הקניה באתר היתה נוחה. חסרה האפשרות להכניס 2 כתובות (הקונה והמקבל) האפשרות של 12 תשלומים ללא תוספת תשלום נהדרת היה קשה מאוד להשיג מענה טלפוני יעיל. כל הזמן הועברתי מיד ליד ללא טיפול אמיתי בבקשה שלי לענין שינוי פרטי הזמנה. מהבחינה הזו השירות היה לקוי מאוד
ביום חמישי התקשרתי לברר מלאי על עדשה שרציתי. ביום ראשון רכשתי בכפר סבא לאחר שחזרו אליי בצהריים שהמוצר הגיע לסניף. שירות נהדר , מקצועיים , ללא ספק אחזור לסניף של כפר סבא.
הגעתי לסניף MDK בתל אביב, קיבל את פני עם חיוך רחב בחור בשם סטיבן , חייכן , אדיב , קניתי 2 מוצרים של JBL רמקול ואוזניות , מוצרים טובים , מחירים טובים ושירות מעולה
קנינו כבר כמה מכשירי פלאפון בסניף בכפר סבא, חוזרים כל פעם בגלל השירות הטוב, במיוחד רוצים לציין את יקיר שסייע מאוד בקנייה האחרונה עבור הוריי שמתקשים טכנולוגית, היה ממש סבלני, סידר את כל בקשותיהם וענה להם לכל שאלה
רכשתי מכשיר xiaomi redmi note 4 בחנות MDK בסניף ראשל"צ. לאחר 5 חודשים בלבד, הטלפון הפסיק לעבוד ומסרתי אותו לתיקון במסגרת האחריות. לאחר מספר ימים פניתי למעבדה והם טענו שיש בעיה בלוח האם והם פועלים לתקן את התקלה וזאת במסגרת האחריות. לאחר שבוע חזרו אלי ולפתע התנערו מכל אחריות (ככל הנראה לאחר שמצאו שהתקלה מצריכה החלפה של לוח האם), הם סרבו לתקן את הטלפון (הם טענו שהמכשיר קיבל מכות ושיש להם צילומים של המכות/שברים בלוח האם והבטיחו לשלוח את הצילומים, אך שיקרו גם בכך כי לא בפועל לא שלחו את הצילומים). חשוב לציין שהטלפון לא נפל, לא קיבל מכה ולא קרה שום דבר שיכול היה לגרום לתקלה. בפועל הם סרבו לתקן את הטלפון. אני מבקש להזהיר את כל מי שמעוניין לקנות טלפון בחנות MDK . הם לא עומדים מאחורי המחוייבות לאחריות, הם מתנערים ומנפנפים את הלקוחות שזקוקים למענה. אם הטלפון שלכם יפסיק לעבוד, ימציאו תרוצים שהתקלה באשמתכם. בפועל המשמעות שאתם קונים טלפון ללא אחריות. לסיום רציתי לציין דבר, לאחר כל קניה המוכר מבקש מהלקוח לכתוב ביקורת חיובית בזאפ, וכן אפשר לראות שכמעט אם לא כל הביקורות החיוביות הם על מעמד הקניה ה"נעים והיפה" שעלול להתפוצץ לכם בפנים
חווית קניה איומה, רכשתי דרך האתר של MDK מצלמת דרך , המצלמה הגיעה ללא תושבת וואקום לחלון , הביטיחו לחזור אליי עם פתרון לפני שבוע , כמובן שלא חזרו , ממליץ להתרחק מ MDK,
שלום רב. 1. המצלמה לא מסופקת עם תושבת ווקום לחלון אלה עם תושבת לדשבורד - בדיוק כפי שהיצרן מספק אותה. 2. ניסנו למצוא פתרון ללקוח אך ללא הצלחה, החיבור של המצלמה ייחודי. הלקוח מוזמן לפתוח את תיבת הדוא"ל שלו ולבדוק שהשבנו לו על כך בתאריך ה-31 ביולי 2017. בברכה. רשת MDK
קניתי מכשיר חדש מהסניף בכפ"ס . לאחר שבועיים המכשיר לא עבד כלל, אז הכנסתי אותו לתיקון ויצא לאחר שבועיים כשהוא עדיין לא תקין. וכך שוב נכנס ויצא בערך 4 פעמיים בערך 3 חודשים הסיפור נמשך. עד שקניתי מכשיר מחנות אחרת וכשביקשתי זיכוי מחברת m d k הם לא נענו לבקשתי .לא ביקשתי כסף מזומן אלא זיכוי בחנות ! השירות שם היה מתחת לכל ביקורת !! .אם אתם רוצים שקט בחיים ,אל תכנסו למקום הזה !!אל תחפשו ל"חסוך " כמה שקלים כי זה יעלה לכם אח"כ המון !ראו הוזהרתם !!!!
הרכישה התבצעה ביעילות, המשלוח היה אדיב וזריז. הכל הלך חלק, המוצר נפלא ואני מרוצה ביותר. תודה רבה!
המוצר (טלפון) התקבל במהירות, ללא שום בעיות ולפי התיאור המופיע באתר. על סמך הניסיון הזה אני בהחלט יכול להמליץ על MDK.
קניתי מצלמה לרכב.הייתה בעיה עם מיקרופון...הבאתי לבדיקה\תיקון...אחרי תיקון קבלתי עם אותה תקלה. נציג שלח למשהו אחר...הבנתי שאין עם מי לדבר... לא רוצה להמשיך....חבל על הזמן ועל העצבים....
רכשתי פלאפון לבת שלי דרך סניף כפ"ס. המחיר היה הוגן וכן גם האביזרים הנלווים. התקשר אליי בחור נחמד לומר שיש חוסר במלאי במגן הזכוכית אך הציע לי חלופה ואפילו להדביק אותו על המכשיר, דבר שאכן עשה לבסוף ועל כך שאפו. מה שכן, כשהגיע המכשיר הוא הגיע עם כיסוי שחור למרות שביקשתי ושילמתי על שקוף. אשתי הייתה שם ובקשה להחליף את הכיסוי ולא כל כך התייחסו אליה בצורה יפה ולא עזרו לה למצוא גם בסניף אחר. בקיצור, נתקעתי עם אותו כיסוי שבינתיים בשימוש לשם בטיחות המכשיר והזמנתי מ-ebay כיסוי אחר.
פעם ראשונה שאני כותב חוות דעת באתר, הגעתי ל אם די קיי במחשבה שאני אהיה חייב לקנות מצלמה חדשה כי חשבתי ששלי התקלקל איש מכירות בשם סטיב הראה לי שבסך הכל הכרטיס זיכרון שלי לא היה תקין , לכן קניתי רק כרטיס שכמובן עלה לי הרבה פחות מאשר לקנות מצלמה חדשה אני קורא לזה שירות הגון ממליץ על סטיב ואם די קיי בחום
רכשתי מצלמה קאנון. טיפול טלפוני יעיל ומהיר משלוח מהיר, הכל היה מצויין. קנייה טובה, מומלץ.
רכשתי סוללה למצלמה SLB-10A הסוללה יצאה למשלוח לאחר מספר ימים כפי שהובטח והגיעה אלי לאחר כשבוע וחצי. תודה על השירות.
קניה נוחה. יצרו מיד קשר טלפוני. חייבו רק אחרי משלוח המוצר. הציעו שדרוג המשלוח ל-boxit ללא חיוב נוסף. המוצר אמנם היה לכאורה זול יותר במקומות אחרים, אך אספקת מטען מקורי ומיקום הסניפים לדעתי מצדיקים את הפער הקטן במחיר. הטלפון עצמו הגיע תקין. ממליצה בחום.
המשלוח היה מהיר ואחראי מאוד, המחיר הכי נמוך שהוצע ברשת, מרוצה מאוד מהקנייה ובטוחה שארכוש מוצרים נוספים דרך החברה.
לא זוכר את שם איש המכירות שעזר לי , אך כן זוכר את הסבלנות שגילה וגם המקצועיות. הציע לי מוצר לא יקר שעזר לי הרבה
בחודשים האחרונים רכשתי שלושה טלפונים בשלוש קניות שונות. בעבר לפני כשנתיים הייתה לי חוויית קנייה לא טובה. הקניות האחרונות היו תיקון לחוויה זו מאחר והשירות שניתן בסניף חיפה היה מצוין. יחס אדיב ומעולה של שרון מהסניף המוצרים שרכשתי רד מי נוט 4X ורד מי A4 טובים ושווים ביחס למחירים שלהם צביקה גרימברג
הגעתי לקנות מצלמת וידיאו לצילום ביתי בעיקר של סרטונים לרשת. היה לי תקציב מוגבל ודוד עזר לי מאוד למצוא את המצלמה שתספק את הצרכים שלי וגם לא תקרע את הכיס. ממליצה מאוד, למקצוענים ולחובבנים כאחד!
שרות האחריות שהחנות נותנת למוצרי HP הנמצאים בשנת אחריות חלקיים ביותר וללא אחריות. אל תצפו לקבל שרות. קניתי מצלמת דרך HP720 המתחברת למראת הנהג. החיבור האלסטי של המוצר למראה התעייף בחום הישראלי ורצועה נקרעה. מאד נוח היה לחנות לקרוא לזה שבר ולפטור אותנו בלא כלום. גם לא לקיחת אחריות ומתן הנחה כלשהי לרכישת מצלמה אחרת. כספק מורשה ומשווק מוצרי HP שלחו אותנו להתנהל לבד מול החברה העולמית. החברה התייחסה לפנייה כמו הספק המקומי (MDK). לא יודע מה אתכם אבל אני לא מתכוון לרכוש דבר מהם ואו לרכוש מוצר HP.
הגעתי לקנות מצלמת גו-פרו, כשפניתי אל דוד הוא מיד הציע את עזרתו, הסביר והמליץ. ענה לי על כל שאלותיי בסבלנות והרגשתי שאני בידיים טובות. אני מרוצה מאוד מהשירות!! אציין ששנה שעברה קניתי אצל דוד מצלמה ובזכות היחס האדיב, חזרתי שוב גם הפעם.
התקשרתי לחנות בראשון לציון, ענה לי אדם בשם יקיר, והסביר הכל בפירוט ובסבלנות. הגעתי לשם ולא התאכזבתי. גם קניתי טלפון טוב, וגם התגלה שיקיר מקצועי וסבלני לא רק בטלפון. כן ירבו אנשי מקצוע מסוג זה
מקום מעולה מחירים ברצפה איש התמיכה דניס עזר לי לבחור במוצר שאני רוצה ולהבין איך להפעיל אותו
הגעתי לסניף בחיפה בשביל לרכוש עדשה של canon 50MM 1.4 - המוכר המליץ לי לקחת עדשה של סיגמה מסידרת ART. במשך שבועיים התנהלתי אל מול שפע היבואן הרישמי אשר טען שלא ניתן להפעיל את העדשה הזאת על המצלמה שלי ועליי לחכות לסוף חודש עד שתגיע עדשה חילופית. השירות לא מקצועי ולא מתחשב - במצב מתוקן הייתי רוצה שמוכרן יקח אחריות ויאמר בוא נחסוך את הסגה ותיקח משהו אחר. הם פשוט שלחו אותי לשבור את הראש אל מול היבואן . החלטה לרכוש שם היתה שגויה.
קנינו טלפון נייד לבני. שרות נדיב. אווירה נוחה בחנות. אנשי מכירות מקצועיים. בפעם הבאה שאני רוצה לקנות נייד, אקנה מMDK
