‎דיילי סייל‎ ‏(Dailysale) - עמוד 35

התקשרתי לחנות לקבל המלצה על תנור אני חשבתי לקנות Beko אבל הומלץ לי מאוד על ידי המוכר לא לקנות תורכי אלא תנור שיש להם תוצרת קנדי, בדיעבד התברר לי שגם זה מוצר תורכי. התנור שהגיע מאוד מאכזב CGE660MX-ISR. מיד עם פתיחתו וטרם חיבורו לחשמל והגז התקשרתי לבדוק אפשרות החזרה ונאמר לי שאצטרך לשלם 300 ש"ח הובלה וגם עשרים אחוז ירידת ערך ולכן נאלצתי מאוד להתפשר ולהשאיר את התנור אצלי. התנור נמוך כי אין לו רגליות הגבהה, תא האפיה נמוך ביחס לתנורים אחרים כך שסירים גבוהים אינם ניתנים לשימוש, רשתות הגז דקות ולא מסיביות ומשטח הגז מתנקה רק עם חומרי ניקוי חזקים(סנט מוריץ) כלומר סקוצ' עם סבון כלים לא ינקה כי המשטח סופח שומן. מיד

ראיתי, קניתי, קיבלתי...... ראיתי את הצעת המחיר לשואב האבק הרובוטי, בדקתי את ההתאמה לצרכי, הזמנתי יחידה אחת שהתקבלה במועד המובטח. הכל "דפק" מצויין!

שירות מצוין מדיילי סייל, השואב הגיע בזמן סביר מאוד. השואב עצמו עובד מעולה, פונקצית סריקת החדרים בבית גאונית!

אחלה קניה, הגיע מהר והמוצר עובד טוב כצפוי, השירות מעולה ובטוח שאקנה אצלם שוב. ממליץ לכולם!

למרות שהגיע מזגן פגום, דאגו שיגיע חדש ומהר. חשבתי שאני ארוץ אחריהם אבל הם רצו אחרי, בדקו וראו שהמזגן הוחלף ושהכל בסדר. באמת הופתעתי. לא רגיל לשרות כזה במדינתנו.. תודה רבה לכם!

קניתי מזגן קבלתי הדרכה והסבר על ההבדלים מדביר בטלפון. המזגן הגיע תוך יומיים מיום התשלום תענוג תודה

החברה מרמה בצורה שיטתית בפרסום מפרסמת מוצרים שאין מתקשרים לאחר הזמנה ומנסים למכור מוצר אחר בשתי הזמנות שונות נעשה אותו הדבר ואפפילו הם שינו את הפרסום העלו את המחיר של מוצר שאין להם במלאי לאחר יום מומלץ לא לקנות - מבזבזים זמן ועצבים

ממש לא מרוצה מהשירות! קניתי 4 מזגנים של טורנדו ב31/5 עם התחייבות להספקה תוך 7 ימי עסקים ושלחו רק 1 מהם. מסתבר שאזל המלאי ואף אחד לא דאג לעדכן אותי לגבי זה. אני הייתי צריך להתקשר אליהם כמה פעמים כדי שמישהו ידאג לבדוק למה ההזמנה לא סופקה. בסוף נתנו לי מזגנים של שחברה אחרת באותו מחיר ולקח להם 3 שבועות לספק לי מיום ההזמנה כשי זה היה אמור לקחת 7 ימי עסקים...

הזמנתי טלויזיה מהאתר. לאחר הזמן 7 ימי עסקים(הזמן המובטח לקבלת המוצר), התחלתי להתקשר. כשאמרתי 7 ימי עסקים, לקחתי בחשבון גם את המבצע בעזה(כלומר הנחתי לעצמי שזה תירוץ לא להביא את המוצר אז לא חישבתי את הימים האלה). כל הזמן מבטיחים לבדוק ולחזור אליך, לא עושים זאת כמובן. אחרי המון פניות אליהם, בסוף קיבלתי תשובה שהמוצר יגיע ביום ג'. יום ג' הגיע והמוצר לא. התקשרתי לבטל. הדבר החיובי היחידי שיש לי להגיד לגבי החנות הוא שהביטול היה יחסית מהיר. אה, קיבלתי 150שח לקניה בפוקס הום. זה מפצה על חודש ללא טלויזיה.

חיפשתי מוצר זה אחרי שהייתי במספר רב של אתרים החברה ממנה קניתי נתנה את המחיר הטוב ביותר המוצר היה בדיוק מה שחיפשתי והגיע בצורה טובה ולשביעות רצוני המלאה

רכשתי מעבד מזון סאוטר של חברת אלקטרה . המשלוח הגיע בזמן והשרות היה אמין ואדיב. ממליצה על הרכישה באתר. חשוב לציין שאבי משרות לקוחות טיפל במשלוח בצורה אדיבה ואמינה ואכן מעבד המזון הגיע במשלוח לבית בזמן וללא עלות.

שירות מהיר , משלוח מיידי. אדיבים מאוד , דאגו לתאום שליחות לפי הזמנים המתאימים לנו

שירות מעולה, אדיב, מהיר, חזרו אלי ותיאמו איתי בלי שום בעיה. המוצר גם הוא תקין ומעולה ואף התקשרו אחכ לוודא שהכל תקין וטוב

חוויה נוראית! השירות מזעזע! רכשתי מהם מקפיא. הביאו לי מוצר פגום- שקע ענקי על צד אחד ( ישנן תמונות). המובילים היו לא שירותיים, הגיעו בשעתיים איחור, הכניסו לי את הקרטון לאמצע סלון ובלי לפתוח אותו עזבו. מרוב הלחץ שהייתי צריכה לחזור לעבודה דחוף חתמתי להם . מפה התחיל הסיוט - טלפונים שלא עונים, מבטיחים לחזור ולא חוזרים, מטרטרים אותי מחברה לחברה, משירות לקוחות לשירות לקוחות, מאיציק לשמוליק, משמוליק למושיק- והלאה והלאה! סיכום: קיבלתי מוצר פגום, סוג ב' או ג' ושילמתי עבור א'א'. מלאתי טופס לאגודה להגנת הצרכן . ממליצה לא להתקרב לחנות זו!

הזמנתי מוצר ב6.5 הובטחה אספקה תוך שבוע כעת ה30.5 בערב והמוצר איננו התקשרתי למעלה מעשר פעמים במהלך התקופה וכל פעם הבטיחו לי שהמוצר מגיע אבל הוא איננו אני פשוט בדרך לתביעה משפטית כדי להציל את כספי

רכשתי שואב אבק אצל מירב מהאתר, קיהלתי שירות מעולה, הסבירו על ההבדל בין הדגמים ועזרו לבחור את מה שהכי מתאים עבורי. השואב סופק בתוך יומיים. ממליץ בחום לרכוש מהם

מכונת כביסה נרכשה ב2 במאי. 23 במאי טרם התקבלה לאחר מספר פניות. הודיעו היום על משלוח בעוד כמה ימים ללא אפשרות לתיאום זמנים. לצערי במקרה הזה - מתחת לכל ביקורת גם החנות וגם המשלוחים. מקווה שלאחרים חוויה טובה יותר.

רכשתי זוג קיטוריות של GRAETZ. במשך כל תהליך הקניה היה שירות לקוחות מעולה! התקשורת היתה ממש טוב וכאשר גיליתי שהמוצר לא מתאים לצרכים שלי וביקשתי להחזירו הם נענו בחיוב ושלחו שליח עד הבית לקבל את המוצר חזרה וכמובן החזירו את כל הכסף חזרה. לדעתי השירות שלהם הוא מיוחד במינו וממליץ בחום לרכוש אצלם.

חווית קנייה מאוד כיפית שירות אמין ומקצועי שואב מעולה ממליצה בחום ממש !!!!! !!!!! !!!!!

שירות חם וסבלני!!!! עזרה טלפונית מדהימה וכיון למוצר הנרכש בצורה הטובה ביותר שיש פשוט אלופים!

קניתי מזגן תדיראן מהם וסיפקו בזמן קצר מאוד (3 ימים ), מחיר אטרקטיבי ושרות נהדר

שרות טוב ומהיר שירות מצוין,המוצר הגיע בזמן וללא תקלות. ממש מעולה ומחירים ממש טובים ממליץ מאד

שרות מהיר 6 ימים ודכנתי לגבי התהליך. הגיע עם שליח ולאחר מכן התקשרו מהאתר לבדוד שהכל בסדר

שירות אדיב ומנומס, מענה מהיר. לא קיבלתי בתחילה את החשבונית. בשיחה קצרה התגלה שהמייל שלי הוקלד בצורה שגויה הבעיה נפתרה מייד, המוצר הגיע במהירות שיא!

קבלת המכשיר התקיימה תוך יומיים וזאת בזכות השירות האדיב והמקצועי שניתן לי על ידי נציגי השירות. כן ירבו!