‎עזורי‎ ‏(Azuri) - עמוד 35

לאחר שחיכיתי שבועיים לטלוויזיה (הובטח 7 ימי משלוח) התקשרתי והודיעו לי שהטלוויזיה מתעכבת ולא ידוע מתי תגיע. לא הודיעו לי בכלל על עיכוב ההזמנה, העיכוב התברר לי רק כשהתקשרתי אליהם. כ"פיצוי" שירות הלקוחות ניסה למכור לי דגם טלוויזיה אחר (יקרה יותר וקטנה יוקר), ולא הוצע לי פיצוי הוגן.

ביום שני בערב ביצעתי את ההזמנה וכבר ביום רביעי קיבלתי את הטלוויזיה. השירות היה אדיב ביותר.

ההזמנה האינטרנטית הייתה פשוטה. התגובה הטלפונית לקבלת פרטי כרטיס אשראי ותשלום הייתה מהירה. שני השואבים שהוזמנו הגיעו לחנות בדיוק ביום ושעה שהובטחו. נהניתי מאוד מתהליך הקנייה

ההזמנה בוצעה ביום שישי וביום ראשון כבר התקשרו להודיע שאפשר לאסוף את המוצר שרות מהיר מומלץ

משלוח מהיר מאוד .. הגיע עם שליח עד הבית תוך 24 שעות מההזמנה. שרות אדיב ומקצועי נציג שירות התקשר לוודא את ההזמנה והמליץ על מוצר טוב יותר תוך 24 שעות כיף לקנות בחנות כזו

שירות יוצא מן הכלל! הזמנה מהירה, ידידותית להבנה. המוצר הגיע תוך יומיים עד הבית! תענוג גדול!

תוך פחות מ-24 שעות יצרו איתי קשר מהחנות, חזרו על פרטי ההזמנה וסגרנו את התשלום. יומיים לאחר מזה אספתי את המוצר. הכל היה מסודר וחלק.

שירות מעולה . מהיר מאוד הרבה מעבר למצופה. הזמנו מוצר בשישי בצהריים . יום ראשון יצרו קשר יום שני זה היה אצלנו (חיפה)

שלושה ימים לאחר הקניה ולמרות שלא שילמתי על שליח אלא על דואר רשום (בחינם) הגיע שליח עד הבית והביא לי את השואה אבק. שירות נוח וטוב. חווית רכישה מעולה.

התקשרתי לחנות לבירור פרטים וקיבלתי שירות מצויין ונימוסי. המשלוח הגיע מהר מאד והמוצר כפי שתואר.

אחרי בירורים בטלפון עם החנות עם יש את מה שרציתי בדיוק ועל המחיר, הגעתי ממרחק רב וגיליתי שאין את מה שבאתי בשבילו ולא במחיר שדובר אלו בטלפון. בקיצור כנראה שלקנות בקניון לייד הבית זה הכי משתלם.

נחמדים מאד, דואגים לוודא כל הפרטים בטלפון, זמינים מאד. זכרו שרציתי לאסוף מהחנות ביום מסוים וזה לא הסתדר, וחזרו אלי לאחר שסיכמנו על משלוח. ממליצה.

שירות מעולה. משלוח מהיר ועד הבית. אני ממליץ על החנות ועל המכונה. קיבלתי מכיר הכי זול.

שירות מהיר ומעולה. בחנות ישנו מענה זריז וקיבלתי את המוצר תוך יומיים מרגע ההזמנה ללא חיוב משלוח.

הכל היה מהיר ויעיל, מאוד מרוצה. במהירות הגיבו לטלפון שלי, לאחר שלושה ימים רדיאטור היה כבר בבית שלי

ביצענו הזמנה בערב. בבוקר חזר אלי המוכר לשיחת טלפון שנמשכה רבע שעה שבא או משמיץ בכל אמצעי אפשרי את הרעיון של להזמין מייבוא מקביל, על מנת שאוסיף תשלום (שאפילו לא טרח להגיד לי כמה הוא) ולעבור ליבואן רשמי. לאחר שהבארתי שאני מעוניין במה שהזמנתי, השיחה הסתיימה וקיבלתי מייל עם רשימת תנאים שאני חייב להסכים להם על מנת לבצע את העסקה - תנאים שמתבקש שיופיעו בדף המכירה. התנאי ששבר אותי סופית - במקרה של תקלה, לשם מימוש האחריות יש להביא את המוצר (מכונת כביסה, כן?) למעבדת היבואן, שאפילו לא טרחו לציין איפה היא נמצאת. עכשיו אני נלחם בהם כדי לבטל את העסקה. לא ברור לי איך הם מהווים קניה חכמה בזאפ.

מזעזע כמה השירות שלכם מדהים. תוך 48 שעות קיבלתי את המוצר. זה חצוף מצדכם להעלות את הרף כל כך גבוה.פשוט כל הכבוד! תמשיכו לעשות את מה שאתם מעולים בו.

המחיר היה הגון, התקשרתי להתייעץ בין שני מודלים וקיבלתי עצה טובה. אספתי את המוצר בעצמי (לחץ זמן). בסך הכול מומלץ מאוד.

שרות אדיב, משלוח מהיר מאד. התרשמות כללית טובה מאד, הייתי קונה שוב מאותה החנות. חסרונות- כרגע אין

אתר נוח, שרות לקוחות יעיל, גם בבירור פרטים לפני הקניה וגם אחריה. המשלוח הגיע בזמו שנקבע כולל פינוי המיבש הישן

מוצר מעולה! מאוד איכותי ועושה את העבודה ברמה מאוד גבוהה. גם המחיר זול. המשלוח היה די מהיר, הזמנתי ב-23.01, קיבלתח יומיים אחרי. אגב, שירות טלפוני היה מעולה, התקשרו עליי מהחנות באותו יום שביצעתי הזמנה והציעו לשלוח את המוצר באמצעות שליח כי זה יותר מהר מאשר דואר שליחים של דואר ישראל. אני ממליץ על החנות!

שירות מעולה. יצרו איתי קשר מיד לאחר ביצוע ההזמנה ושלחו לי מיילים כדי להודיע לי שלא הייתי זמינה. הציעו לי להביא לי את המכונה לאוטו בשביל שאני לא אצטרך לחפש חניה. אני מאד מרוצה מהקניה ומהחנות.

הזמנתי טלוויזיה מיבוא מקביל - למרות שהיתה אמורה להגיע תוך 7 ימי עסקים לא הגיע תוך שבועיים. התקשרתי שוב והוספתי כסף כדי לקנות מיבואן רשמי. הטלוויזיה הגיע תוך יומיים. בחנות נחמדים - כנראה הבעיה ביבואן המקביל.