תהליך ההזמנה היה נוח ואספקת המוצרים הייתה בזמן. הייתה תקלה במידה שסופקה לעומת מה שהזמנתי. פניתי לשירות דרך הצ'אט והמענה היה מהיר ונוח. השירות בהחלפה היה מצוין, מהיר ולעניין.
קניתי צילייה לחוף, בפרטי הזמנה רשמתי לפני שעה 16:00 לכתובת עבודה ולאחר שעה 16:00 לכתובת בית, קיבלתי שיחה בשעה 12:30 משליח לאחר 3 ימים שזה מהר מאוד אבל שליח לא קיבל שום הנחיה על שינוי כתובת משלוח והוא נמצא בכתובת של בית. כמובן שליח מציע להשאיר את חבילה בארון חשמל - אבל אם חבילה נעלמת שליח לא נושא אחריות ( בקיצור משלוח עם סיכון גבוה ). החנות לא מתייחסת להוראות מצורפות להזמנה.
נועה נתנה לי שירות שאין כמותו. נדיר לקבל שירות כל כך טוב- נועה הייתה זמינה וענתה לכל מייל תוך דקות, הייתה אדיבה, רהוטה ונתנה שירות מעל ומעבר!
המוצר שהזמנתי לא הגיע . נועה, משרות לקוחות, עזרה לי. תודה רבה נועה על שרות נפלא.
קיבלתי שירות מקצועי ואדיב מנציג בשם שלומי,בהחלט אקנה שם שוב,פשוט חווית קניה מפתיעה בארצנו הקטנה
מספר ההזמנה, 5356981, שלום רב, רכשתי את המוצר שבחשבונית המצורפת, קיבלתי שירות מושלם וטוב ממזל, כל הכבוד למזל על השירות המושלם שאין מה לשפר בו כלל. בנוסף בדקתי לגבי ביטול הרכישה, ונאמר לי ע"י מזל, שביטול הרכישה לא עולה דבר, וזאת למרות שזה מבוצע עם שליח, כל הכבוד לעזריאלי אי קומרס בע"מ על כך, ממש לא מובן מאליו ומחזק מאוד לרכוש מהם להבא, יישר כוחם של עזריאלי אי קומרס בע"מ, והמון תודות על כך!
שירות של נועה מספר 1!!! מהיר בטירוף!! אדיב!! אין עליה! שאלתי אותה מה עם הזיכוי של מוצר שהחזרתי,תוך חצי דקה היית הלי תשובה במייל!
קיבלתי שירות מצויין מיעל שעזרה לי לבצע שינוי בהזמנה שביקשתי ממנה מאוד מהר וטוב תודה
צורך בהחלפת עדשות שנרכשו. טיפול מהיר של הנציגה נועה. יצרו עימי קשר מהחנות ותואמה החלפה.
קניתי אזניות JBL שהתקלקלו (הפסיק לנגן בצד שמאל) , שלחתי מייל ונועה ענתה לי מיידית , התקשרה ביחד עם דניאל וסידרו לי מעבדה חינם מיידית , כל הכבוד על השירות.
הזמנתי תיק של Guess בצבע מסוים ולאחר מספר שעות החלטתי שאני רוצה את אותו התיק אבל בצבע אחר אז פניתי לשירות לקוחות של עזריאלי.קום באימייל, ונועה משירות לקוחות עזרה לי מכל הלב, ואני מודה לה מאוד על זה.
שרות מעולה, מהיר ומקצועי, תודה רבה על הכל! הלוואי וכל החברות השרות לקוחות שלהם היו ככה.
מאוד אהבתי שירות.הבחור ב שם דניאל נתן לי שירות ענה לי מהר ולעניין.ממליצה על האתר.
השירות פשוט מדהים, מהיר ויעיל תודה על הרצון לסייע בכזאת מהירות כל הכבוד לך !!
קיבלתי בטעות שולחן צד באורך שונה מזה שהזמנתי, אך נועה משירות לקוחות טיפלה בעניין בזריזות ובאותו יום חזרו אליי מבית העסק שסיפק את המוצר ותיאמו מועד להחלפתו. מודה לנועה על השירות היעיל והאדיב.
לפני שבוע רכשתי שני שעוני אפל, אחד מהם לא התחבר לאייפון. פניתי במייל ונציגה בשם נועה עזרה לי להחזיר את השעון, עדיין לא קיבלתי חלופי, זה בטיפול.
שירות מאוד מאוד נחמד וסבלני, מאוד מהיר היתה לנו פשלה קטנה עם חברת השליחויות והם התנצלו וזיכו אותנו מיד. שווה לקנות אצלם :)
הילה היתה הנציגה שעבדה מולי. מקסימה ושירותית. ממש עשתה מאמצים לתת שירות עד שהמוצר הגיע
לאחרונה הזמנתי חבילה של שלש תמונות. הגיעו רק שתיים. נעה הנציגה היתה זמינה במייל ודאגה לטפל בענין עד שהגיעה התמונה החסרה. תודה לנעה!
המוצר אומנם לא התאים אבל השירות של אליאור היה מצוין, מהיר ומספק. המוצר הוחזר באופן נח והוחזר לי הכסף.
רציתי להחזיר בשמים שקניתי, טל טיפלה וענתה לכל השאלות שלי במהירות ממש! שירות מצויין! תודה רבה
שירות מעולה. טיפלו לי בהחזרת המוצר באופן מיידי! שליח הגיע אליי הביתה לקחת את המוצר כבר ביום למחרת והזיכוי התקבל תוך 24 שעות ממועד איסוף המוצר ממני.
קניתי סמארטרייק לילדה והייתי צריך להחליף את הדגם, פניתי לשירות הלקוחות וקיבלתי מענה ושירות נהדר מהירות מאורית! דאגה לאיסוף ולהחזר במהירות. אין ספק שאחזור לקנות אצלכם!
הזמנתי משלוח, הגיע ולא הייתי מרוצה. פניתי לשירות לקוחות, נועה עזרה לי ממש. היתה אדיבה וממש עזרה לי לקבל את ההחזר הכספי במהירות ובקלות.
רציתי להגיד תודה רבה לנועה משירות לקוחות על הטיפול וההתייחסות המסורה שלה.היתה טעות במשלוח והיא טיפלה בזה מייד וקיבלתי את המוצרים.כל הכבוד על השירות.
