‎אלקטריק פומפה‎ ‏(Pompa) - עמוד 35

קניתי טוסטר אובן וקיבלתי מחיר ושרות מצויינים. אדיבו, מהירות, תודעת שרות והרבה רצון טוב. הציון 10 ולבטח אקנה בפומפה גם בעתיד.

שירות מעולה .הזמנה יגיעה תוך יומיים .המוצר תקין. וממליץ בחום. חוויית הקנייה וגם מחיר סביר.

חנות מצויינת, הזמנתי פריט בשבת בערב וביום שני כבר קיבלתי עם שליח, היה גן משלוח חינם, גם מחיר מצויין, הכי זול שמצאתי ב zap

חנות טובה מאוד, מחירים הוגנים. גם עזרו להרים את הטלויזיה לאוטו באדיבות רבה. יש גם אפשרות להחנות.

הזמנתי משקל מטבח דרך אתר. המשקל התעכב טיפה במשלוח אך שלי המקסימה היתה הייתי כל הזמן בקשר לגבי הגעת המשלוח וכמו כן הציעה לי משקל חלופי בעיצוב אחר. אחלה שירות. בטוח אקנה עוד דברים.

הזמנתי מיקרוגל דרך האתר לעבודה, המוצר הגיע עד אליי עם שליח, נח מהיר ואמין. ממליץ בחום.

קנינו מיקרוגל און ליין באלקטריק פומפה, והמוצר היה מוכן לאיסוף מיידי. כשהגענו לאחר מספר ימים לאסוף אותו היה יום שישי, התקשרנו לשאול מתי שעת הסגירה והתברר לנו שממש בעוד מספר דקות סוגרים. הם אמרו לנו להגיע בכל זאת, המתינו לנו עם המיקרוגל ואפילו הוציאו לנו אותו החוצה עד הרכב חשבונית. שירות נפלא, ממליצים!

רכשתי כבל HDMI איכותי. האריזה הגיעה פתוחה בכל צידיה, ועל הכבל סימני שימוש. מדובר ללא ספק במוצר משומש שנמכר כחדש. פניתי לחנות פעמיים בטלפון ופעמיים במיילים - ולא נעניתי. החנות יודעת היטב שסכום של 149 ש"ח אינו מצדיק אפילו פנייה לערכאת תביעות קטנות, ומנהלת את אסטרטגיית ההתעלמות שלה בהתאם... למען האמת לרוב אני רוכש באתרים בינ"ל (כ-eBay9, שם במקרה שהספק אינו מספק שירות, האתר מתערב ומבטיח את זכויות הלקוח. החלטתי הפעם לתמוך בספק ישראלי בשל משבר הקורונה, אולם לא התכוונתי לקבל פריט משומש שנמכר במחירו של חדש. אכן לא אפנה לבימ"ש, אולם שלחתי תלונה לרשות להגנת הצרכן. אני שמח שלמדתי לקח בהקשר של חנות כושלת זו בסך 140 ש"ח, ולא בהתרסקות כואבת עם מוצר שעולה אלפי שקלים.

לא ממליצה לקנות בחנות הזאת. במקרה שלי המאוורר התקלקל לאחר חודשיים ולא קיבלתי שירות המתיאם , לא רצו להחליף. עדיין לא קיבלתי את המוצר. ביקשתי שידרוג למאוורר יותר יקר הם לא הסכימו בלי שום סיבה. השירות גרועה מאוד. אין עם מי לדבר בחנות הזאת.

התקשרתי לברר, קיבלתי הסבר על התהליך, הזמנתי ולמחרת הגיע אלי המוצר שהזמנתי פשוט מעולה ללא עיכובים

מדהים! הזמנתי דרך האתר, היה מאוד פשוט וקל, למחרת קיבלתי את המשלוח, לא ציפיתי לקבל כל כך מהר! הזמנתי מהם פלנצ'ה והיא באיכות מעולה ובול בגודל לכיריים שלי. תודה!

רכשנו אזניות לגיימרים, תנאי העסקה כללו משלוח חינם בדואר ישראל, לאחר שקיבלנו את האוזניות, נוכחנו כי על אף שהיה רשום שהן לגיימרים, הן אינן מתאימות ל- PS4. ביקשנו להחזיר את האוזניות, לאחר שיחה ארוכה, נאמר לנו כי עלינו להביא אותן פיזית, או לשלוח בדואר. בגלל אילוצי עבודת הדואר בישובנו בתקופת קורונה בחרנו להביא אותן פיזית לחנות, שנמצאת כשעה נסיעה מביתנו. בחנות, לאחר שיחה ממושכת, הודיע לנו יוסי, כי הוא מזכה אותנו רק בחלק מעלות העסקה, היות והיו לו הוצאות משלוח. ציפינו לקבל החזר מלא, התאכזבנו מהשירות ומאופן ניהול העסקה. בפועל נשארנו בלי אזניות, והחברה נשארה עם חלק מכספנו. ממליצה לקחת בעירבון מוגבל את נושא ה"משלוח חינם", לאור הניסיון שלנו.

הזמנתי באתר טוסטר אובן סאוטר. ההזמנה טופלה במהירות והמוכרת שלי דאגה שיגיע למקבלת (מתנה). הכל עבר חלק. אמשיך להזמין בעתיד.

מעולה! צלצלו אלי בקשר למוצר, שאלו מה אני מעדיף, בחרתי, ולמחרת הרדיו בלוטוס היה אצלי!

מחיר זול שרות מאד טוב,קניתי משקל למטבח ממש משקל מעולה וזול,השירות היה מעולה תודה רבה.

הזמנתי מיקרוגל ביום שישי לאחר ששלנו נהרס, ביום ראשון התקשרו לגבי שיטת המשלוח שבחרתי שלא התאימה (אמרתי להם שנראה לי שזה צריך להיות יותר ברור באתר ואני מאמין שיתייחסו לזה) אבל מיד עידכנו שהמוצר נשלח והגיע ביום שני. תודה רבה!

הזמנתי באתר בתאריך 27.06.20 נגן למים 120 80GB מבית ACOUSTICS CONCEPT למחתרת היום קיבלתי הודעה שהזמנה ממתינה בחנות מחיר 189 ₪ מחיר בין הנמוכים באתר ממליץ בחום כל מוצרי החשמל שהוזמנו על ידי באלקטריק פומפה נתקבלו במהירות, ולשביעות רצוני המלאה שרות למופת !!!!!!!!!!!!!

קניתי באתר שולחן מתקפל עם משלוח אקספרס. הגיע אחרי 4 ימים עם פגם בשני הצדדים. היה עטוף בנילון בלבד לכן לא מתפיע שנפגם בדרך. שירות לקוחות לקחו פרטים ולא טרחו לחזור אלי. מבאס מאוד

**** מומלץ בחום לא להתקרב **** **** חנות נמדדת במתן שרות כאשר משהו משתמש. לא כאשר הכל הולך תקין. כאן נמכר מוצר פגום והחנות נפנפה אותי בתרוצים הכי עלובים שיש *** רכשתי כיריים על פי המלצה של המוכר. בקשתי במיוחד כיריים טובים ולא הגבלתי במחיר. הזמנתי טכנאי להתקנה על פי המלצת המוכר גם. בעת ההתקנה התברר שכל נגיעה של המתקין בכיריים משאירה כתם שלא יורד עם שום חומר. בקשתי להחזיר את המוצר. תגובת החנות: המוצר היה תקין בקופסה! לא היו עליו בכלל כתמים למה פתחת את הקופסא? אי אפשר להחזיר מוצר פתוח תפני ליבואן תגובת היבואן: אין אחריות על כתמים 1700 שח הלכו לפח

אני רוכשת מאלקטריק פומפה כבר 9 שנים וקיבלתי בכל פעם שירות אדיב ומהיר. היחס היה אישי שלא כמו ברשתות

שירות טוב ומהיר. הנציגה יצרה איתי קשר טלפוני למחרת השארת הפרטים באתר. לאחר ביצוע ההזמנה הטלפונית, יצרו איתי קשר לתיאום הגעת טכנאי. תוך מספר ימים, המכשיר היה אצלי בבית מותקן .

בסך הכל בסדר,למרות שבטעות שלחו אלי מוצר אחר ששייך למישהו אחר,תיקנו מהר ושלחו לי את המוצר הנכון,לשביעות רצוני, הטיפול בבעיה היה מהיר וטוב,גרעתי כוכב אחד בגלל הטעות שלהם שלא היתה צריכה לקרות,אבל הטיפול בהמשך היה טוב

רכישה קלה דרך האתר, נציגה התקשרה לוודא פרטים למחרת. החבילה הגיעה לדואר בהתאם לתכנון המוקדם. הכל עבר חלק ובצורה אדיבה ומקצועית

הזמנתי מיקרוגל סאוטר בערב ביום שלישי, ביום חמישי המוצר היה כבר אצלי בבית. הצוות שהיתי איתם בקשר היה מאוד אדיב וקשוב. אני מאד מרוצה מהשרות וגם מהמוצר.

חיפשתי מנורת תקרה לד 80 וואט בערך שהיה קשה למצוא אותה בחנויות רגילות ,גיליתי בזאפ את אלקטריק פומפה ,ומאותו רגע הכל הרגיש חווית קניה אישית ומיוחדת,כשלא היתה להם במלאי המנורה הספיציפית שחיפשתי ,עשו מאמץ גדול למצוא לי מנורה חליפית ,הרבה יותר טובה ,ובגלל שהיתה יקרה יותר באו מאד לקראתי ומכרו לי אותה במחיר יותר אטראקטיבי ממה שמוצע במקומות אחרים ,וגם האספקה היתה בדיוק כפי שהבטיחו ,ויישר כוח מגיע במיוחד לאלי שביצע את ההזמנה