מפרסם ב-zap מאז 2003

‎המאיר‎ ‏(Hameir) - עמוד 33

חנות און-ליין (2 סניפים)

4.84 / 5 ממוצע מבוסס על 96 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: המאיר
נמצאו 3372 חוות דעת גולשים על המאיר
ליאור מעלם
ליאור מעלם
29.10.2021
מוצר שנרכש: מכסה לבלנדר נינג'ה

שירות אדיב ומקצועי. המוצר הגיע מהר ותואם למה שהוזמן . תודה רבה . ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
yaronshb1
yaronshb1
27.10.2021
מוצר שנרכש: מאוורר 16 עמוד מורפי ריצארד דגם 65450

שירות מעולה ומהיר , ממליץ מאוד לקנות דרכם מוצרי חשמל , קניתי דרך כרטיס אשראי בטלפון והגיע מהר מאוד המוצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
אריה
אריה
24.10.2021
מוצר שנרכש: מקרר בקו

תגובה מהירה להזמנה, אספקה מהירה, וידוא טלפוני בכל שלב, שירות מצוין. אתר מעולה, כל הכבוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
tseirishaul
tseirishaul
24.10.2021
מוצר שנרכש: מקרן חום תליה El11

התלבטתי היכן להזמין והופתעתי מהמהירות שהגיע המוצר , ממליץ בחום רכישות נוספות אבצע אצלכם בוודאות

חוות הדעת עזרה לכם?
estarox94
estarox94
21.10.2021
מוצר שנרכש: נינג'ה QB3001

המוצר הגיע ממש מהר (תוך יומיים) והיו אפשרויות רבות של איסוף מנקודות איסוף ללא תוספת תשלום.

חוות הדעת עזרה לכם?
gis.mka.87
gis.mka.87
19.10.2021
מוצר שנרכש: שואב אבק רובוטי

ביום ראשון ביצעתי הזמנה דרך האתר (שואב אבק רובוטי ) .. תקשרו אלי יום שני בבוקר שהמוצר לא זמין במלאי .. עברו 4 שעות .. קבלתי שיחה מנצסיג שירות שהמוצר במלאי ו קבלו אישור ממני להמשיך ו לאשר הזמנה .. יום שלישי בבוקר הגיע ה מוצר עד ה בית .. בחרה שלי היתה לשלם משלוח אקספרס ב 29 ש .. שירות מעולה ..

חוות הדעת עזרה לכם?
nirsul
nirsul
19.10.2021
מוצר שנרכש: מיקסר יד פיליפס HR3740

רכשתי אביזר למטבח. הייתה לי בקשה מסויימת - חזרו אליי מיד לגביה. המוצר הגיע למחרת. הבחורה שדיברה אתי הייתה אדיבה מאוד. אשמח לרכוש אצלם שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
דמיטרי
דמיטרי
18.10.2021
מוצר שנרכש: מדיח כלים

חנות מעולה - שרות אישי ומהיר. קיבלתי את המוצר תוך שלושה ימים. זו הייתה קניה ראשונה שלי במקום הזה ובטח אמשיך לקנות אצלהם. תודה רבה! אני ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכל
מיכל
18.10.2021
מוצר שנרכש: נינג'ה בלנדר

שירות מצויין. הזמנתי בלנדר נינגה והגיע ארוז נפלא תוך כמה ימים בודדים. תודה רבה ל"המאיר" !

חוות הדעת עזרה לכם?
פאול פהר
פאול פהר
17.10.2021
מוצר שנרכש: טוסטר לחיצה מקצועי Breville BGR840SS

מה הדרןשות שלי מחנות ממנה אני מזמין מוצר? 1. לקבל את המוצר אותו הזמנתי (ולא מוצר אחר). 2. לקבל את המוצר שלם, ללא נזקים או חלקים חסרים (אם יש אפשרות כזאת). 3. אם החנות מציעה אופציה של משלוח הביתה בעזרת שליח וזאת האופציה אותה בחרתי, לקבל את המוצר בזמן המובטח ולא מאוחר יותר בגלל תרוצים כאלה ואחרים. זה כל מה שאני דורש. אין לי צורך בקשר ישיר עם גורם בלשהוא (פרט לשליח כמובן) ולכן אני לא מצפה לתגובה מנומסת או נעימה. אין צורך בכך. הזמנתי טוסטר ביום חמישי והובטח כי המוצר יישלך בעזרת שליח תוך 3 ימי עבודה (יום שישי אינו נחשב כיום עבודה ע"י חברות המשלוח). ביום שישי כבר קיבלתי דואר אלקטרוני המאשר את קבלת ההזמנה (ממש למחרת בבוקר!). ביום ראשון השליח כבר מסר לי את הטוסטר (מוקדם יותר מאשר מובטח!). זה מה שאני קורא שירות טוב! אני שמח שהזמנתי בחנות המאיר ובעתיד, אם אצתרך מוצר חשמלי שניתן להזמינו מחנות זאת, בוודאועת אזמין שוב ממקום זה. אני לא מתפלא כי מסומן מזאפ כקניה חכמה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אורן
אורן
17.10.2021
מוצר שנרכש: מכונת גילוח פיליפס s1332

הזמנתי מכונת גילוח פיליפס דרך אתר האינטרנט של "המאיר". המכונה הגיעה מהר ובלי שום בעיות.

חוות הדעת עזרה לכם?
juli.kedem
juli.kedem
06.10.2021
מוצר שנרכש: תנור אפייה

לשמחתי הרבה לא רכשתי! ביצעתי הזמנה באתר, חזרה אליי נציגה בשם עדי - אדיבה, נעימה, סבלנית ומקצועית. אפשרה לי לחזור אליה עם החלטה לאחר מספר שעות. צלצלתי לבצע הזמנה, עדי כבר לא נכחה במקום. ענה לי אדם שנתן לי להמתין זמן ממושך, המתנתי בסבלנות. לא הספקתי להציג את עצמי רק ביקשתי לפרגן לעדי שהסתבר לי שהיא למעשה בתו של אותו אדם (שלא הזדהה בשם) חטפתי "מקלחת" של נזיפות במשך מספר דקות בהם לא הוצאתי הגה. לסיכום, אותו אדם היה מאוד טעון, כעוס ודיבר בצורה מאוד מאוד לא מכבדת. הוא "תרגם" את האדיבות והסבלנות של עדי למעשה לא כלכלי ורווחי מבחינתם, איחל לי בריאות וניתק את הטלפון. נותרתי ללא מילים. למרות החוות דעת הרבות על החנות הייתי ממליצה לחשוב פעמיים.

תגובת החנות

צר לנו על תגובת הלקוחה מדובר באי הבנה טלפונית ואי הבנת היכולת של חנות אינטרנטית לשוחח עם לקוחה למעלה משעה. הלקוחה דיברה עם נציגת מכירות עדי שהיתה סובלנית ושוחחה עם הלקוחה זמן ממושך מאוד, שבסיומה הלקוחה החליטה לא לרכוש ולהמשיך לבדוק. בשיחה נוספת שניה במספר, הלקוחה דרשה ששוב יעברו איתה על כל מגוון המוצרים ויפרטו את כל ההבדלים. הנציג ששוחח איתה הסביר לה בצורה יפה , שאין לו אפשרות לעשות את הנ"ל שוב. הלקוחה זעמה על כך , והתחילה לדבר בצורה שאינה נאותה. והחליטה " ללמד את בעל החנות לקח " באם זאפ יאפשרו לנו לצרף את הקלטת השיחה תוכלו אתם הלקוחות להתרשם מחוסר הבנת הלקוחה את רוח השיחה.

חוות הדעת עזרה לכם?
שלום
שלום
06.10.2021
מוצר שנרכש: חגז

אתמול הזמנתי באתר זאפ מחנות ״המאיר״ מכשיר ״חגז״ של מכון צומת. במקרה גם הייתה לי פגישה באיזור ולכן החלטתי מיד לאחר ההזמנה להגיע ולמשוך את הפריט למרות שמופיע במשוב להזמנה שהחנות תיצור איתי קשר לכשהמכשיר יגיע לחנות. בכל זאת קפצתי כי אני כבר שם ושם ראיתי מהי חווית לקוח אמיתית, הבעלים מאיר וביתו עדי ערכו עשרות שיחות טלפוניות כדי שיהיה לי המכשיר כבר באותו היום. פשוט שרות לעילא ולעילא!!! ככה אני מרגיש בטוח ומדושן עונג, אין ספק שאמשיך לבצע רכישות מולם!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
דניאל מגן
דניאל מגן
05.10.2021
מוצר שנרכש: נינג'ה גריל

שירות מצויין ומהיר ביותר.הוזמן בחג וקיבלתי ממש אחרי .ממליץ בחום על החנות הזאת.לא פעם ראשונה שרכשתי שם.חווית קניה ברמה גבוהה ביותר!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
liorpele
liorpele
04.10.2021
מוצר שנרכש: HEPA V10 דייסון שואב מסנן

תודה! המוצר הגיע אלינו במהירות, בתקופה של חגים, השליח היה אדיב ותאם איתנו מראש הגעה.

חוות הדעת עזרה לכם?
alina.wn
alina.wn
02.10.2021
מוצר שנרכש: Ninja grill

המוצר בדיוק כפי שמתואר באתר. המשלוח מהיר והשליח סופר נחמד. זו לא הפעם הראשונה שקניתי באתר שלכם. ובטוח אקנה עוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Bar
Bar
30.09.2021
מוצר שנרכש: מדיח כלים בקו Beko דגם DFN05313X

שירות מקצועי ונהדר. המוצר הגיע לאחר כשני ימי עסקים. זמינות בית העסק היתה טובה לכשהיתה נדרשת תמיכה.

חוות הדעת עזרה לכם?
DaniVis
DaniVis
25.09.2021
מוצר שנרכש: מיקרוגל ברוויל BMO650

רכשתי תנור מיקרוגל ברוויל. הקשר עם החנות היה מיידי ואדיב. התנור הגיע ארוז היטב ומהר. מרוצה מאד מהמוצר והשירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
א
א
24.09.2021
מוצר שנרכש: שואב אבק נטען שארק iz251

הטיפול בהזמנה היה מהיר ביותר, אדיב ומקצועי. בחרתי בהמאיר כי ראיתי ביקורות מצויינות על השירות ובצדק. מדובר בשירות ברמה אחרת !! וכמובן שאני מרוצה מהשואב

חוות הדעת עזרה לכם?
reutmalka6
reutmalka6
24.09.2021
מוצר שנרכש: שואב אבק נטען שארק IZ251

חווית קניה מצוינת! התקשרתי לחנות לוודא שהמוצר במלאי ענו במהירות ובסבלנות על כל השאלות שלי לגבי המוצר גם המשלוח הגיע יחסית מהר תוך 4 ימים וזה תוך כדי החגים.

חוות הדעת עזרה לכם?
אורלי
אורלי
22.09.2021
מוצר שנרכש: נינג'ה גריל 301

טיפול מהיר ויעיל. הזמנתי ביום שבת, ישר קיבלתי מייל שההזמנה בטיפול, למרות שזאת תקופה של חגים, הגיע מהיר עם שליח

חוות הדעת עזרה לכם?
Idan
Idan
20.09.2021
מוצר שנרכש: מכונת כביסה beko

קניתי מכונת כביסה הכוללת הובלה עד הבית והורדה של המכונה הישנה , המובילים רצו לקחת את המכונה הישנה רק מהדלת ושאמרתי להם שאני הוציא אותה מהצינור מים והביא להם הם אמרו בנחרצות שרק טכנאי יכול לעשות את זה והם ממהרים , בקיצור התעצלו ולא רצו להוריד את המכונה הישנה , חוץ מזה השירות בסדר

תגובת החנות

בישראל יש חוק פינוי - כמובן שאנחנו עומדים ופועלים לפי דרישת החוק ואף מעבר לכך לטובת הצרכן. במקרה הנ"ל למרות שהקונה שרכש את המכונת כביסה עבור שוכר דירה שלו והיה מודע לדרישות חוק הפינוי - המוצר חייב להיות מוכן לפינוי ( מנותק מצנרת מים , צנרת ביוב , חשמל ) . כנראה שכח ליידע את השוכר. בפועל מכונת הכביסה הישנה היתה מחוברת לכל הנ"ל. הגיוני שנהג הובלות לא יהיה מוכן להמתין לפינוי ולפירוק כל האיבזור דבר שלוקח זמן ממושך.

חוות הדעת עזרה לכם?
חיים
חיים
19.09.2021
מוצר שנרכש: פילטר אויר

קניתי פילטר אויר לדייסון DC07 המחיר סביר, השרות מעולה , הפריט הגיע תוך מספר 4 ימים ממליץ בחום לרכוש מהמאיר- אחראים ואכפתיים בברכה חיים

חוות הדעת עזרה לכם?
דגניה
דגניה
16.09.2021
מוצר שנרכש: FV9848 טפל אדים מגה

הוזמן מגהץ יום למחרת התקשר אלי מאיר הסביר על יתרונות וחיסרונות המגהץ שהומלץ לעומת מגהץ אחר עם אותם תכונות ובמחיר מעט זול יותר. כיוון שלא שינה לי הרבה מיד אימצתי את ההמלצה וראה איזה פלא כבר למחרת המגהץ הגיע אלי וכמו שהובטח ממלא את כל הפונקציות. ממש הופתעתי מהשירות המקוצעיות והזרירזות אשמח תמיד לקנות אצל המאיר. תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
ורדה
ורדה
13.09.2021
מוצר שנרכש: מגימיקס 5200

המגימיקס הגיע יומיים לאחר ההזמנה. משלוח מהיר עד הבית, שרות נהדר ואכפתי יישר כוח לכם

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון