‎רוזנפלד‎ ‏(Rozenfeld) - עמוד 33

המשלוח הגיע מהר מאד , ללא תקלות, התקשר חצי שעה בדיוק לפני שהגיע. מחיר המוצר ממש ממש טוב.

חווית קנייה מוצלחת, המוצר עונה על כל הציפיות והמשלוח היה מהיר, בנוסף התקשרו מהחנות לברר שהכל בסדר לאחר כמה ימים.

רכשתי 2 כסאות מתקפלים לים.זמן קצר לאחר שישבנו עליהם התקפלו והתעוותו ידיות הכיסא מה שגורם לאי יכולת להשתמש בכיסא.( אני שוקל 70 ק"ג) חזרתי לחנות ושם המנהל אברהם טען שמאחר והשתמשתי בהם אין אחריות. והייתי צריך לבדוק את הכיסאות בחנות. איך יכולתי לדעת שפלסטיק הכיסא עשוי מחומרים נחותים?? זבל סיני אני יכול להזמין ישירות באינטרנט , לתומי חשבתי שהמוצרים ברוזנפלד עוברים בקרת איכות מינימלית. שיא עזות המצח הייתה כשאברהם מנהל החנות דיבר עם אחת העובדות כשחשב שאני לא שומע ואמר לה עלי שקניתי את הכיסאות רק כדי להשתמש בהם בחג השבועות ועכשיו כשנגמר החג סיימתי להשתמש בהם ואני רוצה להחזיר אותם. עם יחס כזה לא אחזור לקנות במקום שלא מכבד את הלקוחות ובעצם את עצמו.

שירות מצוין ומחיר תחרותי. הזמנתי את המוצר דרך אתר האינטרנט וקיבלתי את המוצר באותו יום!

רכשתי מגהץ של טפאל. השירות מצויין. גם בטלפון- ענו לי מהר, בדקו ונתנו תשובה אמינה. וגם באתר האינטרנט- הרכישה היתה ידידותית, נוחה ומהירה. רכשתי את המגהץ והתכוונתי לבוא לקחת אותו בעצמי. מיזמתם, התקשר אלי אחד העובדים והביא לי אותו הביתה עוד באותו יום. בהחלט ממליצה לרכוש מוצרים בחנות הזו.

המחיר הכי טוב, המוצר היגיע מהר והכל הלך חלק מאד. זמינות חוויה קנייה חלקה! אחלה שרות!

הזמנתי מכונת גילוח של פיליפס. הייתה במחיר ממש מצוין, כזה שאין בארץ. הייתה זמנינות מיידית. המוצר הגיע תוך יום. לא האמנתי שיש דבר כזה. אני מרוצה. ממליץ בחום.

הזמנתי מרוזנפלד ברזים באינטרנט לקחתי עצמאית. בכל מגע שהיה לי עם העובדים בחנות ממנהל החנות ועד קופאית ראשית היחס היה מעולה אדיב שרותי. באו לקראתי עם כל בקשותי גם כשאחרי 3 חדשים רציתי להחליף זה היה בסדר מבחינתם. אין מה לדבר שרות מעולה.

שירות אדיב, ידידותי ויעיל של כל הצוות והמחיר הטוב ביותר של הברזים שרכשנו מתוצרת חמת. כאשר עלה צורך להחליף ברז שלא התאים לגודל הכיור - בדיקה בחנות בפתח תקווה שאכן הברז לא היה בשימוש והחליפו מיד, ברצון, בחיוך ובברכת שבת שלום.

ביצעתי הזמנה מהירה דרך האתר, הגיעה עד הבית , תוך יום. התנהל חלק ובאופן פשוט. קיבלתי בדיוק את המוצר שביקשתי.

זו לא הפעם הראשונה שאני רוכש ברוזנפלד-ולעולם לא התאכזבתי. השירות שלהם שווה הכל ! תמיד אדיבים, תמיד נחמדים, והמחירים תמיד אטרקטיביים. חיפשנו מאוורר מעוצב, ולמרות שהיה חסר במלאי (לפני חג הפסח) מיד אחרי החג נשלח אלינו בעזרתת משלוח PICKUP, לאיסוף קל ונוח ממש ליד הבית. מומלץ בחום

החנות גדולה ודי קשה להתמצא בה. הצוות יעיל. לפני שהגעתי ביררתי בצ'אט של האתר לגבי מוצר מסוים ואמרו לי שקיים במלאי, ואילו בחנות עצמה אמרו לי שזה רק בהזמנה מראש, ונאלצתי להתפשר על מוצר אחר. המחיר הרבה יותר יקר ממה שכתוב באתר (170 ולא 124, כלומר 46 ש"ח הפרש!).

שרות מהיר נאוד ואדיב. מוצר הובא לביתי למרות שלא שילמתי על משלוח. ממליץ מאוד לקניה.

השירות היה מצויין. ההספקה עד הבית הייתה מהירה יותר ממה שציפיתי. באמת אחת החוויות קנייה היותר טובות שהיו לי ממליץ בחום.

קיבלתי את המוצר ישירות לבית באותו היום שביצעתי את ההזמנה. שרות מעולה ומעל למצופה. ממליץ בחום

קומקום חשמלי שהזמנתי הגיע באותו היום עם שליח (אפילו שלא בחרתי באפשרות זאת) חווית קנייה מעולה

קנתי מקרר באתר שהייתי זקוק לו בדחיפות, התקשרתי וביקשתי אם קיימת האפשרות שהמקרר יגיע כמה שיותר מהר, לאחר 3 ימים מרגע ההזמנה המקרר הגיע עם שליח, בשרות יעיל ,מהיר ואמין!:)

הזמנו ברז נשלף מסוג אלפא של חמת המחיר היה מהזולים בשוק והשרות יעיל ומהיר מומלץ בהחלט

מענה אוטומטי להזמנה היה מיידי. הקומקום הגיע בזמן קצר. ארוז היטב. התקשרו לשאול אם הגיע ואם אני מרוצה (קצת מיותר, אבל נשמעו נחמדים). הקומקום, אגב מעולה (1.5 ליטר, פלסטיק, גוף חימום מוסתר).

הזמנתי וקיבלתי בדיוק את מה שרציתי. ההזמנה הגיעה ללא שום בעיות ובמהירות - תוך יומיים המיקרוגל היה אצלי. המכשיר מצוין וענה על הציפיות לחלוטין, ואפילו התקשרו אחר כך לוודא שאני מרוצה. הלוואי שבכל מקום יתנו שירות כזה. רותי

יחס מצויין מחיר סביר השירות היה מעולה והאספקה מהירה לנקודת איסוף לפי בחירתי כל הכבוד אחזור לקנות אצלם בעתיד

רכשתי ברז. החנות הופיעה בזאפ עם המחיר הטוב ביותר, ודרוג חיובי. סוכם על איסוף בנקודת פיק-אפ. למחרת ציפתה לי הפתעה, כשיצרו איתי קשר מהחנות והציעו לי לקבל את הברז במשלוח אישי אל הדלת, כמחווה. חוויה טובה מאוד :)