מפרסם ב-zap מאז 2016

‎קמחי כלי עבודה‎ ‏(WorKimhi) - עמוד 33

אספקה טכנית (באר שבע)

4.7 / 5 ממוצע מבוסס על 40 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: קמחי כלי עבודה
נמצאו 1360 חוות דעת גולשים על קמחי כלי עבודה
israelskop
israelskop
23.06.2020
מוצר שנרכש: מברגה מקדחה מקיטה

שרות מהיר ואספקה מהירה מאוד. כלי עבודה מצוין.חנות אינטרנט נוחה מאוד לשימוש.ממליץ בחום.קניתי פעמיים מהחנות ואני מאוד מרוצה בשתי הקניות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Elad
Elad
21.06.2020
מוצר שנרכש: DEWALT תוצרת 900W D26200 חשמלי טרימר*

שירות מקצועי ומהיר, משלוח מהיר מאוד. המחיר הכי טוב שמצאנו בארץ. מוצר עובד מעולה. היינו צריכים עזרה טלפונית ועזרו לנו בשמחה. תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Uri
Uri
21.06.2020
מוצר שנרכש: מכונת שטיפה

הזמנה פשוטה וקיבלתי תוך שלושה ימים בדיוק מה שהזמנתי. פעם שניה שאני מזמין מהם, מומלץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
גדי
גדי
20.06.2020
מוצר שנרכש: סולם

בסך הכל בסדר. פרט לכך שלא עידכנו אותי על עיכוב במשלוח עד שהתקשרתי בעצמי ששאלתי .

חוות הדעת עזרה לכם?
David
David
20.06.2020
מוצר שנרכש: מדף ברזל הרכבה פשוטה

מומלץ מאוד. מחיר הכי זול שמצאתי, איכותי משלוח מהיר. ממליץ מאוד מבחר ענק . .

חוות הדעת עזרה לכם?
ארנון
ארנון
20.06.2020
מוצר שנרכש: מברגה/מקדחה חשמלית

1. המוצר שקניתי באתר לא היה במלאי - מוצר של SKILL 2. קיבלתי לווטסאפ עדכון לא ברור שהמוצר חסר ושיעבירו לי לינקים למוצרים אחרים - מה שלא קרה , כלומר לא דאגו ליצור איתי קשר או להציע לי מוצרים אחרים 3. נכנסתי לאתר והשארתי פניה 4. המענה לפניה היה שאני צריך לענות לווטסאפ - לא הייתה התייחסות לפרטי הפניה שכתבתי. 5. עניתי לווטסאפ וביקשתי לבטל 6. הציעו לי מוצר אחר - מוצר של MAKITA 7. המוצר האחר היה מתאים וקניתי אותו 8. דאגו לזכות אותי על ההפרש לסיכום: אני מרוצה מהמוצר ומהטיפול הסופי לשיפור: 1. לא להציג באתר מוצר שאין במלאי 2. לא לשלוח הודעות ווטסאפ סתמיות ולא ברורות 3. אם אין כוונה לענות לפניות באתר - אז לציין את זה באתר 4. אם מודיעים שיישלחו לינקים למוצרים אחרים - אז לעשות את זה גם לפני שהקונה רוצה לבטל את העסקה

חוות הדעת עזרה לכם?
idangibly868
idangibly868
17.06.2020
מוצר שנרכש: סולם אלומיניום טלסקופי 4*4 סולמות חגית

קיבלתי שרות מעולה מענה לכל השאלות בנוסף הגיעו תוך יומיים ממליץ בחום אזמין מהם שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
Ophir
Ophir
16.06.2020
מוצר שנרכש: גוזם גדר חיה חשמלי " 20 תוצרת SUZUKI Energy

זו הרכישה השניה שלי בתקופה של חודש בערך, בשתי הפעמים היה עיקוב באספקה בגלל סיבוב לא ברורות והייתי צריך בעצ י ליצור קשר עם חברת המשלוחים על מנת לזרז את קבלת המוצר, בקמחי ניסו לעזור אבל לא במאמץ רב. לא בטוח שאקנה שוב למרות המחירים הטובים.

חוות הדעת עזרה לכם?
חביון
חביון
16.06.2020
מוצר שנרכש: סולם מדרגות ביתי 4 שלבים

הזמנתי סולם מדרגות ביתי ולמרות שלא היה במלאי, החברה טיפלה בהזמנה והמוצר הגיע לביתי מהר יותר משציפיתי. אני בהחלט שבע רצון מהטיפול בהזמנה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Itzik
Itzik
15.06.2020
מוצר שנרכש: פטישון מקיטה

תענוג של קנייה! מגוון, שירות איכותי, משלוח בזמן ומחיר מנצח. מקווה שתמשיכו כך גם בעתיד תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
עודד
עודד
14.06.2020
מוצר שנרכש: BOSCH ADVANCED ROTAK 750

קניתי מכסחת דשא. הגיעה תוך 3 ימים. הסתבר שהמכונה מקולקלת. זכיתי לטיפול מסור מבעל החנות והצוות שלו. החליפו לי ישר את המכסחת דשא . לא התנערו ולא סיפרו סיפורים. כל הכבוד להם

חוות הדעת עזרה לכם?
לירון
לירון
14.06.2020
מוצר שנרכש: Bose D-Tech 120

קניה קלה באתר, ובמחיר הנמוך ביותר שמצאתי. מוצר נשלח ע"י שליח עד הבית במהירות רבה. שירות לקוחות מצויין ורספונסיבי (בטעות שלחתי 2 הזמנות, וביטלתי אחת).

חוות הדעת עזרה לכם?
ולדימיר
ולדימיר
14.06.2020
מוצר שנרכש: סט 3 מברשות ניקיון מקצועיות המתחברות לכל מברגה

הזמנה באתר נוחה ואינטואיטיבית. יש מבחר ענק של כלי עבודה ואביזרים. המשלוח הגיע בזמן, וללא תקלות.

חוות הדעת עזרה לכם?
ישי
ישי
13.06.2020
מוצר שנרכש: מסיכת ראש נגד אבק עם שני מסננים סיגמה

זאת איננה הקניה הראשונה שלי בקמחי למרות שאני גר בצפון וקמחי בבאר שבע. שרות מהיר, מקצועי ומחירים נוחים. מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
גיק
גיק
13.06.2020
מוצר שנרכש: מכונה לחיתוך קרמיקה

קניתי מכונה גרמנית לחיתוך קרמיקה בשביל המטבח. מרוצה מאוד מהקניה. השליח הגיע מהר והמוצר כפי שתואר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Motti
Motti
13.06.2020
מוצר שנרכש: פטישון מקיטה HR2630X1

השירות היה טוב והמוצר הגיע מהר. ענו מהר בטלפון ובוואטסאפ וענו בצורה טובה על השאלות

חוות הדעת עזרה לכם?
עינת
עינת
10.06.2020
מוצר שנרכש: סוללה 6 אמפר מקיטה

קניתי מתנה לבעלי סוללה נטענת של מקיטה 6 אמפר. למרות שהיו בעיות עם השליח (קורונה) קמחי עשו את כל מה שניתן כדי למנוע עיכובים נוספים עד שאפילו חברת השליחויות בעצמה התקשרה אלי והתנצלה על עיכובים שלא בשליטתם. הסוללה לא התאימה למכשיר כיוון שהמכשיר ישן, כששאלתי את קמחי הם ענו לי בצורה מאוד ברור וניסו לעזור. בכל אופן היא טובה לנו למכשירים אחרים של מקיטה. כמעט בכל פעם שהתקשרתי היה מענה מהיר ותמיד היתה את הסבלנות לענות על שאלות וגם אחרי שהמוצר הגיע. אני בטח אחזור לקנות שם שוב. תודה רבה לכם :)

חוות הדעת עזרה לכם?
אלון
אלון
09.06.2020
מוצר שנרכש: סט מברגות אימפקט קלאץ ופטישון HD 4009

הזמנתי טלפונית מהחנות סט מברגת אימפקט מברגת קלאץ ופטישון HD-4009 הכל דל חברת konishi . אפי וגיל שאיתם שוחחתי היו עם טונות של סבלנות ומקצועיות למרות ש "אכלתי להם את הראש" עם שאלות.לבסוף הזמנתי (כמובן אחרי שביצעתי סקר שוק לחפש את הזול ביותר.הבטיחו שהמשלוח(אגב,ללא תשלום) יגיע אחרי 7 ימי עסקים ואחרי 4 ימים בלבד הגיע המשלוח עד לבית למרות שאני גר כחצי שעה מ באר שבע.

חוות הדעת עזרה לכם?
Zeevik
Zeevik
08.06.2020
מוצר שנרכש: דרמל 3000 סט אביזרים

אז ככה... חוויית הקניה בקמחי... לא משהו!!! קניתי אצלהם מכשיר דרמר עם חבילת אביזרים - הבעיה - שחבילת האביזרים לא הגיעה! פניתי אליהם - אמרו ששלחו בדואר - לא הגיעה!!! אחרי הרבה שיחות טלפון - אמרו שישלחו עם שליח - החבילה סוף כל סוף - הגיעה! אבל... אכזבה קשה!!! הגיעה חבילה עם אביזרים ממש אבל ממש "פושטים" לגמרי! אתה מייד רואה שקמחי חוסך עליך!! מתוך 30 אביזרים - 25 ניירות שיוף שכמעט לא משתמשים בהם!!! ושאר החמישה - "מתחתית החבילה"!!! לפני שקניתי אספתי מודיעין והיה נראה שקמחי מקום טוב והוגן! אבל - אכזבה גדולה!!! כמובן שניסיתי לדבר עם הבעלים - אבל ללא הצלחה! וגם לא חזרו לבקשה שלי!!! אז מציע - ל ה ת ר ח ק !!!

תגובת החנות

היי זאב. בחרת לקנות אצלנו בעקבות המחיר הזול ביותר שמצאת, אכן אנו מקום ראשון בדף המוצר הנ"ל בזאפ. מעבר למחיר הזול ביותר קיבלת במתנה סט אביזרים נוסף שאף חנות אחרת לא מציעה גם לא במחיר גבוה יותר. אנו מאוכזבים מתגובתך ולא מבינים למה ציפית? כשהייתה בעיה טיפלו בך במלוא הרצינות. קיבלת מוצר חדש ותקין במחיר הזול ביותר בארץ, ואיתו גם מתנה ושילוח חינם עם שליח עד הבית. חברתנו תמשיך לתת את השירות והמוצרים הטובים ביותר ללקוחותינו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Simon
Simon
08.06.2020
מוצר שנרכש: גוזם גדר חיה 18V נטען AHS 50-20 LI

הזמנתי גוזם שיחים חשמלי לפני שבועיים. עדיין לא הגיע. התקשרתי פעם אחת לפני שבוע, הנציג אמרי לי שיבדוק ויחזור אלי - לא חזר. התקשרתי פעם שנייה השבוע - נציג אחר אמר לי: "זה לא בעיה שלנו, זה החברת שליחויות", אמר גם שיבדוק ויחזור אלי, וגם לא חזר. האמירה "זה לא בעיה שלנו, זה החברת שליחויות" - זה חוסר הבנה בסיסי של אחריות המוכר.

תגובת החנות

היי סימון. לאחר בדיקה אצלנו אכן היה עיכוב בחברת השליחויות והמוצר נמסר אליך לאחר שבועיים. אכן תשובה של "זו לא בעיה שלנו אינה מקובלת" ונעשה בירור בנושא. חברתו עושה את מירב המאמצים על מנת לספק את כל המוצרים במסגרת זמן האספקה,לצערנו לעיטים אכן יש עיכובים שאינם תמיד תלויים בנו.

חוות הדעת עזרה לכם?
GV
GV
07.06.2020
מוצר שנרכש: מקדחים

אחרי שהמשלוח התעכב מעבר למועד שנקבע, יצרתי קשר עם נציג והתגובה הייתה כנה מתנצלת וכבר למחרת קיבלתי את המוצר עד הבית. טוב לדעת שיש אחריות בצד המספק גבי

חוות הדעת עזרה לכם?
פיני רוזנברג
פיני רוזנברג
07.06.2020
מוצר שנרכש: מקדחה בוש 800 וואט

בקימחי כלי עבודה לא מרבים לדבר. ביצעתי את ההזמנה באתר . וכעבור ימים ספורים הגיע שליח והביא את המקדחה שהוזמנה. מרוצה מהשרות של קימחי !

חוות הדעת עזרה לכם?
אבי
אבי
07.06.2020
מוצר שנרכש: OV205005002

בסדר 👌 גמור השירות מהיר טוב ואמין.. תודה רבה על השירות ממליץ מאד לקנות. תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
raphylavi
raphylavi
07.06.2020
מוצר שנרכש: מכשיר לחיתוך קרמיקה

תקשורת מאוד יעילה עם הספק באמצעות sms. עדכון לגבי המוצר במהלך הזמן עד אספקת המוצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
יוב
יוב
07.06.2020
מוצר שנרכש: מכונת שטיפה בלחץ

טיפול ושרות טוב, מהיר ויעיל, מכונת השטיפה הגיעה בתוך 3 ימי עבודה ובנוסף גם קיבלנו מתנה צינור מים לחץ נמוך באורך 15 מ' לחיבור למכונה לביצוע פעולת השטיפה סה"כ מרוצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון