מפרסם ב-zap מאז 2004

GoMobile - עמוד 36

מכשירים סלולרים וציוד נלווה (9 סניפים)

4.87 / 5 ממוצע מבוסס על 552 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סי טי איי גומובייל בע"מ
נמצאו 6396 חוות דעת גולשים על רשת GoMobile
Ofer
Ofer
06.10.2024
מוצר שנרכש: Samsung A55

עוז הראל סייע לי בבחירת המכשיר והעזרים הנלווים במקצועיות, אדיבות וסבלנות. ממליץ בחום על העובד והסניף.

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסי
יוסי
06.10.2024
מוצר שנרכש: Poco x6 pro

קניתי טלפון בסניף ברמת גן, מוכר בשם ישראל טיפל בי במקצועיות ושירות יוצאים מן הכלל! ענה לכל השאלות בצורה ברורה ובסבלנות. ממליץ מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
tzofiya75
tzofiya75
05.10.2024
מוצר שנרכש: גלאקסי s24 אולטרה

אוהד המקסים עזר לנו להגיע להחלטה והיה סופר סבלני וחייכן. בזכותו רכשנו את המכשיר גלאקסי s24 אולטרה ומרוצים מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
alonsh120
alonsh120
02.10.2024
מוצר שנרכש: Pixal 8A

קניתי את כל הפלאפונים שלי פה, יש שירות מצויין תמיד, לא מחכים כמעט בתור מאוד מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
harelda2
harelda2
02.10.2024
מוצר שנרכש: אפל וואטץ 10

אחלה מוכר מתעכב איתך על השירות ומסביר הכל כמו שצריך והתעכב איתי על כל פרט

חוות הדעת עזרה לכם?
rotem.az050657
rotem.az050657
02.10.2024
מוצר שנרכש: גלאקסי s23 אולטרא

מתן עזר לי מאוד באמת שירות מעולה עזר לנו מרגע הבחירה ועד הרגע שיצאנו מהחנות מרוצים מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
shirlys2410
shirlys2410
01.10.2024
מוצר שנרכש: מטענים לאייפון

דביר נתן לי הרגשה שהרבה זמן לא קיבלתי כשיצאתי מחנות, הרגשה טובה ומספקת אני יכולה להגיד בלב שלם שלמרות שעשיתי קנייה קטנה אני יודעת שכל דבר שאצטרך ארכוש מדביר! ישר כוח, עלה וצלח

חוות הדעת עזרה לכם?
yanivbaruch
yanivbaruch
30.09.2024
מוצר שנרכש: Rad mi note 13 pro

שירות אדיב ענו על כל השאלות מחיר הכי זול שיש. היה במבצע של טלפון מגן מסך

חוות הדעת עזרה לכם?
iglibig
iglibig
28.09.2024
מוצר שנרכש: JBL Live Pro2

שירות מהיר ומקצועי. המוכר ענה על כל השאלות בפירוט ובסבלנות. והוא נתן עצות לא חסרות תועלת. הייתי מאוד מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
sha.shavit
sha.shavit
26.09.2024
מוצר שנרכש: Galaxy s24 ultra

הייתי בסניף בשער הצפון,, סניף עם שירות לקוחות מעולה, היה מלאי גדול של מוצרים והמחירים זולים. מומלץ מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
neoanbd
neoanbd
25.09.2024
מוצר שנרכש: Galaxy watch ultra

מחירים הכי זולים בשוק, יחס טוב של המוכרים ורצון טוב לעזור מקצועית, חסר קצת ידע מקצועי ללקוח שיוכל לעזור לו להחליט בהתלבטות בין מוצרים.

חוות הדעת עזרה לכם?
danyeka
danyeka
25.09.2024
מוצר שנרכש: טבלט שיומי 12 אינץ

שרות מצויין. אדיב. רק מילים טובות. לא פעם הראשונה שאני קונה במקום ותמיד מאוד מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
lipazgueta
lipazgueta
25.09.2024
מוצר שנרכש: Apple Watch SE 40mm

פשוט מחפשים לדפוק את הלקוח! הם עשו טעות בהזמנה ושלחו לנו שעון Apple Watch בצבע שלא הזמנו. פנינו אליהם ושלחו לנו שעון חדש והם לקחו את הדגם שהם טעו בו. כיום לאחר כשנתיים אנחנו מקבלים הודעה מהם במייל כסוג של ״איום״ מהמחלקה המשפטית שלהם שאם אנחנו לא נסיר את הapple ID הם ״יאלצו לפעול בדרכים העומדות לרשותם״. בוודאי שהסרנו את הID עוד לפני כשנתיים כשהחזרנו להם את השעון ובנוסף השעון אצלכם איך תהיה לי גישה אליו בכלל! פשוט עוגמת נפש! בושה!

תגובת החנות

אנו מעריכים כל משוב ועושים כמיטב יכולתנו להעניק שירות מצוין לכל לקוחותינו. במקרה הזה, הלקוחה קיבלה את המוצר והחלה להשתמש בו, לרבות התקינה APPLE ID, זאת עוד לפני שפנתה אלינו בבקשה כלשהי. משביקשה הלקוחה להשיב את המוצר, כחלק ממחויבותנו לשירות איכותי, הוענק לה זיכוי מלא. על אף שבוצעו מספר פניות ללקוחה בבקשה להסיר את ה-Apple ID מהמוצר שהוחזר, הדבר לא נעשה, באופן שהחברה נותרה עם מוצר נעול שאין אפשרות לעשות בו שימוש כלשהו. בברכה, צוות GoMobile

חוות הדעת עזרה לכם?
eyalattal29
eyalattal29
25.09.2024
מוצר שנרכש: פלאפון, A35

מיכל המקסימה והמקצועית, עזרה לי מאד בבחירה לרכישת פלאפון, הייתי בכמה מקומות לפני, והיא הפכה את הקניה לנעימה, רגועה, הסבירה בצורה מקצועית את הכל, פשוט תותחית.

חוות הדעת עזרה לכם?
talhambu
talhambu
24.09.2024
מוצר שנרכש: Samsung galaxy s23 fe

אדיבים מאוד ושירותיים, הציעו לי חבילה משתלמת נוחה. מרוצה מאוד מהמכשיר החדש אקנה שם שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
tsahi.13
tsahi.13
24.09.2024
מוצר שנרכש: סמארטפון Samsung Galaxy S23 Ultra

רכשתי סמארטפון Samsung Galaxy S23 Ultra בגו מובייל סניף ראשון לציון. בפעם הקודמת רכשתי ברשת מוכרת אחרת ונתקלתי בבעיות במכשיר כמעט מהרגע הראשון, החלטתי לתת צ'אנס לגו מובייל ונראה שזה השתלם; המחירים נהדרים ביחס למתחרים והשירות שקיבלתי מדביר המוכר היה מעולה ומקצועי. אין ספק שאחזור בעתיד לרכוש מוצרים נוספים בסניף.

חוות הדעת עזרה לכם?
dianadoggii
dianadoggii
24.09.2024
מוצר שנרכש: Samsung tab s9 plus

אחלה שירות , ממליצה לקנות שם. אם אתם ממהרים אז עדיף להגיע לפני כי יש לפעמים תור כי מלא אנשים מגיעים בשביל לשים מגן מסך.

חוות הדעת עזרה לכם?
elinoyakiva
elinoyakiva
22.09.2024
מוצר שנרכש: samsung galaxy a34

שירות מזעזע! קניתי טלפון שמאבד את הקליטה הסלולרית. התקשרתי אמרו לי להגיע לאחד הסניפים. שם עשה משהו בהגדרות והבטיח שהתקלה לא תחזור. אבל זה חזרה אחרי יומיים שלושה. שוב הלכתי שוב עשה משהו בהגדרות וסירב לקת לבדיקה במעבדה. אמר להחליף סים, החלפתי ושוב התקלה חזרה. ככה 4 פעמים ושוב החלפתי סים. בפעם החמישית התעקשתי לשלוח למעבדה. הוא חזר משם ועדיין אותה תקלה! וסתם עשו לי פרמוט לטלפון ונמחקו לי כל התמונות! שוב דיברתי עם השירות, שם הבטיח הנציג שהפעם תהיה בדיקה יסודית. התקשרו מהמעבדה אמרו שבדקו והטלפון תקין. כלומר הוא מחזיר לי בלי לתקן וזה ברור לי שהתקלה תחזור. עכשיו הגיע הטלפון במשלוח- ללא מגן מסך ועם פרמוט נוסף! שוב להוריד אפליקציות ושוב מחקו תמונות לשווא והפעם גם עליי לקנות מגן מסך. לא ברור לי למי הוא הפריע! ואם הוא הפריע אבל תודעת השירות הייתה לנגד עיניהם היו שמים לי מגן חדש. רק נזקים וטרטורים עשו לי. אחריות ששווה כקליפת השום. מאוכזבת!!!!!!!!!

תגובת החנות

אנחנו מעריכים כל משוב ועושים כמיטב יכולתנו להעניק שירות מצוין לכל לקוחותינו. המכשיר נבדק בצורה יסודית במעבדת החברה ולא אומתה תקלה טכנית. למרות שחלפה תקופת האחריות היצרן והעובדה שהמכשיר הגיע עם מסך שבור, נעשה מאמץ כדי לסייע ולבדוק את המכשיר בצורה מקיפה ככל הניתן, אך כאמור לא אומתה תקלה. אנו ממליצים תמיד לגבות את כל התכנים החשובים במכשיר לפני הפקדתו לבדיקה במעבדה, שכן תהליך בדיקה או פרמוט עלול למחוק את המידע. אנו מצטערים על תחושתך ונשמח לעמוד לשירותך שוב בעתיד. צוות GoMobile

חוות הדעת עזרה לכם?
neriyahyork
neriyahyork
21.09.2024
מוצר שנרכש: פלאפון

עזרו לי ונתנו לי שירות ברמה גבוהה. לקחו את הזמן להסביר לי את הכל בצורה נעימה ובסבלנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
lbbt.15
lbbt.15
21.09.2024
מוצר שנרכש: Iphone 15

לא פעם ראשונה שאני קונה בגומובייל והם לא מאכזבים, שירות מצויין ומחירים מעולים לכו לקנות

חוות הדעת עזרה לכם?
יהונתן
יהונתן
19.09.2024
מוצר שנרכש: שיאומי poco x6

קיבלתי שירות מיהודה שהיה מקצועי ואדיב עם סבלנות להסביר על כל מכשיר ומכשיר. וגם דאגה לאספקה מהירה עד לבית

חוות הדעת עזרה לכם?
liat
liat
17.09.2024
מוצר שנרכש: טאבלט סמסונג s9 לנייד שיואמי נוט 13 פרו

אני כבר לקוחה קבועה של גו מובייל. תודה רבה לדביר האדיב והמקצועי טיפל בסבלנות בכל מה שהיית צריכה. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
shakedariav
shakedariav
17.09.2024
מוצר שנרכש: Poco x6 pro

נחמדים, שירותיים ועם ידע רב חזרתי פעמיים כי הרגיש באמת טוב. תודה . . .

חוות הדעת עזרה לכם?
אבי
אבי
17.09.2024
מוצר שנרכש: S24

שרות מהיר ויעיל צוות אדיב עם רצון לעזור מחירים מעולים הסניף מתנהל בצורה טובה ומקצועית

חוות הדעת עזרה לכם?
yossiezra76
yossiezra76
16.09.2024
מוצר שנרכש: Xiaomi redmi 13 note pro plus

שירות מצוין, דביר הוא איש מצוין, ישר וכנה. עוזר לך בכל תהליך הקניה, מסביר בחיוך ועם הרבה סבלנות. גם כשחזרתי כמה ימים אחרי הוא עזר במציאת פתרון לשאלה שהיתה לי. כן ירבו אנשי שירות ומכירה כמוהו

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון