מפרסם ב-zap מאז 2016

BestCell - עמוד 35

סלולאר ואביזרים (ראשון לציון)

4.03 / 5 ממוצע מבוסס על 33 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: בסט סייל סלולר בע"מ
נמצאו 1326 חוות דעת גולשים על Best Cell Celular
Haim
Haim
09.12.2019
מוצר שנרכש: Xiomi redmi 8 64g

שירות אדיב ומקצועי. קבלתי המלצות טובות על מגנים. עשו לי מחיר מצויין על כלל החבילה.

חוות הדעת עזרה לכם?
רומן
רומן
04.12.2019
מוצר שנרכש: נוט8. פר

קניה מי יודע כמה מהחנות הראשון לציון תמיד נעים לעשות רכישה הכל עם חיוך המקצועי קצת המתנה אבל שווה ממליץ

חוות הדעת עזרה לכם?
תום
תום
28.11.2019
מוצר שנרכש: iPhone XR

שירות מדהים ומקצועי, עזרו לי בסבלנות ומחירים הכי טובים בארץ!!! מי שרוצה לקנות טלפונים אך ורק אצלם

חוות הדעת עזרה לכם?
Slomi
Slomi
24.11.2019
מוצר שנרכש: נוט 8

חנות של אלופים קנינו שבוע שעבר מכשיר סלולרי היוםהבבוקר היינו צריכים עזרה בניגוד נתונים מיקי עזר לנו תוף דקות למרות שהיו אנשים בחנות נוט 8

חוות הדעת עזרה לכם?
Lihi
Lihi
17.11.2019
מוצר שנרכש: XIAOMI REDMI NOTE 8 PRO

ערכתי את חוות הדעת שכתבתי לזאפ במקור, שסיפרה את סיפור הרכישה כפי שקרה בצד שלי, כיוון שקיבלתי שיחה מלאה בקללות ואיומים מבסט סל. למי שמתלבט, יש לא מעט REVIEWS דומים גם בפייסבוק מהשנה האחרונה מאנשים שחוו חוויות דומות לשלי עם המוכרים בחנות. חווית קנייה מזעזעת.

תגובת החנות

שלום רב : לכל הגולשים של אתר זאפ תגובה לחוות דעת שמספרה 988065 לקוחה נפתה אלנו ב 13.11.19 בשעה 11:10 ( מתועד הכול בחשבונית ) ביצעה הזמנה לפי בקשת , לקוחה ביקשה שהיא בלי מכשיר טלפון ושנזרז את המשלוח , התחייבות שלנו עד 7 ימי עסקים, כמו כן ההזמנה שלה נארזה ויצא לדרך באותו יום ב 13.11.19 בשעה 13:43 ( מצורף אישור משלוח של חברת ציטה) , יום אחרי ב 14.11.19 בשעה 11:50 כבר המשלוח המתין לה בצפת במרכז מסירה הקרובה לביתה ,(והסניף שלנו ממוקם בראשון לציון) יש אישורים שנשלח לה גם הודעת SMS וגם מייל למעכב משלוח, לאחר שירות שכזה , לבוא אלנו בהשמצות ולכתוב עוד חוות דעת שלילית ? ועוד שאנחנו לא בסדר , זה פשוט חוצפה ולא מתקבל על הדעת , בסט סייל סלולר תמשיך לתת שירות ללא פשרות לכל העשרות אלפי לקוחות שבוחרים שוב ושוב לרכוש את המכשירי הסלולר שלהם אצלנו !

חוות הדעת עזרה לכם?
ירון
ירון
13.11.2019
מוצר שנרכש: xiaomi redmi note 8 64 GB

מחירים זולים מאד וגמישים.שירות אדיב,סבלני,שירותי ונעים. מצאתי אצלהם את המחיר הזול ביותר בארץ לגבי שיאומי

חוות הדעת עזרה לכם?
אנונימי
אנונימי
12.11.2019
מוצר שנרכש: שיומי A3

אני הזמנתי באתר טלפון סלולרי שיומי A3 לאחר יומיים שהנציג לא חוזר אלי התקשרתי אליהם ענו לי שאין להם במלאי ויקבלו את זה באותו יום בערב לאחר עוד יומיים שלא יצרו איתי קשר התקשרתי בשנית ענו לי היה לנו עיכובים והיום ניצור איתך קשר לאחר עוד יומיים שלא יצרו איתי קשר התקשרתי ואז אומר לי הנציג היה טעות במספר הטלפון שלי - דבר שלא כל כך הגיוני (יש את המייל שלי באתר) ויצרו איתך קשר עד סוף היום למחרת (אחרי שבוע מההזמנה) מתקשר הנציג ואומר לי יש לנו רק בצבע וורוד (כמובן שבאתר לא כתוב צבע או אפשרות לצבע - ובתמונה יש צבע שחור וכחול) כמובן שאמרתי לנציג לבטל את ההזמנה ושאני אכתוב תגובה בזאפ ואז הנציג מתחיל לאיים אלי שיתבעו אותי בבית משפט התנהלות שלא מכבדת בכלל

חוות הדעת עזרה לכם?
Shlomi
Shlomi
06.11.2019
מוצר שנרכש: אוזניות

שירות ברמה גבווההההה מאד נחמדים החליפו לי אוזניות בלי שום בעיה ובלי ויכוחים ממליץ מאד .ומחירים ממש זולים ומשתלמים.

חוות הדעת עזרה לכם?
ami
ami
01.11.2019
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי: Xiaomi mi 9T Pro

הזמנתי מהחנות Xiaomi mi 9T Pro דרך זאפ כי הם היו הזולים ביותר. כמובן שקיבלתי למחרת שיחת טלפון ונסיונות לשכנע אותי להוסיף כסף על קופסא סגורה, עם מטען מקורי והרחבת אחריות. לדברי המוכר (סיימון), אין להשוות את האחריות המורחבת לרגילה כי היא שנתיים במקום שנה, בפריסה ארצית, וע"י יבואן מורשה (שזה כנראה אומר שהם יבואנים לא מורשים). בסוף השתכנעתי והוספתי 150 ש"ח לעסקה. כשקבלתי את הטלפון ראיתי שהאחריות היא בעצם שנה על המוצר, ועוד שנה על מערכת ההפעלה. חוץ מזה שכתוב בקבלה שעל הבטריה יש רק חצי שנה אחריות. עובדות אלו לא נאמרו לי ע"י המוכר! רציתי שנתיים אחריות מלאה וקיבלתי שנה. לא מבין מה זה אחריות על מע. ההפעלה, אבל בטוח שאין לי צורך בזה, וחצי שנה על הבטריה זו שערוריה. כמו כן, בחשבונית מצוין בפירוש: האחריות לא מכסה שבר או כל נזק ואין שירות מכשיר חלופי. בקיצור, אל תתפתו להוסיף כסף על הרחבת אחריות. זה פשוט לא שווה כלום. חוץ מזה הם היו בסדר. הטלפון הגיע אחרי פחות מ24 שעות מסגירת העסקה, עד הבית, ללא תשלום על המשלוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
נועם
נועם
28.10.2019
מוצר שנרכש: ואן פלוס

חווית קניה היתה טובה ולאחר כחודש היה בעיה בכבל טעינה חזרנטמ לחנות שקיבלנו אחד חדש במקום נדיר במחוזותינו סיימון עזר לנו תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
afik
afik
08.10.2019
מוצר שנרכש: סמסונג A10

ביצעתי אתמול הזמנה דרך האתר לטלפון גלגסי A10 ובחרתי באתר תשלום טלפוני.דקה לאחר מכן קיבלתי מייל עם אישור ההזמנה והודעה כי יצרו עימי קשר בשעות הקרובות. היום יצרתי קשר עם החנות ולטענתם לא רואים את ההזמנה באתר....בינתיים מחיר הטלפון עלה והפתרון שלהם זה שאבצע הזמנה חדשה במחיר הגבוה יותר. שרות ברמה נמוכה וחוסר אמינות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Tonii
Tonii
03.10.2019
מוצר שנרכש: איירפודס

קניתי בחנות הזאת כבר כמה פעמים הפתעה טובה זאת פעם הראשונה שלא היה תור שהגעתי לחנות יצאתי לאחר כשתי דק קניה זריזה תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Shlomi
Shlomi
02.10.2019
מוצר שנרכש: 6a

מומלץ בחום! הופתעתי מרמת האמינות והיחס הטוב מחיר טוב יחס טוב וכיף גדול! מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Ofer
Ofer
25.09.2019
מוצר שנרכש: אירפוודס

קניה זריזה ביותר בדקתי בזרם מחיר של אוזניות אייפון בדקתי שיש במלאי תוך שלוש דקות רכשתי ויתרתי מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסף
יוסף
23.09.2019
מוצר שנרכש: mi 9t

אחלה חנות שבעולם באתי מרחוק והם חיכו לי כי התעכבתי בדרך נתנו שרות של החיים מחירים בריצפה הכול עים חיוך הסבירו על כול דבר ובסוף המנהל החזיר אותי לבית במרצדס שלו היה פשוט כיף ליקנות

חוות הדעת עזרה לכם?
trinzo
trinzo
20.09.2019
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy A10 SM-A105F 32GB

ביצעתי הזמנה באתר לסמסונג A10 שחור והתקשרתי לוודא שקיים במלאי, אמרו שיש ואין בעיה, הגעתי למקום וכמובן שניסו לשכנע אותי להחליף ליבוא רשמי (בתוספת תשלום כמובן) ולשכנע אותי שאחרת השרות הוא גרוע למוצר , כשסירבתי לשדרוג , פתאום נזכרו שיש להם את המוצר מהיבואן הלא רשמי במחיר הזול רק בצבע ורוד , הבנתי שעם המוצר שהזמנתי לא אצא מכאן ועזבתי לאחר בזבוז של זמן ומאמץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
18.09.2019
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
sarit22b
sarit22b
18.09.2019
מוצר שנרכש: 2 טלפונים סלולריים מדגם שיואמי רדמי נוט 7 64GB

לאחר סקר שוק נרחב הגעתי לחנות לרכוש עבור 2 טלפונים סלולריים xiaomi redmi note 7 64GBx . ישבתי עם מיכאל המוכר שהיה מאוד שירותי ואדיב, חייכן ומקצוען. הבחור פשוט מולטי שיודע לתת שירות ומכל הלב ובו זמנית לענות לכל שאלה שנשאל בטלפון. רכשנו את המכשירים בגלל המחיר הזול והמשתלם. זו לא פעם ראשונה שאני רוכשת מכשיר טלפון בחנות הזו ובהחלט מרוצה ומאוד ממליצה!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Shalom
Shalom
09.09.2019
מוצר שנרכש: redmi 7a

‎שלום חברים אני גר באשדוד היתי צריך 2 מכשירי סלולר לילדים שלי , ראיתי בזאפ את הסט סייל ענתה לי בחורה נחמדה בשם מריאן , אמרתי לה תקציב שיש לי 2 מכשירים ישר בחרה לי מה שמתאים לתקציב שלי , הבנתי שהם נמצאים בראשון זה היה בסביבות שעה אחד שעשיתי את הזמנה , ובשעה שש בערב המכשירים היו כבר אצלי , שירות ויחס פשוט אין לי איך לתאר את החווית הקנייה הטובה שהיה לי בחיים , שוב תודה רבה למריאן על השירות Vip

חוות הדעת עזרה לכם?
Avi
Avi
09.09.2019
מוצר שנרכש: xiaomi radmi 6a

לא אמינים בעליל מקפיצים מחיר בושה וחרפה של התנהגות ביקשתי לשלם את המחיר המופיע באתר לא הסכימו.

תגובת החנות

שלום רב . הלקוח קנה במחיר הפרסומי לפני מספר ימים . בהפרש של ארבעה ימים הוסבר ללקוח כי המחיר מוגבל ליחידה פר בית אב ! ואפשר לרכוש מכשיר אחד במחיר הזה . הלקוח החל להשתולל למרות שהפרט הזה כתוב בכל פינה אצלנו בחנות ואף באתר ! שיהיה בהצלחה למי שבוחר ללכת בדרך זו של גידופים ללא סיבה .

חוות הדעת עזרה לכם?
Amit
Amit
03.09.2019
מוצר שנרכש: טלפון שיומי רדמי 7

צוות מדהים יחס מעולה ומחירים מנצחים תמיד חוזר אליהם אחלה מיכאל שבעולם כבר פעם רביעית ולא מחליף אותם

חוות הדעת עזרה לכם?
Avi
Avi
01.09.2019
מוצר שנרכש: נוט 8

הייתי צריך טלפון דחוף אישתי ילדה ונהרס לנו טלפון קניתי פעם לפני שנה וקצת אצלהם התקשרתי ביקשתי משלוח מהיר והם דאגו לספק לאישתי את הטלפון החדש באותו היום היו תותחים לפני שנה וגם היום תודה לסיימון

חוות הדעת עזרה לכם?
chagit17
chagit17
28.08.2019
מוצר שנרכש: גלאקסי s9

מריאן הייתה סופר שירותית כבר מהרגע הראשון בשיחת הטלפון, התלבטתי מאד מה לקנות בסוף רכשתי גלאקסי s9 עם תוספת של אחריות יצרן ומגן סליקון ובכל הזמן הזה מריאן העבירה לי את כל הנתונים על אף שזה לקח זמן, והכל בכדי שאצא עם מכשיר מוכן. פשוט שירות מדהים!

חוות הדעת עזרה לכם?
beni
beni
21.08.2019
מוצר שנרכש: a80

קניתי דרכם שני ניידים; אייפון 8 פלוס וגלקסי a80. בפעם הראשונה לקח זמן עד שהגיע והגיע ללא כל מה שהוזמן, כעבור 48 שעות היו כל החוסרים אצלינו. לאחר השירות הזה קניתי דרכם a80 ותוך פחות מ24 שעות הגיע; כולל ייעוץ של סיימון תוך כדי שאני בפלאפון מה כדאי לי ומה לא. כולל הסבר על האחריות. אז למה רק 4 כוכבים? כי בקניה דרך האתר הרבה פעמים נקנים דברים שלא צריך או סותר . אבל שוב, זה אחריות שלנו להבין. אז תודה לכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Lidor
Lidor
20.08.2019
מוצר שנרכש: סמסונג 8

קנינו לפני השלושה חודשים טלפון אנחנו גרים בצפון וקיבלמו אותו הכל היה בסדר רק כעבור כמה חודשים צצה בעיה במכשיר היינו היום במרכז נכנסנו לחנות וסיימון פתר לנו את התקלה הטכנית תוך דקות ספורות ממש ובלי חיוב

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון