מפרסם ב-zap מאז 2006

‎חשמל נטו‎ ‏(NetoNeto) - עמוד 35

מוצרי חשמל ואלקטרוניקה (10 סניפים)

4.75 / 5 ממוצע מבוסס על 60 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: מילניום ליין בע"מ
נמצאו 1108 חוות דעת גולשים על חשמל נטו
Roni
Roni
15.08.2017
מוצר שנרכש: Qb3001

רכשתי דרך חשמל נטו, אני מאוד מרוצה ואני בטוחה שארכוש דרכם שוב. שירות מצוין מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
Regev
Regev
13.08.2017
מוצר שנרכש: מוסקיטו קטלן יתושים

אין מילים לתאר שירות נפלא אמינות שקיפות התייחסות ואיכות ממליץ בחום הלוואי וכל בית עסק ילמד מהם

חוות הדעת עזרה לכם?
צחי
צחי
28.07.2017
מוצר שנרכש: מסיר שיער מאובזר כולל פדיקור יבש רטוב נטען מבית PANASONIC

רכשתי דרך האתר שלהם וגיליתי אתר מאוד נוח לשימוש. המפרט על המוצר היה רחב מאוד עם הרבה תמונות של המוצר. אין ספק שאחזור לרכוש שם שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
דמיטרי
דמיטרי
19.07.2017
מוצר שנרכש: טלוויזיה PANASONIC "49

קניתי מוצרי חשמל לבית החדש: כריים BLACKPUNT, טלוויזיה PANASONIC "49. קיבלתי שירות מבחור בשם דימה, שירות היה ברמה גבוה מאוד ומקצועי. הוא היה איתי בקשר מתמיד מרגע של רכישה ועד קבלת המוצרים בפועל. על חנות אני יכול לומר מחירים מהזולים בארץ ושירות מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלון
אלון
18.07.2017
מוצר שנרכש: טוסטר אובן

רכשתי דרך האתר 3 מוצרים , הרכישה והשירות היו מעולים וכמו כן האיסוף היה נוח ומהיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלוש
אלוש
25.06.2017
מוצר שנרכש: מכונת תספורת 901

ביום שלישי 20.6.2017 התקשרתי לחשמל נטו. דברתי עם נועם (כשמו כן הוא) והזמנתי מכונת תספורת. למחרת קבלתי SMS שהמוצר נמצא בתחנת הדלק שבקשתי לבוא ולקחת. תוך 24 שעות המוצר היה אצלי. לכל שאלה קבלתי תשובה. בחרתי בחשמל נטו, בגלל המחיר והחנות שהוצגה כקנייה חכמה. כל הכבוד. יתרונות מהירות משלוח וקבלת המוצר שירות מצוין מצד החנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Mano
Mano
25.06.2017
מוצר שנרכש: מכונת תספורת 1884-0053

רכשתי כבר שני מוצרים מחשמל נטו ובוודאי ארכוש שוב, ממליץ בחום. חווית קניה היתה טובה ומהירה. ברצוני להדגיש שקיבלתי שירות מעולה מגיא שניידר ורשת חשמל נטו כפר סבא.

חוות הדעת עזרה לכם?
אילן
אילן
15.06.2017
מוצר שנרכש: טלוויזיה UE55MU7000U

יום ד' בבוקר השארתי הודעה באתר החנות עם שאלה לגבי טלוויזיות שונות (התלבטתי בין מס' דגמים ויצרנים) , לוני מסניף ראשון חזר אלי בטלפון והסביר לי בסבלנות את ההבדלים והמליץ לי על הסמסונג הנ"ל שהיא דגם חדש לגמרי (שימו לב ל MU ולא KU מופיעה בזאפ רק בחנות אחת), ביצעתי הזמנה טלפונית במקום, במקביל קיבלתי כבר מייל עם אישור ההזמנה, מאוחר יותר תואם לי משלוח (מילה טובה לסמליין היבואנים) למחרת הטלוויזיה היתה בבית (יום ה') ותואמה התקנה ליום א' בבוקר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yup
Yup
13.06.2017
מוצר שנרכש: מאוורר Hem628

חווית קניה היתה טובה ומהירה. המשלוח הגיע מהר מאוד ובקלות. בוודאות ארכוש שוב בחשמל נטו

חוות הדעת עזרה לכם?
נמי
נמי
08.06.2017
מוצר שנרכש: רמקול CHARGE3

הגעתי לחנות בסניף כפר סבא , קיבלתי שרות אדיב, מחיר מעולה ואספקה מיידית. חשוב יותר לציין בנושא השירות, לאחר מספר חודשים המכשיר התקלקל והייתי אמור לפנות ליבואן על מנת לקבל שירות אך לצערי לא היה לספק שירות הולם, ונאלצתי לחזור לחנות ולקבל את השירות דרכם. לאחר שלא הצליחו לתת לי שירות הולם החליטו להחליף לי את הרמקול באחד חדש ולהתקזז מול היבואן. ועל כך רציתי להודות לחנות ולאנשי הצות על השירות הנהדר. גיא וקובי!

חוות הדעת עזרה לכם?
נחשון
נחשון
24.05.2017
מוצר שנרכש: מגהץ קיטור 8931

ברצוני לשתף אתכם הקונים בחוויית קניה מעולה משירות אדיבות ויחס האישי שקיבלתי מסער שרות לקוחות חשמל נטו . קניתי מגהץ קיטור באתר החברה של חשמל נטו . המגהץ הגיע במשלוח עם פגם במוצר . פניתי לשרות הלקוחות וענה לי סער . במידי הזמין מוצר חדש מהספק ולאחר יום הגיע לחנות . המוצר נבדק ע"י סער ונמצא לא תקין למשלוח מבחינתו. סער הציע לי החזר מלא של ההזמנה או מוצר זהה כפי שהחליט .וכך היה .הזמנתי מגהץ קיטור ממותג אחר TEFAL 8931 . המגהץ החדש יקר מהקודם . וגם כאן הוא בא לקראתי .חויבתי בסכום הראשוני . המגהץ נשלח הביתה עם חברת UPS . מרענן וכייף להיתקל בשרות כל כך אדיב ויעיל . יישר כוח !!! בלי ספק קנו להם לקוח קבוע.

חוות הדעת עזרה לכם?
hilaco
hilaco
21.05.2017
מוצר שנרכש: מכשיר להכנת גלידה מבית מג'ימיקס דגם DV11243

הזמנתי בפעם הראשונה וממש הופתעתי מהשרות המקסים והאדיבות, הנעימות! ממש נהנתי! בטוחה שכשאצטרך אפנה אליהם שוב. תודה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Inbal
Inbal
04.05.2017
מוצר שנרכש: טלוויזיה 11

קניתי טלוויזיה בסניף חשמל נטו כפר סבא. קיבלתי שירות אדיב ומקצועי .(מוכר: גיא הדר, מתקין: רועי ) הצוות בחנות מקסים .הם התקשרו כמה פעמים לוודא שהכל בסדר . כל הכבוד!! ממליצה מאוד. ברור שאחזור !!

חוות הדעת עזרה לכם?
ערן
ערן
29.04.2017
מוצר שנרכש: גריל גז texas

שירות מעל המצופה. מוצר הגיע כפי שתואם טלפונית. רושם ראשוני של מוצר איכותי. לא שמתי לב לפני ההזמנה שהמוצר מגיע מפורק מאוד ודורש עבודת הרכבה שבעזרת החוברת הוראות הופך לקליל.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ravid
Ravid
26.04.2017
מוצר שנרכש: מכונת כביסה wm824 trend

שירות לקוחות טלפוני! מצויין, הותאמה לי בדיוק המכונה שחיפשתי מבחינת הטכנולוגיה משקל וכמובן המחיר. לאורך כל הליך ההזמנה אתה מרגיש שאתה בידיים טובות. אספקת המוצר תוך 24 שעות. הגדילו לעשות ועזרו לי להקדים את המתקין למועד שבו היה הכי נוח לי.

חוות הדעת עזרה לכם?
liron
liron
29.03.2017
מוצר שנרכש: מקרר Rd50wc4s

שירות מצוין, המוצר הגיע ממש מהר. אנשי מכירות עם סבלנות נדירה שעזרו לנו להחליט בדיוק מה המוצר המתאים עבור הצרכים שלנו. חווית שירות מעולה - גם שהייתה לנו בעיה עם חברת ההובלה של היצרן התקשרנו לחשמל נטו והם פתרו את הבעיה מידית. בהחלט נשוב לרכוש בחשמל נטו.

חוות הדעת עזרה לכם?
מרדכי
מרדכי
28.03.2017
מוצר שנרכש: מערכת שמע ניידת RF800U

המוצר לא היה בחנות הקרובה לביתי. בשירות לקוחות הציעו לעדכן אותי כשהמוצר יגיע לחנות המבוקשת. כבר למחרת עדכנו אותי שהמוצר נמצא בחנות הרצויה. ובלי קשר, המחיר הזול בשור על אותו מוצר בדיוק.

חוות הדעת עזרה לכם?
עידן
עידן
20.03.2017
מוצר שנרכש: רמקול נייד Flip 3

כל תהליך הקניה היה פשוט, נוח, מהיר ומוצלח. גם השירות היה מעולה כשהתקשרתי לשאול לגבי המוצר והמשלוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
נעמה
נעמה
14.03.2017
מוצר שנרכש: קומקום ומיחם princess

חוויית קנייה נפלאה. מחיר הכי טוב מכולם לאותו דגם. הזמנתי בערב. הפניה טופלה ונשלחה למחרת בבוקר. לא הבנתי לאן נשלחה, התקשרתי, היו מאוד נחמדים, נתנו מענה מהיר ואדיב, יום למחרת הגעתי לנקודת האיסוף, קרוב לביתי, ללא תוספת תשלום. התקשרו לבדוק אם הכל בסדר, אם אני מרוצה או שיש בעיה כלשהי. בקיצור.. ממליצה בחום.. בפירוש חנות שכיף לקנות בה.

חוות הדעת עזרה לכם?
שרון
שרון
10.03.2017
מוצר שנרכש: טלוויזיה אוזניות audio technica m50x

זו הקנייה השלישית שלי כבר אם אני לא טועה ואני מופתע עדיין מהתקשורת הזמינה והילד חם שיש לאנשים בחנות, ביררתי לגבי אוזניות מסוימות וזו החנות שדרכה קניתי ובנוסף, בהנחה. במיוחד יש לציין את המשלוחים, מהירים, תוך יומיים קיבלתי את המוצר. בהחלט אקנה שוב מהחנות הזו.

חוות הדעת עזרה לכם?
סלבה
סלבה
06.03.2017
מוצר שנרכש: סיר בישול M92

הזמנתי את המוצר דרך חשמל נטו. המוצר הגיע מאוד מהר וארוז היטב. השירות היה מצוין ונוח לשביעות רצוני

חוות הדעת עזרה לכם?
'Reut
'Reut
28.02.2017
מוצר שנרכש: קומקום חשמלי mk-h317e2b

קניתי קומקום חשמלי ב280 שקל!!! בחנות חשמל נטו בכפר סבא מול קניון ג'י -כיוון שהבטיחו לי חווית שימוש איכותית. לא רק שהקומקום מרעיש בצורה מחרידה, הטעם של המים שיוצאים ממנו מגעיל ולא ניתן לשתייה. שבאתי להחזיר את הקומקום לא הסכימו לעזור לי בטענה שאני צריכה לפנות לייצרן והם מבחינתם לא מטפלים בזה גם אם המוצר נקנה אצלהם. שירות מזעזע וחוסר לקיחת אחראיות!!

תגובת החנות

ראשית נרצה לציין כי הלקוחה טופלה עוד לפני פרסום חוות הדעת לשביעות רצונה. הלקוחה רכשה את הקומקום בתחילת חודש ינואר 2017 וחזרה לסניף חשמל נטו בכפר סבא כחודשים לאחר הרכישה בטענה שלקומקום יש טעם לוואי והוא ומרעיש. הלקוחה הגיעה ללא אריזתו המקורית של הקומקום ולכן לא ניתן היה לזכותה ללא אישור מהיבואן. מיותר לציין כי הלקוחה ניסתה בסחטנות לקבל קומקום חדש וכי איימה שכל סירוב של החנות לבקשתה תגרור אחריה "שיימינג" ברשת. בנוסף הלקוחה טוענת שרכשה את הקומקום בסכום של 280 ₪ למרות שרכשה את הקומקום ב – 248. עוד נוסיף שהלקוחה החליטה לקנות את הקומקום אחרי המלצה של אמא שלה שקנתה את הקומקום מספר חודשים קודם לכן ולא ממוכרי החנות כפי שהיא טוענת. חשמל נטו מקפידה על שירות גבוה ושמה לעצמה כערך עליון לתת שירות ללקוחותיה בכל מצב באשר הוא.

חוות הדעת עזרה לכם?
Oren
Oren
26.02.2017
מוצר שנרכש: מעבד מזון MCM64085

שירות מצויין , קניתי מחשמל נטו כמה פעמים ותמיד כיף לחזור לשם - חנות מומלצת !

חוות הדעת עזרה לכם?
Inbal
Inbal
10.02.2017
מוצר שנרכש: טלויזיה LT55N750

נעזרתי בטלפון, ובמחיר של LG הוצע לי לקנות JVC. לטלויזיה איכות מתונה, חדות ירודה, אולי טובה רק ב HD. ההמלצה שלהם היתה לא טובה.

חוות הדעת עזרה לכם?
עומרי
עומרי
09.02.2017
מוצר שנרכש: מיבש שיער healthy ionic 3900

היה מחיר אטרקטיבי וקל גם היה להזמין מהאתר, הגיע המוצר המדויק כפי שמתואר ובזמן ללא עיכובים כמצופה. מהתרשמות כללית, אכן ממליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון