‎פון פליי‎ ‏(PhonePlay)

אהבתי.. נותנים תחרות ליבואנים הרשמיים היקרים. חזרו אלי טלפונית די מהר, מאוד מקצועיים, והמשלוח היה מהיר (והשליח נחמד) ממליץ!

המוצר היגע כמו שרציתי ממש מכשיר טוב מאוד ממליץ בחום ושוב תודה על השירות הנפלא שלכם

מקום מקצועי המוכרים מבינים ועוזרים במה שצריך קניתי את הפלאפון לפני שלושה חודשים, הכל עובד כמו שצריך

קניתי אצלם את הSamsung S22. התקשרו אליי אחרי ההזמנה כדי לוודא תקינות של ההזמנה וכו'. אחלה מחיר ושירות, חודש אצלי ואין תלונות בינתיים.

לצערי חויית הקנייה בחנות היוותה דוגמה לכך שיש חנויות בישראל שיעשו הכל להרוויח על חשבון הלקוח ולא לספק את כל הפריטים אשר היבואן כלל כחלק ממארז המוצר. להלן הסיפור: באתי לחנות במטרה לקנות PS5 עם אחריות מקורית של היבואן ישפאר. המארז של ישפאר עולה 399 שח יותר מגרסת הייבוא מקביל ובנוסף, על קופסת המארז רשום במפורש כי המארז מכיל בתוכו את הקונסולה, שלט משחק אחד וכן קוד דיגיטלי המזכה את הקונה בהורדה חינמית של משחק FIFA 23 . כאשר הגעתי הבייתה שמתי לב כי המארז נפתח בעבר לפי המדבקות שסוגרות אותו שנחתכו. לא ייחסתי לכך חשיבות עד שהתברר כי אותו קוד דיגיטלי אשר היה אמור להיות בתוך המארז לא היה בתוך קופסת המארז. פניתי לחנות בתמימות לבירור אולי הקוד חסר בטעות , והחנות תספק לי את הקוד החסר ותתקן את העוול שנגרם. במקום זאת נדהמתי לשמוע מהנציג בטלפון כי הקוד הדיגיטלי אינו חלק מהעסקה (למרות שכתוב בבירור בצורה שאינה משתמעת לשתי פנים על המארז כי הקוד כלול במארז) וכי עליי לשלם 200 שח (בנוסף ל400 ששילמתי עבור אותו מארז עם אחריות יבואן) על מנת לקבל את אותו פריט שהיבואן כלל באריזה. בעקבות המקרה,פניתי לרשות לסחר הוגן ולהגנת הצרכן בתקווה שיוכלו לפתור את הנושא כי החנות אינה מעוניינת בטובת הלקוח ואינה מספקת לי מענה ראוי. עצוב מאוד שבמקום לתקן את העוול, בין אם הקוד הוסר במכוון ובין אם היה חסר מלכתחילה, החנות דורשת תשלום נוסף על מוצר אשר היבואן כלל בחינם במארז. אני מקווה שהסיפור שלי יזהיר לקוחות אחרים ויגרום להם לוודא שהם אכן מקבלים כל מה שהיבואן כלל במארז בזמן מעמד הקנייה למנוע אי נעימויות כאלה בעתיד.

שירות מצוין. קיבלתי את המוצר בתוך יום. הזמנה נוחה ויעילה. אשמח להזמין בחנות זו גם בעתיד

שירות גרוע מאוד בעיקר לאחר קנייה- לאחר כחודשיים מהקניה יש תקלה במכשיר בחנות מפנים אותי למעבדות שטוענות שהמכשיר לא באחריות שלהם ..לאחר שיחות רבות עם החנות מחזירים אותי שוב למעבדות שטוענות שהם לא אחראים על המוצר הזה .בחנות לא בודקים מי נותן האחריות...וכל יום בשבוע האחרון המנהל עסוק או נחזור אלייך בהקדם .חבל שהשירות לאחר קנייה לא כמו לפני קנייה ...

קניתי שואב אבק של שיומי תודה רבה על שירות מצויין מחיר הוגן מוצר איכותי ואמינות גבוהה.

הזמנתי oneplus 10t,. תוך יום נציג חזר אליי וביצע את ההזמנה. אחרי כמה ימים הטלפון הגיע והוא עובד מצויין

חווית הקניה בקצרה היא חוויה חד פעמית, טעות שלא אחזור עליה שוב. היחס בין הרכישה ושירות הלקוחות הינו שמיים וארץ. רכשתי מהם xiaomi redmi note 11 22000117TG במרץ השנה בתחילה ברכישה מתחילים עם הצעות שונות למרות שביקשתי את המוצר הספציפי, לקחתי את זה לכיוון המקצועיות בהתחלה מבלי להבין שבעצם מציעים לי דברים פחות טובים באותו מחיר. למזלי דבקתי במה שהגעתי למענו. הוצעה לי חבילת הגנה ב70 ש"ח תוספת שתותקן כבר לפני שהטלפון יגיע אליי, שמכילה כיסוי סיליקון "איכותי" אחורי וכיסוי קדמי "9H" שאמור להיות בטוח ביותר מפני פגיעות במסך, כשהטלפון הגיע כל מה שראיתי הוא כיסוי אחורי דפנות גומי וגב פלסטיק שקוף בחלקו ומדבקה מקדימה , ומכיוון שאינני מבין גדול בתחום התוספות הללו , הנחתי שאלו ההגנות המדוברות . לפני מספר ימים לאחר ששהיתי בבית חולים לניתוח, הטלפון נפל מקצה השידה בגובה נמוך יותר מהמיטה, המסך נסדק כולו להפתעתי הרבה. ניגשתי עם כל הכאבים של הניתוח למעבדה מקומית לבדוק מה קרה. הסברתי להם בטיפשותי שרכשתי חבילת הגנה ואמורים להיות שם מגני סיליקון 9H לבושתי, טכנאי המעבדה לאחר פחות מחצי דקה הראה לי שמדובר במדבקה פשוטה והכיסוי איתו נרכש הטלפון. כאשר יצרתי איתם קשר נרמז לי באופן בוטה שאני מנסה לרמות אותם, בשביל מסך שעולה 100 ש"ח וטלפון של פחות מ1000 ש"ח. עם כל זאת הדבר שהכי מעליב הוא הגזל והלבנת הפנים לאחר מכן. אני אישית לא אעבור בשקט על כך ומתכוון לתבוע את המגיע לי .

המליצו לי על מכשיר סלולרי שאני לא מכירה ולקחתי למרות זאת, אני מאוד מרוצה, השירות והיחס מעולים. יש עם מי לדבר וזה הכי חשוב. תודה

שירות טוב, מענה מהיר ואינפורמטיבי בטלפון ובסניף, ומחיר מוצלח מאוד. בהחלט שווה את הנסיעה לצומת בילו

שרות מצוין, טיפול מהיר ואדיב. לאחר ביצוע ההזמנה באתר, התקשר נציג לוודא את פרטי ההזמנה, ורק אחרי השיחה הם שלחו את הטלפון.

מהיר, מדוייק, זול, ואמין. רכשתי אוזניות איירפוד 2 סידרה 2 תיקתקו משלוח, הסברים והנחה שרות מצויין, ועונים מהר לטלפון!

שירות מעולה, משלוח מהיר מאד, המוצר נהדר, גם יצרו איתי קשר לאחר מכן לבדוק הגעה.

השירות שהתקבל מ-phoneplay היה ידידותי והשבוע הטוב התקבל במהירות כפי שהובטח. אני יכול להמליץ ​​עליהם וארצה אבל מהם בעתיד

כבר בהשוואת המחירים בזאפ ניתן לראות שהם מציעים את המחיר הטוב ביותר. אותי שכנעה העובדה שמדובר באתר שומר שבת משלוח מהיר שרות נהדר והנחה בהפתעה למי שנותן לייק בפייסבוק שווה

רכשתי מגהץ קיטור של טפאל,למחרת התקשר נציג החברה לאימות נתונים. לאחר יומיים בלבד מהרכישה הגיע שליח עד הבית עם המוצג. נציג של החברה יצר קשר לוודא שהכל הושלם בהצלחה. כל הכבוד לחברת Phone play. ממליץ עליהם בחום.

טלפון סמסונג S22 ULTRA - מחיר טוב, סופק מהר. הטלפון מיוצר בהודו אבל מתאים לרשת וסים ישראלי, תומך בכל השרותים. מומלץ!

מקום נגיש מעולה בבילו סנטר מחיר מעולה בהחלט אבוא לקנות שוב היה במלאי בדקתי במקום שהנייד אכן תואם את הציפיות שלי והיה מעל ומעבר

היענות מהירה, משלוח שהגיע הזמן יודע על המוצרים (כמה שזה חשוב), שידרגו לי לביטוח לשנתיים במחיר מוזל..

מצוין, הגיע תוך שתי ימי עסקים לבית שלי. ממליץ לכל מי שרוצה לקבל מוצרים מהר ובזול.

שירות מהיר ונעים. ראיתי את המוצר בזאפ, התקשרתי לחנות לוודא שקיים, ענו מהר מאוד, הגעתי פיזית לרכוש ותוך רבע שעה כבר הייתי בחוץ עם הטלפונים וגם מתנה קטנה שנתנו לנו.

שירות טוב חיפשתי בהרבה חנויות והם החנות הראשונה שמצאתי בה את מה שרציתי וגם במחיר טוב

מחיר ללא תחרות לטלפון גלקסי A32 שירות מהיר שהגיע למחרת .אדיבים ואמינים כל הכבוד לכם