מפרסם ב-zap מאז 2016

‎פלאטק‎ ‏(PeleTech) - עמוד 30

סלולר וגאדג'טים (2 סניפים)

- / 5
בעלים: פלאטק
נמצאו 861 חוות דעת גולשים על פלאטק
Shai
Shai
27.06.2018
מוצר שנרכש: T585

מומלץ ! אלופים, שירות מעולה מחיר מעולה ואנשים מיוחדים בעלי תודעת שירות גבוהה וקסם אישי כובש

חוות הדעת עזרה לכם?
sapir
sapir
21.06.2018
מוצר שנרכש: pixel 2 xl

הייתה הנאה צרופה לקנות את המכשיר, וזה לא ברור מאליו בישראל. רכשתי את הפלאפון באתר, אחרי שוידאתי מס' דברים עם הנציגה בטלפון שהייתה ממש סובלנית ונחמדה, ולמחרת ביצוע העסקה הגיע המכשיר עם שליח עד הבניין שלי בעבודה. ממש ממש בקלות, בלי שום טרחה מצידי. מאוד מעריכה את השירות כי זה קרה בדיוק אחרי שנכוויתי ברכישה אחרת שהייתי צריכה לבטל, אז זה לא ברור מאליו, תודה!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Leonid
Leonid
17.06.2018
מוצר שנרכש: iphone se 32g

חיפשתי פאלפון בחנות ומצתי את iphone se 32g המכשירים פרפקט, השירות, האדיבות, המקצועיות - פשוט נהדר. מאוד מרוצה. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
ישראל
ישראל
11.06.2018
מוצר שנרכש: סמארטפון סמסונג A5

חנות בעלת יחס אדיב , סימפטי וסבלני עם מחירים נוחים והעיקר: מעבדה צמודה - דבר אחד ברור - את הסמארטפון הבא אקנה בחנות הזאת - ישראל זוהר התזמורת הפילהרמונית

חוות הדעת עזרה לכם?
Yosef Chaim
Yosef Chaim
10.06.2018
מוצר שנרכש: Samsung tab e sm-t560

חיפשתי טאבלט מסויים, מתוך כמה חנויות רק להם היה צבע שחיפשתי. נסעתי לשם וקיבלתי שירות מדהים! כשהגעתי הבייתה היה לי קושי בהתחברות לחשבון, הם היו מאוד סבלניים והסבירו לי דרך הווצאפ עד שהעניין הסתדר. חנות שווה, מחירים נוחים, שירות מדהים, ללא ספק אחזור ואמליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
מיקה
מיקה
10.06.2018
מוצר שנרכש: נייד שיומי A1

הגענו לחנות זו לאור ההזמנות כאן, ופשוט אכן כך- חוויית קנייה מצוינת. שירות מקצועי, ונעים, ספיר הייתה פשוט נחמדה ככ, שרותית, אדיבה, נתנה לנו אינפורמציה שמתאימה לצרכינו (וכך גם ללקוחות אחרים שהיו בחנות). ממליצה בחום לקנות שם- גם שירות מצוין וגם מחיר טוב. באם נצטרך- נשוב לשם בשמחה. מיקה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ארנון
ארנון
05.06.2018
מוצר שנרכש: SMASUNG T580

פעם שלישית שאני רוכש אצלם טבלטים - המכשירים פרפקט, השירות, האדיבות, המקצועיות - פשוט נהדר. מאוד מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Rotem be
Rotem be
28.05.2018
מוצר שנרכש: oneplus 5 , google pixel 128gb

חנות מושלמת, המנהלת ספיר, הייתה נהדרת, מקצועית ועניינית. רמת שירות גבוהה מאוד. רכשתי שני מכשירים ואני מאוד מרוצה. אין לי ספק שאקבל מהם מענה לכל עניין, במידה ויהיה כזה. אל תחשבו פעמיים - קנו שם!

חוות הדעת עזרה לכם?
Vladislav
Vladislav
22.05.2018
מוצר שנרכש: Samsung T580

שירות מעולה צמוד עד גמר העסקה, מחירים זולים, עובדים נחמדים ואדיבים, ממליץ לכל מי שרוצה לקנות מכשיר סלולארי ו אביזרים נלוווים.

חוות הדעת עזרה לכם?
autozion10
autozion10
17.05.2018
מוצר שנרכש: SAMSUNG TAB S2

שירות אדיב עם הרבה סבלנות ומחירים הוגנים. קניתי מהם כבר כמה פעמים טאבלטים של סמסונג לעסק ותמיד קיבלתי שירות מעולה, מחירים זולים ואחלה מוצרים. מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
avivdan365
avivdan365
11.05.2018
מוצר שנרכש: Tablet samsung SM-T819

הגענו לפלאטק לקנות טאבלט של סמסונג. קיבלה את פנינו מוכרת מקסימה ושירותית שהסבירה לנו על המוצר והאביזרים הנלווים לו באופן סבלני ומקצועי מאוד. אחלה חנות, מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
יניב עזרן
יניב עזרן
06.05.2018
מוצר שנרכש: Iphon8 64 gb

הגעתי לפלאטק בעקבות חיפוש נייד עבור הבן שלי לפני חודש, פגשתי בחנות את ספיר שקיבלה אותי הסבירה בהמון סבלנות ואף המליצה לרכוש מכשיר אחר ממה שרציתי אפילו שהיה זול מהמכשיר המבוקש. היחס והשרות שקיבלתי היו אדיבים מאוד. והיום חזרתי לפלאטק ואל ספיר כדי לרכוש לבת שלי ipohne8 ושוב היחס והשרות היו מעולים. ממליץ לכולם להכנס לרכוש בפלאטק. יניב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yuval
Yuval
04.05.2018
מוצר שנרכש: SM-R140 IconX

אדיבים, שירות מקצועי ואיכותי, סובלניים, רוצים שתרוויח ושתהנה מהמוצר, ללא ניסיון "לדחוף" לך מוצרים מיותרים

חוות הדעת עזרה לכם?
שרה
שרה
26.04.2018
מוצר שנרכש: אוזניות אפל

בניסיון לרכוש אוזניות של אפל לבעלי (בהפתעה) טלפונית, נתקלתי בסירוב כי ישנו צורך באישור טלפוני שלו. לאחר הסבר כי האוזניות הן מתנה לבעלי לא ראיתי שום שיתוף פעולה. הסברתי כי אני בעלת החשבון וכן בעלת כרטיס האשראי וכן החשבון בנק הוא חשבון משותף ורק על כרטיס האשראי רשום שמו של בעלי, סירבו לתת לי שירות. אף הצעתי לשלוח צילום תעודת זהות שלי שבו רשום כי אני נשואה, ואף ניסיון לשוחח עם בעל החנות להסביר לו את המצב ואפילו לשלוח תצהיר עו"ד שמסביר כי אני נשואה לבעלי וכן האוזניות ירכשו כהפתעה לבעלי וכן אני מאשרת את העסקה כבעלת החשבון. נתקלתי בתשובה של "אני נמצאת כאן עכשיו ולא יכולה לעשות את העסקה". אעבור לבא בתור בזאפ. תודה על תודעת שירות.

תגובת החנות

על מנת להמנע מגניבות נתבקשה הלקוחה לבקש מבעל הכרטיס בפועל להעביר לנו הודעה שבה הוא מאשר את ביצוע העסקה וצילום תעודה מזהה לצורך אימות. דווקא מתוך תודעת שירות גבוהה לא ניתן לשלם באשראי ללא אישור של בעל הכרטיס.

חוות הדעת עזרה לכם?
נעמה
נעמה
26.04.2018
מוצר שנרכש: טלפון xiaomi mi a1

דיברתי מוקדם יותר בטלפון עם ספיר, שגם נתנה לי את השירות במקום. היא ליוותה אותי במקצועיות, ביעילות, בשקיפות, בנעימות (היא ועוד נציגה מקסימה ששכחתי את שמה). רכשתי טלפון והיא עזרה לי להעביר את כל המידע מהישן לחדש והדריכה אותי על הממשק החדש. רכשתי גם כיסוי לטלפון שכשהגעתי הביתה ומדדתי אותו על המכשיר - התחרטתי על הקניה. ספיר הסכימה בלי להסס בכלל לקבל את הכיסוי בחזרה (באריזה שלו כמובן) ולהחליף לאחר. אני מרוצה מאוד מאוד מאוד מחווית הקניה שלי וזה לא מובן מאליו. ממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
טל
טל
19.04.2018
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy Tab A 10.1 SM-T585

מומלץ מאוד!! שירות מעולה - אודליה המוכרת המקסימה הייתה אדיבה, מקצועית, עזרה בכל וענתה לכל שאלה ובעיה שהעלנו.

חוות הדעת עזרה לכם?
יניב
יניב
16.04.2018
מוצר שנרכש: טאבלט סמסונג T-580

מוכרת נעימה ועניינית. עזרה מאוד בבחירת המוצר ובחירת כיסוי ומגן מסך. אמינות ותודעת שירות גבוה. חנות מומלצת ביותר בגלל המחיר אבל בעיקר בגלל השירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
דינה
דינה
14.04.2018
מוצר שנרכש: sm-note 8 64 GB

השירות מאד אדיב ומקצועי. זו הפעם השניה שקנינו בחנות זו בזכות השרות והמקצועיות. השרות מהיר ובחיוכים.

חוות הדעת עזרה לכם?
michael
michael
12.04.2018
מוצר שנרכש: LG K10 2017

שרות מהיר ומקצועי, יחס מאוד ידידותי ונחמד.בנות נחמדות מאוד. אם יהיה צורח נבוא עוד פעם.

חוות הדעת עזרה לכם?
חלי
חלי
12.04.2018
מוצר שנרכש: מכשיר סמסונג פרים G5

שירות מקסים וסובלני מחירים סבירים מאוד מתאימים את הטלפון לצרכים שלך ולדישות שלך שווה לבקר במקום יש להם הכלללללל

חוות הדעת עזרה לכם?
נפתלי
נפתלי
12.04.2018
מוצר שנרכש: Sm-r760

צוות בנות מדהים! מקצועניות. היה כיף לקבל שירות עם חיוך. ממליץ בחום על המקום ומוצריו

חוות הדעת עזרה לכם?
עידו
עידו
10.04.2018
מוצר שנרכש: OnePlus 5T

חנות טובה ונחמדה. המוכר (מעיין?) טיפל בהחלפת הטלפון שלי ושכפולו במשך קרוב לשעה, בסבלנות ואדיבות. ממליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
ofer
ofer
09.04.2018
מוצר שנרכש: PIXEL 2 XL

לפני הרכישה רציתי לוודא מספר דברים על המכשיר, הצוות היה מאוד מקצועי, זמין, יעיל - ובעיקר הכל היה ברוח טובה מאוד. שירות אמריקאי אבל עם יוזמה ישראלית מומלץ מאוד מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
Lior
Lior
03.04.2018
מוצר שנרכש: HUAWEI P10 LITE 32G DS

מומלץ בחום!! מלבד המחיר הכי זול, קיבלתי שירות מושלם! צוות מקצועי, סבלני ואדיב. פשוט היה כיף לקנות אצלם! קניתי וואווי פי10 לייט. נתנו הסבר מקיף על המכשיר והוציאו אותי עם הרגשה שיש לי כתובת לכל שאלה גם בהמשך.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלכס
אלכס
31.03.2018
מוצר שנרכש: סלולרי oneplus 5t

חוויית קנייה לא כל כך מוצלחת. הזמנתי סלולרי ולמרות שהבהרתי את הדחיפות של העניין, הייתי צריך לרדוף אחרי החנות כמה פעמים עד ששלחו לי את המוצר. כמו כן, שילמתי על קייס כחלק מחבילת הרכישה ומה שקיבלתי היה קייס זהה לזה שמקבלים גם ככה עם הטלפון.

תגובת החנות

המוצר הגיע אל הלקוח כיום וחצי לאחר שהזין את ההזמנה באתר - עיכוב לא צפוי עקב תקופת החגים שהחלה. בעניין האביזרים, אלו הם האביזרים הקיימים בארץ נכון להיום מכיוון שהמכשיר יחסית חדש בשוק הישראלי. במידה והלקוח אינו מרוצה מאביזר מסויים, יוכל להגיע לקבל זיכוי או החלפה למוצר אחר בחנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון