‎חשמל נטו‎ ‏(NetoNeto) - עמוד 37

המוצר הגיע אחרי יומיים , כבר בשימוש הראשון המכשיר לא היה תקין , התקשרתי לחשמל נטו ולאחר בירור של שעה חזרו אליי ומסרו שהם שולחים לי מוצר חדש

יצא לי לקנות את האזניות דרך חנות אחרת, והתברר שהאזניות מזויפות לאחר מכן העדפתי לקנות שוב את האזניות מחנות כמו חשמל נטו והתברר שצדקתי.

רכשתי עבור אימי את מסך הטליוזיה המוכרים בחנות היו נהדרים והמחיר היה הכי זול שמצאתי, זאת לא הפעם הרשונה שאני קונה בחשמל נטו.

עשיתי הזמנה טלפונית ואחרי כמה ימים בדקתי איפה ההזמנה? התברר שההזמנה משנקרא "נפלה בין הכיסאות" ועדיין לא יצאה מהחנות. אבל כדי לספק לי בזמן, את מסיר נשלח עם UPS על חשבון העסק.

קניה מהירה ואיכותית. מחיר הוגן ביחס לשוק, השירות היה יעיל ומהיר. זמינות מוצרים טובה. כמו כן, אהבתי את העזרה של אנדריי מסניף ראשל"צ. זה מוצר שישי שרכשתי מהם, ואני מרוצה מהרשת.

שירות מעולה, סופק דגם עדכני ללא תוספת תשלום. נשלח טכנאי אדיב ויעיל שהגיע עם הטלוויזיה ומספר זרועות לבחירה להתאמה אופטימלית לצפייה. ההתקנה בוצעה בזריזות תוך סיוע בהגדרות הראשוניות. חיוב בוצע רק בסוף עם סיום ההתקנה ופעולה תקינה של הטלוויזיה. ציון : מצוין. ובעקבות רכישה זו נרכש מוצר חשמל נוסף באותה חנות.

מלבד המחיר הזול בארץ, יש להדגיש כי מדובר בצוות איכותי, מקצועי, ואדיב בחשמל נטו גרמו להיות מרוצה מאוד ואין ספק שאחזור בעתיד לרכוש מוצרי חשמל נוספים בחשמל נטו. תודה לסהר ולכל הצוות מהחנות!!! מאוד מאוד מומלץ!!!

לאחרונה רכשתי בחשמל נטו מכונת תספורת מדגם MOSER 1873. זאת לא הפעם הראשונה שאני רוכש מוצר כלשהו בחנות, אפשר לומר שכבר מכירים אותי שם וגם הפעם לא אכזבו אותי. מכונת תספורת מעולה שמתאימה בדיוק לשימושים שלי.

ביקרתי בחנות ברחובות וביקשתי מכונת כביסה פתח עליון. הומלץ על המכונה הזאת אשר לפי המוכר מהווה בחירה מצויינת מבחינת עלות/תועלת. המכונה הגיעה כבר באותו שבוע, אך הרעישה מאד בזמן פעולה. בעזרת החנות קראנו לטכנאי אשר הגיע יום למחרת ולאחר בדיקה מצא שהטכנאי שהרכיב את המכונה שכח לפרק חלק מסויים שמקבע את התוף. החנות חשמל נטו הציעה לדאוג להאריך את תקופת האחריות אצל היבואן בחודשיים נוספים בגלל אי הנעימות שנגרמה (שלא באשמתה). מאז המכונה עובדת נהדר, שקטה וטובה, עם הרבה פונקציות חכמות.

לוני מנהל הסניף אדיב מאוד, שרותי ומסביר פנים. נתן מידע רלוונטי ומדויק לגבי המכשיר. ישר כוח

רכשתי בסניף רמת החייל אוזניות אלחוטיות מדגם סנהייזר RS 175. אנשים פשוט נחמדים ואדיבים שעונים בסבלנות על כל שאלה. בניגוד לחנויות אחרות שנכנסתי אליהן, פה לא קיבלתי הרגשה שאני מטריד מישהו בזה שנכנסתי לחנות. יישר כח.

לאחר בדיקת מחירים בזאפ, התקשרתי לחונות להזמין מכונת כביסה. קבלתי שירות מצוין, והכל הגיעה בזמן הייתי ממליץ לקנות שם :)

טיפול המסור של שחר היה מעל ומעבר המקרר היגיע כעבור יומיים שזה מעל לציפיות הכי טובות שהיו לי.

דיברתי עם נציג מקסים בשם גיל שהיה סבלני מאד ועזר לי מספר פעמים ואף שלח לי תמונות על פי הנמצא במחסן. הכל במקצועיות אדיבות ומבלי לתת לי תחושה לא נעימה של מטרידה. תודעת שירות גבוהה.

רכשתי מוצר של טפאל (מכשיר להכנת פנקייק של חברת טפאל) . אחרי שבדקתי בין כל האתרים ומצאתי את המחיר הזול ביותר לדגם המבוקש יצרתי קשר עם החנות לצורך ביצוע הזמנה. ענה לי נציג בשם "לוני" בחור מדהים עם כישורי שיחה יוצאים דופן ובסבלנות שאין במחוזותינו דאג לכל פרט בעיסקה החל מביצוע העיסקה ועד הגעת המוצר הביתה. ירבו כמותך לוני . אשרי החברה שאלה הם עובדיה! אקנה בעתיד כל מוצר חשמל בחנות זו . (כמובן אם המחירים ימשיכו להיות הוגנים וזולים)

בקרתי בחשמל נטו בכפר סבא. התעניינתי ברמקולים. השירות היה מצויין, אדיב, מקצועי, יכולתי להתנסות בחנות בשמיעת רמקולים לצורך החלטה.

אחרי הרבה מאוד חיפושים באינטרנט ראיתי שהמוצר והמחיר הטובים ביותר נמצאים באתר של חשמל נטו. ניגשתי למתחם מגה אור בכפר סבא חשמל נטו שם בחור בשם גיל הראה לי אייך המוצר עובד ונתן לי הסברים היחס שקיבלתי מהעובדים היה טוב ובכללי אווירה טובה בחנות בהחלט אקנה שם בעתיד!

קניתי מולטיקייק במחיר הכי משתלם שהיה ניתן להשיג ברשת (בבלאק פרידיי). הגיע עם משלוח ליד הבית של UPS תוך יומיים בלבד (התחייבו ל-7 ימים..) ! שירות הלקוחות נעים, חברותי ומקצועי. פשוט תענוג :) אמשיך לקנות בעתיד!

קניתי מייבש כביסה של אריסטון. הקנייה התבצעה בסניף בפארק המדע רחובות. המייבש הגיע בזמן, עד 7 שבוע מיום ההזמנה. היחס היה נעים מאוד ואחזור לקנות בחנות מוצרים אחרים.

חיפשתי מתנה לאישה לכבוד יום הנישואים. לא רציתי תכשיט וחיפשתי רעיונות באינטרנט. נכנסתי לאתרים שונים כולל של החנות של חשמל נטו שברמת החייל. לנציג שענה הצבתי שני אתגרים : מתנה שלא חשבתי עליה ו......שיגיע מהר(!!!!). אחרי "ראיון" קצר שערך לי על מנת להבין מה יתאים לאשה הציע לי מכשיר מדליק להכנת עוגיות ומאפים בשם ICAKE.המחיר נראה לי סביר , פחות מ 300 ש"ח. לגבי מהירות האספקה הבחור אמר שיבדוק מה הוא יכול לעשות עבורי. חזר בטלפון תוך כעשר דק והודיע לי להתכונן להגעת המכשיר עוד באותו ערב. להפתעתי כך היה בסופו של דבר... כמה שעות לאחר מכן שליח בדלת עם המוצר. לא רגיל לשירות כזה ולכן אני כאן, כותב על חווית הקניה המצויינת. וכן, ממליץ על החנות.

נכנסתי לאתר זאפ עלמנת לחפש מעבד מזון, הגעתי לאתר חשמל נטו, ענה לי בחור בשם משה, מאוד אדיב ושירותי. ביקשתי בקשה מיוחדת אם אפשר שהמוצר יגיע אליי עד הצהריים עם שליח. ענה בחיוב ואכן כך קרה. הרגשתי צורך לכתוב באתר את הנ"ל. ממליצה בחום.

קניתי בסניף רחובות שבפארק המדע המנהל מכירות בשם דורון עזר לי, שירות מקצועי של החברה , הגעתי עם צילום של המחיר באתר וישר הסביר לי הטבות שמקבלים בעת הקנייה , כולל אחריות ומאיפה ניתן להשיג חלקים נוספים למעבד מזון. רבע שעה והייתי בחוץ להביא את המתנה לאמא שלי . בהחלט אשוב לקנות ברשת זו !!! ************** לפני חודש קניתי פעם נוספת אצלם והפעם מיקרוגל , ושוב קיבלתי שירות אדיב ומקצועי מאיש המכירות דורון , מרוצה מאוד מהקנייה!!

מצאתי את הדם והחנות בזאפ. ראיתי שלנטו יש חנות ברעננה ממש ליד הבית שלי. ביצעתי הזמנה טלפונית וביקשתי שיזרזו את ההגעה לחנות ואני אאסוף ידני. ענה לי בחור צעיר ואדיב ביותר הוא הבטיח להשתדל שיגיע עד סוף השבוע. למחרת פחות מ24 שעות אחרי ההזמנה התקשר המוכר מהחנות וןהודיע לי שהמכשיר הגיע לחנות. באמת שירות יוצא דופן במהירות והאדיבות. הגעתי לאיסוף הכניסו לי את המכשיר למכונית והתאהבתי בחנות ובשירות.

לאחר שהתייאשתי מכל אתרי יד 2 למיניהם למצוא מייבש טוב ובמחיר סביר נכנסתי לזאפ ביום שבת 02.01.16 בהחלטה שאני קונה מייבש חדש!! הזנתי את כל הנתונים שרציתי ודירגתי מהזול ליקר הופיע לי מיבש כביסה במבצע של 142 שקל..!!! לא חשבתי פעמיים הכנסתי ישר נתוני פייפאל וקניתי. ביום ראשון יוצר איתי קשר נציג החנות בטענה שהיה טעות בהזנת פרטים לאתר והמחיר לא אקטואלי ואני יקבל החזר של הכסף ביקשתי לדבר עם המנהל יצר איתי חיים קשר ובישר לי שאני יקבל את המייבש במחיר שקניתי שהוא 142 שקל בלבד! ההזמנה הגיעה חדשה סגורה במהירות ובאמת ששווה לקנות במקום כזה עם יחס מעולה ואנשים אמינים שעומדים במילה שלהם גם במחיר של הפסד כסף ! כמובן שאני אחזור לחנות הספציפית הזו!

הגעתי לחשמל נטו אחרי שקראתי חוות דעת חיוביות . ( פה באתר וגם באתרים אחרים. ) החלטתי לגשת לסניף כפר סבא, שם קיבל אותי קובי וישבנו על רשימת מוצרים לכל הבית, קיבלנו את המחירים הטובים ביותר ונתקלנו בשירות שאין כדוגמתו אני ממליץ לכל חברי ומי שקורא את הביקורת שלי, גשו לסניף חשמל נטו או קנו פה באתר ולא תתאכזבו. הא, והמשלוח היה מהיר ממש - משהו כמו יומיים המוצרים בבית.