‎בית הצעצוע‎ ‏(ToyHouse) - עמוד 33

שימוש קל, שירות אדיב ומהיר. זול יותר מכל מקום אחר .נהננו!תודה. קיבלנו את המוצר המבוקש בשירות האדיב ביותר

הזמנה בוצעה ישירות דרך אתר האינטרנט. נראה שהמחירים הם מהנמוכים ביותר ברשת ובוודאי ובוודאי נמוכים עשרות אחוזים מהמחירים המטורפים והחזיריים של כפר השעשועים. בחשבונית היתה טעות קלה של המק"ט . לאחר שליחת מייל בירור, חזר אלי נציג אדיב ושירותי ונתן שירות מצויין. הציע לשלוח מייד מוצר אחר ולכסות את דמי החזרת המוצר, ללא שאלות מיותרות (לא היה בזאת צורך משום המוצר שהתקבל הינו אכן זה שהוזמן). שירות ומחיר מעולים. כן יירבו.

קניתי דרך האתר. השירות טובה מאוד, המוצר נשלח יום אחרי ההזמנה עם מספר מעקב. נוח ונעים לקנות כאן. כל הכבוד!

שרות הלקוחות הגיב במהירות ובאמינות לשאלות שהופנו אליו האתר זכה לאמונינו המוחלט ואני בטוח שנמשיך לקנות דרכו כה לחי

המשלוח הגיע מהר מאוד בדואר רשום, המחיר של המוצר זול יחסית, לפני הקניה התייעצנו טלפונית וקיבלנו מענה סבלני והרבה שירות. תודה!

שירות לקוחות מעולה שלחו את החבילה באותו יום והחבילה הגיעה תוך חום לסניף הדואר אחרי סקר שוק הם הזולים ביותר בארץ למצורי לגו (אני אישית מקווה שהם יוזילו את המחירים עוד טיפה כך יהיה אפשר לקנות יותר :-) ללא ספק אקנה שם שוב בעתיד

שירות לקוחות מהיר משלוח מהיר לכל שאלה ובעיה שהייתה לי -ענו לי בנעימות ובמהירות, חבל על הזמן!!:))) אשמח להזמין ממכם שוב בעתיד ! תודה

שרות מעולה, משלוח מהיר מאוד. פשוט תענוג. רכשתי כבר מספר פעמים וכל פעם היה מעולה.

השירות של תומר מעולה מיקצועי ולעינין ממש כיף הסבר קצר נכון ומכוון וידע מיקצועי מדויק

ההזמנה מאוד קלילה ממשק ידידותי מאוד למשתמש. אפשרות לתשלום בפייפאל. המוצר הגיע מאוד מהר (הזנתי במוצ"ש ובחמישי כבר קיבלתי). בהחלט אבקר בחנות זו בעתיד

ההזמנה הממוחשבת הייתה נוחה, שירות לקוחות (כולל תיקונים ושינוים)אדיב ומהיר, המשלוח הגיע לפני התאריך הצפוי.

שירות מחפיר לא להתקרב. לאחר שיחת טלפון שבה הובטח לי שהמוצר יגיע תוך "גג 3 ימים" ומאחר שהוא בושש להגיע , יצרתי קשר עם החנות , בשיחת הטלפון הראשונה נאמר לי שההזמנה נשלחה ובטוח תגיע, ביקשתי לקבל מספר משלוח (כפי שביקשתי וקיבלתי בפעמים קודמות מיידית וללא בעיה מחנות זאת) על מנת לברר מול חברת המשלוחים זמן הגעה משוער ונאמר לי שהוא אינו בנמצא ויחזרו אליי. לאחר כמה שעות ועוד טלפון ממני חזרו כדי להגיד שהחבילה "אבדה" אצל חברת המשלוחים (להערכתי,לא נשלחה מעולם מכיוון שבפעמים קודמות שבהם התנהלתי מול חנות זו סופק לי מספר משלוח במהירות וללא בעיה וכאן רק לאחר שאלה מפורשת שלי הוא "לא נמצא" וחאי אפשר לספק אותו) , נתקעתי ללא המוצר למרות ההבטחה המקורית שיגיע תוך גג 3 ימים וללא פתרון מספק מהחנות למעט ביטול ההזמנה . שירות מחפיר לא להתקרב.

טובה מאוד, שירות לקוחות מעולה, הגיע מהר, איסוף מנקודת איסוף ללא בעיות , ארוז בקופסא

הכל היה מצויין מ-א עד ת ילדים והורים מרוצים, מחיר טוב ואיכות טובה תנשיכו ככה!

רכשתי תחפושת קיילו רן לילד. המוצר באיכות טובה. שירות טוב ומהיר. ביצעתי הזמנה טלפונית כי היו לי שאלות על המוצר. מענה מהיר ולעניין.

שוחחתי עם נציג בטלפון. הוא היה אדיב, ענה לכל השאלות ועשה מעבר לנדרש כדי שהתחפושות יגיעו בגודל המתאים. המשלוח הגיע ממש מהר. ילד אחד לא היה ממש מרוצה מהתחפושת עצמה, התקשרתי והם לא עשו שום בעיות וזיכו אותי אחרי ששלחתי אותה בדואר. שרות מעולה, כיף גדול

בחודש דצמבר 2015 ביצעתי הזמנת תחפושת באמצעות אתרכם. לפני ביצוע ההזמנה התקשרתי לחנות ושוחחתי עם עובד בשם: ברק. שאלתי מספר שאלות הקשורות להזמנה (בחירת מידה/הזנת הפרטים וכו') וברק ענה לכל שאלותיי, הדריך וכיוון בצורה הכי שירותית, מסורה ואדיבה שרק ניתן לתאר. מאז ביצוע ההזמנה ועד הגעת הפריט לחנות שלכם שוחחתי עמו מספר פעמים ובכל הפעמים בהם שוחחנו - ענה ברק לשאלותיי, בצורה מקצועית, רגועה, מרגיעה, אדיבה, סבלנית וממוקדת, והכל תוך כדי הארת פנים. אני מאחלת לברק ולחנות שלכם להצליח, להתברך מפי עליון ולהמשיך לשמח את כל ילדי ישראל! יישר כוח! אילנית

ענו לי ישר בפייסבוק, בתקופה בה לא היו תחפושות כלל. דאגו למדוד לי לפי המידות של הבן שלי ווידאו שזה תקין, כדי שלא ישלחו לי סתם. ברק נתן שירות מדהים !

ערכנו הזמנת תחפושות והיו לנו שינויים רבים. פנינו לשירות לקוחות ונעננו באופן מיידי למרות שזה היה מוצ"ש. הכל הגיע בזמן ולשביעות רצוננו. ללא ספק חוויית שירות יוצאת דופן.

המשלוח הגיע במהירות! המוצרים הכי זולים בסקר שערכתי באינטרנט! הילד היה מאוד מרוצה ואני בהחלט אזמין שוב! :)

הגיע בזמן וארוז כמו שצריך. הכי חשוב הגיע עם שליח של חברה נורמלית ולא דואר ישראל....

הזמנתי מס' אביזרים לפורים דרך אתר האינטרנט. קיבלתי מוצרים בצבע שונה ממה שביקשתי. בשיחה עם בעל החנות טען שהייתי צריכה לציין בהזמנה את צבע המוצר וכי זאת לא אשמתם. אציין שבעת ביצוע ההזמנה אין שום אופציה לבחור צבע. בקיצור אני מאוד מאוכזבת מחוויית הקניה ולא אקנה באתר הזה יותר.

מבחר מצוין, מחירים הוגנים התחפושת הגיעה בדיוק לפי מה שהזמנו תוך יום אחד בלבד!!! הפתיעו וריגשו עם המהירות הגבוהה והאיכות המצוינת תודה!

אנחנו מאוד מרוצים מחוויית הקניה. ההזמנה קלה, השירות יעיל וזריז. המוצר הגיע באמצעות שליח, בזמן המוסכם ובהתאם לציפיות.

אתר נח, שירות לקוחות מצויין. יצרו עמי קשר תוך מס' דקות ונתנו מענה מצויין ומדוק לכל השאלות. המוצר נארז בצורה טובה והגיע כמובטח במועד כמובטח. תודה רבה :-)