מפרסם ב-zap מאז 2002

‎דיילי סייל‎ ‏(Dailysale) - עמוד 32

אתר מכירות מוצרי חשמל משנת 1999 (טבריה)

4.27 / 5 ממוצע מבוסס על 155 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: אלקטרו קובי בע"מ
נמצאו 2826 חוות דעת גולשים על דיילי סייל
natali2509744
natali2509744
24.12.2021
מוצר שנרכש: מקרן

רכשתי מקרן קול בבלאק פריידי במחיר טוב מיד לאחר ההזמנה יצרו קשר, מרוצה מאוד שירות מעולה ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
lirantamar1992
lirantamar1992
23.12.2021
מוצר שנרכש: Samsung q70t

רכשתי טלוויזיה qled של סמסונג. השירות היה מעולה ומהירות האספקה הייתה מהירה, הרבה מעבר למצופה.

חוות הדעת עזרה לכם?
עמוס פזי
עמוס פזי
21.12.2021
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בקו wtv7516bw

מחיר הגון,מוצר מעולה שירות אספקה מהיר ויעיל ושירות טכנאי מהיר ונעים ביותר, גם בטלפון וגם במשלוח

חוות הדעת עזרה לכם?
א
א
21.12.2021
מוצר שנרכש: מקרר 2 דלתות שארפ sjs430 ss5

שרות מעולה תוך 3 ימים המקרר סופק. מרוצים מאוד מהמוצר המקרר בחלוקה אידיאלית מעולה כמקרר שני בבית

חוות הדעת עזרה לכם?
ymark987
ymark987
20.12.2021
מוצר שנרכש: שואב אבק שיאומי דגם MI VACUUM CLEANER LIGHT

מחיר הכי זול, המשלוח בוצע במהירות. בסך הכל חוויית קנייה נעימה. מומלץ ביותר לקנות שם.

חוות הדעת עזרה לכם?
yo.be999
yo.be999
19.12.2021
מוצר שנרכש: רדיאטור גולדליין דגם ATL2050 BABY

רדיאטור - יחסית שקט, מחמם ונעים. עם מיכל למים - לשמירה על הלחות. השירות - מעולה… הגיע תוך מספר ימים ואפילו התקשרו לוודא שהכל בסדר. בקיצור - ממליץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
Marius
Marius
16.12.2021
מוצר שנרכש: רדיאטור גולדליין דגם�ATL2050 BABY� מכשיר אדים

הזמנתי, קיבלתי מה שהזמנתי בזמן, המוצר טוב, קיבלתי הודעות במשך התהליך, בסל הכל הכל טוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
ssarel.s
ssarel.s
16.12.2021
מוצר שנרכש: רדיאטור גולדליין דגם ATL2050 BABY מכשיר אדים

שירות מעולה, משלוח מהיר, חווית קנייה מעולה כולל שיחת המשך משירות הלקוחות לוודא קבלת המוצר ושביעות רצון

חוות הדעת עזרה לכם?
tomerbraier
tomerbraier
14.12.2021
מוצר שנרכש: תנור בנוי בקו דגם BIM22301X ניר'

התקשרו כמעט מייד אחרי שהזמנתי לעדכן שהדגם לא משווק יותר והציעו דגם חלופי (עדיף לעדכן באתר...). השירות היה טוב, יעיל, ונעים

חוות הדעת עזרה לכם?
אא
אא
14.12.2021
מוצר שנרכש: רדיאטור דלונגי 8 צלעות

השרות אחרי ביצוע ההזמנה היה מהיר ויעיל מאוד. קיבלתי אישור הזמנה כמעט במיידי. גם אספקת המוצר היתה מהירה מאוד. אתר מומלץ ביותר.

חוות הדעת עזרה לכם?
ניר
ניר
01.12.2021
מוצר שנרכש: טלוויזיה 50" QLED סמסונג דגם QE50Q60A

תהליך הרכישה היה מהיר ונוח. בשיחה מול דביר שונה דגם המכשיר לדגם חדש (ויקר יותר) וכן סוכם על חיבור מתלה על הקיר והספקה לכתובת בתל אביב הזמנה בוצעה ב 22.11 והובטחה אספקה תוך 5 ימי עסקים. למרות שיחות טלפון רבות והבטחות שבעקבותיהן המתנו בדירה בשעות העבודה ולאחריהן, לא נמסרה הטלוויזיה עד היום - ה 1.12.21 שיחות עם שירות הלקוחות היו מביכות וניכר שהמענה שקיבלנו היה ללא הכרת ההזמנה ופרטיה לסיכום: לא מומלץ

תגובת החנות

צר לנו על ביקורת שלא מבוססת על נתונים מציאותיים, המסך סופק ללקוחות במועד שסוכם ותואם, שרות הלקוחות של האתר מזהה את הלקוח על פי מספר ת.ז. ומספק תשובות מחייבות, איין בביקורת זו מאומה ומטרתה לא ברורה, התאור אינו אמיתי ולחלוטין לא נכון, צר לנו על לקוח מתוסכל שיורה לכל הכיוונים ללא סיבה, אנו נמשיך לתת שרות מסור ואמין ללקוחותינו כפי שאני עושים כבר שני עשורים

חוות הדעת עזרה לכם?
Shaked
Shaked
01.12.2021
מוצר שנרכש: Qe50q60a

קניתי טלויזיה מהם התחייבו לספק תוך שבוע. לאחר שבוע שלא קבלתי את הטלוויזיה מנסה להשיג אותם בטלפון (יש רק שירות השארת הודעה לא ניתן לדבר עם נציג) הבטיחו שיחזרו אלי ולא חוזרים, הבטיחו שיספקו יום אחרי יום את הטלויזיה ולא סיפקו. לאחר שבועיים בטלתי את ההזמנה. ממש ממש ממליצה להתרחק מהם חוויה נוראית

תגובת החנות

הביקורת איננה נכונה לחלוטין, שרות הלקוחות זמין 24/7, כל פניה מקבלת התייחסות עד 24 שעות מרגע הפניה כפי שכתוב בתקנון האתר, תיאור לא נכון ולא אמיתי אספקת המוצר מותנת בתיאום/זמינות הלקוח לתיאום טלפוני כמו גם המצאות במקום לטובת אספקה, חבל שהיד קלה על ההדק, אין קשר בין השרות שהאתר מספק למתואר בתלונה זו, אנו נמשיך לשרת את לקוחותינו במסירות וביושרה,

חוות הדעת עזרה לכם?
Oren
Oren
26.11.2021
מוצר שנרכש: מייבש כביסה AEG

שירות אדיב ומהיר המוצר שהזמנתי לא היה, התקשרו והציע מוצר אחר שסופק לאחר יומיים המוביל היה אדיב ולקח את המייבש הישן

חוות הדעת עזרה לכם?
רועי
רועי
26.11.2021
מוצר שנרכש: BTWD551052 דגם אינדסיט עליון פתח כביסה מכונת

האתר נוח לשימוש. אני גר באזור מרוחק ובעייתי מבחינת משלוחים - נציגה התקשרה ותיאמה משלוח במהירות. המשלוח הגיע תוך 4 ימים מכונה ישנה נאספה. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
yoram
yoram
23.11.2021
מוצר שנרכש: מייבש כביסה

המוצר הגיעה מהר, היה ארוז כמו שצריך, הגיעה מה שהיה בתיאור עובד שקט יחסית למייבש הקודם למרות שהוא גדול יותר

חוות הדעת עזרה לכם?
maxim
maxim
23.11.2021
מוצר שנרכש: רדיאטור ‏8 ‏צלעות Delonghi TRD-40820

לאחר רכישת מוצר , כולל יצירת הסכם סופי אשר הינו החשבונית התקשרו לבקש תשלום עבור משלוח אשר גם בתקנון החברה וגם בחשבונית עלות המשלוח הייתה 0 שח שימו לב, אין אותיות קטנות כפי שהמוכרת אומרת. הועבר לטיפול במחלקה משפטית. יום טוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
דליה
דליה
23.11.2021
מוצר שנרכש: נינג'ה מערבל מזון

ממש לא ישרים כתבו בחשבונית משלוח חינם, התקשרו אחרי יומיים ודרשו 60 שח על משלוח וטענו שבאתר כתוב שמשלוח לא כולל מוצרים קטנים ( בזמן הקניה לא היה דבר כזה!). כמובן שלא הסכמתי, ביטלו את ההזמנה והסיבה האמיתית היתה שהם העלו את מחיר המוצר ולא רצו למכור בסכום הראשוני. בקיצור לשים לב!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
netanel.smile
netanel.smile
22.11.2021
מוצר שנרכש: מכונת כביסה פתח עליון אינדסיט דגם BTWD551052

ממליץ מאוד על החנות. השירות היה יעיל ואדיב, משלוח מהיר התקשרו לוודא שאני מרוצה מהמוצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
ציונה
ציונה
21.11.2021
מוצר שנרכש: מקרר שרפ 5 דלתות

הבנות שדיברו איתי בטלפון בנושאים שונים שפניתי כדי לברר, היו אדיבות, ראש גדול, והתחושה היתה שהם ממוקדות בלשרת את הלקוחות על הצד הטוב ביותר. תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
הקונה
הקונה
07.11.2021
מוצר שנרכש: Samsung UE43TU8000

הזמנתי דגם Samsung UE43TU8000 במחיר 1726 ש''ח. למחרת קיבלתי טלפון מסוכן המכירות שאין להם את הדגם והוא לא מופיע כבר באתר. זה היה שקר: הדגם מופיע באתר במחיר יותר גבוה - 1890 ש''ח. בזבוז זמן ועצבים.

תגובת החנות

המסך שמופיע בתיאור חווית הקניה - UE43TU8000A איננו מוצג באתר דיילי סייל זמן רב, הוסבר ללקוח שמסך זה איננו רלוונטי והדגם שמחליף אותו הינו מסדרת AU8000' לא ברור היכן הלקוח ראה את המסך הנ"ל ואת המחירים המתוארים בפנייתו, אנו מוחים על ההגדרה של הנציג כשקרן, מתיחת ביקורת והצגת הנציג כשקרן איננה הוגנת, מספיק לקרוא את הביקורות על השרות שאנו נותנים ללקוחותינו ולהבין שאנו לא עוסקים בשקרים, נשמח לתת שרות לכל פונה ביושרה ובאמינות כפי שאנו עושים כבר שני עשורים.

חוות הדעת עזרה לכם?
matarariella
matarariella
03.11.2021
מוצר שנרכש: מגב חשמלי של שיאומי

חווית שירות טובה מאוד. היתה בעיה במוצר, אך קיבלתי יחס אישי ממנהל האתר שנסע עד אלי להביא לי מכשיר חלופי.

חוות הדעת עזרה לכם?
רעות
רעות
02.11.2021
מוצר שנרכש: מייבש כביסה AEG

קניתי מייבש כביסה וקיבלתי שירות מצוין. הנציג דביר בדק לי את המלאי מול היבואן, וכאשר לא היה המליץ לי על דגם חלופי שבדיעבד הסתבר לי שהוא טוב יותר.. והנקודה המרכזית היא שהצליחו לזרז לי את המשלוח כך שהוא סופק תוך יום אחד בלבד.

חוות הדעת עזרה לכם?
אינגה
אינגה
02.11.2021
מוצר שנרכש: מכונת כביסה פתח עליון אינדסיט BTWD551052

צוות שירותי ומאד תומך. ענו לכל השאלות עוד לפני שעשיתי רכישה. חווית קניה מעולה. ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Yaron
Yaron
28.10.2021
מוצר שנרכש: כיריים קרמיות סאוטר דגם SCH4422 תלת פאזי

שירות מצוין. התקשרו לפני אספקה, וידאו שלמות משלוח. זמינים תמיד. כמו על כול שאלה וסוגייה משלוח הגיע בזמן ומהר

חוות הדעת עזרה לכם?
melmel
melmel
27.10.2021
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש

רכשנו מכונת כביסה באתר, התקשרו אלינו יומיים אחרי לתאם הספקה. אחרי כמה ימים התקשרה בחורה בשם מיטל היתה מאוד נעימה שאלה אם הכל בסדר עם המוצר ואם קיבלנו חשבונית. שאות מצוין אמשיך להזמין דרככם

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון