הזמנתי דגם UM7100, ולאחר ההזמנה גיליתי שעשיתי טעות בהזמנה. יצרתי קשר עם נציג בשם ארתור, שסייע לי בהחלפת הטלויזיה. כבר למחרת הגיע אלי טכנאי, אסף את הטלויזיה הקודמת, ומסר טלויזיה חדשה מדגם משודרג. יום למחרת יצרו איתי קשר לוודא שהטלויזיה הוחלפה ושהחדשה לשביעות רצוני. רמת השירות יוצאת הדופן עלתה על כל הציפיות שלי. בכלל לא מובן מאליו שמקבלים מוצר בחזרה בלי לשאול שאלות ובלי להקשות. ממליץ בחום!
הזמנתי שעון ספורט של גארמין, קיבלתי את השעון תוך יומיים, הם היו היחידים שהתחייבו לצבע שעון שרציתי ולא היה במחנויות האחרות. השעון הגיע עם שליח באריזה המקורית. ממליצה בחום על olsale.
רכשתי תנור אפיה משולב באתר. ההובלה שהביאה לי את התנור לקחה תנור קיים כפי שביקשתי ויום למחרת מצאתי את התנור זרוק מעבר לכביש. הרמתי טלפון וחנה הנציגה הכניסה קריאה להחזיר את הנהג ולאסוף את התנור וכך היה כבר באותו יום. פריסה לתשלומים נוחה. חושבת שזה האתר היחידי שמציע 36 תשלומים שווים.
דיבר איתי הנציג לידור. למרות שחזרתי אליו למחרת עם הסכמה להצעה עדיין אפשרו אותה. קניתי TV של סוני 65". המחיר שלהם היה הכי זול, ב 200 ש"ח מכל השאר.
חיפשתי מתנה לאימי לכבוד יום הולדתה ולשמחתי, קיבלתי מחיר הוגן ואף יותר עם שירות מעולה. תודה רבה לנציג בשם תום (אחלה שם!), שעזר לי לבחור את הדגם שהכי התאים לנו.
I ordered IPhone XR for my son (Order 7653199 from Olsale). It was in stock when I paid. 10 days they were telling us that the order will come. after 10 days they said that they were out of stock!!! what a waist of time!!!! We are very upset. remind me not to order from them again.
מחיר מצויין עם אחריות של יבואן רשמי - זה מה שחיפשתי ומצאתי! קיבלתי שירות מעולה מנציג בשם תום, אשר ענה על שאלותיי לשביעות רצוני המלאה. כמובן שאחזור ואקנה פעם נוספת, כאשר אצטרך מוצר אחר.
אוהב לבצע עסקאות באתר של אולסייל, שרות מהיר וידידותי, יש עם מי לדבר, מחירים נוחים. אחלה שרות.
רכשתי מאתר אולסייל טלויזיה חכמה . הנציג (עדן) היה מקצועי ואדיב והעניק לי מידע חשוב לגבי יתרונות האחריות הניתנת על המוצר כאשר רוכשים מאתר אולסייל לעומת רכישה של אותו מוצר אצל המתחרים. רכשתי בעבר מאתר אולסייל מוצרים אחרים ותמיד הייתי מרוצה.
חווית הקנייה הייתה מעולה, נציג המכירות, עדן, נתן שירות ומענה לכל שאלה שהייתה לנו על המוצרים, בהתחשב בכך וקנינו מס' מוצרים. תודה, אין ספק שנחזור שוב :)
חיפשתי תנור משולב עם כיריים חשמליות ולא עם גז, מוצר שלא הופיע באתר אך בעזרתם של אוראל ואיציק הצלחנו למצוא דרך הספק שהם עובדים מולו מוצר שעונה בדיוק לדרישות שלי(דירה שאין בה חיבור לגז). השירות היה נעים ואדיב הכולל הסבר מפורט לתהליך הקניה, ההרכבה בהמשך באמצעות מתקין חיצוני. אין תלונות
רכשתי מגהץ הכי יקר של טפאל. הגיע מוצר משומש, מפוצץ אבנית!!!! במקום לטפל, לבחון- שולחים אותי לשירות של המוצר חוצפה!!! אל תקנו פה!!! לא שווה את ההפרש. ואני עוד חשבתי לקנות תנור וכיריים
הלקוח רכש מגהץ קיטור תוצרת TEFAL דגם GV9610 הלקוח פנה לשירות אולסייל לאחר 3 חדשי שימוש במוצר, בטענה שיש אבנית במוצר. הלקוח הופנה לשירות של היבואן על מנת שיבדקו את המוצר. אולסייל דואגת לשביעות רצון מליאה של כלל לקוחותיה
קיבלתי שירות מיפית דהן השרות הייה מעולה וזריז כל כך רציתי לקבל את השייקר מהר ואכן קיבלתי
מאוד מרוצה ! המחיר היה תחרותי לעומת כולם. והשירות היה מהיר ואדיב. קיבלתי את המכשיר כבר למחרת עם אחריות מלאה בבית הלקוח :) תודה רבה !!
בחרתי לרכוש את הטלליזיה ( SAMSUNG 55RU8000) דווקא באולסייל לעומת מאתרים אחרים. התרשמתי לטובה מרמת השירות המקצועי והאדיב.( עבדתי מול בחור בשם תום) לא ניסו לעשות לי UPSALE כמו אתרים אחרים. ובנוסף זה היה המחיר הכי טוב שמצאתי הצירוף של מחיר הכי טוב ושירות מצויין הופך אותי לא רק לקונה מזדמן שקנה אצלם בפעם הראשונה. אלא ללקוח שבטוח אפנה אליהם גם בעתיד לצורך הזמנות מוצרים כמי שמוכר בעצמו אונליין לשוק האמריקאי כבר שנים ומודע מאוד למתן שירות לקוחות טוב התרשמתי מאולסייל. עצם זה שיש מי שמטפל בך גם אחרי ששילמתה (שוב לא דבר מובן מאליו בקניות בכלל ובקניות אונליין בפרט) זהאמנם נשמע מובן מאליו שכך צריך להיות. רק כולנו מודעים שלא תמיד זה כך בקיצור ממליץ על אולסייל בחום
שירות אמין מקצועי אספקה מהירה מחירים טובים מאד אספקה מקצועית שירות לקחות מצויין מענה אינושי דואג צלחו
פרסום כוזב, עיכוב במשלוח וחוסר אפשרות לאיסוף עצמי על אף שמובטחת אופציה כזו: רכשתי את המוצר ביום חמישי. ביום שני הוא עדיין לא הגיע. ביום שלישי התקשרתי למוקד כדי לנצל את האפשרות של "איסוף עצמי" מהרצליה כפי שהם דואגים לפרסם. נאמר לי שזה לא אפשרי. עכשיו יום רביעי, המוצר עוד לא הגיע. אין אפשרות לדבר עם המחסנאי, הם לא יודעים איפה השליח ואין שום מעקב אחרי החבילה. הנציגה ורד פחות או יותר צעקה עליי בטלפון ולא הייתה מוכנה לספק שום הסבר. בקיצור, שירות ברמה נמוכה מאוד על אף דמי משלוח יחסית גבוהים של כ-20 שקלים. מומלץ להתרחק.
הלקוח רכש רמקול JBL הלקוח בחר באפשרות של משלוח המוצר יצא מיד למשלוח המוצר הגיע ללקוח בתוך 3 ימי עסקים כפי שהתחייבנו הלקוח בקש יום אחרי שהמוצר נשלח אליו לבוא לאסוף את המוצר הוסבר לו שזה לא אפשרי כי המוצר בדרך אליו וידאנו עימו למחרת שהוא קבל את המוצר המוצר נשלח ללקוח עם שליח עד הבית בעלות של -20 ש"ח אם הלקוח היה בוחר באפשרות של איסוף עצמי הוא יכול היה לאסוף את המוצר כבר באותו היום. אולסייל פועלת לשביעות רצון מליאה של כלל לקוחותיה
שירות נורא. הזמנו מזגן ב- 17 במאי. קבלה של 18 במאי. תוך 7 ימים הם הבטיחו להביא. לא ענה על שאלות ולא היה שום הזמנה במפעל עד יוני. 4 ביוני לאחר שהשערוריה קיבלה את הסחורה. אל תקנו בחנות זו.
אחלה שירות ומענה הזמנתי ואני ימשיך להזמין גם בגלל השירות וגם בגלל המחירים הנוחים לכל כיס.
קניתי מסלול ריצה לפני כחודש , היה כתוב שתוך 21 ימי עסקים יישלח המוצר , עברה התקופה וחא נשלח , וכשאני מתקשר , השירות שמתקבל על הפנים . לא ממליץ .
הלקוח רכש מסלול ריצה דגם YORK8300 חל עיכוב באספקת המוצר והלקוח לפיכך אולסייל דאגה ללקוח והוא קבל מסלול ריצה משודרג לשביעות רצונו אולסייל דואגת לשביעות רצון מליאה של כלל לקוחותיה
קניתי מאולסייל טלוויזיה 65" דגם um 7100 מאוד מצליצה ! טלויזיה ברמה אין על השירות שלהם במיוחד של יפית שפשוט תותחית!!!!
רכשתי הליכון York Silver Pro, אספקה תוך 14 ימי עסקים. היום (09/06) קיבלתי עדכון מהספק (אביר ספורט) שאספקה תבוצע באיחור, מעבר ל- 14 ימי העסקים, ולא ניתן להקדים. זאת למרות שוידאתי עם הספק, המוצר כבר בארץ מלפני כמה ימים ומגיע לחנות עצמה בעוד יומיים. שילמתי 149 ש' על משלוח, שלצערי בסופו של דבר לא מגיע בזמן ולפי ההתחייבות.
הלקוח רכש מסלול ריצה של חברת YORK הלקוח התנהל מול הספק ולא מול אולסייל, ברגע שפנייתו הגיע לאולסייל, אולסייל פעלה שיקבל את המוצר בהקדם, ייתכן שיהיה איחור של עד 4 ימים באספקה ואולסייל דאגה שהלקוח יצא מרוצה גם במקרה זה. אולסיייל פועלת לשביעות רצון של כלל לקוחותיה
קניתי אייפד מיני יד 2 ,הוא הגיע עם שריטות עמוקות,עשיתי ביטול עיסקה, הם מייד הגיע לקחת את האייפד אבל את הכסף לא קיבלתי חזרה, זה היה לפני חודש ושבוע, אני החלטתי לפנות לבית משפט כדי לקבל את הכסף בחזרה. מסקנה שלי תחשבו פעמיים אם לקנות שם
הלקוח רכש אייפד מיני מחודש, פנה לשירות אולסייל בטענה שהמשחקים נתקעים לו והוא לא מרוצה מהמוצר אולסייל דאגה שהמוצר ייאסף ממנו וזכתה אותו זיכוי מלא מיד לאחר שהמוצר נאסף. הלקוח פנה אחרי חודש בטענה שלא זוכה, הראנו לו שהוא כן זוכה, הוא בדק בשנית את חשבון כרטיס האשראי שלו וראה שאכן זוכה. הוא אמר שפשוט לא ראה את הקבלה במינוס שנשלחה אליו ולכן התלונן. אולסייל פועלת לשביעות רצון מליאה של כלל לקוחותיה
שירות לקוחות מזעזע מתחת לכל ביקורת, חודשיים מנסה לדבר עם ברק (מנהל אחד לכל שירות הלקוחות שלהם) כל פעם אומרים לי הוא לא נמצא, שבר את היד, הוא יחוזר אלייך. חודשיים מאז שקניתי ואף לא חזר אליי פעם אחת. מדובר על זיכוי של 50₪(זה העיקרון) שהם מורחים אותי כבר חודשיים. דיברתי עם שירות לקוחות, בחורה בשם ורד.
הלקוח רכש מסך LG 8100, לאחר הרכישה בקש לטענתו קבל הצעה שזולה יותר ב - 50 ש"ח , אישרנו לו זיכוי. לאחר שקבל את המסך בקש לבטל את המתקן וההתקנה שרכש. ביצענו לו את שני הזיכויים שבקש, הוא ראה את האחד ואת השני לא ראה, שלחנו לו גם את הזיכוי השני. אולסייל דואגת לשביעות רצון מליאה של כלל לקוחותיה
קניתי מזגן השבוע אלקטרה דגם AA120 1 כוח סוס , במחיר הכי זול בארץ יותר זול מזאפ . שירות מהיר ומעולה , ממליץ בחום לקנות אולסייל.
