רוכש ומתקן בסלפי מספר שנים. חנות עם צוות מקצועי ואדיב. השירות מצויין ומעל הכל - אמינים מאד והגונים. לא פעם הגעתי עם בעיה שחשבתי שהתיקון יהיה יקר מאד אבל איתרו את הבעיה ופתרו אותה כמעט ללא הוצאות.
לקחתי את המכשיר של הבן שלי (שיאומי רדמי נוט 8) לצורך החלפת מסך. בטופס תיקון שנתנו לי כתוב עלות משוערת 200 ש"ח (כפי המחיר שמופיע באתר). אבל בפועל חייבו אותי לאחר התיקון 234 ש"ח על החלפת מסך רדמי נוט 8 כמו הדגם הפרו במקום 199 ש"ח כמו שמופיע בזאפ ובאתר שלהם. כשדיברתי עם הטכנאי הוא אמר שהמחיר באתר לא נכון והמחיר של הדגם הרגיל והפרו זה אותו מחיר והוסיף שהמוכר שנתן את עלות המשוערת, לא יודע את המחירים (נשמע לי לא כל כך רציני ומקצועי). אולי זה היה תירוץ כדי לא להודות בטעות, אולי לא. (נראה אם יעדכנו את המחיר באתר). רק תשימו לב שזה לא יקרה גם לכם שיחייבו אותכם יותר מהמחיר שמופיע באתר. חייב לציין כי בסוף החזירו את ההפרש (למרות שלטענתם הם מחזירים את הכסף, אבל אני לא צודק) והתנצלו על אי הנעימות ואף נתנו מגן מסך מתנה. בגדול המחירים שלהם מצויינים וגם הם מקצועיים מאוד (החליפו את המסך במקצועיות ובזמן קצר), אבל הייתה לי חווית קנייה ממש לא נעימה והייתי צריך לבזבז שעה כדי לקבל את ההחזר ולהוכיח שאני לא מנסה להוציא מהם כסף לא בצדק. מחנות שמופיע באתר שלו הסלוגן "אמינות מעל הכל", הייתי מצפה לקצת יותר.
שלום רב לקהל הגולשים ראשית צר לנו על המקרה הלקוח התקשר לקבל הצעת מחיר לתיקון מכשיר שיאומי , נאמר לו שהמחיר הוא כפי שמופיע באתר 234 ש"ח שהגיע לחנות קיבל אותו נציג שטעה בתמכור המסך מפאת ריבוי הדגמים בתת הדגם, והלקוח לצערנו ניצל זאת "ותפס אותו במילה", למרות שקיבל הצעת מחיר מעודכנת בטלפון מכיוון שחשוב לנו להוציא כל לקוח מרוצה, קיבל מגן זכוכית מתנה שעלותו ההפרש שהלקוח מעלה פה,וגם זיכוי של ההפרש. למרות הכל החליט הלקוח לרשום חוות דעת עלינו - ותודה גם על הדברים הטובים שרשמת. צר לנו על ההרגשה שלך, נשמח לשרת אותך בעתיד.
מאוד מרוצה תודה רבה נמסר מהר מאוד מחיר אטרקטיבי ואנשים נחמדים מאוד אקנה עוד )
היום נכנסתי למקום בסניף רמת גן , קיבל אותי בחור צעיר אלוף ומקצוען אמיתי , מעבר לקניה של סמסונג 10 s סידר לי את המכשיר הישן ללא עלות , שמדברים על שירות ומקצוענות הם מספר 1 בארץ , אלופים
שירות מקצועי, משלוח מהיר, מחיר תחרותי. וידאו כי המשלוח הגיע בזמן וכי אני מרוצה מהקנייה. אשוב לרכוש בחנות
שרות מעולה ומקצועי. מחיר ללא תחרות. הגעתי מירושלים ובשמחה ממליץ. יצאתי עם 2 סלולרים ולא מעט ידע
הייתה לי חווית קניה מושלמת עם יחס סבלני משלוח מהיר ומוצרר מושלםם (הכי זולל אחרי ברורים) ממליצה בחוםם אני יצאתי מרוצה ב100% תודה שבזכותכם הצלחתי לשמח את בעלי
בקשתי שיתקשרו ודיבר איתי מוכר נחמד שהציע לי אופציות, חלקן רלוונטיות וחלקן לו. הוא כיבד את רצוני בכבוד ובנכונות. בסיום השיחה שנערכה בשעות אחר הצהרים, הוא הפתיע אותי בכך שאמר שביכלת החנות לספק את הטלפון עד 9 בערב של אותו היום. קבלתי את הטלפון שהזמנתי, בקונפיגורציה שבקשתי באותו הערב. שירות מעולה עם מחיר טוב מביא אותי להמליץ על החנות
שירות מאד אדיב ומקצועי. ענו בסבלנות על כל השאלות שלי בטלפון. המשלוח היה מהיר ואמין.
רציתי לקנות טלפון מסוים, וקיבלתי יעוץ, שמצאתי אמין ומועיל לגבי שינוי הבחירה המקורית. האספקה היתה מאוד מהירה: שעות ספורות והמחיר היה, אם זכור לי נכון, המחיר הטוב ביותר למוצר זה. יתירה מכך, יצרו איתי קשר לוודא שאני שבע רצון מהמוצר והשירות. ממליץ בחום.
שירות לקוחות מצוין. הזמנתי את הטלפון הנייד ותוך פחות משעה המוצר הגיע אליי. שירות מקצועי ואדיב.
הזמנתי באתר הקלות את גוגג פיקסל 3a. אימות ההזמנה היה בטלפון. שירות מקצועי נעים ואמין. תודה על העזרה. משלוח מהיר .
שירות מהיר ואיכותי. הפלאפון הגיע תוך חצי שעה מרגע ההזמנה והוא בדיוק כפי שמתאור. מדהים!
צוות אדיב ומקצועי. שירות מעולה ומחירים טובים מאוד! ממליץ מאוד לקנות. רכשתי את המכשיר דרך האתר ואני מאוד מאוד מרוצה!
שירות מצוין ומהיר. היו מאוד אדיבים והסבירו הכל על המכשיר שרכשתי. כמו כן אמרו לי מה לעשות במקרה של תקלה (יש אחריות) ואיך ליצור איתם קשר. רואים שאכפת להם מהלקוח.
לאחר בירורים רבים על סוג טלפון , החלטתי לרכוש OnePlus . חיפשתי אצל מי לקנות ופגשתי אנשים מקסימים. עזרה בוואצאפ ומענה על כל השאלות שהיו לי, לאחר מכן שיחה עם נציג שבסבלנות רבה ענה על כל השאלות ונתן המלצות רבות. אין ספק שעשיתי בחירה נכונה עם שירות ומחיר טובים!!
החנות היחידה בארץ שמוכרת אייפון 8 פלוס חדש , ממליץ מאוד וכמובן שנחזור לרכוש בחנות זאת בעתיד
חנות עם שירות ברמה גבוהה ומחיר הוגן. המשלוח היה מיידי ומגן מסך שהתקלף הוחלף ללא עלות. אנשים נחמדים ושרותיים.
קניתי לפניי שבועיים גוגל פיקסל מומלץ מאוד, הגיע מהר והשירות היה מצוין, וללא שום תקלות
חוויה מוצלחת מאוד: קיבלתי את המוצר יום לאחר הרכישה באמצעות משלוח בעלות 35 ש״ח. בהשוואה לחנויות אחרות בזאפ סלפי עושים רושם של מקום הגון יותר: בפרט, במקומות אחרים לא אהבתי את האופציה שנותנים להוסיף 100 ש״ח עבור פתיחת חשבון Apple ID. כל מי שמחזיק אייפון יודע כמה פשוט התפעול שלו; מי שלא מסוגל לפתוח חשבון אפל באייפון כנראה גם לא ידע לקנות אייפון באינטרנט (באחת החנויות תהיתי בטלפון לגבי זה ונאמר לי שזו ״אופציה לאנשים לא טכנולוגיים״).. בנוסף, גם קניית האחריות של אפל היתה מאוד ברורה (מה שלא תמיד ראיתי בחנויות האחרות).
שרות יעיל ואדיב. מה שמפרסמים זה מה שהעבירו. המכשיר הגיע בזמן. סך הכל חווית שרות חיובית.
קניתי טלפון נייד חדש אחרי שבדקתי מהמון חברות ומסתבר קיבלתי החלטה נכונה!! קודם כל קיבלתי נייד עם אחריות רשמית של אפל. וכל זה במחירי מאוד הוגן וזול ביחס לחנויות אחרות. אבל הדבר החשוב ביותר שלא ברור מאליו בימים שלנו זה השירות. שירות אדיב, סובלני ומקצועי ברמה מאות גבוהה. אסף ובר אל אלה שני אנשים שטיפלו בי בצורה מסורה, סובלנית ומקצועית. לעצמי כבר החלטתי שקנייה הבאה בתחום טלפונים סלולריים תהיה אצלם !! תודה על הכל!!! ממולץ בחום ומניסיון !!!!
רכשתי מסלפי טלפון סלולרי דרך האינטרנט, לאחר יום קיבלתי שיחה מבחור בשם שי, שהיה אדיב ומקצועי, סגר איתי את פרטי הרכישה, וגם בא לקראתי במחיר של הכיסוי והמגן. יומיים לאחר מכן כבר קיבלתי את המכשיר עם שליח הביתה. שבוע וחצי אח"כ קיבלתי עוד שיחה מהם לוודא שהמוצר והשירות היו לשביעות רצוני. ככה צריך להתנהל, ישר כוח!
