MDK - עמוד 35

חיפשתי מתנה לקרוב משפחה . הגעתי ל MDK שם פגשתי את סטיב , אמרתי לו מהו תקציבי ועבר איתי מוצר מוצר שהגעתי להחלטה , באמת שירות מצויין וממליץ בחום

המליצו על האזניות שהם איכותיות ולא יקרות , והמליצו לי על חברת MDK בשתי המקרים לא התאכזבתי וממליצה בחום . אין ספק שאחזור לקנות שם בעתיד , שירות ומחיר מצויין

מציינת לשבח את כפיר דדון מסניף חיפה. השירות שמעניק ללקוחותיו אדיב , סובלני ומקצועי ברמה גבוהה ביותר.

הקנייה הייתה ממש נעימה המוכר דוד בסניף ראשון לציון היה מאוד נחמד ועזר לנו והסביר את כל השימוש במצלמה. בהחלט אקנה שוב בחנות הזו בעתיד

כפיר מנהל החנות הפגין מקצועית שיא | ענה עניינית לכל שאלה | פתר כל בעיה | פשוט שירות מעולה ויחס אין דומה לו | כפיר הוא הסיבה לשובי לשם כל הזמן | מדהים ובהצלחה

הגעתי לחנות ובקשתי לקנות אוזניות טובות ולא יקרות. איש המכירות הציע לי אוזניות שלאחר בדיקתם גילית שהם מצוינות ומחירם היה הוגן ביותר. איש המכירות לא ניסה "לדחוף" לי אוזניות יקרות יותר, הוא הקשיב לי והציע לי בדיוק מה שהייתי צריך

אני מוגבלת בשמיעה , הגעתי לחנות , איש מכירות נחמד סימפתי , והכי חשוב עבורי...סבלני עזר לי כל הכבוד

Problem: I had changed service provider on my Samsung phone. It stopped working completely. Went to two repair shops near my home and they were not able to repair it. At MDK in Kfar Saba the service was first class . Left the phone there and it was ready in two hours Highly recommended

רכשתי טלפון סלולארי בסניף כפר סבא שרות מקצועי, יעיל ונעים (לא לוחץ ויודע להתאים את המוצר לבקשותי) מוכר המבין עניין ויודע גם לייעץ מבחר סביר מחירים הוגנים

הנציג שעזר לי הוא דוד. אני חייבת לציין כי היחס שקיבלתי עוד משיחת הטלפון הראשונה ופנים מול פנים בפרט היה אישי, סבלני, לבבי וחם. בהחלט כיף גדול לקנות בצורה כזאת. תודה

קיבלתי שירות מצוין משמואל פרידמן. שמואל היה קשוב אליי, ענה על כל הצרכים שלי וסיפק שירות נעים ומהיר מאד. אין ספק שאחזור לקנות שוב פעם בחנות

נכנסתי לחנות ומיד קיבל אותי שמוליק בחיוך ואדיבות שאין כמותה. רציתי לרכוש מצלמת Mirrorless ולא ידעתי איזה חברה לבחור או דגם, שמוליק עזר לי במפרט טכני סרטוני הבדל בין המצלמות ואחרי זמן קצר עזר לי להגיע להחלטה שזאת המצלמה האידאלית בשביל צרכי. תודה רבה אין כמוך!

אני מתייחסת למעבדה והאווירה בחנות הכנסתי 2 מכשירים להחלפת מסך. סרג'יי הזמין את המסכים החלופיים, הודיע לי מייד כשהגיעו. התיקונים הדבקת מגן מסך חלופי שרכשתי בחנות בוצעו תוך שעה וחצי ! היחס אדיב במיוחד חנות שנעים להיכנס אליך וטכנאי חרוץ ואחראי

נהנתי משירות טוב , מוצר טוב ומחיר הוגן קבלתי שוב שירות מעולה ומקצועי מסטיבן יעוץ הוגן ולא ניסה למכור לי דברים שאנני צריך , בטוח שאזור לסטיבן שוב בעתיד לעוד קניית ציוד צילום

דוד היקר, תודה על הסבלנות והמקצועיות, תודה על שירות אדיב ונעים. המתנתי כשבועיים למצלמה והיה שווה (-:

קניתי טלפון שיומי ב mdk כפר סבא. חייבת לציין את השרות המצוין!! יחס אדיב וסבלני, מקצועיות ומחירים מצוינים. ללא ספק אחזור לרכוש שם בעתיד, קודם כול בזכות השרות!!

קניתי את הנייד הראשון לפני כשנה לאחר שעשיתי בירור מה כדאי לי לקנות לפי הצרכים שלי בלי לבזבז יותר מדי כסף על נייד כמו אייפון או LG..אני חייב לציין שהשירות היה כל כך טוב, מקצועי וכיפי שמאז הפנתי לפחות 9 אנשים שונים לקנות אצלם פלפאונים שונים. חייב לציין את המוכרים הנחמדים והאכפתיים שיש בסניף בכפ''ס!!!!

למרות שיכולתי בקלות להזמין משלוח, בחרתי להגיע לחנות כדי למשש את הסחורה. המוכר היה אדיב ומקצועי והבטיח שגם בהמשך אוכל להתקשר בכל שאלה. קניתי. לצערי בהמשך התקלקלה אחת העדשות. הבאתי את המצלמה והעדשה לתיקון, הן נשלחו למעבדה והקשר עימן נותק (כמעט שלושה שבועות כרגע). איני מקבל עדכון, לא חוזרים אלי ואפילו איני מצליח לקבל את המצלמה בחזרה למרות שהתקלה בעדשה ולא במצלמה! כמובן שהתיקון בתשלום ולא באחריות מאחר שנמצא שבר בעדשה (סביר). כמו כן, מונעים ממני גישה ישירה למעבדה בטענה שהמעבדה אינה מקבלת לקוחות. כמו שכתבה לקוחה אחרת, נגמרה הקניה - נגמרה האדיבות.

הזמנתי באינטרנט והייתי צריך לפצל תשלום בטלפון שירות מעולה. כמו כן אחד העובדים מתברר שגר באיזור שלי באותו יום המצלמה הגיעה אלי.

באתי עם בני ע"מ לרכוש עבורו מצלמה, קיבל אותנו שמוליק פרידמן [סניף תל-אביב] שבמקצועיות, סבלנות, ניסיון והמון תבונה ורגישות עזר לנו לצלוח את תהליך הבחירה ולצאת לדרכנו מרוצים עד מאד. חוויית קניה מומלצת ביותר.

הגעתי לחנות שאלתי על פילטרים ת סטיבן הראה לי מגוון פילטרים מתאים ורשה לנסות כל אחד מהם , כדי שאמצא את הפילטר המתאים - שירות מעולה

מזה שנתיים אני רוכש מוצרי צילום נילווה ומצלמות קנון ופוגי בMDK סניף דיזינגוף. תמיד יש במלאי את המוצרים, שירות מהיר ואדיב. בחנות ישנו איש מכירות בשם שמוליק ממליץ להתייעץ איתו בכל שאלה טכנית או מה מתאים לסטייל צילום שלכם, ללא ספק שחסך לי חיפושים ובזבוז כסף על ציוד שלא מתאים.

לא פעם ראשונה או אחרונה שאקנה ב MDK הזמנתי כרטיס זיכרון דרך הטלפון . במקום שאני אתמודד עם חניה , איש המכירות הציע לי שהוא יצא מהחנות ויביא לי את הכרטיס עד הרכב , כזה שירות לא אני לא רגיל בארץ כל הכבוד

עד שקונים את המוצר המוכרים מאד נחמדים קבלתי מתנה ובקשתי החזר על הכסף המוכר אילץ אותי להביא את הקונה של המתנה למרות שהיה לי קבלה ומספר תעודת זהות. לא ברור לי למה הם צריכים פרט זה. ביום ראשון חזרתי עם מי שקנתה לי את המתנה וגם אז המוכר בדק בדקדקנות למרות שהמוכר השני אמר לו שזו אותה קונה לאחר מכן ביקש שנבוא יום למחרת כי אין לו כסף כשאמרתי שאין לי אפשרות לחזור שנית המוכר התעכב כשעה ולבסוף החזיר את הכסף פחות דמי קנייה בסך 100 שח. זאת למרות שבמעמד הקנייה המוכר הבטיח לאחותי שכל הכסף יוחזר במידה ואני לא ארצה את המתנה. האי נעימות שנגרמה לי עכב כך שהייתי צריכה להחזיר את המתנה במעמד קונת המתנה גרמה לי לבושה אדירה שתלווה אותי לאורך זמן. חבל שאין רגישות למוכרים במקרים אלו

החברה לא מכבדת את שנת האחריות שהיא מבטיחה על המוצר. גב ממני 170 ש"ח נוספים לתיקון המצלמה בזמן האחריות. חנות כמו שעוקצות את לקוחותיה ראוי שתיסגר.