
רכשתי מזגן דרך אתר וואלה שופס. לפני שרכשתי, שאלתי במפורש אם המוצר נמצא במלאי ולאחר בדיקה נאמר לי שכן. זמן האספקה היה אמור להיות 5 ימים. אחרי שבוע כשהמוצר לא הגיע, התקשרתי לשרות שהבטיחו לברר ולחזור אלי. למחרת, לאחר שלא חזרו אלי התקשרתי שוב לשרות הלקוחות ולאחר ברור עם הספק נאמר לי שהמוצר לא במלאי וייקח חודש עד שיגיע. הציעו לי להמתין או להזמין מוצר אחר. בעיני זהו זלזול בוטה בלקוחות. הרי את אותה תשובה יכולתי לקבל לפני ההזמנה. כאחד שקונה כמעט הכל באתרי אינטרנט, האתר הזה אינו אמין ולא ראוי ללקוחות. אני לא אקנה דרכם יותר וכך אמליץ לחברי.
שלום בועז, עודכנו כי טופלת לשביעות רצונך. הזמנתך זוכתה.























