הזמנתי באלקטרוקליק מדיח כלים, לאחר שחנות מקוונת אחרת לא סיפקה את הסחורה כמובטח. היו לי מספר שאלות ונעניתי במהירות בווטסאפ. המדיח הגיע לפני הזמן המובטח, המשלוח היה חינם ללא "תוספת הקו הירוק" (שיש כאלה שמוסיפים למחיר המוצג) העדכון לגבי זמני אספקה ותאום עם טכנאי היה יעיל - בקיצור, אני לקוח מרוצה.
הזמנתי מכונת יבוש של בוש לאחר שהסבירו לי בסבלנות רבה מה כדאי ולמה. האספקה היתה מהירה. כל שאלה שהיתה בוואצאפ נענתה במהיאות וביעילות.
רכשתי מכונת כביסה של Miele דרך אלקטרוקליק. מתחילת הרכישה נתקלתי בחווית שירות חריגה בנוף! יצרתי קשר עם החנות כדי לשאול שאלות טכניות טרם הרכישה. לטלפון ענה איש המכירות טל. טל הפך עולמות כדי לספק לי תשובות לכל השאלות שלי. לרגע לא קיבלתי תחושה של "רק תקנה" אלא טל תמיד היה סבלני (למרות ששאלתי לא מעט :) ותמיד בדק את הכל בצורה יסודית (פנה ליבואן לשאול, שלח לי צילומי מסך מחוברת היצרן וכו'). גם לאחר הרכישה וההתקנה, קיבלתי טלפון מאלקטרוקליק כדי לוודא שהכל היה בסדר. אין ספק שמדובר בחברה שחרטה על דגלה שירות. כיף לראות את זה ואין ספק שאקנה מהם שוב בעתיד! בסוף את אותו המכשיר אפשר לקנות מ 1000 מקומות. בעייני - השירות זה מה שמנצח.
שירות מצויין! רכישה קלה באתר ואחרי כן התקשרו לפני המסירה ואחריה לוודא שקיבלתי את המוצר (מקרר) הנכון ובזמן.
שירות מצויין. קיבלתי עזרה בכל מה שהייתי צריך, והכל בסבלנות ובאדיבות. בנוסף, טיפלו ביעילות ובמהירות בבקשה שלי לקבל את המכונה בתאריך ספציפי. במוצרים הבאים שארצה לקנות, אני קודם אבדוק אם יש להם.
הטיפול היה מאוד מהיר. אספקה והתקנה בתוך פחות משבוע. המענה הטלפוני זמין במהירות, מקצועי ומכיר היטב את המוצר ודגמים מקבילים. ממליץ בחום !
שירות אדיב ומקצועי. אוהד וטל היו מקסימים ונתנו שירות יוצא מהכלל. המחירים אטרקטיביים. בקיצור אחלה קנייה
מצויין. יחס של חנות מועלה. קניתי מכונת כביסה וקיבלתי אתה הביתה תוך ימיים. מומלץ לקנות בחנות הזה!
ביצעתי את ההזמנה במוצאי שבת וכבר ביום רביעי קיבלתי את המכונת כביסה שלי. אתר נוח וידידותי להזמנות. ממליץ לקנות פה. וחברת הובלות עשו את העבודה שלם כמו שתואם.
מאד אדיבים. מלווים במאה אחוז את תהליך הקנייה מול הלקוח ומתאמים הכל. חוזרים אליך ומוודאים שהכל בסדר. גם המחיר הוגן מאד
השירות מצד נציגי אלקטרו קליק היה מעל ומעבר, מענה מהיר, משלוח והתקנה בתאריך כבקשתי. חוויה טובה מאוד. ללא ספק ארכוש מכם שוב
שירות מצוין, יחסי אנוש טובים מאוד. אדיבים. אכפתיים. ההובלה לא הסכימה להגיע לאזור מגורנו ודאגו להובלה אחרת.
אתחיל בכך שממליצה בחום על רכישה מחנות זאת, במיוחד אחרי חוויית הרכישה שהיתה לי איתם. רכשתי מכונת כביסה בסופ"ש (דרך האינטרנט) שהגיעה אלי כבר ביום ראשון. לאחר מכן, כשהטכנאי הגיע ביום שלישי אחר הצהריים להתקנה הוא גילה שיש סימן למכה בצד המכונה, אמר לי מיד שידאג להחליפה במהירות, ולא התקין אותה. עוד באותו היום, למרות השעה המאוחרת, טיפל בעל החנות בהחלפת המכונה בחדשה, באדיבות, לקיחת אחריות וברצון לעזור ולפתור את הבעיה - תוך שעתיים, עוד באותו הערב - יצר איתי קשר המוביל, כבר למחרת בבוקר הגיעה מכונה חדשה, ויום למחרת הגיע טכנאי שהתקין אותה - הכל בהתערבות של בעל החנות לזרז את התהליכים גם מול השירות. לאורך כל התהליך הרגשתי שיש עם מי לדבר, זמינים אלי בכל שעה ובקשותיי נענות (ביקשתי שתהיה לי מכונה עובדת עד ליום שישי). אני באמת מעריכה את השירות הנפלא שקיבלתי עד שהכל הסתדר לשביעות רצוני המלאה, במהירות ואדיבות.
המוצר הגיע בזמן.טכנאי השירות להתקנה הגיע בזמן. זמינות טלפונית והענות מיידית בכל נושא.אין תלונות. יחס מעולה
קיבלתי שרות אדיב נעים ויעיל: תיאמו לי משלוח ליומיים אחרי הקניה (הרבה הרבה לפני המועד המחייב) והתקנה תוך יומיים מהמשלוח. המענה הטלפוני היה מהיר, האנשים שדיברו איתי שאפו לעזור ולקדם דברים מהר, והיו מאוד מאוד נחמדים.
לפני שרכשתי את המדיח - עשיתי בדיקה מקיפה של מגוון המדיחים הקיים בשוק, וידעתי בדיוק לאלו תכונות אני זקוק מהמדיח אותו ארכוש. לאחר שהחלטתי על המדיח המסויים בו אני מעוניין - התחלתי את תהליך הרכישה באינטרנט: החנות הציעה מחיר אטרקטיבי, זול בכרבע משאר החנויות שמכרו את המוצר (מבצע סוף שנה). מכיוון שהיו לי שאלות - לא סיפקתי את מספר כרטיס האשראי וביקשתי שיחזרו אלי בטלפון. נציגת השרות חזרה אלי במהירות, היתה עניינית ואדיבה, ענתה על שאלותי, עזרה בתאום האספקה והסבירה בדיוק כיצד מתבצע איסוף המדיח הישן. החנות היתה זמינה גם לברור נוסף שעשיתי לאחר ביצוע התשלום. תהליך האספקה (ולאחר מכן - חיבור המדיח ע"י הטכנאי, בביקור נפרד) עברו בצורה חלקה. כשהכל הולך חלק - אז הכל בסדר. אני מקווה שקניית מוצר אצל יבואן מקביל לא תתברר כטעות. כרגע - שלושה שבועות לאחר הרכישה - אני מרוצה מאוד - מהמחיר, מתהליך הרכישה, מהאספקה ומהמדיח עצמו.
נעשה מאמץ לאתר ולהציע מכונת כביסה שתתאים לאילוצים שהגדרנו -שהעלה פתרון שנראה מתאים ומוצלח. נציגת החנות ליותה את כל התהליך מאספקה ועד התקנה. שירות מצוין.
רכשתי מיבש כביסה סימנס. השירות הטלפוני טוב. המוצר הגיע בזמן. קניה מהירה ויעילה. מומלץ מאוד.
הרניה קלה ופשוטה, נציג מהחנות יוצר קשר ומוודא שאכן זה המכשיר המבוקש. במקרה שלי הוצעה באותו המחיר חלופה מתקדמת יותר. המשלוח זריז והשרות כולו נהדר!
שירות מעולה, קיבלתי את המוצר תוך יומיים מרגע ההזמנה, ממש הופתעתי ממהירות התגובה. גם התקשרו לשאול האם הכל בסדר. המוצר עצמו תקין. מרוצה מאוד מהשירות
שירות אדיב, מענה מהיר וקבלת מוצר מהירה. בנוסף וידוא שהמוצר הגיע בזמן. תודה רבה. לדחגכ
הזמנתי בקלות ובירור - חזרו טלפונית עם הצעה לדגם יותר חדש באותו מחיר. סה״כ מרוצה מחווית הקניה וטיפול המהיר.
ביצעתי רכישה נוספת של מדיח כלים מחנות זו, שרות מהיר מההספקה ועד טיפול בתיאות ההתקנה. אמשיך לרכוש אצלם
חווית קניה מהממת נתנו את כל הפרטים הנדרשים מחיר טוב שרות מהיר ומקצועי הספקה תוך פחות מ 24 שעות
