באופן כללי שתי מכונת הכביסה אותן קניתי היו מחנות זו, כאשר בשניהם קיבלתי יעוץ מקצועי, מחיר הוגן, ומענה טוב לטענות ושאלות. מכונת הכביסה הקודמת החזיקה כ 7 שנים לפני קילקול, כאשר כול זמן זה היא פעלה היטב, ואני סמוך ובטוח שמכונה זו תהה מוצלחת גם כן.
שירות מקצועי ואדיב. תיאום אספקה היה מהיר ודאגו להתקשר גם לתאם ביקור טכנאי להתקנה. אמליץ בחום על רכישה באתר.
רסיבר רסיבר קולנוע ביתי YAMAHA RXV38 הוזמן באמצע אוגוסט. בהתאם לZAP זמן ההספקה הוא 10 ימי עסקים. תחילה התבקשתי להמתין 14 ימי עסקים. לאחר חודש וחצי של המתנה המוצר לא סופק. בכל שלוש שיחות עם נציג השירות נטען שהמוצר בדרכו לארץ ויגיע עוד יומיים - שלושה. במהלך שיחת בירור אחרונה נציג השירות לא היה מוכן להקשיב, צעק וטען שמראש ההזמן ההספקה לא כמו שנקוב ב-ZAP. ההזמנה בוטלה. נמתין האם הזיכוי יגיע כמו שהובטח, במהלך היום...
קניתי מהאתר דגם ומצאתי אותו בסל-טק במחיר הזול ביותר שמצאתי עם משלוח חינם, הובטח 1-4 ימי עסקים לנקודת אסיפה וזה הגיע לאחר שלושה. וידאו עמי את ההזמנה יום לאחר הרכישה באתר, וגם באסיפה התקשרו ושאלו אם הכל הגיע במצב טוב. חוויה מעולה, רכישת המוצרים הבאה שלי תהיה מפה!
רכשתי מסךסמסונג 75 אינצ ' הגעתי לחנות וקיבלתי שירות מעולה ומהיר כמו כן דאגו להתקשר אליי לגבי האספקה של המוצר. אין ספק שאקנה שם שוב תודה רבה
האתר נגיש, היה קל ונוח לבצע את ההזמנה. השרות היה אדיב וענייני. ההספקה היתה מהירה.
יעיל מאוד מהיר התקשרו משירות הלקוחות לוודא שמגיע בזמן ולקחו אחריות. שירות מדהים ומרשים מאוד
שירות מהיר ויעיל הןבטח שהמוצר ישלח לאחר 5 ימי עסקים יום לאחר ההזמנה קיבלתי הודעה שהמוצר יצא למשלוח יומיים לאחר מכן הגיע השליח
ממליץ החום על האתר. הרכישה מהירה ונוחה. המחיר מעולה. ההספקה מהירה ומתואמת היטב. וגם הקשר לברור שביעות הרצון כמה ימים אחרי ההספקה מהווה הפתעה נעימה. אין ספק שאחזור לרכוש כאן גם בעתיד.
אחרי כמה חוויות לא ממש טובות בחנויות אחרות, התקשרתי לסל-טק. הנציגה הקשיבה לי וניסתה למצוא מוצרים שיתאימו בדיוק למה שאני צריך. לא הרגשתי שמנסים לדחוף לי משהו שלא מתאים לי. שני המוצרים הגיעו מהר (אחד מהם ביום שאחרי ההזמנה) וללא תוספת תשלום למרות שהיישוב שלי נמצא מעבר לקו הירוק ויש חנויות שמחייבות על זה מאות שקלים. אני מאוד מרוצה מהשירות ומהאדיבות. ממליץ בחום!
קניתי טלויזיה, תיאמתי בטלפון עם החנות לאיסוף עצמי, היו מאוד נחמדים וגם שמרו לי חניה מול החנות :) חנות על הכיפאק!
שירות מהמם ואדיב! המשלוח הגיע מהר, עוד לא פתחתי את המוצר אבל השירות עד תהליך קבלת המוצר ואחריו מעולה.
המשלוח הגיע מהר והיו איתי בתיאום טלפוני לאורך כל הדרך. אקנה שוב בשמחה. כמובן גם מחיר מעולה
שירות מעולה ומהיר, אדיבות ויחס טוב מאד ללקוח, מחירים מאד מאד אטרקטיביים וזולים ממליץ בחום 🙏🏼
יוצא מן הכלל! הזמנה בוצעה ביום חמישי והמשלוח הגיע ביום ראשון. התקשרו לוודא שבוצע תיאום למשלוח עם חברת השליחויות ויום למחרת המשלוח התקשרו לוודא שביעות רצון. שירות נהדר ומומלץ בחום!
I bought an Amcor 250 refr igerator. The manager speaks excellent Russian. Everything was done as promised. Only positive emotions. Thanks
קניתי מכונת כביסה וטלוויזיה. תודה רבה על שירות מצוין. עזרה בכל שלב עד קבלת מוצר בבית. כל הכבוד!
אחלה שירות, נתנו מידע בטלפון לפני ההזמנה באתר, שדרוג למשלוח מהיר הביא את המכונה אלי ביום עסקים אחד, וגם התקשרו לאחר האספקה לוודא שהכל בסדר.
קיבלנו שירות מקצועי, מהיר ואדיב. לא היו בעיות בהספקה, הנציגים ענו על כל השאולות והיו זמינים בכל עט. תודה רבה!
שירות מצוין. המוצר הגיע במשלוח מהיר כפי שהובטח כולל טלפון למעקב מהחנות לוודא שהכל לשביעות רצוננו.
פשוט מעולה. מחיר הכי נמוך משמעותית, את האספקה בצעו למחרת במקום תוך שבוע וזו היתה הפתעה מאד נעימה. גם התקשרו לוודא שהכל לשביעות רצוננו.. ממש מעבר למצופה. תודה!
חוויה מעולה. אדם בגילי, שאינו מיומן ברכישות באינטרנט ואף עושה טעויות בתהליך זקוק לתמיכה. אני מבקש לציין את היחס והליווי החם שקיבלנו בתהליך מצוות החנות ובמיוחד מדקלה. הם לא עזבו אותנו עד שהכל סודר לשביעות רצוננו המלאה. בתהליך הייתה מעורבת ניצולת שואה בת 88 שגרה בגפה, רחוק מאתנו ואין לתאר את החום והסיוע שהיא קיבלה. אין ספק שאקנה שוב דרך חנות זו.
רכשתי טלויזייה lg ההזמנה הייתה פשוטה .חייגו לבדוק שתאמו לי פגישת הובלה והתקנה .בסיום ההתקנה שוב חייגו לבדוק שהכול כשורה .בסיכום מרוצה גם מהקנייה וגם מהטלויזייה.
רכשתי את המוצר עם התחייבות ההספקה תוך שבוע ימים, עברו כבר שבועיים, המוצר לא רק שלא סופק גם הדגם שהזמנתי כבר לא במלאי ואז יסופק דגם אחר. רק היום קיבלתי טלפון מחברת הובלות שיספקו לי אותו עוד שבוע במקרה הטוב. השירות מזעזעת: אחראית שירות לקוחות ענתה לי שזה לא עניין של חיים ומוות, אז לא אסון גדול, יספקו כאשר יספקו וזה עובדה. בדיוק במילים אלו. לא הייתי נותנת אפילו כוכבית אחת על השירות.
שירות מהיר אדיב ויש על מי לסמוך. מומלץ בחום. שירות אדיב מאוד גםלאחר קבלת המוצר
