מפרסם ב-zap מאז 2015

‎מובייל לנד‎ ‏(MobileLand) - עמוד 36

סלולאר ואביזרים (תל אביב)

4.51 / 5 ממוצע מבוסס על 39 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: מוביילנד אן ג'י אן בע"מ
נמצאו 1460 חוות דעת גולשים על מובייל לנד
yael.tsarfati
yael.tsarfati
23.07.2019
מוצר שנרכש: Galaxy A70

שירות מעולה. המלצות טובות.לקוחה חוזרת. ממליצה מאוד. סבלניים ויסודיים.חויית קנייה נעימה וטובה. מצויידים היטב ומחירים טובים.

חוות הדעת עזרה לכם?
shanilaniado
shanilaniado
22.07.2019
מוצר שנרכש: נוט 7

שירות מעולה , המוכר שירותי מאוד וידע להתאים לי אח המכשיר שיתאים לצרכים שלי . תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
Shafik
Shafik
18.07.2019
מוצר שנרכש: Galaxy A70 Xiaomi Roborock 50 Vaccum

ביצעתי את ההזמנה מהאינטרנט ובנוסף התקשרתי לחנות. קיבלתי שירות מאוד אדיב, מקצועי, ועם כל זה שהיה נשמע שיש להם עומס הם השתדלו לענות לי על כל השאלות. קיבלתי את המוצרים ובאמת זו חנות שאני ממליץ עליה בחום ואני בטוח שאני ארכוש מהם גם בפעם הבאה. שאפו.

חוות הדעת עזרה לכם?
ששי
ששי
18.07.2019
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי סמסונג A30

אני קונה במוביילנד כבר כמה שנים טובות. מוביילנד מצטיינים במחירים נוחים מאד, אך לא פחות חשוב - בשירות ללקוח. תמיד אדיבים, סבלניים, מקצועיים - יודעים להציע לך מה שאתה צריך ולא רק מה שאתה רוצה. אציין לטובה בעיקר את אבירם, שנותן לי שירות כבר תקופה ארוכה. ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
meytal
meytal
10.07.2019
מוצר שנרכש: סמסונג A20

שירות מצויין, אספקה מהירה, קניתי בשני בערב באינטרנט והטלפון הגיע ברביעי. מנהלת החנות משתדלת ליצור קשר טוב עם הלקוחות. אמליץ על החנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
bamba
bamba
08.07.2019
מוצר שנרכש: גלקסי a10

כל כך הייתי מרוצה מהקניה הראשונה שבאתי שוב יום למחרת ורכשתי עוד 2 מכשירים לעובדים שלי. מכשיר מצויין של סמסונג ושירות נפלא ומחיר מקום ראשון בזאפ. אחזור בקרוב זה בטוח

חוות הדעת עזרה לכם?
motik60
motik60
04.07.2019
מוצר שנרכש: A11

רוצה לציין את בן סובלנות אדיבות , לבן יש את הנכונות לתת את המחיר הטוב ביותר להמליץ על מכשיר שמתאים לצרכים שלך תודה רבה מוטי

חוות הדעת עזרה לכם?
boulio23
boulio23
01.07.2019
מוצר שנרכש: Samsung s9

שירות מדהים!!! קניתי הרבה פעמים מהחנות והמענה והשירות מהיר ומעולה מאוד ממליץ איכות מעולה של המכשירים

חוות הדעת עזרה לכם?
Oryan
Oryan
01.07.2019
מוצר שנרכש: SAMSUNG A30

חווית שירות מצויינת ; החל מההסברים בטלפון על מכשיר הסלולר שרכשתי והתאמתו לצרכיי. הסבר על ההבדל בין ערכה אטומה לערכה רגילה, מחיר מצוין, וכלה בהגעה מהירה של המוצר עם שלל מתנות קטנות (כיסוי ומגן).ממליץ בחום!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
ravitb9
ravitb9
28.06.2019
מוצר שנרכש: Note 7

הגעתי לחנות בעקבות המלצות באמת יש מחירים הכי טובים בארץ אבירם נתן לי שירות מעולה מהטלפון ועד הרכישה בחנות תודה רבה אלופים

חוות הדעת עזרה לכם?
שרון
שרון
28.06.2019
מוצר שנרכש: galaxy A30

לאחר תיאום מראש ורכישה של נייד דרך האתר, הגעתי לחנות לאסוף את הטלפון. באתר היו לי אפשרויות שונות ממה שנאמר לי ולפני שהספקתי לציין את זה, הבחור בעמדת המכירה, אבירם, מייד ציין שניתן לשפר את מה שבחרתי. סך הכל, חוויה נפלאה ושרות מצוין ! ממליץ מאד !

חוות הדעת עזרה לכם?
אלעד
אלעד
26.06.2019
מוצר שנרכש: שיאומי F1 שיאומי נוט 7

חנות מעולה עם מחירים מעולים ושירות מעולה!! קניתי מאבירם כבר עשרות טלפונים ותמיד השירות והמחיר היו מעולים. כל מי שצריך טלפון במשפחה או חברים אני מזמין להם מאבירם... ממליץ בחום.. בקנייה האחרונה 3 טלפונים של שיאומי הזמנתי והגיעו עם שליח יום אחרי ההזמנה.

חוות הדעת עזרה לכם?
רותמיקו
רותמיקו
25.06.2019
מוצר שנרכש: Xiaomi Redmi Note 7 128GB

אז ככה, בניגוד להזמנה מחנות אחרת שם החלו התרוצים במטרה לסחוט עוד כסף (יש רק ורוד, שלם עוד 100 על משלוח, וכו') ההזמנה מהם עברה חלק. אומנם ניסו למכור שדרוג לגרסה אירופאית (אין לגרסה באמת משמעות) אבל הם כיבדו את ההזמנה ושלחו אותה. במילים אחרות, הם אמינים. הדבר הזה שווה יותר מכמה שקלים לכאן או לכאן. חוץ מזה, הטלפון פגז. מי צריך סמסונג?

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
23.06.2019
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
etom42
etom42
23.06.2019
מוצר שנרכש: פוקופון

חנות מצויינת. מחיר טוב.שירות מצויין. נציג השירות בן עוזר מאוד ומייעץ בהתאם לצרכים רק מילים טובות בנוסף סידרו לי בעיה קטנה ללא תשלום

חוות הדעת עזרה לכם?
Sandra
Sandra
20.06.2019
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Xiaomi Pocophone F1 128GB

הגעתי לדרגה הכי נמוכה של שרות שיכולתי לפגוש הזמנתי טלפון חיכיתי 7 ימים עסקיים בסבלנות , ללאחר מכן ניסיתי ליצור קשר עם החנות ולברר מה הסטטוס של ההזמנה ניתקו לי טלפון 4 פעמים ובפעם החמישים מישהו אמר לי שהוא לא מבין בהזמנות ואתקשר ביום ראשון ביקשתי לבטל את ההזמנה ,קיבלתי את אותה תשובה תתקשרי ביום ראשון לא להזמין מהחנות בשום פנים ואופן מושג שרות לא מוכר שם

תגובת החנות

אויש באמת. לקוחה עשתה הזמנה ביום ראשון בערב , מאותו רגע לא הפסיקה לשלוח מיילים ולצלצל לחנות . דיברו איתה יום למחרת בבוקר והוציאו לה כבר ביום שני את ההזמנה למשלוח ושלחו לה מס מעקב במייל. בדקנו את מס המעקב - המכשיר הגיע לסניף הדואר כבר ביום ראשון ( תוך 4 ימי עסקים) אבל זה לא מנע מהלקוחה מלהציף אותנו במיילים ( 13 מיילים ב3 ימים- הכל מתועד ) ועוד מעל 20 שייחות ביום ( גם זה מתועד) כל זה כי היא לא נכנסה לאתר לעקוב אחרי המשלוח... אז די באמת, אף אחד לא ניתק לה טלפון ואף אחד לא נתן לה לחכות על הקו - והמכשיר הגיע מוקדם ממה שאנחנו מתחייבים אבל צריכה להבין הלקוחה שיש גם גבול לכמה אפשר לצלצל ולשלוח מיילים ומסבירים לה פעם אחר פעם את אותו דבר אבל היא פשוט מסרבת להבין... בשביל זה שולחים מס מעקב במייל - וביום שישי לא מטפלים בהזמנות והחנות עמוסה אז למה לצלצל 13 פעם ב20 דקות...????

חוות הדעת עזרה לכם?
שי
שי
13.06.2019
מוצר שנרכש: שיאומי רדמי נוט 7 128G

בקיצור - אכזבה השבוע שהייתי צריך לרכוש טלפון לילדה לבת מצוה והחלטתי לרכוש בחנות בה רכשתי עבורי טלפון לפני כחצי שנה ושהייתי מרוצה מהקנייה. נסעתי לחנות, למרות שהיא לא באזור מגוריי, ןביקשתי לרכוש שיאומי רדמי נוט 7 128G. בתחילה המוכר התבלבל והביא לי 64G, אך מיד כשעלה על זה החליף ל-128. ביקשתי להוסיף מגן מסך וקייס שקוף, את הזכוכית ביקשתי שיתקין ואת הקייס הוא נתן לי. לפני שיצאתי מהחנות שמתי לב שהוא הביא לי קייס לדגם אחר ממה שרכשתי (מי 8), ולאחר שהערתי לו הוא החליף ושם לי בשקית קייס של הדגם שרכשתי. את הטלפון הבאנו כאמור לילדה בבת מצוה, אך מה היתה אכזבתה שהקייס שהיה בקופסה היה שרוט כולו בגב , והזכוכיות שהותקנה על הטלפון הותקנה עקום ועושה רושם שהיא לא של הדגם שרכשתי שכן היא לא מכסה את כל המסך ואפילו המגרעת בראש הטלפון בתצורה שונה מהמגרעת של הטלפון. חבל שחווית הקנייה הטובה שהיתה לי שרכשתי את הטלפון שלי, התהפכה ב-180 מעלות. מקווה בשביל החנות שהיא תתעשת ותחזור להיות לחנת עם חווית קניה מובילה כמו שזכרתי אותה מהרכישה הקודמת.

תגובת החנות

לא היה יותר פשוט לצלצל לחנות ולפתור את הבעיה מולנו...? לגבי השריטות על הקייס - יש מדבקה שקופה על הכיסוי פשוט צריך להוריד אותה . איך לשבת ולרשום מגילה כזו באינטרנט נהיה פתרון מאשר לצלצל לחנות או לשלוח לנו מייל ולנסות להסביר לנו מה הבעיה ...?

חוות הדעת עזרה לכם?
ido.a.singer
ido.a.singer
12.06.2019
מוצר שנרכש: xiaomi redmi 6 32GB

המוכרים מאוד אדיבים, אפילו שיש לחץ בחנות הם נותנים לך הרגשה שאתה רצוי. בן עבר איתי על האופציות וכיוונן אותי לסלולרי הרצוי. אשוב לשם עם הסלולרי הקניה הבאה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ilanit
ilanit
11.06.2019
מוצר שנרכש: Note 9

רכשתי מכשיר 5 במהלך ה3 שנים האחרונות. כמו תמיד מחירים טובים, שרות אדיב..ממליצה בחום רב

חוות הדעת עזרה לכם?
ynon.hendin
ynon.hendin
07.06.2019
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy A50

חווית הקנייה שלי הייתה מצוינת, האנשים נחמדים והשירות מעולה, כמו כן גם המחירים. ממליץ בחום לכל אלו המעוניינים בחנות סלולר לכל סוגי המוצרים.

חוות הדעת עזרה לכם?
moti
moti
05.06.2019
מוצר שנרכש: a9

קניתי כבר 4 טלפונים בחנות ועוד אביזרים - השרות אדיב והמחירים סבירים ביותר. ממליץ על קנייה ב-mobileland

חוות הדעת עזרה לכם?
kzohar
kzohar
31.05.2019
מוצר שנרכש: S9

לקוחה חוזרת עקב שירות נפלא, מקצועיות, מחירים הוגנים. ממליצה בחום!הגעתי דרך זאפ ולא התאכזבתי .תודה איציק ואבירם

חוות הדעת עזרה לכם?
אמיר
אמיר
29.05.2019
מוצר שנרכש: Redmi note 7

קיבלתי שירות מעולה ואדיב ,בן טיפל בי באופן יוצא דופן ,ממליץ בחום כייף לדעת שאפשר לקבל יחס אישי ושירות הוגן

חוות הדעת עזרה לכם?
Meir
Meir
24.05.2019
מוצר שנרכש: samsung galaxy a20

שרות גרוע ביום 24/05/19 ניגשתי לחנות וביקשתי להחזיר את המוצר, בהתאם להוראות תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה). נתקלתי בסירוב מצדם במספר נימוקים שונים שהשתנו ככל שהתעקשתי כשהנימוק הסופי היה שאריזת המוצר נפתחה ועברו 48 שעות, וזאת בניגוד לחוק הקובע כי :״פתיחת האריזה המקורית לכשעצמה אינה נחשבת שימוש או פגימה בטובין,אלא אם כן יוכח אחרת. חיבור של המוצרים לחשמל, גז או מים יחשב כשימוש בהם״. כאשר כיום אני נמצא בתהליכים משפטים מולם

תגובת החנות

״שכח״ לציין הלקוח שהמכשיר נרכש ב15-5 , הלקוח הגיע לחנות אחרי 9 ימים - צודק הלקוח שפתיחה של האריזה אינה מהווה שימוש במכשיר אבל מה לעשות שהמכשיר הוא יבואן רשמי ואפשר לראות אצל היבואן בדיוק מועד הכנסת סים למכשיר . שום חוק לא מאפשר ביטול עיסקה לאחר 9 ימי שימוש במכשיר , הוסבר ללקוח בסבלנות אין קץ לגבי מה אומר החוק- מאחר שנענה בסירוב לדרישותיו - בחר לכתוב חוות דעת שליליות במדיות השונות כמובן בלי לספר בדיוק את הסיפור כמו שהוא.

חוות הדעת עזרה לכם?
ssaelbaz
ssaelbaz
23.05.2019
מוצר שנרכש: S9

מומלץ בחום. קיבלנו שרות יעיל מעולה. אבירם חביב ושירותי ביותר. מיקום מצוין . המזגן קצת מקפיא מומלץ להגיע בימים חמים

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון