‎בטר שופ‎ ‏(BetterShop) - עמוד 33

הופתעתי לגלות שירות מעל ומעבר. הזמנת בעות לילה, תוך ציון של דחיפות, על הבוקר קיבלתי טלפון שההזמנה כבר הוזמנה ותוך יומיים תגיע. כדי לזרז את התהליך, גב' יערה אף דאגה באדיבות ובעצמה דאגה להזמין את טכנאי ההתקנה שיגיע מיד עם הגעת ההזמנה, למרות שתפקיד זה מונח על הלקוח. אכן תוך יומיים המכונה כבר היתה בבית, ואף לא שכחה לוודאות שהמכונה הגיע ליעד ובזמן. לסיכום: מחיר טוב, שירות אדיב ומהיר, ברמה שלא הכרתי עד היום. אני רכשתי מוצר, בטר שופ רכשה לקוח ומרוצה. ממליץ בחום.

לכל מאן דהוא ברצוני להחמיא על שירות מעולה של יערה מסניף בטר שופ מסניף קדימה-צורן. לפני שבוע צלצלתי לסניף בטר שופ בקדימה-צורן. ענתה לי, באדיבות ובנועם רב, בחורה בשם יערה והציעה לערוך לי את ההזמנה למוצר שחפצתי. תוך כחצי שעה, לאחר שבררה אם המוצר קיים במלאי, החזירה לי טלפון לאשר את ההזמנה. עוד באותו יום נשלחו למייל שלי מספר הזמנה ומספר חשבונית. תוך שלושה ימים הגיע אלי המוצר לביתי שבגליל העליון. כל הכבוד!!!

שירות יוצא מן הכלל . צריך לציין את יארה שדאגה לוודא לביצוע של כל שלב עד לקבלת וחיבור המוצר.

שירות מעולה מרגע ביצוע ההזמנה ועד לאחר קבלת המוצר שהוזמן. יערה מבטר שופ התקשרה להודיע שהמוצר יסופק לפני המועד עליו התחייבה, וגם לאחר ההתקנה ע"י הטכנאי כדי לוודא שהכל בסדר. מחיר מצויין בהשוואה לאתרים אחרים.

רכישה מוצלחת , תודות ליערה המקסימה השירות אדיב ומהיר המכשיר הגיע לפני 7 ימי עסקים , למרות החגים בקיצור -היה שווה !!

מכונת הכביסה הגיעה תוך יומים השרות והיחס שקיבלתי היו מצוינים דיברתי עים בחורה בשם רעיה קיבלתי מימנה יחס מצויין בחורה מקצועית ביותר

אני מאד מרוצה מהחנות ומהשרות, שירות ברמה מאד גבוה מה שלא מובן מאליו בארץ. ממליץ לכולם בחום.

תודה רבה על השירות הטוב והמהיר !! הזמנו מכונת כביסה מדגם קונסטרוקטה ביום ראשון האחרון, (אחרי שביטלנו הזמנה של המכונה מחברה אחרת שטירטרה אותנו שבוע וחצי) לכן ביקשנו שיטפלו בהזמנה שלנו מהר. המכונה הגיעה אחרי יום! ביום שני שלאחר מכן ויצויין שאנחנו גרים בגוש עציון (יהודה ושומרון). אנו מרוצים מאוד מהשירות המהיר והאישי וממליצים ביותר (תודה לנציגה- יערה).

קנייה מושלמת. מחיר מעולה, קנייה מהירה. חזרו אלי מייד לתיאום ההספקה שבוצעה יום לאחר התיאום.

מהיר ומקצועי קיבלתי הסבר על מה שרציתי וגם היה זול ביותר חנות טובה מאוד מומלץ

שירות מעולה- ענו מהר, טיפלו בחיוך ובסבלנות מחיר אטרקטיבי המוצר קיים בסטוק והאספקה מהירה תודה לך יערה!

לאחר ביצוע סקר החלטי לרכוש בחנות בטר שופ בגלל חוות דעת שקיבלה החנות , יערה התקשרה לאשתי וקיבלה הסבר על הכיירים שרכשתי לאחר מכן התקשרתי להשלים את ההזמנה , ההזמנה בוצע ב 29/08 וכבר ב 31/08/2017 קיבלנו את הכיריים , אשתי ואני מאוד מרוצים מהשרות , יחס של יערה והטיפול בהזמנה

חווית קניה מדהימה! שוחחתי במחלקת הזמנות עם יערה, שהייתה אדיבה מאוד ואכפתית: הזמנתי את המכונה ביום חמישי והסברתי שזה מאוד דחוף לי וכבר ביום ראשון מכונת הכביסה הייתה אצלי בבית; כמו כן יערה דאגה ליידע אותי על זמני המשלוח, קישרה ביני לבין שירות הטכנאי והכל במהירות שיא, בנועם רב ובמקצועיות. תענוג! כל הכבוד ליערה המדהימה!!!

אכן כפי שנכתב עלי ידי רבים, חווית קניה אחרת. ראיה נכונה של צרכי הלקוח. שתי דוגמאות: בקשתי 12 תשלומים למרות שלא היה באתר - הסכימו. דאגו שאקבל אחריות ל - 5 שנים במקום 3... כל הכבוד!

התקשרתי להתייעצות לגבי מזגן ויערה הייתה מאוד אדיבה עם שירות מצוין. לא לחצה עליי לרכוש ועם זאת נתנה שירות מלא. השוואתי מחירים ויצא שהם יותר יקרים ב-50-100 שקל מהמחיר הזול ביותר ממש לא היה אכפת לי - פשוט הבנתי שאני בידיים טובות ביום ההובלה אפילו נדנדה לנהג שיגיע בזמן. שירות 10 !!! תודה רבה, רכשתם לקוח נאמן.

הזמנתי ביום ראשון קיבלתי ביום שני חיברו לי ביום שלישי לא צריך יותר מזה שום דבר לא פגשתי שירות כזה בחיים

שלום, חייבת לציין לטובה את השירות המהיר והמעולה שקיבלתי, בשבת התקלקלה לי המכונת כביסה ובשני לאחר הזמנה מיערה המקצועית והמקסימה מבטר שופ, קיבלתי מכונה, ולמרות שבשלישי כשהגיע הטכנאי במכונה החדשה הייתה בעיית ייצור, יערה סייעה ובחמישי קיבלתי שוב מכונה ובשישי כבר טץהגיע טכנאי, בקיצור מומלץ בחום בשירות, בתיאום עם הטכנאי שזה לא פחות חשוב ובמחיר

שירות יוצא מן הכלל, מהיר מאוד ודיל מעולה! כל התהליך רץ חלק, מההזמנה עד להתקנה.

אומנם רכשתי בחנות בפעם הראשונה, אבל כנראה לא סתם הביקורות עליה כאלה חיוביות. מחיר הכי נמוך בשוק, הנציגים חוזרים אליך תוך דקות אחרי השארת פניה באתר, המוצר סופק תוך יום וחצי. פשוט אין דברים כאלה.

ממליצה בחום, שירות אדיב ומהיר זמינות גבוהה וחזרתי לקנות מזגן נוסף לחדר שני. ממליצה בחום !!

רכשנו מבטר שופ מס מוצרי חשמל לבית . אין מילים לתאר את חווית השירות שלנו, יערה ואור פשוט מקסימים נותנים מענה לצורכי הלקוח ,זמינות תמידית, אמינים, מחירים מצוינים ושירות שאין מילים לתאר. לאחר שבצענו את ההזמנה למחרת כבר התקשרו לתאם אתנו הגעת המוצרים . רכשנו מקרר דרך ספק אחר באינטרנט שלא ננקוט בשמו שהבטיח לנו כל יום שהמקרר יגיע ולא הגיע. ביטלנו את ההזמנה של המקרר ורכשנו מבטר שופ עד שהמקרר הגיעה יערה ואור נתנו לנו ממשרדם מקרר זמני . ועל כן זה ראוי להערכה , ממליצים בחום ומודים לכם מקרב לב. דודי ונירית בן דוד.

מהיר, מדויק ובהחלט שונה. המוצר הגיע לביתי כעבור 4 ימים משהו שאינו מובן מאליו בקניה דרך הרשת.

השירות של אור ויערה מצוין, המחיר הוגן, הם אמיניo ואכפתיים, קל ונוח לקנות בבטרשופ. קונה שם בפעם השניה ובהחלט אחזור לקנות דרכם בעתיד.

זו רכישה שניה שלי מבטר שופ. הייתי מרוצה מאד מהרכישה הראשונה והחלטתי לרכוש באמצעותם גם מקרר. גם הפעם הכל דפק כמו שעון. אור מקצועי אמין ואדיב. בצעתי את הרכישה ביום שלישי בערב וביום שישי המקרר החדש היה כבר בביתי.

חנות "בטר שופ " הינה חנות אמינה הנותנת שרות מצוין ומתייחסת אל לקוחותיה באופן אישי. מקיימת את כל הבטחותיה ללא יוצא מן הכלל. כל מה שהובטח לי, קוים עד הפרט האחרון. ממליץ בחום לכל מי שמעוניין לרכוש מוצרים, לרכוש ב"בטר שופ" שעומדת מאחורי כל מילה שלה, ואין זה עניין של מה בכך. כמו כן ברצוני לציין לשבח את יערה היקרה על המקצועיות והאדיבות אין לי ספק שאחזור לרכוש בחנות זו בעתיד.