בדקתי בזאפ לגבי מכשירים —עשיתי הזמנה טלפונית של גלקסי a10, צלצלתי לחנות לוודא שיש במלאי . הגעתי אחרי שעתיים והמכשיר חיכה לי כבר ארוז ומוכן. הזמנה פשוטה ויעילה ומחיר מצוין . יש שם טכנאי במקום והוא עשה לי העברת נתונים במהרה ויצאתי מרוצה מאוד. חווית שירות נהדרת , ממליצה על מוביילנד הרצליה .
שירות מצויין גם אחרי הקניה. בגלל זה חזרתי היום לקנות מכשיר נוסף לילדה. חיפשתי לפני כמה חודשים חנות קרובה לבית דרך זאפ ומצאתי את מוביילנד לידי בהרצליה. היום הגעתי שוב וגם הפעם השירות שלהם היה אדיב ומקצועי. נחמדים מאוד ומחירים אטרקטיבים.
הגעתי למוביל ד עקב המלצות ולא התאכזבתי.שירות מעולה,אוירה מעולה והמחיר הכי טוב שמצאתי,תודה איציק על הכל
שירות אדיב מהיר הייתה לי תקלה במכשיר הגעתי ועזרו לי יפה מאוד נהנתי מהקניה תודה לכם
שרות מספר 1 בארץ בכל שעה... צוות מקסים ויעיל בן הטכנאי עזר לי מאוד חמודים מאוד.
שירות מעולה. המלצות טובות.לקוחה חוזרת. ממליצה מאוד. סבלניים ויסודיים.חויית קנייה נעימה וטובה. מצויידים היטב ומחירים טובים.
שירות מעולה , המוכר שירותי מאוד וידע להתאים לי אח המכשיר שיתאים לצרכים שלי . תודה רבה
ביצעתי את ההזמנה מהאינטרנט ובנוסף התקשרתי לחנות. קיבלתי שירות מאוד אדיב, מקצועי, ועם כל זה שהיה נשמע שיש להם עומס הם השתדלו לענות לי על כל השאלות. קיבלתי את המוצרים ובאמת זו חנות שאני ממליץ עליה בחום ואני בטוח שאני ארכוש מהם גם בפעם הבאה. שאפו.
אני קונה במוביילנד כבר כמה שנים טובות. מוביילנד מצטיינים במחירים נוחים מאד, אך לא פחות חשוב - בשירות ללקוח. תמיד אדיבים, סבלניים, מקצועיים - יודעים להציע לך מה שאתה צריך ולא רק מה שאתה רוצה. אציין לטובה בעיקר את אבירם, שנותן לי שירות כבר תקופה ארוכה. ממליץ בחום!
שירות מצויין, אספקה מהירה, קניתי בשני בערב באינטרנט והטלפון הגיע ברביעי. מנהלת החנות משתדלת ליצור קשר טוב עם הלקוחות. אמליץ על החנות.
כל כך הייתי מרוצה מהקניה הראשונה שבאתי שוב יום למחרת ורכשתי עוד 2 מכשירים לעובדים שלי. מכשיר מצויין של סמסונג ושירות נפלא ומחיר מקום ראשון בזאפ. אחזור בקרוב זה בטוח
רוצה לציין את בן סובלנות אדיבות , לבן יש את הנכונות לתת את המחיר הטוב ביותר להמליץ על מכשיר שמתאים לצרכים שלך תודה רבה מוטי
שירות מדהים!!! קניתי הרבה פעמים מהחנות והמענה והשירות מהיר ומעולה מאוד ממליץ איכות מעולה של המכשירים
חווית שירות מצויינת ; החל מההסברים בטלפון על מכשיר הסלולר שרכשתי והתאמתו לצרכיי. הסבר על ההבדל בין ערכה אטומה לערכה רגילה, מחיר מצוין, וכלה בהגעה מהירה של המוצר עם שלל מתנות קטנות (כיסוי ומגן).ממליץ בחום!!!
הגעתי לחנות בעקבות המלצות באמת יש מחירים הכי טובים בארץ אבירם נתן לי שירות מעולה מהטלפון ועד הרכישה בחנות תודה רבה אלופים
לאחר תיאום מראש ורכישה של נייד דרך האתר, הגעתי לחנות לאסוף את הטלפון. באתר היו לי אפשרויות שונות ממה שנאמר לי ולפני שהספקתי לציין את זה, הבחור בעמדת המכירה, אבירם, מייד ציין שניתן לשפר את מה שבחרתי. סך הכל, חוויה נפלאה ושרות מצוין ! ממליץ מאד !
חנות מעולה עם מחירים מעולים ושירות מעולה!! קניתי מאבירם כבר עשרות טלפונים ותמיד השירות והמחיר היו מעולים. כל מי שצריך טלפון במשפחה או חברים אני מזמין להם מאבירם... ממליץ בחום.. בקנייה האחרונה 3 טלפונים של שיאומי הזמנתי והגיעו עם שליח יום אחרי ההזמנה.
אז ככה, בניגוד להזמנה מחנות אחרת שם החלו התרוצים במטרה לסחוט עוד כסף (יש רק ורוד, שלם עוד 100 על משלוח, וכו') ההזמנה מהם עברה חלק. אומנם ניסו למכור שדרוג לגרסה אירופאית (אין לגרסה באמת משמעות) אבל הם כיבדו את ההזמנה ושלחו אותה. במילים אחרות, הם אמינים. הדבר הזה שווה יותר מכמה שקלים לכאן או לכאן. חוץ מזה, הטלפון פגז. מי צריך סמסונג?
חנות מצויינת. מחיר טוב.שירות מצויין. נציג השירות בן עוזר מאוד ומייעץ בהתאם לצרכים רק מילים טובות בנוסף סידרו לי בעיה קטנה ללא תשלום
הגעתי לדרגה הכי נמוכה של שרות שיכולתי לפגוש הזמנתי טלפון חיכיתי 7 ימים עסקיים בסבלנות , ללאחר מכן ניסיתי ליצור קשר עם החנות ולברר מה הסטטוס של ההזמנה ניתקו לי טלפון 4 פעמים ובפעם החמישים מישהו אמר לי שהוא לא מבין בהזמנות ואתקשר ביום ראשון ביקשתי לבטל את ההזמנה ,קיבלתי את אותה תשובה תתקשרי ביום ראשון לא להזמין מהחנות בשום פנים ואופן מושג שרות לא מוכר שם
אויש באמת. לקוחה עשתה הזמנה ביום ראשון בערב , מאותו רגע לא הפסיקה לשלוח מיילים ולצלצל לחנות . דיברו איתה יום למחרת בבוקר והוציאו לה כבר ביום שני את ההזמנה למשלוח ושלחו לה מס מעקב במייל. בדקנו את מס המעקב - המכשיר הגיע לסניף הדואר כבר ביום ראשון ( תוך 4 ימי עסקים) אבל זה לא מנע מהלקוחה מלהציף אותנו במיילים ( 13 מיילים ב3 ימים- הכל מתועד ) ועוד מעל 20 שייחות ביום ( גם זה מתועד) כל זה כי היא לא נכנסה לאתר לעקוב אחרי המשלוח... אז די באמת, אף אחד לא ניתק לה טלפון ואף אחד לא נתן לה לחכות על הקו - והמכשיר הגיע מוקדם ממה שאנחנו מתחייבים אבל צריכה להבין הלקוחה שיש גם גבול לכמה אפשר לצלצל ולשלוח מיילים ומסבירים לה פעם אחר פעם את אותו דבר אבל היא פשוט מסרבת להבין... בשביל זה שולחים מס מעקב במייל - וביום שישי לא מטפלים בהזמנות והחנות עמוסה אז למה לצלצל 13 פעם ב20 דקות...????
בקיצור - אכזבה השבוע שהייתי צריך לרכוש טלפון לילדה לבת מצוה והחלטתי לרכוש בחנות בה רכשתי עבורי טלפון לפני כחצי שנה ושהייתי מרוצה מהקנייה. נסעתי לחנות, למרות שהיא לא באזור מגוריי, ןביקשתי לרכוש שיאומי רדמי נוט 7 128G. בתחילה המוכר התבלבל והביא לי 64G, אך מיד כשעלה על זה החליף ל-128. ביקשתי להוסיף מגן מסך וקייס שקוף, את הזכוכית ביקשתי שיתקין ואת הקייס הוא נתן לי. לפני שיצאתי מהחנות שמתי לב שהוא הביא לי קייס לדגם אחר ממה שרכשתי (מי 8), ולאחר שהערתי לו הוא החליף ושם לי בשקית קייס של הדגם שרכשתי. את הטלפון הבאנו כאמור לילדה בבת מצוה, אך מה היתה אכזבתה שהקייס שהיה בקופסה היה שרוט כולו בגב , והזכוכיות שהותקנה על הטלפון הותקנה עקום ועושה רושם שהיא לא של הדגם שרכשתי שכן היא לא מכסה את כל המסך ואפילו המגרעת בראש הטלפון בתצורה שונה מהמגרעת של הטלפון. חבל שחווית הקנייה הטובה שהיתה לי שרכשתי את הטלפון שלי, התהפכה ב-180 מעלות. מקווה בשביל החנות שהיא תתעשת ותחזור להיות לחנת עם חווית קניה מובילה כמו שזכרתי אותה מהרכישה הקודמת.
לא היה יותר פשוט לצלצל לחנות ולפתור את הבעיה מולנו...? לגבי השריטות על הקייס - יש מדבקה שקופה על הכיסוי פשוט צריך להוריד אותה . איך לשבת ולרשום מגילה כזו באינטרנט נהיה פתרון מאשר לצלצל לחנות או לשלוח לנו מייל ולנסות להסביר לנו מה הבעיה ...?
המוכרים מאוד אדיבים, אפילו שיש לחץ בחנות הם נותנים לך הרגשה שאתה רצוי. בן עבר איתי על האופציות וכיוונן אותי לסלולרי הרצוי. אשוב לשם עם הסלולרי הקניה הבאה.
רכשתי מכשיר 5 במהלך ה3 שנים האחרונות. כמו תמיד מחירים טובים, שרות אדיב..ממליצה בחום רב
