שירות לקוחות מעולה,מענה מהיר ויעיל,לא עושים טובה שמוכרים-כל הכבוד.מחיר הכי נמוך בזאפ,קבלתי את המוצר אחרי יומיים למקום העבודה במשלוח חינם דרך פדאקס.הכל פעל מעולה.אכניס את החנות למועדפים שלי.ממליץ בחום לרכוש שם,מקצוענים אמיתיים ומרגישים את זה לאורך כל תהליך הרכישה,החל מחיפוש ועד קבלת המוצר.
זו אינה הקניה הראשונה שלי, ושוב זכיתי לשרות אדיב, מהיר ויעיל -- כל מילה נוספת מיותרת. הזמנתי בחמישי ובראשון התיצב במשרדי השליח עם החבילה.
הזמנתי מחשב נייד של לנובו משניידר , בהזמנה עצמה ביקשתי הרחבה ל8 ג'יגה זכרון. ההזמנה היתה קלה ביותר. השירות היה מהיר ואדיב , תוך יום התקשרו אליי לאשר הזמנה ולוודא שאכן ביקשתי הרחבה של הזכרון. יומיים לאחר מכן המחשב הגיע - מהירים מאוד. אני ממליץ בחום לקנות משניידר !
שירות מקצועי , אדיב ומהימן. לוח זמנים להספקת המוצר מהיר ממה שהתחייבו. מתן תשובות לשאלות שעלו במהלך העיסקה - תמציתי ומדוייק. היה כף לקנות אצלם
אנחנו קונים הרבה בשניידר ויש לציין שהשירות שם הוא ממש מעולה, המחיר זול והמוצר מגיע תמיד מהר מאוד. ממליץ לכולם מאוד.
שירות הזמנה מעולה. שילוח מהיר. שמואל האיש מחירות המליץ לקנות מוצר זול יותר שמתאים לצרכים שלי!!!! החיסרון היחיד שחברת משלוח של החנות לא מגיעה לשילה לכן הסתפקתי בדואר שליחים שהגיעה תוך 4 ימים
התאמת המוצר לצרכים שלנו ע"י המוכר, המוצר הגיע יום אחרי הרכישה- כל הכבוד! מומלץ בחום! לא פעם ראשונה שרכשנו בשניידר ובטח לא האחרונה.
הזמנתי את המסך בצורה קלה ופשוטה. כבר למחרת התקשר אלי נציג ואמר שהם שולחים לי את המסך עם שליח. יום לאחר מכן הגיע המסך ולאחר שהתקנתי אותו גיליתי שקיבלתי את המוצר הלא נכון. טלפון אחד לחנות (שני) ונפתרה הבעיה - יום לאחר מכן לקחו ממני את המסך השגוי ולמחרת קיבלתי בשעה טובה את המסך הנכון כל הכבוד על המענה המהיר ותיקון הטעות !
שירות אישי ומהיר מאוד. ביצעתי הזמנה האתר האינטרנט עם מסירת פרטי האשראי בטלפון. יצאו איתי קשר מהר מאוד ותוך יומיים קיבלתי את המחשב עד להבית.
השארתי פרטים באתר לתשלום טלפוני. תוך פחות משעה התקשרו אליי, אמרתי להם שאני עסוק ויחזרו אלי בעוד רבע שעה. כעבור רבע שעה בדיוק חזרו אליי, השלמנו את תהליך הרכישה. במהליך הרכישה התברר שהכבל חיבור שאני מקבל עם המחשב לא תואם לו, אז קיבלתי תיק מתנה כ"פיצוי". המחשב הגיע פחות מ-24 שעות, בצהרי היום שלמחרת. החשבונית במייל, בדיוק כמו שביקשתי. פשוט תותחים
המשלוח הגיע תוך פחות מ24 שעות על אף שההסכם היה עד 3 ימי עסקים, השירות מצויין והנציג היה סבלני ומועיל
הזמנתי את המוצר (מחשב All in One של DELL) בשניידר. מיד אחרי הזמנת המוצר - קיבלתי שיחת טלפון כדי להודיע שההזמנה שלי התקבלה. ויום למחרת בבוקר המחשב הגיע. לא האמנתי :) יום אחרי קיבלתי במייל חשבונית, ואפילו התקשרו אלי כדי לוודא שקיבלתי את החשבונית. שירות כזה כבר לא האמנתי שקיים בארץ.
ההזמנה הגיע בפחות מ 24 שעות, נציגים אדיבים וטיפול מסור. נכון לרגע הקנייה המחיר היה הנמוך ביותר בזאפ ובאמת שתענוג לעשות עסקים.
הזמנתי מחשב נייד דרך הטלפון. כבר למחרת הגיע אליי שליח עם החבילה לעבודה ולאחר יומיים נוספים הגיעה לי גם קבלה למייל. ההתרשמות שלי היא שהחברה מקצועית ומסודרת.
המחשב הגיע בתוך פחות מ 24 שעות מרגע ההזמנה !! דיברתי טלפונית עם אסף פשוט מקצוען עם תודעת שרות מעולה !!! כל הכבוד ! יישר כוח - כן ירבו כמוך !! ממליצה בחום רב !!
חזרו אלי כמה דקות לאחר שהשארתי את הפרטים באתר, השירות היה זריז וענייני בלי יותר מידי סיפורים של מוכרנים. ביצעתי את ההזמנה טלפונית בשלישי אחר הצהריים ובחמישי בבוקר השליח כבר היה אצלי במשרד.
פשוט, קביעת סוג המחשב לקניה אחרי בחירת תקציב והשואאת אפשרויות בZap, ביצוע השוואת מחירים, בחירת "קניה חכמה" הכי כדאית, טלפון, תשלום, קבלת המוצר לאחר 3 ימי עבודה. פשוט פשוט.
זאת רכישה חוזרת בחנות. הפעם רכשתי מכשיר שהיה תקול (למרות שהיה במעבדה ונמצא לדבריהם תקין) רון , אסף וכל הצוות נרתמו לקבל אישור להחלפת המוצר ואכן HP אישרו לקבל מוצר חדש תחתיו
בדקתי בזאפ, הזמנתי דרך האתר, תוך פחות משעתיים התקשרו לאמת את ההזמנה ותוך 24 שעות המסך כבר מורכב על שולחן העבודה שלי.
התקשרו אליי טלפונית מיד לאחר שביצעתי הזמנה, ולמרות שהתחייבו על 3 ימי אספקה, קיבלתי את המחשב כבר למחרת בבוקר, אחלה שרות!
דיברתי עם אסף ברוב הפעמים מקסים וסבלני בכל השלבים מההתעניינות במוצר ועד לשירות שלאחר הרכישה..., אם ישאלו אותי היכן לרכוש ציוד מחשבים אין ספק שאמליץ בחום . תודה לאסף וגם לכל הצוות שלו על חוויה שהיא גם לאחר הקניה
הבן שלי קנה מחשב DELL משניידר פ"ת, ומאחר שאנחנו ההורים חירשים, שחר בדק לנו מחירים, ושוב הגיע לשנייידר. שלחתי להם הזמנה דרך הפלאפון הנייד שלי לרחובות, ביום רביעי ב12 בצהריים, והדגשתי שאנחנו חירשים, ושנשמח לקבל עד יום שישי(מחר) את הנייד של HP. שמואל שניידר תיכף ענה במייל שלי, שקיבל ההזמנה, ויישתדל לשלוח מהר. היום ב9 בבוקר השליח עם הנייד HP כבר עמד בדלת הדירה!!! הפתעה מהירה ונעימה. ההפעלה לפי ההוראות היתה קלה, למרות שאני לא מצמצא במחשב. כל הכבוד לשמואל שננידר, מנהל בכיר בשניידר, שענה לי מהר, טיפל במסירות בהזמנה שהגיעה מהר מהצפוי.
היתה לי חוויית קניה מדהימה. השירות הן באתר האינטרנט והן במענה הטלפוני היה מצויין! המחשב הגיע בזמן, תוך 3 ימי עבודה. תודה!
תהליך ההזמנה פשוט וקל. כשבקשתי אינפורמציה נוספת, הועברתי למישהו שהבין בנושא (אני עצמי איש מחשבים ומזהה הבדלי בין הייפ של איש מכירות לידע של איש-מקצוע). המשלוח הגיע שלושה ימים לאחר ההזמנה:מהיר מהמובטח. בקשתי משלוח בדואר רשום, ושלחו אלי עם שליח , בחינם. הזמנתי בעבר מחשב נייד ומסך מחשב אחר משניידר, ולא התחרטתי. אמשיך להזמין מהם.
המסך הגיע תוך פחות מ24 שעות ע"י ups (משלוח חינם!) מחיר הכי זול שמצאתי + שרות מעולה + משלוח חינם סופר מהיר = שילוב מנצח! כל הכבוד לשניידר, המשיכו כך
