ממש לא מרוצה מהשירות! קניתי 4 מזגנים של טורנדו ב31/5 עם התחייבות להספקה תוך 7 ימי עסקים ושלחו רק 1 מהם. מסתבר שאזל המלאי ואף אחד לא דאג לעדכן אותי לגבי זה. אני הייתי צריך להתקשר אליהם כמה פעמים כדי שמישהו ידאג לבדוק למה ההזמנה לא סופקה. בסוף נתנו לי מזגנים של שחברה אחרת באותו מחיר ולקח להם 3 שבועות לספק לי מיום ההזמנה כשי זה היה אמור לקחת 7 ימי עסקים...
הזמנתי טלויזיה מהאתר. לאחר הזמן 7 ימי עסקים(הזמן המובטח לקבלת המוצר), התחלתי להתקשר. כשאמרתי 7 ימי עסקים, לקחתי בחשבון גם את המבצע בעזה(כלומר הנחתי לעצמי שזה תירוץ לא להביא את המוצר אז לא חישבתי את הימים האלה). כל הזמן מבטיחים לבדוק ולחזור אליך, לא עושים זאת כמובן. אחרי המון פניות אליהם, בסוף קיבלתי תשובה שהמוצר יגיע ביום ג'. יום ג' הגיע והמוצר לא. התקשרתי לבטל. הדבר החיובי היחידי שיש לי להגיד לגבי החנות הוא שהביטול היה יחסית מהיר. אה, קיבלתי 150שח לקניה בפוקס הום. זה מפצה על חודש ללא טלויזיה.
חיפשתי מוצר זה אחרי שהייתי במספר רב של אתרים החברה ממנה קניתי נתנה את המחיר הטוב ביותר המוצר היה בדיוק מה שחיפשתי והגיע בצורה טובה ולשביעות רצוני המלאה
רכשתי מעבד מזון סאוטר של חברת אלקטרה . המשלוח הגיע בזמן והשרות היה אמין ואדיב. ממליצה על הרכישה באתר. חשוב לציין שאבי משרות לקוחות טיפל במשלוח בצורה אדיבה ואמינה ואכן מעבד המזון הגיע במשלוח לבית בזמן וללא עלות.
שירות מהיר , משלוח מיידי. אדיבים מאוד , דאגו לתאום שליחות לפי הזמנים המתאימים לנו
שירות מעולה, אדיב, מהיר, חזרו אלי ותיאמו איתי בלי שום בעיה. המוצר גם הוא תקין ומעולה ואף התקשרו אחכ לוודא שהכל תקין וטוב
חוויה נוראית! השירות מזעזע! רכשתי מהם מקפיא. הביאו לי מוצר פגום- שקע ענקי על צד אחד ( ישנן תמונות). המובילים היו לא שירותיים, הגיעו בשעתיים איחור, הכניסו לי את הקרטון לאמצע סלון ובלי לפתוח אותו עזבו. מרוב הלחץ שהייתי צריכה לחזור לעבודה דחוף חתמתי להם . מפה התחיל הסיוט - טלפונים שלא עונים, מבטיחים לחזור ולא חוזרים, מטרטרים אותי מחברה לחברה, משירות לקוחות לשירות לקוחות, מאיציק לשמוליק, משמוליק למושיק- והלאה והלאה! סיכום: קיבלתי מוצר פגום, סוג ב' או ג' ושילמתי עבור א'א'. מלאתי טופס לאגודה להגנת הצרכן . ממליצה לא להתקרב לחנות זו!
הזמנתי מוצר ב6.5 הובטחה אספקה תוך שבוע כעת ה30.5 בערב והמוצר איננו התקשרתי למעלה מעשר פעמים במהלך התקופה וכל פעם הבטיחו לי שהמוצר מגיע אבל הוא איננו אני פשוט בדרך לתביעה משפטית כדי להציל את כספי
רכשתי שואב אבק אצל מירב מהאתר, קיהלתי שירות מעולה, הסבירו על ההבדל בין הדגמים ועזרו לבחור את מה שהכי מתאים עבורי. השואב סופק בתוך יומיים. ממליץ בחום לרכוש מהם
מכונת כביסה נרכשה ב2 במאי. 23 במאי טרם התקבלה לאחר מספר פניות. הודיעו היום על משלוח בעוד כמה ימים ללא אפשרות לתיאום זמנים. לצערי במקרה הזה - מתחת לכל ביקורת גם החנות וגם המשלוחים. מקווה שלאחרים חוויה טובה יותר.
רכשתי זוג קיטוריות של GRAETZ. במשך כל תהליך הקניה היה שירות לקוחות מעולה! התקשורת היתה ממש טוב וכאשר גיליתי שהמוצר לא מתאים לצרכים שלי וביקשתי להחזירו הם נענו בחיוב ושלחו שליח עד הבית לקבל את המוצר חזרה וכמובן החזירו את כל הכסף חזרה. לדעתי השירות שלהם הוא מיוחד במינו וממליץ בחום לרכוש אצלם.
חווית קנייה מאוד כיפית שירות אמין ומקצועי שואב מעולה ממליצה בחום ממש !!!!! !!!!! !!!!!
שירות חם וסבלני!!!! עזרה טלפונית מדהימה וכיון למוצר הנרכש בצורה הטובה ביותר שיש פשוט אלופים!
קניתי מזגן תדיראן מהם וסיפקו בזמן קצר מאוד (3 ימים ), מחיר אטרקטיבי ושרות נהדר
שרות טוב ומהיר שירות מצוין,המוצר הגיע בזמן וללא תקלות. ממש מעולה ומחירים ממש טובים ממליץ מאד
שרות מהיר 6 ימים ודכנתי לגבי התהליך. הגיע עם שליח ולאחר מכן התקשרו מהאתר לבדוד שהכל בסדר
שירות אדיב ומנומס, מענה מהיר. לא קיבלתי בתחילה את החשבונית. בשיחה קצרה התגלה שהמייל שלי הוקלד בצורה שגויה הבעיה נפתרה מייד, המוצר הגיע במהירות שיא!
קבלת המכשיר התקיימה תוך יומיים וזאת בזכות השירות האדיב והמקצועי שניתן לי על ידי נציגי השירות. כן ירבו!
שירות זמין תמיד אמין זריז קיבלתי מהר את המכונת כביסה תמיד יש למי לפנות סובלנים וקשובים ללקוח שירות מעולה
המוצר הגיע מהר, ובמועד שתואם מול שירות הלקוחות. טלוויזיה טובה, ובמחיר שווה. שירות לקוחות אדיב, ומקצועי.
קניתי במקום מקרר. זכיתי בחווית קנייה טובה מאוד.המחיר זול. שירות לקוחות טוב ואמין. אספקה מיידית.
שירות מעולה, יצרו איתי קשר למחרת ההזמנה. המוצר הגיע באמצעות שליח בתוך 72 שעות, בהצלחה רבה בהמשך הדרך!
אחלה. הגיע בזמן. מחיר טוב. כמצופה אין שום הערות מיוחדות קניה קלה ומהירה ד ד ד
קניתי באתר מייבש כביסה. ההזמנה יצאה מהר ולאחר תיאום הגיעה ההובלה בזמן שקבענו. בסך הכל מרוצה.
מזמינים בפשטות, הגיע המצלמה שהזמנתי בזמן שהבטיחו. אח"כ התקלקלה, היה מענה אנושי מהיר בשרות לקוחות.
