מאד מרוצה מהשירות שקיבלתי- מענה מהיר, מקצועי ואדיב לכל השאלות שלי. רכשתי מספר רב של מוצרים מהחנות ואין תחרות למחיר ולשירות! דניאל, איש המכירות ענה לי על כל השאלות (והיו לא מעט), כן ירבו.
המחיר היה הזול ביותר או בין הזולים ביותר, המדיח הגיע לפני הזמן המתואר, נציגי הלקוחות היו זמינים נחמדים ויעילים. סך הכל חווית קניה מאוד מוצלחת, לא אהסס לקנות מהם שוב.
השירות היה אדיב מאוד, התנור שהוזמן הגיע אחרי יומיים, המחיר היה הזול ביותר בזאפ, שמחתי מאוד מהשירות ומהמהירות. אשמח לקנות שם בעתיד
התקשרתי לחנות בניסיון למצוא מקרר משפחתי שיתאים לחלל הקטן שבמטבח שלנו. דניאל הנציג היה מקצועי ושוחח איתי בסבלנות רבה. קיבלתי ממנו הצעת מחיר מצוינת והחלטתי לרכוש את המכשיר. שעה אחר כך התקשרו אלי לתאם הובלה, והמקרר הגיע לביתי תוך יממה! פשוט חווית קניה יוצאת דופן ! ממליצה בחום !
מאוד מרוצה, כל הכבוד הצלחתם להפתיע שירות מדהים!!! אחרי לילה קשה של עקיצות יתושים חפשתי אתר שיוכל לספק מכשיר לקטילת יתושים במהירות, התקשרתי לאתר smart deal למרות שהמוצר לא פורסם באתר הם אמרו שקיים אצלם ויוכלו לספק תוך יומיים, ביקשתי שינסו לספק אותו באותו היום כי אני סובל. התחלתי להתכונן נפשית לעוד לילה קשה אך להפתעתי נציג האתר התקשר ובישר לי שהמוצר בדרך אליי וקבלתי את המוצר באותו הערב!!!!!!!!! כל הכבוד!! מדובר במוצר פשוט וזול יחסית ועם זאת קבלתי יחס, מענה והתחשבות ומצבי, תודה, שיחקתם אותה!!
כל השבחים המצויינים כבר אכן נכונים. שרות אדיב . דניאל נתן לי את כל האינפורמציה שרציתי לא לחץ עלי כמו שבדרך כלל עושים "תחליט מהר". להיפך דניאל אמר לי ללקחת את הזמן ולחשוב. בקיצור ממליץ בחום
מוצר מצוין ואיכותי הגיע תוך יומים למרות שכתוב שבעה ימים הדבר שהכי האהבתי זה שיש לו את המיני בלנדר שקל מאוד להשתמש בו וגם קל לנקות ממליץ בחום
ביום חמישי 13/6/13 ביצעתי הזמנה טלפונית לאחר בדיקות באתרZAP . למחרת קיבלתי הודעה טלפונית שהמכונה תגיע ביום ראשון. המכונה כמובן הגיע בזמן.במשך היום התקשרו מהחנות לאמת את הגעת המכונה. למחרת הגיע טכנאי שחיבר את המכונה והיא בשימוש תמידי . אני רוצה לציין את האדיבות,הליווי הטלפוני ומהירות ההספקה של המוצר ולהודות לחנות על הרכישה המוצלחת.
שירות אדיב וסבלני, אתר אינטרנט נוח ומאד אינפורמטיבי ,המשלוח הגיע בדיוק בזמן שנאמר לי ומחיר ללא תחרות. במילה אחת: ת-ע-נ-ו-ג.
אחלה שירות ובעיקר אחלה מחיר. הטכנאי שהגיע מהחברה להתקין את המכונת כביסה הסתכל על החשבונית והופתע לגלות את המחיר. לטענתו זה עולה בדר"כ 1300 במקום 1040ש"ח.
הזמנו מקרר, וכל זאת לאחר המון בדיקות מבחינת מחיר, דגם, ושירות. הצוות עזר והיה סבלני למרות מליון השאלות שלי ובמיוחד של אישתי... תודה על הסבלנות העזרה והשירות. אגב הבטיחו שהמקרר יגיע תוך 3 ימים והוא הגיע תוך יומיים :-)
המענה הטלפוני והטיפול היה מהיר וזריז. המחיר היה הנמוך ביותר מבין כמה חנויות שנבדקו. המשלוח הגיע ביום ביצוע הקניה. בקיצור...כן ירבו!
הערב הזמנתי, למחרת בבוקר התקשרו מהחנות לאמת פרטי ההזמנה והמכשיר נחת אצלי בשלום בערב למחרת. זוהי מהירות שיא שלא נתקלתי בכמוה.
שירות טלפוני היה מאוד טוב. את ההזמנה ביצעתי ביום שלישי. יכולתי לבחור באותו המחיר בין 2 דגמים שאחד מהם היה חדש יותר ובחרתי בו למרות שזמן ההספקה אמור היה להיות ארוך יותר בכמה ימים. התקשרו אלי באותו היום להגיד שהמשלוח תקוע במכס ושאולי אצטרך לחכות יותר, עדיין בחרתי לחכות, והבטיחו שיתקשרו ביום ראשון לעדכן אותי מה קורה עם המכס ושבמידה וזה ממשיך להתעכב ישלחו לי באותו היום אם ארצה את הדגם הישן יותר (משנה שעברה). ביום רביעי התקשרו כבר באופן מפתיע לתאם איתי את המשלוח למוצר שהזמנתי למחרת, כך שקיבלתי את המוצר החדש יותר שלא היה בידי היבואן עדיין תוך פחות משלושה ימים. שירות טוב מאוד וטלפנים אדיבים.
התנור הגיע אחרי יום בלבד!! מהירות כזו עוד לא הייתה לי! מחיר נוח מאוד ואנשי שירות אדיבות מאוד! מומלץ מומלץ מומלץ!
הזמנתי את המוצר דרך אתר זאפ המחיר היה נוח. צלצלתי לוודא הספקת המוצר והובטח לי תוך שבוע. בפועל הגיע תוך 3 ימים האריזה היתה סגורה והמצור תקין
הזמנתי מוצר במוצאי שבת , ביום ראשון קיבלטי שיחה על וידוי פרטים ואישרתי הזמנה , ביום שלישי מכונה הגיעה . במהלך קנייה התקשרו אלי כמה פעמים ווידעו האם מכונה בא , האם טכנאי הגיע והאם אני מרוצה. בקיצור שירות טוב ומהיר
היה פשוט מושלם לאורך כל הדרך. התחיל במחיר מאוד אטרקטיבי אפשרות תשלום ופריסת תשלומים נוחה אתר מאוד נוח וקל לבצע הזמנה. עמדו בזמנים בצורה מופלאה. התחייבו 5 ימי עסקים - הגיע תוך 2 ימי עסקים. אני קונה הרבה ברשת וגם יש לי מספר חנויות אינטרנט - הם הצליחו להפתיע אפילו אותי:) יישר כוח! ממליץ בחום רב.
הזמנתי ביום חמישי בערב, נאמר חמישה ימי עסקים, הגיע כבר ביום שני בבוקר! המשלוח חינם, המחיר זול, כולל תעודת אחריות מקורית. המוצר הגיע בצורה תקינה ללא בעיות. תודה
הגעתי אליהם דרך האטינטרנט לאחר שחיפשתי מוצר יחודי שהוא דלת צד אחד המוכרים ווידא איתי שאני מבינה מה אני מבקשת ואיזה צד והדריך אותי לאחר שלא הצלחתי לבצע את ההזמנה אחד המוכרים ביצע אתי את ההזמנה והמוצר הגיע במהירות בזק ומיד התקשרו מהחנות לוודא שהגיע כיף ממש כיף לקנות שם אמין ובטוח
תהליך ההזמנה היה קל ופשוט, ההזמנה הגיעה במשלוח נוח ומהיר. השליח היה קצת מפוזר ויצר קשר יום לפני היום שסיכמנו, אבל בסופו של דבר יכולנו לקבל את המשלוח באותו יום והוא הגיע פיקס. תודה!
המחיר הכי זול בזאפ, לא היו הפתעות וענתה לי בחורה מאוד נחמדה שעשתה הכל כדי לעזור לקדם את המשלוח. קניתי יומיים אחרי זה עוד אחד לאחותי ונתנו לי שוב שירות מעולה
המוצר נקנה באתר "סמרט דיל" במקרה , מכיוון שהיו הכי זולים במוצר שרכשתי. המוצר הוזמן ביום ו' וכבר ביום ד' המוצר סופק לביתי. לצערי המוביל (אשר אינו קשור לחנות אלא ליבואן) סיפק שרות מחפיר (הגיע ב 05:50 בבוקר , העיר את כל הבית וגרר את מכונת הכביסה מהמשאית לבית ?????) . פניתי לשרות הלקוחות של האתר וענה לי בחור בשם דניאל שקיבל את המידע ונדהם מהשרות הגרוע של המוביל, ובו במקום התנצל על עגמת הנפש והבטיח לבדוק את אשר קרה ולחזור אלי, ואכן כעבור חצי שעה שב אלי ואישר את הפרטים שמסרתי לו , לקח את מלוא האחריות על ההובלה , ועשה כל שביכולתו בכדי שאבין שזו לא דרכו של האתר, ובנוסף דאג לי לפיצוי(למרות שלא ביקשתי) שהגיע לביתי עם שליח כעבור יומיים. נדהמתי מהשרות המעולה והאחריות שנותן האתר ובמיוחד מנותן השרות דניאל אשר הפגין מקצועיות ואדיבות שאינה מחזה שכיח במחוזותינו. כל הכבוד , וישר כח לאתר סמרט דיל ולאיש השרות דניאל שהשאירו אצלי טעם של עוד , ורצון להמשיך לרכוש מוצרים באתר .
הגעתי דרך זאפ בקדתי כמה בלינדרים ענתה לי בחורה נחמדה שעזרה לי מאוד להבין את ההספק של הבלנדר ומה אפשר לעשות איתו המישלוח היגעה מהר אני מירוצה מאוד
מרוצה מאוד מקניה, שירות ממשלוח מהיר ונוח. מיקרו 23 ליטר נרא קטן אבל גדדול בפנים, קל לשימוש,צג דיגיטאלי ובעיברית. מחיר יחסית זול ( כולל משלוח ) תודה
