הזמנתי את המוצר דרך אתר האינטרנט של החברה ביום חמישי בצהרי היום. דקה אחרי ביצוע ההזמנה התקשרו אלי בכדי לומר לי שהם קיבלו את ההזמנה שלי. מאחר וידעתי שיום שני הוא ערב חג הפסח, ומאחר שמסך המחשב הישן שלי התקלקל יום לפני ביצוע ההזמנה, ביקשתי לקבל את המסך במהירות האפשרית, לפני ערב החג. האדם שהתקשר אלי אמר לי שהוא יבצע את ההזמנה מול חברת השליחויות באותו רגע. לשמחתי הרבה, המסך הגיע לביתי בבוקר יום ראשון. נהדר.
המחשב הגיע במהירות שיא, ללא כל תקלות, פשוט מצוין. הדגם עצמו - תותח. זה מחשב שני שאני רוכש דרך שניידר - אמשיך כך גם בעתיד
הוזמן באינטרנט וחזרו אליי תוך יממה מעת ההזמנה. המוצר (מחשב נייד) הגיע מהר וללא עיכוב. תוך יומיים ב UPS. בדיוק מה שהוזמן באתר החנות. מרוצה מאוד מהמוצר, מהחנות ומהשירות.
מכשיר שלישי שהזמנתי דרכם טלפונית. מחיר מצויין, שרות מעולה. המוצרים שהוזמנו בכל ההזדמנויות, הגיעו עם שליח מרחובות לירושלים למחרת ההזמנה. ממליץ בחום.
שירות מעולה! המוצר הגיע במהרה ותקין לחלוטין, יצרו איתי קשר טלפונית ממש מספר שניות אחרי ההזמנה באתר שלהם, התרשמתי מאוד לטובה ואזמין משם שוב במידת הצורך
הזמנתי את המוצר בשבת. יום למחרת צלצלו והודיעו שהמוצר יגיע ביום שני. ואכן זה הגיע בזמן. מאוד מקצועי ומאוד אמין. במיוחד ליפני חג .
דיברתי עם שניידר פעם אחת לבירור פרטים וקיבלתי מענה סבלני ומקצועי. בפעם השניה התקשרתי כדי לבצע הזמנה, וההליך היה קצר ונוח. הזמנתי בשישי בבוקר. השליח היה כאן (ביישוב קטן בגליל!) בשני בבוקר
רכשתי נייד לנובו בסכום הקרוב ל7000 ש"ח. כל הליך הרכישה יעיל ביותר. למחרת היום (יום שישי) גיליתי לחרדתי שהרמקולים לא פועלים ופניתי לחברה. ביום א בבוקר התחבר אליי טכנאי מחשב וניסה במשך זמן ארוך לפתור את הבעיה, ללא הצלחה.הבאתי את המחשב חזרה ולאחר זמן קצר(כחצי שעה) מאוד לקחו בחברה אחריות והוחלף לי המכשיר כולו במכשיר חדש באריזה. ברי לי שבמוצרים יקרים מאוד על פי רוב החברה תצא מעורה על מנת שלא להחליף מחשב ברם, ההחלטה בשניידר היתה מיידית ולבקשתי אף איפשרו לי ללכת לקחת בעצמי את המכשיר החדש בו ברגע מהיבואן. שאפו גדול לשניידר . חוית שרות אמיתית של ממש. שאו ברכה וחג שמח...אלישע
אתר ברור ומהיר, זמינות מלאה במייל ובטלפון לצורך בירורים ושאלות. מחירים אטרקטיביים, אספקה מהירה והמשך שירות גם לאחר המכירה. מומלץ בחום.
שירות מצוין, הזמנתי משחב נייד ללא מערכת הפעלה (כדי לחסוך במחיר), התקשרו אלי כדי לוודא שאני אכן מבין מה אני עושה. בקשתי חשבונית מס, וקיבלתי אותה למייל שעתים לאחר קבלת המוצר.
ביצעתי את ההזמנה באופן טלפוני לאחר שביררתי פרטים לגבי מוצר שעניינו אותי. הנציג שענה לי בטלפון היה מקצועי וסה"כ השירות היה מעולה. משלוח היה מהיר עד הבית. הזמנתי בשישי ובשני ב12 המוצר היה בבית. תהליך הזמנה פשוט וקל אבל הורדתי ניקוד ב "נוחות ביצוע הזמנה" כי רציתי לציין שבעת הזמנה (לאחר שכל הפרטי אשראי נמסרו) התבקשתי להעביר לידי החנות את צילום תעודת זהות שלי!!! אני קונה הרבה באינטרנט כולל ישראל וזו פעם הראשונה שחנות דרשה ממני צילום ת.ז. זו לדעתי בקשה הזוייה ולא מוצדקת מסיבות אבטחה על פרטים שלי ובפרט שאני לא סומך על החנות מרוחקת! אני כן הייתי מציג אותה במקרה שהייתי קונה בחנות עצמה אבל אז היא לא נשמרת במחשב אישי של החנות (אשר עלול להיות "פתוח" לכל המעוניין). למרות שלא מסרתי את הצילום ת.ז. לחנות עדיין העסקה בוצעה בהצלחה מה שהופך את הדרישה לשלוח ת.ז. ללא רלוונטית וחסרת כל הצדקה! חוץ מזה חנות מומלצת לרכישה.
קניה אמינה ומשלוח מהיר המחיר טוב והתשלומים נוחים. קיבלתי את אותו מוצר שהזמנתי. שווה לקנות שוב בחנות הזאת. אני ממליץ בחום על החנות. ומודה על השרות.
בעקבות המלצה חמה הגעתי לאתר החנות, שיטוט מהיר ונוח עם מידע ברור כולל מחירים. הגשתי באתר בקשה למידע נוסף ונציג נכבד בשם שמואל חזר אלי לאחר כמה שעות עם תשובות ברורות. יחד איתו ביצעתי הזמנה של מחשב נייד עם צג מט, עם מפרט מתאים עבורי ומחיר מצוין. המחשב נשלח למחרת היום באמצעות פדקס ויום נוסף אחרי בשעות צהרים כבר היה בידי עם חשבונית מס כנדרש. אני ממליץ בחום וסביר מאד בעתיד שאחזור לרכוש שם מוצרים נוספים.
השירות היה טוב,ונדיב.. בזמן שחיכיתי הציעו לי קפה או משהו אחר לשתות. אני בהחלט יחזור לשם כשאני יצטרך לקנות מחשב חדש או לתקן משהו
המשלוח הגיע תוך 48 שעות מרגע ההזמנה באתר , ההזמנה באתר בוצעה בשבת וקיבלתי את המשלוח בשני בבוקר האריזה קומפקטית ונוחה האתר נוח לשימוש
המחשב הגיע לפני המועד שנקבע, ההזמנה היתה קלה ופשוטה והעובדים נותני השירות ענו לשאלות בחביבות, כמו כן, יום לפני המשלוח הפקידה התקשרה לוודות כי הכתובת מתאימה לרכישה באינטרנט.
הזמנה פשוטה וקלה. תשלום באמצעות PayPal. משלוח חינם, הגיע עם שליח לכתובת שביקשתי - יומיים מתאריך ההזמנה. מצויין! לא ברור למה אתם מאלצים לכתוב 20 מילים בתאור חווית הקניה. תגידו תודה שבכלל מישהו ממלא את הטופס. ממליץ לכם מאד - לבטל את התנאי הזה. גם החובה להזין טלפון סלולרי - חצופה. מה גם שהשדה לא תקין
תענוג שוחחתי בטלפון עם רון ובדקתי את זמינות המחשב. נאמר לי שיגיע למחרת או ביום ראשון (לאחר שלושה ימים). למחרת בבוקר רון דיבר איתי וביקש להיות זמין. המחשב הגיע מייד לאחר מכן. תענוג.
שרות אדיב, סבלנות, תשובות לכל שאלה בצורה ישירה ואמינה הובטח לי שיגיע תוך 48 שעות, והגיע תוך פחות מ 24 שעות עד הבית. חבילה אורזה היטב, סגורה, עם אישור יבואן רישמי ואחריות מלאה מחיר נפלא, אחריות מקורית, ושרות אדיב - נהדר וממומלץ בחום.
חנות מאוד מקצועית לא מתגמשת במחיר אבל מה שאתה קונה אתה מקבל בלי משחקים היה עיכוב במשלוח עקב פדקס ישר נכנסו לעיניינים והתחילו לטפל במקביל הכינו מחשב חדש במידה ותהיה בעיה ואף הבטיחו פיצוי חנות מאוד מומלצת
היו מאוד נחמדים ועוזרים בטלפון, ידעו לענות על כל השאלות ששאלתי לגבי החמשב: המפרט, המאפיינים השונים ולגבי תוכנות וכו'. הייתה חוויית קניה טובה.
ענו מיד בטלפון. היו אדיבים ואינפורמטיבים. לאחר הקנייה (!) היה לי צורך בעותק מהחשבונית שניתן מיד ובעזרה מסויימת עם המחשב שלא בתחום אחריותם. הטכנאי של שניידר הקדיש לי מעל 20דקות להתקנת תוכנה שלא נקנתה אצלם. באמת שרות ברמה שלא הייתי רגיל אליה בארץ!
מצוין ברמה אחרת!!! הזמנתי דרך האינטרנט ביום שבת, ביום ראשון כבר קיבלתי טלפון מנציג שירות אדיב במיוחד עם פיתרונות לשליחת תצלומים רלוונטים בצורה הקלה ביותר! ביום שני האייפד כבר היה אצלי!!!!! אין לתאר את האושר מומלץ ביותר :) הייתי ממליצה לאנשי המכירות אולי להרחיב קצת על מוצרים נוספים כגון קייס לשמירה על המכשיר, מגני מסך ומוצרים נלווים אחרים... אם יש אפשרות למחיר אטרקטיבי - למה לא בעצם?!
כל הרכישה עברה מצויין וקיבלתי את כל המידע שרציתי. הדבר היחיד שהיה מוזר הוא שלמרות שנאמר לי שע המחשב כבר יש אופיס וכל שעלי לעשות הוא להכניס את המפתח שרכשתי בפועל לא היה אופיס ומכיוון שהמחשב מגיע ללא כונן אופטי לא יכולתי השתמש בדיסקים המצורפים (כנ"ל לגבי דיסק ההצלה של ווינדוס שקיבלתי). בסוף הסתדרתי בעזרת מחשב של חבר וצריבת דיסק אימיג'. פרט לכך וזאת כנראה בעיה נקודתית אני אמליץ בחום לקנות דרכם.
