מפרסם ב-zap מאז 2003

‎פי.סי. סנטר‎ ‏(PCcenter) - עמוד 34

חנות למחשבים וציוד היקפי (ראשון לציון)

4.71 / 5 ממוצע מבוסס על 42 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: פי סי סנטר מחשבים בע"מ
נמצאו 1325 חוות דעת גולשים על פי.סי. סנטר
יוסיב
יוסיב
04.07.2013
מוצר שנרכש: דיבורית בלוטוס אישית HK200

היה קשר רצוף בדוא"ל. קיבלתי את מס' הרשום ויכולתי לעקוב אחרי החבילה. הגיע מהר כעת בטעינה, חבל שהגיע בלי הוראות שימוש

חוות הדעת עזרה לכם?
milhm
milhm
03.07.2013
מוצר שנרכש: כרטיס רשת dwa-140

לפני שבוע הזמנתי דרך האתר (זאפ) את כרטיס הרשת החיצוני וראוי לציין לאחר שבצעתי את ההזמנה דרך חנות פי.סי סנטר מיד קבלתי טלפון מנציגת שרות לאימות פרטים אישיים, היא הבטיחה לי תוך שבוע ימים המוצר יגיע אליי בדואר, ובאמת תוך כמעט שבוע קבלתי את המוצר בדואר רשום והמוצר עבד מצויין כמו שציפיתי ...אני ממליץ בחום על החנות באמת שירות ואמינות ברמה מצויינת.

חוות הדעת עזרה לכם?
NG
NG
29.06.2013
מוצר שנרכש: אל פסק VT-650

הזמנתי ביום ראשון בצהרים דרך האתר למחרת בבוקר יום ב שליח הביא לי את המכשיר רק שחסרים הוראות הפעלה והתקנה בעיברית אני גאה במדינה ובשפה שלי וחבל (נידמה לי שזה גם נגד החוק)

חוות הדעת עזרה לכם?
Bman
Bman
28.06.2013
מוצר שנרכש: מארז מחשב Nine Hundred Two V3

המוצר נבחר באמצעות האתר והוזמן טלפונית. במקור לא היה מלאי בחנות, והמוכרת החביבה חזרה אליי לאחר כ10 דקות בשביל למסור לי שניתן להזמין תוך יומיים את המוצר, ותוך שבוע לאחר מכן המוצר יוכל להיות אצלי. המשלוח (בחינם) הגיע לפני הזמן, והמוצר היה בדיוק מה שחיפשתי. סה"כ שרות מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
איתי
איתי
28.06.2013
מוצר שנרכש: דיו מדפסת PG540XL

המחיר מצויין, שירות יעיל ומהיר - נשלח כבר ביום שבו ביצעתי את ההזמנה והגיע תוך 5 ימים. הדיו מקורי של CANON ועובד כמו שצריך

חוות הדעת עזרה לכם?
עופר
עופר
23.06.2013
מוצר שנרכש: מתג רשת DGS-1005A

מחירים טובים, בד"כ בין הזולים. משלוח מהיר, ארוז היטב. לא נתקלתי באף בעיה. קניתי גם ראוטר שהגיע בזמן בלי בעיות. לא הייתי צריך שרות לקוחות.

חוות הדעת עזרה לכם?
yoad01
yoad01
19.06.2013
מוצר שנרכש: ראש דיו 540xl

הוזמן באינטרנט ביום שבת התקבל לדאר ביום ג' מחיר אטרקטיבי שרות מעולה. כבר ביום א' התקבל מייל עם פרוט המשלוח, מס' משלוח בדואר

חוות הדעת עזרה לכם?
tal
tal
13.06.2013
מוצר שנרכש: מקלדת ארגונומית 7000

הזמנתי ביום רביעי, הגיע ביום חמישי עם שליח, באריזה מסודרת ומאורגנת. מחיר תחרותי, שירות טוב ויעיל. בהחלט אחזור לשם בעתיד. כן ירבו !

חוות הדעת עזרה לכם?
יואל
יואל
05.06.2013
מוצר שנרכש: כרטיס זיכרון, דיסק און קי 32GB

הכל התנהל ללא בעיות, משלוח ושירות מצוינים מחירים נוחים תודה רבה לצוות כמובן שאמשיך לקנות עוד מוצרים באותה חנות וכמו כן אמליץ למכרי.

חוות הדעת עזרה לכם?
יובל זהר
יובל זהר
02.06.2013
מוצר שנרכש: NAS D-325

קניתי קופסת NAS ושני דיסקים. הגיע לפני הזמן. אחד הדישקים היה תקול, לאחר שדיברתי עם החנות שלחתי אותו אליהם והם מייד שלחו לי אחר במקומו. הטיפול בהחלפת הדיסק היה מהיר ויעיל, חבל שנזקקנו לו.

חוות הדעת עזרה לכם?
ליאור
ליאור
28.05.2013
מוצר שנרכש: עכבר בלוטות' Notebook 5000

ההזמנה התבצעה בקלות דרך האתר ללא בעיות מיוחדות. המוצר הוזמן בשבת והגיע אלי ביום שני!!! החנות מומלצת מאוד. להתראות בקניה הבאה!

חוות הדעת עזרה לכם?
guy
guy
24.05.2013
מוצר שנרכש: מגבר רשת אלחוטית EW-7438RPN

החנות מתאפיינת במחירים זולים והוגנים. המשלוח הגיע מהר (תוך שלושה ימים) והמוצר עובד יוצא מן הכלל. שירות נהדר וחווית הקניה באתר נוחה מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Erez Epstein
Erez Epstein
24.05.2013
מוצר שנרכש: אנטי וירוס 2013

לא רק הם הכי זולם, גם הזמנתי ב- 15 למאי וקיבלתי ב- 16 למאי, תוך יום, פשוט מדהים. ממליץ חבל"ז. בוודאי שאקנה שם שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
tomesch
tomesch
23.05.2013
מוצר שנרכש: דיו למדפסת PG 40

נשלח בתוך מס' ימים בלבד, אפילו טרחו והתקשרו להודיע לי שהמשלוח יבוצע בדואר רשום ולא עם שליח (כי ראו שרשמתי מס' קומה, ויש מצב שאני חושב שזה ישלח עם שליח... כל הכבוד). אמנם המחיר היה גבוה יותר ב-10 ש"ח מהחנות הכי זולה, אבל אחרי שקראתי את הביקורות של החנויות האחרות - החלטתי לא לקחת סיכון ולהיות ה-1 מ-10 שנכווה עם שירות בעייתי, וללכת על החנות שיש לה באמת הרבה ביקורות ולא רק על חנות עם ציון גבוה (למרות שרק 40 איש דירגו אותה...). ושמח שכך עשיתי

חוות הדעת עזרה לכם?
גד
גד
19.05.2013
מוצר שנרכש: נקודת גישה WIRELESS ACCESS POINT DAP 1320

משלוח מהיר שמלווה במייל שנותן את מספר המעקב בדואר . המוצר הגיע בתוך יומיים-שלושה. קבלתי הודעה במייל על המשלוח בתוך יום.

חוות הדעת עזרה לכם?
ערן
ערן
19.05.2013
מוצר שנרכש: קופסאת מיתוג PS/2 KVM SWITCH

המוצר הגיע באריזה פתוחה בזמן סביר. המוצר תקין אך אינו עובד עם המחשב שברשותי. בדיעבד מסתבר שהנושא ידוע אך לא טרחו להבהיר (ציפו שאשאל באופן מפורש). כאשר ביקשתי להחליף את המצור בדגם אחר שעובד, גיליתי שלא ניתן לקבל שרות במייל. באופן מפתיע גם נופר וגם רועי (המנהל) ביקשו שאני אתקשר אליהם ואז יוכלו להסביר לי איך (אי אפשר) להתקדם. בהמשך הבהירו לי שעלי לשלוח (על חשבוני) את המוצר בחזרה, ואז אולי אקבל חלק מההחזר במידה והם יבחרו לעשות זאת. בכל אופן עלי לשלם את עלות המשלוח לשני הכיוונים, ודמי שימוש במוצר שנפתח. צורת התגובה (המשומנת היטב) ,מעידה שכנראה יש לחנות יותר מדי לקוחות ישראלים והם לא מעוניינים בלקוחות חדשים.

תגובת החנות

הלקוח רכש KVM(בצע הזמנה באתר) ןמעולם לא דיבר אתנו טלפונית ולא שאל שאלות טכניות לפני שרכש.נשלח אליו מוצר חדש לחלוטין וסגור ולא כפי שטוען. ה- KVM עובד עם המחשב שלו , אך לא עובד כאשר הוא מחבר אליו סט מקלדת ועכבר אלחוטי. יש להדגיש כי אם היה טורח לשאול מראש, לא היינו מוכרים לו את המוצר הזה. הוא שלח אלינו מייל וניסינו לחזור אליו טלפונית אין ספור פעמים ע"מ להסביר לו כיצד ניתן להתקדם, אך הוא לא היה זמין ימים שלמים.שלחנו אליו מס' מיילים וביקשנו שיחזור.לבסוף חזר והוסבר לו שאין בעיה להחליף,אך עליו לשלוח אלינו או להגיע ישירות להחלפה במקום.במקרה הזה הלקוח הזמין פריט לא נכון ומגלגל עלינו את האשמה. חברתנו מנוסה ומיומנת ויש לציין ששירות הלקוחות שלנו, אמינות בפרסום וזמני אספקה המהירים שלנו, הם מהטובים שיש היום בשוק החופשי. צר לנו שלקוחות אשר לא מקבלים את דרישתם, גם כשהיא לא הגיונית, מייד פונים לכתוב דברי הסטה בנסיונות להכפיש את שמנו הטוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
עמירם
עמירם
19.05.2013
מוצר שנרכש: עכבר אלחוטי לוג'יטק m310

קניתי עכבר לוג'יטק והקנייה היתה יעילה ומהירה. אחרי כחודש, התברר לי שבעכבר לוג'יטק יש בעיה מובנית שמגבילה את אפשרות השימוש בלחצן הגלגלת (שדרוש מאוד בתוכנת השרטוט שלנו). פניתי לפי.סי. סנטר, ואז התגלה לי כי בפתרון תקלות ובעיות הם חלשים. סחבו אותי בטלפונים והפנייה ליבואן, ובסוף הודיעו לי כי אין אפשרות להחליף את העכבר ומצאו תרוץ להסביר את זה. במילים פשוטות – "בעייה שלך". ראוי לציין כי הבעייה הינה בתכנת העכבר ולא בתקלה שנוצרה אצלנו. במבחן של שרות ללקוח – פי. סי. על הפנים. זו חכמה קטנה מאוד למכור ביעילות. את זה כולם עושים.

תגובת החנות

הלקוח רכש את העכבר הנ"ל ב-28/2/2013 (לפני 3 חודשים) ולא כפי שטוען שקנה לפני חודש. העכבר עובד מצויין עם כל תוכנה, גם לפי דברי הלקוח. הוא התקין איזה תוכנת שירטוט לא ברורה ושם משהו לא מסתדר לו.לקוחות אשר מתעסקים בתוכנות גרפיקה ושרטוט, רוכשים לרוב עכברים הרבה יותר מקצועיים ומשקיעים קצת יותר.נציין כי הדגם הזה הוא מהזולים שיש ללוג'יטק.במידה והעכבר שקנה היה תקול , היינו מחליפים לו, אבל אפילו הלקוח טוען שהוא תקין לחלוטין.

חוות הדעת עזרה לכם?
Batel
Batel
19.05.2013
מוצר שנרכש: ראש דיו שחור PG540XL

המשלוח הגיע מהר מאוד, כמו תמיד, כבר קניתי בחנות הזאת בעבר ובטוח אקנה בה שוב. חנות מצוינת! מומלץ להזמין משם!

חוות הדעת עזרה לכם?
הNלlcך
הNלlcך
18.05.2013
מוצר שנרכש: מחשב נייד NP300E5V

חיפשתי מחשב נייד בזאפ, ומצאתי את החנות פי.סי סנטר למרות שהביקורות היו טובות, לא הכרתי את החנות, אז התמהמתי בנושא, ביום ראשון האחרון הייתי בראשון לציון, אז כבר הגעתי לחנות במטרה לקנות מחשב נייד מסוים שראיתי בזאפ, אך מכיוון שלא היה זמין במלאי, אלא רק בהזמנה, ומכיוון שאני מטבעי חסר סבלנות, שקלתי לקנות מחשב אחר המוכר היה אדיב, והציע לי מחשב של סמסונג, גם איכותי, וגם יפיפה (ויזואליות חשובה לי עקב עבודתי) אשר היה במבצע, רק 1550 תוספת של פחות ממאה שקלים מהמחשב שרציתי במקור, והרבה יותר איכותי ממנו. החלטתי שאקח אותו. יש לציין כי בחנתי אותם לפני שרכשתי את המוצר אני MCITP אך התנהגתי כאדם בור ועם הארץ שאינו מבין דבר שאלתי מליון שאלות וחפרתי יותר מבולדוזר המוכר היה אמיתי, לא ניסה לדחוף לי דברים שאיני צריך כשניגשתי לפקידה לשלם, התגלה כי המחיר עלה, והמבצע הסתיים המוכר אמר לפקידה לתת לי אותו ב 1550 הייתי מאוד מרוצה, השירות היה מדהים, סבלנות לחפירות שלי, (שאפילו לבת זוגתי אין) גם הפקידה הייתה נהדרת, קשובה, וחייכנית (ויש לציין, יפיפיה) ובכלל, הצוות שם מדהים, אך כאן לא הסתיים העניין. יום למחרת החלטתי לקנות עוד מחשב זהה לבת זוגתי, מכיוון ששלה הושמד (מודה, על ידי) התקשרתי לחנות, ושאלתי אם יש במלאי, ולמזלי, היה נסעתי אליהם, ולהפתעתי, קיבלתי את המחשב באותה הנחה של המבצע, למרות שהמבצע הסתיים, והרי ידעתי זאת מיום קודם. המוכר החליט להיות נחמד איתי, למרות שהייתי חפרן רציני יצאתי מהחנות מרוצה, מאושר, ועם טעם של עוד, חנות מצויינת, שווה לקנות שם, מחירים מצויינים, צוות נהדר, וכל רשת או חנות שמכבדת את עצמה, צריכה לקחת שיעורים בשירות מהחנות הזו. אין מילים בפי. יישר כוח וכן ירבו

חוות הדעת עזרה לכם?
גדי
גדי
17.05.2013
מוצר שנרכש: ראש דיו צבעוני ושחור לבן למדפסת Canon Canon CL-541XL

מחיר המוצר היה אטרקטיבי. חווית הקניה באתר הייתה טובה, מהירה ופשוטה. למחרת התקשרו מהחנות להבהיר בקשה מיוחדת למשלוח. המשלוח הגיע בתוך מספר ימים לשביעות רצוני.

חוות הדעת עזרה לכם?
בועז
בועז
16.05.2013
מוצר שנרכש: קונן קשיח 1000gb caviar green wd10ezrx

אין הרבה מה לכתוב. בחנות זו היה המחיר הכי זול, תהליך ההזמנה היה קל ומהיר, המשלוח הגיע בזמן מהיר מאוד והמוצר היה תקין והכול היה בסדר גמור. מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
boris
boris
15.05.2013
מוצר שנרכש: מדפסת PIXMA MX455

המשלוח היה הכי מהיר שקיבלתי עד עכשיו. קיבלתי את המדפסת שהזמנתי ביום העסקים השלישי. עשיתי בדיקת תקינות למוצר ובדקתי שלא חסר ציוד קצה לפי המפרט בדף היצרן (קורה די הרבה אם מזמינים מחנויות אונליין), ולא מצאתי שום דופי. בהחלט התרשמתי לטובה מהחנות והולך להזמין בהמשך.

חוות הדעת עזרה לכם?
ניר
ניר
11.05.2013
מוצר שנרכש: מצלמת רשת quickcam pro 9000

זו חנות שקניתי בה בעבר ואני חוזר אליה שוב ובשוב בזכות השירות הטוב שלה. ההתמצאות באתר נוחה, אבל יכלה להיות יותר. ההזמנה קלה ומהירה והמשלוח הגיע תוך ימים ספורים בלבד. המוצר שביקשתי הגיע ללא פגם. בפעם הקודמת שהזמנתי אותו הוא לא היה במלאי ולא היה צפי להגעה, אז בתוך כמה ימים התקשרו אלי והציעו לי לבטל את ההזמנה. לא התקשרו אלי כשהמוצר הגיע שוב, אך זה משהו שבקושי נתקלתי בו בחנות כלשהי (אחרי שההזמנה בוטלה) יחד עם זאת זה היה יכול לשדרג את השירות אפילו יותר והרגיש לי חסר.

חוות הדעת עזרה לכם?
osh
osh
08.05.2013
מוצר שנרכש: ראשי דיו למדפסת PG540XL,PG541XL

ההזמנה היתה פשוטה ונוחה, המחיר הכי זול שמצאתי. התשלום התבצע באמצעות פייפאל, בלי התעסקויות מיותרות, החבילה הגיעה תוך פחות משבוע ארוזה היטב עם המוצרים המקוריים שעובדים הייטב. בהחלט אשוב להזמין בחנות!

חוות הדעת עזרה לכם?
nulk
nulk
07.05.2013
מוצר שנרכש: דיסק קשיח פנימי 3TB WD30EZRX

אני מאוד אוהב לקנות בחנות הזו, התשלום אפשרי דרך PAYPAL, המחיר הזול ביותר ב ZAP, משלוח חינם, המוצר נשלח בדואר רשום והגיע תוך 4 ימים ע"י שליח עד הבית באריזה ראויה. מאחר ומדובר בדיסק קשיח 3TB יש צורך בהגדרות במערכת ההפעלה. יצרתי קשר עם הטכנאי שענה לי בסבלנות וחביבות והדריך אותי כיצד לבצע את ההגדות. אנשים, ממש נעים לקנות מהחנות הזו. אני נותן ציון 10 בכל הפרמטרים.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון