
הזמנתי מספר פעמים, תמיד עמדו בזמנים ודיוק תיאור המוצרים. יש גם שירות טלפוני שעוזר לפתור בעיות בהזמנה. ממליץ

הזמנתי מספר פעמים, תמיד עמדו בזמנים ודיוק תיאור המוצרים. יש גם שירות טלפוני שעוזר לפתור בעיות בהזמנה. ממליץ

טונר חלופי למדפסת , קונה מהחנות זאת פעם 3 . שירות מעולה ומהיר. תודה רבה

מוצר מעולה משלוח מהיר בלי בעיות בכלל ממליץ מאוד להזמין אחרי חיפושים רבים מצאתי בדיוק מה שאני צריך

המדפסת הגיעה יומיים לאחר ההזמנה לאחר תיאום עם השליח. חשבונית הגיעה במייל. מוצר תקין לפי ההזמנה שלי

המדפסת אינה מזהה את הטונר; מסתבר שאין התאמה בין הטונר התואם למדפסת. בתגובה לפנייתי נאמר לי כי ניתן לקבל זיכוי או להשלים למקורי, אך יש לשלוח אליהם את הטונרים, כאשר עלות המשלוח עלי. עלות המשלוח היא כשליש ממחיר המוצר. ניסיון שלי לדבר עם מנהל החברה נתקל בתשובה הבנאלית "הוא עסוק כרגע".

חווית קניה נוחה באתר ומעבר נוח ובטוח לתשלום. ההזמנה הגיעה מהר אחרי יום בלבד. ממליצה.

שירות יעיל ומהיר במחיר אטרקטיבי. קיבלתי את המשלוח בזמן. המוצר נראה אחלה. סהכ אני מאד מרוצה

רכשתי מחשב נייד שצריך להיות מסופק תוך 3 ימי עסקים . כמובן ביום שהמחשב שהיה צריך להגיע הודיע שהמחשב נגמר במלאי . אין מענה ראוי אין יחס הוגן בקיצור חוויה .....
הלקוח ביצע הזמנה למחשב נייד בתאריך 04/12/2022 בשעה 23:29 בלילה (אינן שעות הפעילות של החברה. יום למחרת קיבל הלקוח שיחה מנציגת החברה בו הסבירה לו כי לצערינו הדגם אותו בחר אזל מהמלאי. הלקוח ביקש שניצור איתו קשר בנסיון להתאים לו מחשב אחר עם אותם נתונים.משלא נמצא מוצר דומה למפרט אותו בחר הלקוח (מדובר במפרט דיי ייחודי, מסך מגע עם צג בגודל 14" באיכות WUXGA וכו')המחשב הועבר לזיכוי וזוכה בתאריך 11/12/2022 זיכוי מלא. אנו מתנצלים על תחושותיו של הלקוח ועושים הכל על מנת שמצבים כאלו לא יקרו בעתיד. חברת דיופיקס חרטה על דגלה שירות טוב, הוגן ומהיר לכלל לקוחותיה וזהו הקו המנחה את החברה מיום היווסדה.

הזמנה מהירה וטובה במחיר מעולה .ממליץ. ההזמנה הגיעה מהר.אחלה חנות מוצרים טובים .חוות דעת מומלץ.

הזמנתי מהאתר מקלדת ועכבר אלחוטי ל מייקרוספוט. הגיע מהר מאוד, עד הבית. שירות סבבה. אין תלונות בכלל.

שלחתם באריזות של טונרים שהוזמנו טונרים לא מתאימים. ביתי התקשרה אליכם לדווח ומשום מה תשובתכם למחדל אורכת יותר מדי זמן.
הלקוח ביצע הזמנה בתאריך 02/12/2022 (יום שישי) בשעה 19:16 בערב, הזמנתו יצאה אליו בתאריך 04/12/2022 ונמסרה לו בתאריך 06/12/2022 (לאחר שני ימי עסקים בלבד). הלקוח פנה אלינו כשבוע לאחר מכן בתאריך 13/12/2022 וטען כי איננו קיבל את הטונרים אותם הוא הזמין. הדבר נבדק ואכן בשל טעות מחסן נשלחו ללקוח טונרים שונים מאלו המתאימים ללקוח ואותם הזמין, התנצלנו בפני הלקוח וכמובן שנשלחו לו זוג טונרים חדשים באותו היום (15/12/2022) שלאחר יומיים נאספו על ידי הלקוח. אנו מצרים על המקרה ועושים כל שביכלתנו שמקרים מסוג זה לא יישנו בעתיד.

הזמנתי טונר תואם ותוף תואם למדפסת brother מהאתר. נראה מאוד איכותי, הגיע מהר והמחיר מאוד משתלם.

מזה מספר שנים אני רוכשת בקביעות מדיו פיקס ראשי דיו למדפסת HP. מאוד מרוצה מהם. תמיד מגיע לפני הזמן שהתחייבו. מומלץ

השירות לקוחות הכי גרוע שנתקלתי בו. הזמנתי מסך מחשב של dell שהיה אמור להגיע אחרי 3 ימי עסקים. שבועיים עברו ועוד לא קיבלתי את המסך, אני כבר 3 ימים רודף אחרי השירות לקוחות שלהם ומקבל מענה שלא ידוע מה קורה עם ההזמנה אז הם יבדקו פעם אחת עם החברת שילוח, פעם שנייה עם המנהל ויחזרו אליי... כמובן שלא חוזרים אליי אף פעם ואני מוצא את עצמי מתקשר כל יום מחדש. אחרי 3 ימים אמרו שהמסך אבד והם ישלחו שוב. בכל אופן המסך עוד לא אצלי :(

הזמנות מתכלים הכי מהירות ,זריזים במשלוח !!! מחיר טוב !! תודה רבה מכל הלב !!

תהליך הקנייה היה נוח וברור. אישורי העסקה והחשבונית התקבלו מיידית, והמוצר הגיע בזמן שהובטח לנקודת איסוף.

פשוט תענוג! הזמנתי טונר למדפסת. המחיר היה הזול ביותר והגיע תוך 3 ימים. כיף של שרות!

שרות אדיב, עמידה בלוח זמנים ואף הקדמה של לוח הזמנים הנקוב. מומלצים בחום. הרכישה בוצעה מספר פעמים בסניף חיפה, והשרות נותר תמיד באותה הרמה.

מרוצה מהקניה והשירות שקיבלתי בקניה של מיקרוגל ודיו למדפסת. החבילה התקבלה מהר, תודה על השירות

היו מאוד נחמדים ומהירים, פעם שניה שאני רוכש מהם את המסך. לא יצא לנו לדבר מעבר לטלפון אבל ענו מהר

ממליץ, קיבלתי את המוצר כמו שהוצג באתר, מהר ובזמן. לא היו בכלל פערים או עיכובים בדרך.

הזמנתי מהם מחשב , באתר כתוב אספקה תוך 2-3 ימי עסקים וזה משהו שהיווה שיקול רציני בקנייה דרכם ולא ממקום אחר . לאחר הזמנתי יצרתי קשר עמם על מנת לוודא שהאספקה היא באמת כפי שכתוב באתר ונאמר לי שכן . לאחר שעברו 2 ימי התקשרתי שוב בכדי לוודא שלמחרת הוא מגיע , נאמר לי שמחר יצרו איתי קשר בכדי לקבלו . ביסוף יום העסקים השלישי התקשרתי שוב לברר מדוע עדיין לא קיבלתי את המחשב וללא שום עדכון מצידם נאמר לי שהוא הועבר לחברת המשלוחים ורק למחרת יגיע . ביום העסקים ה4 להזמנה יצרתי עמם שוב קשר לגבי בדיקת צפי הגעת המחשב לאחר שיום לפני נאמר לי שהיום בוודאות המחשב מגיע , השעה הייתה כבר 14:00 בצהריים ולא היה שום ניסיון תיאום הגעה אפילו , הנציגה אמרה שהמחשב יגיע רק ביום ראשון . ראשית יש לציין כי הוסברה להם חשיבות הגעתו בזמן מס׳ פעמים - מפאת היותי סטודנטית ועליי להגיש עבודות עד לסוף השבוע .. אך , למרות כל זאת לא הייתה שום התחשבות אלא רק התעכבות וללא שום רצון או ניסיון לסייע . שנית , בכל שיחה עימם החזיקו אותי על הקו המון זמן על מנת לבדוק כל פעם כאשר לבסוף אמרו לי שיבדקו ויחזרו אלי אך אף אחד מעולם לא חזר ( אם לא הייתי חוזרת בעצמי לא הייתי מקבלת תשובות כלל ) . לבסוף אמליץ לכם שלא לקנות מהמקום הנ״ל על מנת שלא להתאכזב חווית הקנייה מזעזעת / אין שירות ראוי ללקוח . אם הייתי יודעת מראש על זמן האספקה ככל הנראה לא הייתי קונה מהם .

תהליך הרכישה היה קל ונוח, גם כשהיו כמה שאלות המענה בטלפון היה מהיר מאוד והכל נענה לשביעות רצוני. לבסוף, גם המוצר הגיע מוקדם יותר ממה שהובטח, כך שסה״כ אני מרוצה שבהחלט אשקול לקנות בדיופיקס שוב בעתיד.

קניתי מהם דיו למדפסת לייזר של HP, גם מחיר מצוין וגם הגיע באותו שבוע תודה!

אתר נוח עם חיפוש יעיל שמוביל ישירות למוצר הנחוץ עם כל הפרטים הרלוונטים, מומלץ מאוד!