
ב 7.7.2018 מוצאי שבת הזמנתי את השידה בחנות בפתח תקווה הובטח שעד לתאריך 26.7.2018 יסופק המוצר היום תאריך 2.8.2018 לאחר אינספור טלפונים (לא עונים)!!! ומנהל חנות שבממתינה ומנתק!!! הגעתי לבחורה בשם הילה אשר ספגה את כעסי (לא נעים לי ממנה היא היחידה שבסדר בכל הסיפור) אשר ביצעה בירור בנושא ולבסוף היא הודיעה לי שהשידה הגיעה ואני אבוא לאסוף אותה. הלקח הנלמד: אין מענה טלפוני מה יש בחנות לקחת במקום האם אכנס בעתיד? לא נראה לי
שלום, אנו מתנצלים על המקרה. עשינו כך גם מול הלקוח. למדנו ותיקנו כדי שלא יקרו כאלו מקרים ואנו עונים לכל שיחת טלפון. אנו עסק של למעלה מ 60 שנה ורכשנו את שמנו הטוב משרות ואמינות לאורך כל השנים. אנו נחושים להמשיך ולשמור על שמנו הטוב. כל לקוח יקבל את השרות הטוב ביותר. צוות רוזנפלד



















