קניתי את המוצר דרך וואלה שופס באתר היה כתוב במפרט: זיכרון מובנה בנפח ענק של 4GB- בפועל - 2mb מובנה וכרטיס הרחבה 4GB מתמונות אפשר להבין שלעט יש זיכרון מובנה וחריץ הרחבה. ציפוי גומי רך לאחיזה נוחה של העט בפועל - אין ציפוי גומי, העט מפלסטיק. בשיחה מוקלטת הנציג ממטריקס אלקטרוניקה מודה בזה שפרטים המפורסמים באתר לא נכונים והבטיח להחזיר כל הכסף כולל דמי משלוח על החזרת המוצר. דרך הגב אותו מפרט מפורסם לפחות חודשיים בהרבה אתרי קניות העובדים עם ממטריקס אלקטרוניקה. באתר של ערוץ הקניות על אותה עט כתוב: מצלמת ריגול בעט דק במיוחד צילום HD כולל כרטיס 4GB וגם כתוב זיכרון מובנה בנפח ענק של 4GB ניסיתי לקבל פרטים על המוצר לפני הקניה בטלפון שמפורסם באתר www.imatrix.co.il אך ללא הצלחה, מספר טל. הנכון 09-7601668
המכירה שפורסמה היתה של הדגם הישן יותר של העט הנ"ל. קיבלנו דגם מתקדם יותר אשר עשוי מחומרים איכותיים יותר מהעט הישנה (לא מגומי אלא ממתכת) וכן במקום זיכרון מובנה של 4GB מגיע זיכרון חיצוני של 4GB המאפשר בנוסף גם להרחיב את זיכרון בעתיד (מה שלא ניתן היה בדגם הקודם). חשוב לציין שהמצלמה מוסלקת בתוך עט שלא מיועדת באמת לכתיבה, למרות זאת העט החדשה מעוצבת בנוחות גבוהה יותר מהישנה מפני שהיא דקה יותר ועשויה מחומרים איכותיים יותר בנוגע ללקוח הוא זוכה על מה ששילם + על הדמי משלוח ששלח אלינו כפי שסוכם עימו בשיחת הטלפון הראשונה שפנה אלינו. אנו מודים ללקוח שהפנה את תשומת ליבנו לכך שמפורסם הדגם הישן ולא החדש האטרקטיבי יותר.
