חווית קניה מדהימה! הזמנתי שואב עבק Dyson דרך אתר האינטרנט של החנות ביום שיש ערב חג סוכות. לא ציפיתי לתגובה מהירה, אבל כבר ביום ראשון על הבוקר קיבלתי טלפון מהחנות. באותו יום המשלוח יצא אליי. יומיים אחכי המוצר כבר אצלי, חשוב לציין שהמחיר היה בין הנמוכים בשוק, אני עשיתי מחקר לפני הקניה :-) ואני רוצה להודות לצוות החנות על הטיפול המהיר והמדויק! אני אמשיך לקנות באלקטרו-ביי וממליצה לכולם!
רכשתי קומקום קנווד, תוך כמה שעות חזר אלי נציג החברה בירר את כל הפרטים בנעימות ואדיבות. יום למחרת קיבלתי צילום של החבילה ארוזה לוואצאפ. ביקשתי שהשליח יתקשר אלי לפני הגעתו וכך היה. החבילה הגיע תוך ימים ספורים. שירות מעולה! אני בטוחה שאחזור לקנות אצלם שוב.
הזמנתי שואב אבק. דקות ספורות אחרי ההזמנה התקשרו כדי לעבור על ההזמנה. אחרי שעה אני מקבל תמונה באווצאפ שהמוצר ממתין לשליח. אחרי יומיים המוצר אצלי .... פעם ראשונה שקורה לי דבר כזה .... וכל זה בזמן של חגים ושל סגר עקב הקורונה ! שירות פשות מושלם
פעם ראשונה שאני קונה מהם קניתי מהם מעצב זקן של בייביליס והגיע תוך כמה ימים
אחלה שירות. המחיר ממש זול. משלוח הגיע כעבור כשבוע, עשו בדיקה ומעקב שהמשלוח אכן הגיע.
מוצרים טובים, משלוח מהיר הגיע תוך יומיים שירות מעולה.נשמח להזמין שוב בעתיד.חנות עם סחורה טובה ואיכותית.
רכשתי בחנות מצנם, הגיע לאחר ימים במשלוח עד הבית. כשפתחתי את החבילה, נתעורר בי החשד שקיבלתי מוצר שונה מזה שהוזמן. התקשרתי לחנות, המענה היה מהיר אדיב ובעיקר יעיל, מסתבר כי טעיתי, קיבלתי סיוע והבעיה נפתרה מיד.
קניתי טלויזיה - השירות היה מעולה לכל אורך הדרך, החל בשיחת הטלפון ועד להתקנה. הכל התנהל ביעילות מופתית וכל מי שדיברתי איתם היו מנומסים, סבלניים ונעימים.
הזמנתי קומקום של בוש במחיר הכי זול בזאפ. המוכר התקשר לאחר שעה ,לוודא שהזמנתי את המוצר שרציתי , ווידא שהטלפון ,והכתובת נכונים. לאחר מספר ימים קיבליתי את המוצר הביתה. מקצועי וכמו שצריך.
אתר אמין מאוד קיבלנו שרות מבחור בשם ברוך ובגלל השירות המקסים ,האדיב והמקצועי שלו חזרנו פעם שניה לקנות באתר מוצר שונה. זמן קבלת המוצר הוא קצר מאוד לא נתקלנו בשום בעיה קיבלנו מה שקנינו ממליצה בחום
חווית קניה טובה מאוד. תקשורת עם הספק הייתה נעימה. אני ממליצה בחום על קניה בחנות הזו.
מכונת הכביסה הגיע כעבור 9 ימי עסקים ולא כפי שפורסם כי המוצר יסופק תוך 7 ימי עסקים. נאלצנו לרדוף אחרי שירות הלקוחות של אלקטרו ביי ללא הפסק וזאת למרות שאמרו לנו שיחזרו אלינו טלפונית. הוליכו אותנו שולל שיבררו מה קורה ביום שישי עם חברת ההובלה לאחר שמכונת הכביסה היתה אמורה להגיע ביום שלפני. אך כשהתקשרתי ביום שישי נאמר שחברת ההובלה לא עובדת ביום הזה. החנות הטילה את האשמה על חברת ההובלה בתואנה שהם התקשרו אלינו ולא ענינו. דבר שהיה לא נכון כי היינו זמינים כל היום ולא קיבלנו טלפון אחד. מיותר לציין שנאמר לנו שמכונת הכביסה תגיע בין 12:00-16:00 כאשר בפועל המובילים המוצר הגיע ב-22:15 בלילה ושנקבל הודעה שעה מראש שלא הגיע מעולם. כלקוח אני לא צריך להתנהל מול חברת ההובלה. אלא מול החנות ממנה רכשתי בלבד. עם שירות לקוחות והתנהלות כזאת ללא כל התנצלות או קשר ישיר עם הלקוח ועדכון לכל הפחות שאספקת המוצר מתעכבת ההמלצה היא לרכוש מחנות אחרת.
מאוד מנצלים על עיכובים או תקלות בזמני האספקה בתקופה הנוכחית, אכן היה מקרה חריג באספקה לבית הלקוח, לאחר בירור נמסר כי רכב ההובלה נתקע מה שגרם לעיכוב באספקה נציין כי חברת ההובלה הנה חברה חיצונית, לא כל תקלה או בעיה מדווחת לנו בזמן אמיתי ועושים את כל המאמצים לספק בהקדם ובמסגרת הזמן! בברכה ושנה טובה אלקטרוביי
תודה, התנור טוב מאוד, הוא מתבשל בצורה מדהימה. השירות בחנות מעולה. המסירה הייתה מהירה מאוד.
חווית קניה טובה מאוד. משלוח הגיע ממש מהר, התקשורת עם הספק הייתה נעימה. אני ממליצה על קניה בחנות הזו.
קניתי מכונת כביסה דרך אלקטרו ביי.ברוך נתן שרות מצויין,לפני הקניה וגם כמה חודשים אחרי הקניה.אדיב מקצועי וסבלני.ממליצה
פעם שנייה, שאני קונה משם. היה מאוד מהיר מאוד שירותי ומאוד יעיל. ברוך ענה על כל השאילות ותקתקו את ההזמנה. המחיר היה הכי טוב ושירות מעולה. כל הכבוד
שירות מצוין. נציג המכירות הי אביב, ענה על כל השאלות במהירות ומקצועיות. ממליץ בחום רב
קניתי בייביליס ביום שבת ברביעי כבר קיבלתי עם שליח עד הבית (על אף שצוין 7 ימי עסקים) שירות אדיב ונעים במחיר זול
קניתי מכונת קפה (pixie של נספרסו) המשלוח יצא ביום הקניה, שלחו לי הודעת וצאפ בה עידכנו אותי שהמשלוח יצא לדרך. השליח הגיע לאחר יומיים. מאוד מרוצה מהשירות. בהחלט אקנה משם שוב
שרות מעולה מחירים הכי טובים שמצאתי ישנו מוכר בשם ברוך מקצועי ואמין אמשיך לקנות שם בלי שום ספק
חנות מעולה! רכשתי מזגן בהצעת מחיר אישית במחיר מעולה. השירות והמענה מצוינים. כל הכבוד וישר כוח!
יידע הציבור וייזהר: קניתי ב 30 ביולי 2020 שלושה מוצרים. שניים סופקו, אמנם לאחר תקלות ועיכובים. בנוגע לשלישי, התנור המדובר, נאמר לי בטלפון ב10 באוגוסט שהוא לא במלאי (זאת למרות שבמעמד הקנייה אישרו לי בטלפון שכל המוצרים במלאי) ושכספי יוחזר. בשבוע שחלף מאז לא קיבלתי החזר, נציגי החברה מורחים אותי בתירוצים ומחברת האשראי נמסר לי שהתשלום נגבה כבר ב 3 באוגוסט, ולכן לא אוכל לבטל את העסקה. ראו הוזהרתם!
הלקוחה רכשה 3 מוצרים, 2 מוצרים סופקו בזמן לשביעות רצונה. לצערנו בעקבות הקורונה יש חסרים בלתי צפויים במספר מוצרים. הלקוחה זוכתה בגין המוצר שלא סופק וזאת תוך 7 ימים ממועד ביטול העסקה, בברכה אלקטרוביי
פשוט מדהים המחיר השירות האדיבות ממליץ עליהם חד וחלק מהיום אני קודם בודק אצלם. תאמת הייתי בטוח בגלל המחיר שהמוצר לא יסופק בכל מיני תירוצים, אבל לא החברה מכרו לי מוצר פחות 300 שקל ממחיר השוק ושליח עד לדלת כמו גדולים מהחיים.
התקשורת עם החנות הייתה מהירה ויעילה, קיבלתי את המוצר מאוד מהר! ממליצה מאוד, אחלה של שירות!
הזמנתי בייביליס במרחק של 200 ק"מ מהחנות ותוך פחות מ48 שעות קיבלתי את החבילה שלי!! שירות מהיר, נדיבים עם שליח חייכן במיוחד! תודה לכם..ממליצה בחום❣
