
איש מכירות מדויק ואמין. קלט את הצורך והתאים לי מכשיר, בנועם ומקצועיות ודאג לי להובלה מידית

איש מכירות מדויק ואמין. קלט את הצורך והתאים לי מכשיר, בנועם ומקצועיות ודאג לי להובלה מידית

שירות מעולה ומהיר. הגעתי לסניף ביום שישי ועזרו לי לקנות מקרר שיגיע כבר באותו היום

שירות אדיב ,מקצועי ומחירים מעולים. המוצר עובד מצויין והחנות נעימה ומזמינה עם מגוון יפה של מוצרים

שירות אדיב ותמיד מוכנים לעזור עלי לציין במיוחד את נוף ואת המקצועיות והבריאות שלה האדיבות והשירותיות

רכשנו מקרר האייר 4 דלתות, המקרר עדיין באחראיות. לפני כחודשיים חלק מגומיות בדלת עליון צד ימין נתלשו מעצמם. בעולם הקולנוע מתנערים מאחראיות ומוכנים לתקן תמורת תשלום בלבד. עולם הקולנוע מעונינים רק במכירה ומזלזלים בלקוחות. להתרחק ולקנות רק ממקום שמוכנים לכבד אחראיות
הלקוח רכש מקרר האייר , למקרר יש נותן אחריות היבואן הרישמי ניופאן, אין לנו כל פנייה מטעם הלקוח על אחריות, לאחר בדיקה לפי היבואן מדובר בנזק לקוח שאינו באחריות (גומיות אינן נתלשות מעצמן) על הלקוח להמשיך טיפול מול היבואן ונותן אחריות, שרות עולם הקולנוע

מחיר מעולה ושירות מצוין. קניתי כיריים גז 4 מבערים של סונאב. נקנה בסניף בני ברק.

שירות אדיב מקצועי ואמין..במיוחד של רוני מנהל הסניף..קונה שם באופן קבוע ותמיד מתרשם לטובה שוב

קיבלנו שירות מעולה מהמוכר דניאל קיבל אותנו בחיוך ועזר בהמון סבלנות מוכר אנרגטי חייכן ונעים

אנחנו קונים וותיקים ומאוד מרוצים מהשירות והקבלה של עידן,ממליצים להגיע לחנות ולחוות חוויה קניה נעימה ומקצועית

אין על עולם הקולנוע . שירות ,איכות ,יחס אלופים. ממליצה על עולם הקולנוע בלב מלא

שרות גרוע מאוד. קניתי שילמתי. המוצר נבדק ע״י נציגכם ונמצא לא טוב ובהוראתו העיסקה בוטלה אך את הזיכוי בכרטיס האשראי סרבו לבצע בטענה שרק הנהלת חשבונות של החברה רשאית לבטל את העיסקה מול כרטיס האשראי. לא מובי ולא מקובל בכלל הדבר הזה. כמו שידעו לחייב אותי צריכים להוציא זיכוי במקום ולבטל את עיסקת החיוב בכרטיס האשראי.

הגעתי אליכם דרך המלצה ואין ספק שהיה תענוג לפגוש רמת שירות מעולה, מקצועית ושרותית שכזו. בהחלט אעביר הלאה את ההמלצה ובוודאי שאחזור בהמשך. תודה רבה🙏🏻

שרות נעים ומהיר,הדגם שרציתי לא היה הוצע לי אחר בכמעט אותו מחיר.עזרה גם להעביר לרכב שהגעתי עד פתח החנות.וזה מאד עזר

שירות סבלני וסובלני, החל מהסיוע וההכוונה הטלפונית וללא התחייבות לקניה, ועד לפגישה והמכירה עצמה. יישר כוח!

סתיו בן אדם נפלא רגוע נינוח מסביר בצורה יפה ומכובדת נהנתי מהחווית הקנייה ממליץ בחום !

קבלת הפנים של תום הייתה מאוד אדיבה והשרות לקוחות שלכם מעולה אשמח שוב להגיע לסניף לרכישה הבאה

הזמנתי שואב רובוטי midea, חיכיתי מעל שבוע ולא הגיע, אני התקשרתי, הבטיחו לבדוק, חזרו אלי ואמרו שהמוצר אזל והבטיחו לעשות הנחה במוצר אחר שאזמין, שום הנחה ההיפך, הופיע מחיר באתר ורצו מחיר גבוה יותר, למה?, בגלל הצבע השחור ובגלל שהאחריות של היבואן, הזול יותר ללא אחריות יבואן ולא צויין באתר
הלקוח הזמין שואב אבק רובוטי MIDEA I5C בצבע לבן בתאריך 4.5.2023 (יום חמישי) בתאריך 7.5.2023 הועבר ההזמנה לספק המילטון היבואן הרישמי, בתאריך 9.5.2023 עידכן אותנו הספק שהמוצר אינו במלאי, יצרנו קשר עם הלקוח והצענו לו מספר חלופות בהנחה הוא סירב, ההזמנה בוטלה בזיכוי מלא, צר לנו על תחושת הלקוח, שרות עולם הקולנוע

ואלה שווה קניה המוכר מקבל בסבר פנים יפות ורואים שהוא מיקצועי הוא פשוט מושלם לבוא אליו

כל פעם מחדש נהנים מחווית הקנייה , יחס אישי וחם אלמוג סניף עפולה בן אדם מדהים ,סבלני בעל תודעת שירות גבוהה כיף כל פעם מחדש

שירות גרוע , מוכרים מוצרים ,בידיע שהם פגומים עיקר לקבל עמלה, איך שאתה יוצא מ חנות הם מתנערים ממך .
הלקוחה רכשה בתאריך 22.3.2023 תנור בנוי , המוצר מיובא וניתן לו שירות על ידי בטי אלקטרוניקה, לאחר חודש של שימוש במוצר בתאריך 30.4.2023 פנתה הלקוחה שישנה תקלה בתנור, נותני השירות פנו ללקוחה לצורך המשך טיפול אך הלקוחה סירבה לקבל שירות ודרשה החלפה, לאחר בדיקה מול הנותני שירות נאמר שרק לאחר בדיקה יהיה ניתן לברר בנוגע להחלפה, הלקוחה טענה כי אינה מעוניינת בישרות, צר לנו אך ללא בדיקת המוצר אין לנו דרך לברר את טענות הלקוח ולהמשיך טיפול מול היבואן והנותן שירות בטי אלקטרוניקה, שרות עולם הקולנוע

שרות מצוין יחס מקסים ממליץ בחום לחברים מסביר מצוין וסובלני על כל פרט עברנן על כול הטלןיזה

רכשתי בחנות בראשון לציון כיריים גז 5 מבערים נירוסטה 70 ס"מ PR-705 IXS Peerless, חוויית הקנייה בחנות הייתה לגמרי סבירה אבל שימו לב, השירות לאחר הקנייה הוא נוראי!!! במהלך בישולי פסח (כחודש לפני סוף האחריות) בזמן בישול סיר מרק בלהבה הגדולה, נשברה לפתע אחת הרגליים של רשת המתכת שעליה הסיר עמד, במזל הסיר לא נשפך על אף אחד והאירוע לא הסתיים באסון. מאז אותו אירוע אני מנסה לקבל שירות. בשלב ראשון ניסיתי אינספור פעמים ליצור קשר עם נותן השירות המופיע על החשבונית ולבסוף כשענו לי, נאמר לי שהם לא נותנים שירות לכיריים האלו! בשלב השני ניסית להשיג את החנות, כשלבסוף אלו ענו לי, הם נתנו לי טלפון לנותן שירות חדש שיטפל בי בעניין האחריות והתיקון. בשלב השלישי שוב ניסיתי ארוכות להשיג את החברה החדשה כדי לקבל שירות וכשלבסוף השגתי אותם היא הפנתה אותי חזרה לחנות שהם יטפלו בי. ניסיתי את דרכי גם דרך יצירת הקשר באתר, הצ'ט זה בוט שלא מוביל לשום דבר, הוואטסאפ מביא אותך למבוי סתום ופנייה מקוונת נותנת הודעת שגיאה! בטלפון לא עונים ואת החנות לא הצלחתי להשיג שוב ואז נמאס לי. אם אין לעולם הקולנוע יכולת או רצון לתת שירות הוגן וטוב לרוכשים שלהם אזי זה לא מקום ראוי לרכוש בו מוצרים! חנות/גוף לא נמדדת רק במחיר והשירות שהוא מעניק במעמד הקנייה, הוא בעיקר נמדדת בשירות שהוא מעניק ללקוחותיו לאחר הקנייה ויש לזכור את זה לפני שרוכשים מוצר.
הלקוח רכש כיירים בתאריך 28.4.2022 בסניף ראשון לציון של הרשת, למוצר יש נותן שירות ואחריות טים סרוויס, לפי מה שמתועד בפניית הלקוח ככל הנראה הנזק הינו שבר במוצר שאינו במסגרת האחריות "נשברה לפתע אחת הרגליים של רשת המתכת", אין לנו כל פנייה של הלקוח ואף לא פנייה מהטלפון שמופיע בחשבונית 0547744461, במידה וישנה ללקוח בעיה כלשהי הוא יכול לפנות אלינו במספר דרכים: מענה טלפוני במספר 2579* ווצאפ https://web.whatsapp.com/send/?phone=972732745079 מייל https://www.cwc.co.il/contact/#elementor-action%3Aaction%3Dpopup%3Aopen%26settings%3DeyJpZCI6IjI2NzQ3IiwidG9nZ2xlIjpmYWxzZX0%3D או להגיע ישירות לסניף שממנו נרכש ומנהל הסניף ישמח לנסות לעזור ללקוח, שרות עולם הקולנוע

שלום לכולם ברצוני לשבח את מנהל סניף אשדוד בעולם הקולנוע שירות ומקצועיות זה הבחור כל פעם מחדש אני נהנה מהמוצרים ומחווית שירות נדירה מאחל בהצלחה וערכה רבה

עידן בן אדם זהב נתן לי שירות מעל המצופה באמת דאג מהלב והמליץ כאילו הוא קונה ❤️

לקוחות חוזרים בזכות סתיו אסרף , איזה שירות ברמה גבוהה חוזרים בשבילו וגם שולחים משפחה וחברים