!

הזמנתי כיריים גז של בוש. הגיעו לאחר 3-4 ימים, מאד מרוצה. אני חייב לציין לטובה את השרות שקיבלתי מאלקטרוביי- כל פנייה נענתה תוך דקות (!), והם אפילו עשו follow-up לוודא שקיבלתי את המוצר והכל בסדר. מומלץ בחום!

אין מילים - מחיר הוגן, קבלת מוצר לאחר יומיים בלבד, שליחת הודעה לוודא פרטים ולעדכן סטטוס... תענוג להזמין מכם. עד הפעם הבאה!

שירות לקוחות מעולה עם מענה מהיר בוואטסאפ ובטלפון משלוח זריז מאוד - התחייבו על 7 ימי עסקים ואמרו שישתדלו לעשות את זה בזריזות וכבר אחרי יומיים הגיע . אשמח לרכוש מהם שוב!

הזמנו מכונת קפה נספרסו פיקסי כולל מקציף חלב. הגיע תוך 4 ימים בשליחות עד הבית ברמת גן. הזמנה מהירה ושרות מצויין.

מרוצה מאד מתהליך הרכישה, מהשירותיות והיעילות של המוכר. במכונת כביסה הגיעה במהירות שיא. ממליצה מאד

לאחר השארת הצעת מחיר באתר התקשר אלי נציג מטעם החברה ונתן שירות אדיב ומחיר מעולה. מאוד מרוצה.

שרות מעולה. מסרו טלפונית את כל הפרטים הרלוונטים , לרבות תנאי הובלה ופינוי המקרר הישן .עמידה בלוח זמנים מובטח.

רכשתי מכונת קפה NESPRESSO PIXIE. יום למחרת המכונה כבר הייתה אצלי. המוצר הגיע ארוז היטב וללא פגע, תקין ,עובד מצויין ותואם לתיאור. לאחר הזמנה תקשורת עם המוכר התבצע באמצעות טלפון ווואטסאפ, קיבתי יחס מאוד אישי. בסך הכל חווית הקניה מאוד חיובית.

שירות ברמה הגבוהה ביותר. עידכנו בכל שלב לגבי מצב השילוח וביקשו אישור קבלה ממני כדי לוודא שהכל בוצע לשביעות רצוני. זמן שילוח קצר מאד. יופי של שירות

יצרתי קשר טלפוני עם החנות קבלתי מענה לכל השאלות שהיו לי, מחיר מצוין שירות מסודר של היבואן הרשמי ואספקה מהירה לפני החג פשוט תודה😀

מחיר מצוין. ביצוע פשוט של ההזמנה. משלוח מהיר בהובטח. יחס אישי - נציג החברה התקשר למחרת ביצוע ההזמנה כדי לבדוק את נכונות פרטי ההזמנה. עדכון לגבי ביצוע המשלוח נעשה באמצעות WHATSAPP , המאפשר תקשורת דו-כיוונית. ניכר כי האנשים רוצים לעבוד ולשרת.

לא ממליץ לקנות דרך אלקטרו ביי, הזמנתי דרכם מייבש כביסה, הביאו לי מייבש שבור, לאחר המתנה של ימים וטלפונים רבים, החליפו את המייבש והביאו שוב שבור. שוב המתנה של ימים וטלפונים ושוב החלפה - כל החלפה אני צריך להיות בבית, הרי המוביל עובד באותם שעות שכולם עובדים. לא טרחו אפילו להתנצל או לפצות, יש חנויות אחרות טובות וזולות יותר. בקניה הם נחמדים, שירות לקוחות... ??

חוויתי חויה מאוד לא נעימה מהשרות שלהם. אני כבר אפרט אבל כן חשוב לתת קרדיט שההזמנה הטלפונית הייתה מהירה אבל לא ממש אינפורמטיבית בנוגע למשלוח ומה קורה מרגע התשלום. האספקה הייתה מהירה - אבל הבעיה הייתה כשהמכונה הגיעה. אז ככה, ההובלה מטעם אלקטרו ביי התנערה מאחריות הובלת המכונה בדיוק למקום שבו היא צריכה להיות בדירה (אני הייתי מוכנה להוסיף תשלום על מנת שיכניסו את המכונה למקומה דרך חלון בקומת הקרקע מכיוון שהמכונה הייתה ארוזה באופן שלא היה ניתן להעביר דרך הדלת וגם המכונה עצמה מסתבר הייתה גבולית כדי לעבור). ההובלה אמרה שזה באחריות המתקין. וככה אמרו גם אלקטרו ביי מה שממש ממש לא נכון כי המתקין רק מחבר ועושה הדרכה על המכונה מטעם המותג של המכונה. בכל מקרה, התקשרתי אל אלקטרו ביי שאחרי ניסיון לברר עם חברת ההובלה שלהם אמר לי שזה בעיה שלי ושאני צריכה להביא מוביל אחר מטעמי שיכניס לי את זה דרך חלון חדר האמבטיה. למרות שאני הייתי מוכנה להוסיף תשלום להובלה מטעמם כדי שאעבור תהליך נוח ונעים במקום להתחיל לחפש עכשיו מובילים. אחרי שניסיתי להסביר לנציג שזה מסבך אותי ושזה לא נעים בייחוד שאני מוכנה לשלם אפילו עוד, הוא ענה לי בזילזול ותקיפות שמבחינתו זה בעיה שלי ושאני יכולה להחזיר אותה אם יש לי בעיה. מהרגע הזה שהבנתי שיש לי עסק עם חברה שמתנהגת ללקוחות שלה כמו אל ארנק במקום לתת שירות הבנתי שאני סיימתי איתם ושאני אסתדר לבד. הייתי מצפה מהחברה במעמד ההזמנה להגיד לי בדיוק מה במסגרת אחריות ההובלה מטעמם ומה באחריות המתקין כדי שאוכל אפילו להערך מראש. וגם חשוב שיגידו בטלפון הנחיות בנוגע להובלה או לאריזה של המכונה שמרחיבה את הגודל שלה ושעליי לוודא מראש את פתח החדר שבו אמורה להיות המכונה כדי למנוע את התקלות האלה. חבל על שטויות להיות מגעילים ללקוח. אני מאלקטרו ביי לא אזמין יותר בחיים.

חיפשתי טלוויזיה לחדר קטן. החנות הציעה את המחיר המשתלם ביותר עבור סמסונג יבואן רשמי. עזרו לי בשמחה בכל שאלה וזמינים תמיד בוואטסאפ. עקבו אחר הטיפול עד להתקנה ודאגו שהכל יסתיים לשביעות רציני. אני ממליץ מאוד (:

שירות מהיר ואדיב. נשלחה אליי באותו יום הודעת ווצאפ עם תמונת החבילה והגיע תוך יומיים. עדכנתי את המוכר כשהגיע. ממליצה בחום.