קונה את כל מכשירי הבית החשמליים שלי ושל שלושת ילדי בחשמל נטו רחובות מזה מספר שנים. הזמנות מוצרים טלפונית והמכשירים נשלחו בהתאם לבקשה שרות אמין אדיב מקצועי ומחירים מצויינים. הוחלף לי מכשיר חשמלי שלא היה לשביעות רצוני . ממליצה בחום .
ביצעתי הזמנה ביום שבת ביום שני כבר קיבלתי את המוצר. שרות נדיר! אין מה להוסיף.
את כל הבית רכשתי משם, עודד אלוף בשירות, תמיד מרגישים בבית. אוירה טובה בחנות שומרים על סטנדרט גבוה
השירות הכי טוב באיזור כפר סבא והסביבה.צוות של מקצוענים במיוחד מקס. המוצר הגיע ממש מהר ללא כל בעיות. אין ספק שאחזור לרכוש שם גם בעתיד.
כייף לקנות בסניף פולג. שירות מקצועי , מחירים מעולים (הכי טובים שקיבלתי ביבוא רשמי) ואווירה נעימה. גם שרציתי לשנות או לדחות הכל נעשה בצורה הנעימה ביותר
צוות של אלופים! רכשתי מקרר מדיח מכונת כביסה ותנור/ גז וביקשתי אספקה כמה שיותר מהירה ולמחרת הגיעו כבר 3 מ4 המוצרים .. המחירים היו הכי זולים מכולם .. שוב תודה רבה לעודד התותח מחשמל נטו ברחובות
רכשנו מספר מכשירי חשמל למטבח - מקרר - תנור - מדיח קיבלנו שירות מעולה מליאור מסניף נתניה - גם כשרצינו להחליף או לבטל מוצר מסויים. ממליץ בחום.
לקוח של סניף רחובות כבר שנים... מנהל הסניף עודד אדם הגון וישר. בלי קשר, האוירה בחנות מעולה! אחזור שוב :)
חווית קניה נהדרת בסניף פולג . הגענו כמה פעמים ולאחר הרבה סקרי שוק החלטנו לרכוש שם. סופר מרוצים
רכשתי טלויזה וקיבלתי שירות מצויין מבחור בשם עודד סבלנות, מקצועי הכל עבד 100% לאחר חודשיים חזרתי ורכשתי מזגן שוב קיבלנו אותם בחיוך עם הסבר לגבי המזגן השירות והייחס מצויין אמשיך לרכוש אצלם מוצרים נוספים
הזמנתי אופה לחם של מורפי ריצרדס 48296 בלילה, כבר למחרת יצרו איתי קשר שההזמנה כבר בוצעה , המשלוח יוצא וששידרגו את המשלוח בדואר רשום שבחרתי למשלוח אקספרס! ללא עלות נוספת. המכשיר הגיע יומיים אחרי ההזמנה.
קניתי טלוויזית Sony דרך הרשת הזו, בחרתי בה בגלל מחיר קצת משתלם יותר ויבואן רשמי ישפאר. הזמנתי דרך אתר האינטרנט ואמרו לי שהמוצר נשלח דרך היבואן ישפאר.. בהתחלה היה בסדר, הזמנתי, תיאמתי עם החנות שההזמנה בוצעה ובטיפול. אחרי כשבוע, נאלצתי להתקשר לכל העולם כדי לקבל מידע על המשלוח של הטלוויזיה. אף אחד משירות הלקוחות של החנות לא עזר לי ולא נתן לי תשובה, לפעמים גם אומרים שיחזרו אליי ולא חוזרים בסוף. נאלצתי כבר להתקשר ולנסות לברר ישירות עם ישפאר, שגם אצלהם קשה מאוד להבין למי לפנות כדי לברר, בסופו של דבר התקשרתי למשרדים של ישפאר ושם בכלל הפנו אותי לחברה אחרת שעוסקת במשלוחים ואיתם תיאמתי.. אני חושב שאם ולא הייתי מתקשר לכל העולם ומברר הייתה לי הרגשה שכנראה הטלוויזיה לא הייתה מגיעה אליי בכלל. בסופו של דבר קיבלתי את המוצר שלם ועד הבית, אבל אחרי כשבועיים(כ-10 ימי עסקים) ועם הרבה פניות ובירורים. למרות שהחנות מציינת כי היא מתחייבת ל-7 ימי עסקים. אני חושב שהחנות צריכה להיות לפחות קצת מתואמת יותר בהזמנות של טלוויזיות דרך האינטרנט..
ראשית, אנחנו מצרים על תחושת הלקוח. מבדיקה שערכנו, מספר הטלפון של תיאום ההזמנות מול ישפאר שהיה בידנו היה שגוי וגם אנחנו וגם הלקוח ניסינו לברר אודות ההזמנה במספר לא תקין. הוסקו מסקנות מהמקרה הנ"ל ונעשה את הכל על מנת שלא יקרו מקרים דומים בעתיד. אנחנו מתנצלים על המקרה ונמשיך לשאוף לשירות הטוב ביותר
רכשתי מייבש כביסה של GOREJE. הובטחה לי אספקה אחרי שבועיים, קיבלתי את המייבש אחרי שבוע. כשהגיע המתקין אמר שלא יכול להרים את המייבש לבד רק אם יש מישהו בבית שיכול להרים איתו. הייתי מופתעת וכעסתי.. התקשרתי לחשמל נטו סניף מערב ראשון שם רכשתי ודיברתי עם ניר הדטו - איש המכירות ממנו רכשתי. תוך 10 דקות הוא התייצב בביתי ודאג שהכל יהיה מותקן לשביעות רצוני - זה לא פעם ראשונה שאני קונה שם ויכולה לומר בפה מלא - זה שירות של אלופים!!!!!!
שירות מהיר מאוד. ביצעתי את ההזמנה ביום רביעי בערב וביום ראשון בבוקר כבר היה מוכן לאיסוף. החבילה הגיעה לנקודת איסוף נוחה וזמינה. המוצר בדיוק כמו שנראה ולפי המפרט שבאתר.
המחיר מעולה (הכי זול שמצאתי), חווית קניה נוחה ואינטואיטיבית, הגיע הרבה יותר מהר ממה שהובטח
אני חייב לציין לשבח את חשמל נטו .כל פעם אני מתפעל מחדש מהמחירים הטובים ובמיוחד מהשרות של סהר לוי המוכרן בחנות .זאת חנות שאני יחזור כל פעם לקנות בגלל שגם אחרי המכירה הם ממשיכים לתת שרות וזה מה שחשוב .
הזמנתי קומקום נירוסטה של סאוטר. ביקשתי לשלם בטלפון. לא חזרו אלי מהר אז צלצלתי בעצמי. ענו באדיבות והמשלוח הגיע מהר לנקודת האיסוף (באותו היום כבר נשלח והגיע אחרי יומיים). המוצר מצויין ובמחיר מצויין. האיסוף היה נח מאד. אני מרוצה מאד.
הזמנתי תנור למקלחת. הגיע מאוד מהר (בשירות PickUp). בשיחה טלפונית עם החנות לפני הקניה זכיתי בשירות מצויין. ממליץ בחום
היום רכשתי מולטי מיקסר של בוש. נציג בשם ליאור מהסניף בנתניה עזר לי, נתן לי מחיר ושירות מעולה.
חווית קניה מהנה וקלה, מחירים מעולים, שירות נהדר, מורגש שהשירות חשוב לחברה. ללא ספק אמשיך לקנות מחנות זו בשמחה :)
קניתי קומקום חשמלי BOSCH בחשמלנטו וקיבלתי תוך יומיים - שרות מעולה, יש לי רק מחמאות על החנות!
הזמנתי פטיפון של חברת safa. בהפעלה הראשונה נראה שהמגש מסתובב בצורה עקומה, פניתי 3 פעמים לחברה אמרו שישאירו הודעה ולא חזרו.
הלקוח הזמין את המוצר מחשמל נטו ללא פגם ובמשלוח מהיר שאכן הגיע במהרה. הלקוח פנה לחשמל נטו בטענה שיש פגם במוצר. נאמר לו שיחזרו אליו משירות הלקוחות. נעשה ניסיון לחזור ללקוח בתאריך ה 1.11.208 בשעה 17:31 אך הוא לא ענה. אנחנו מצרים על תחושת הלקוח ולעולם אנחנו לא מתנערים מאחריות על מוצרים שנרכשים מאיתנו.
חווית קניה שאין כמותה בארץ ליאור מהסניף בנתניה בעל ידע עצום, נותן שירות מדהים ומחירים מעולים
קניתי את מסחטת מיצים יורום מחשמל נטו. המוצר פשוט מדהים !!! קיבלתי מחיר הולם מאוד !!! והכי חשוב היחס של המוכרים היה מצויין - הסבירו לי כל מה שהייתי צריך. כמו כן המוצר הגיע אפילו לפני המצופה. יום אחרי ההזמנה המוצר כבר היה אצלי בבית. פשוט אין מילים !!! אין ספק שאני אמשיך לקנות מהם גם בעתיד.
