‎אור פי סי‎ ‏(ORPC) - עמוד 32

המחשב בו אני משתמש לעבודתי התקלקל ונאלצתי לקנות מחשב חדש בדחיפות. ידעתי בגדול מה הדרישות שלי אך לא הצלחתי למצוא דגם שיענה עליהן במסגרת התקציב שעמד ברשותי. יצרתי קשר טלפוני עם החנות, התייעצתי עם המוכר (אלון סמאי המעולה) אשר הציג בפני מספר אפשרויות ועזר לי לבחור את הנכונה. כשהסברתי לו שאני זקוק למחשב בדחיפות הוא דאג באופן אישי שהמחשב יהיה מוכן עבורי כבר ביום שלמחרת ואף טרח והשאיר אותו אצל החנות השכנה כדי שאוכל לאסוף אותו מאוחר בערב. למחרת טרחו להתקשר כדי לוודא שהכל בסדר.

השארתי הודעות לחמש חנויות שונות והם היחידים שחזרו אלי, חברה מאוד מקצועיים, שירות אדיב והרבה סבלנות. אין ספק שאחזור אליהם.

רציתי לקנות מחשב נייד והתלבטתי בין כמה יצרנים. ישבנו עם אביחי, אשר הסביר את היתרונות והחסרונות של כל יצרן. הקדיש זמן לשאלות שלי, וענה עליהן בצורה מקצועית. וכן גם נתן טיפים לתחזוקת המחשב. יצאתי מאוד מרוצה!

מומלץ במיוחד, השירות היה יעיל ואמין וכלל גם היענות טלפונית ויחס אדיב במיוחד בכל שיחת טלפון

השמועות נכונות. הם הכי טובים. חוויית קניה סופר-מקצועית. התכתבות רציפה של משהו כמו שבועיים, גם בשעות לא-שעות, שכללה התייעצות, הכוונה ולבסוף הזמנה של מוצר שהגיע בפחות מ 24 שעות. אדיבות הצוות (אלון בעיקר) ראויה להערכה. גם אם הם לא הכי זולים במחיר מוצר ספציפי, ממליץ בחום להשקיע עוד כמה שקלים כדי להיות בטוח שאתה בידיים טובות.

תענוג של שירות !! חברה פשוט מקסימים . הסבירו לי על כל המפרט בסבלנות. אלון תודה על הכל גבר!!

בהתחלה חשבתי שמדובר בחנות טובה, השירות היה טוב המוכרים היו נחמדים אבל לאחר יומיים שהמחשב אצלי שמתי לב שפינה השמאלית של המחשב המסך טיפה בחוץ ויש בו כתם בהיר, חשוב לי להבהיר שהמחשב אפילו לא היה קרוב לקבל מכה וישר כשמתי לב ניסיתי ליצור קשר עם החנות, גם באמצעות 2 אימיילים וגם התקשרתי לא חזרו אליי, ממליץ לא לקנות בחנות הזאת ואני פשוט לא מצליח לשנות את הדירוג של החנות אז שיהיה ברור שהדירוג הוא שלילי!!!!

יחס מאוד טוב ללקוח, אכפתיות ונאמנות, מחירים טובים, הכל מקורי, ושירות לקוחות מצוין. אפשר להתקשר לחנות לקבלת עזרה והם תמיד שם לענות בסבלנות.

שירות מצויין סבלני ואדיב גם טלפוני וגם במקום פיזית . מחיר קצת יקר בהשוואה לחול אך הזול בארץ בזמן שקניתי אותו . חוות דעת לגבי המחשב בנתיים עושה רושם טוב מאד .

שירות מצויין! מחיר מצויין ואחלה מוצר תודה לאביחי על העזרה המקצועית. בהחלט אחזור לשם לקנייה הבאה

שירות מקצועי מאוד, הגעתי אליהם בלי להבין לעומק מה אני צריך ועזרו לי להתאים מחשב נייד לצרכים שלי וגם המחיר היה הוגן. ממליץ!

חנות אמינה.השירות היה מצוין, ההזמנה עברה בצורה מהירה וחלקה מאוד מרוצה מהמוצר שרכשתי. מומלץ מאוד

הגעתי לחנות עם בת זוגתי במהלך חול המועד פסח על מנת לקנות מחשב נייד ספציפי לאחר שדיברתי בטלפון עם עובדי החנות כדי לדעת אם הדגם קיים במלאי וכבר בטלפון הבנתי שמדובר בחנות שנותנת יחס אישי מעולה, מי שדיבר איתי היה מאוד סבלני והבטיח להתקשר אלי ברגע שהם יקבלו את הדגם מהיבואן וכך היה. ברגע שהגענו לחנות מיד קיבלו אותנו בנעימות והציעו לנו לשבת. המוכר היה מקצועי והסביר על המחשב ועל היכולות שלו. לאחר מכן אמרתי לו שאני מעוניין גם בתיק ספציפי שראיתי באתר שלהם ולשמחתי הוא היה במלאי בחנות. המוכר הציע לי עכבר למחשב אך לא ניסה לדחוף אותו בכוח. מכיוון שאני מבין בתחום המחשבים יכולתי להבחין באמינות של המוכר שלא מעוות את המציאות כדי למכור יותר. אני חייב לציין שזו הייתה חוויית הקניה הכי טובה שהייתה לי בחנויות מהסוג הזה. היחס היה אישי, סבלני, מקצועי ומהיר וכמובן שאין מה לדבר על המחיר של המוצר - הכי זול לעומת המתחרים! ללא ספק אחזור לקנות שם ואמליץ לאחרים. תמשיכו כך!

בשתי מילים : חנות אמינה ומוכרים אמינים. חיפשתי מחשב פשוט וזול לטיולים , המוכר אלון היה מאוד קשוב לדרישות והצרכים מהמחשב וייעץ בחוכמה וביושר על דגם מסויים. בסופו של דבר, מה צריך יותר מזה?

חיפשתי מדפסת מסויימת קניתי מכוון שהיה המלצות על העסק שהתבררו כנכונות שירות מצויין אמינים מאוד משלוח מהיר מחיר מצוין מומלץ בחום

ביום חמישי הייתי חייב שני מסכי מחשב ושני הארדיסקים בתוך שעתיים מרגע ההזמנה. התקשרתי לחנות ובדקתי אם זה יוכל להיות מוכן בתוך שעתיים, אמרו לי שאין להם את ההארדיסקים שאני רוצה אבל הם יכולים לבדוק אם יש אצל היבואן... בתוך חצי שעה קיבלתי טלפון מהחנות שאמרו לי שההזמנה שלי מוכנה ואני יכול לבוא לקחת אותה. שירות מעולה! מחירים מעולים.... ממליץ לכולם. אני אחזור לקנות מהם, עוד מחר.

שירות מעולה!! אנשים מקסמים! ממליצה בחום הגעתי במטרה לקנות מחשב מסויים, לאחר שהבינו את הצורך במחשב המליצו על מחשב שונה שיותר זול ויותר מתאים לשימוש שלי. בהחלט אחזור לשם בפעם הבאה

בדקתי עם קיים במלאי בבדיקה טלפונית , הגעתי לאסוף אחרי מספר שעות , טיפלו בבקשה ביעילות ומקצועיות , ניתן לי הסבר על השימוש הראשוני במחשב , הציעו לי תיק ועכבר במבצע אבל לא ניסו ל"דחוף" מוצרים מיותרים .

שירות מעולה, אנשים מקסימים!! באו לקראתי מאוד גם כשלא היו חייבים. מאוד נהניתי מהיחס החם והנכונות לעזור. ממליצה בחום ואחזור לקנות שם בעצמי!

פשוט מעולה. יחס מקסים, סובלני, מחיר מעולה. קצת חששתי מלבצע רכישה באינטרנט אז העדפתי להגיע לחנות. לא הייתי צריכה, רציניים ומנוסים

קניתי מחשב נייד למשחקים. היה לי חשוב להתייעץ קודם כדי להשיג ביצועים טובים במגבלת התקציב שלי. דיברתי עם אלון שהיה סופר-מקצועי, ראו שהוא "חי ונושם" את התחום ומכיר הרבה דגמים לעומק - יתרונות, חסרונות, איזה משחק רץ על מה, הבדלים בשירות מסביב. במקור חשבתי על דגם-שניים, ועם העזרה מצאתי מחשב יותר חזק, קצת פחות יקר, ועם יותר שנים של אחריות. בקיצור מומלץ בחום.

החלטתי לקנות פעם נוספת מסך חדש ושוב מצאתי שבין הבחירות הקיימות, חנות זו מציעה את התנאים הכי נוחים שמצאתי. חנויות אחרות ידרשו אימותים מיותרים כמו צילום ת"ז או שליחים ללא תיאום, אבל מעולם לא הייתה לי חוויה כזו בהזמנות אירעיות באור-פי סי. שירות השליחים עובד היטב ובזמנים טובים. התקשרו אליי לוודא שההזמנה נכונה ושלחו לי את כל פרטי החשבונית ואת כל המידע, אז מבחינת שירות הלקוחות ניתן רק לציין לטובה. מוצרי אלקטרוניקה יכולים להיות יקרים וצרכני מוצרים אלה צריכים להיות בררנים על מנת לדעת שההזמנה שלהם תגיע שלמה ובמהירות סבירה, חנות זו היא בהחלט ברשימה המותרת.

השירות היה מצוין, ההזמנה עברה בצורה מהירה וחלקה, עשו את האיסוף היה נוח וכשביקשתי שחבר יאסוף במקומי מפאת חוסר זמן, הבינו ועזרו בנושא מומלץ בחום!

היות שהמשלוח טרם הגיע, צפוי בשבוע הבא ע"פ בקשה. אלון שטיפל בי לאורך כל הדרך היה מאוד שירותי, נעים ויעיל.

שירות הלקוחות מדהים. עונים מהר, אדיבים מאוד, ומסבירים מדויק. ההזמנה הגיע מהר, וללא פגם. המחיר הכי זול בשוק. אני מאוד מרוצה מהם. מומלץ!