מיד עם הכנסת הזמנה באתר חזרו אלי בטלפון לוודא שכל הפרטים נכונים ושהזמנה בדרך. תוך יומיים המוצר היה אצלי בבית. מאוד נדיבים וחשוב להם לדעת שאתה מרוצה. חווית קנייה מאוד מהנה יחס אישי גם שאתה קונה ב-ONLINE.
טלויזיה מצויינת רכשתי מאלקטרו ביי,חנות. מצויינת עם שרות מדהים מוכר בשם ברוך עם סבלנות הבנה. אמין ואכפתי. כל כך שמחה שרכשתי מאלקטרה ביי . תענוג בימים טרופים אלה למצא מקום שמשאיר טעם של עוד ובעיקר, ביטחון לרכוש עוד מוצרי חשמל ממקום אמין ואיכותי זה. להזמין רק דרך ברוך!!
התקלקל לנו המיקרו ופניתי לחגי מאלקטרו ביי. בסגר הראשון חגי עזר לי בקניית תנור אפייה ומקפיא (טוב, אגרנו אוכל..). השירות היה מהיר, תוך יומיים הגיעו המובילים עם המוצרים, היחס היה אדיב וענייני והשירות מההיוועצות וקבלת מידע ועד קבלת המוצר הביתה היה משהו שאני לא הייתי רגילה לו עד כה. לכן פניתי גם בעניין מיקרו חדש. התייעצתי עם חגי מאלקטרו ביי ומרגע ההזמנה ועד הגעת המיקרו הביתה, עברו פחות מ 48 שעות. השירות נפלא, המחירים מצוינים, יש בית חם ואני ממליצה בחום
קניתי מקרר ומסך בחרתי בספק אחרי מחקר מחירים מקיף, הכל הגיע בזמן, שרות ויעילות שעוד לא פגשתי
החלטתי לרכוש מקרר. קיבלתי המלצה לפי הדרישות. שרות מצויין. יחס אדיב. יש על מי לסמוך... דואגים גם אחרי קבלת המוצר.
ממליץ בחום! מוצרים איכותיים, מחיר משתלם, שירות אדיב ומהיר. מרוצה מאוד, אחזור לבצע רכישות נוספות.
הזמנו את המיקרוגל בשבת, כבר בראשון יצרו איתנו קשר בווטסאפ והמוצר הגיע ביום רביעי. השירות היה אדיב ואכפתי.
הזמנתי מספר מוצרים לבית חדש דרך אלקטרוביי - כיריים אינדוקציה, מקרר אינטגרלי, מדיח, מייבש. כל תהליך הרכישה, החל מהיעוץ והעזרה בבחירה והתאמה של הדגמים, זמני האספקה במועד, שמירת המוצרים עד לתאריך הכניסה וכמובן המחיר ותנאי התשלום היה פשוט מקצועי ואמין. תמיד זמינים גם בווטסאפ לכל בקשה וגם במייל. עזרו גם בתיאום מול הספק לגבי התקנת המקרר כשהיה צריך. ממליץ מאד, הרגשה שאתה בידיים טובות.
חנות מצויינת חווית קניה מעולה. יש שם בחור בשם נתי ממליץ עליו בחום רב!!!! עזר מאוד חווית קנייה הכי טובה שיכולה להיות גם מקצועית וגם קידם אספקות ומחירים מצויינים.
שירות אדיב, משלוח מהיר ויעיל. פניתי אליהם בקשר לרכישת מכונת נספרסו. מאחר ורציתי להביא את המכונה כמתנה לאחר כ-4 ימים ביקשתי אם יוכלו לעשות מאמץ ולזרז את המשלוח, המשלוח הגיע לביתי לאחר יום וחצי!!! מאוד מעריכה את המאמצים ואת השירות האדיב.
ההזמנה בוצעה בקלות באינטרנט אפשרות פריסת תשלומים נדיבה ביותר וללא ריבית אתר קנייה אינטרנטית נוחה ובטוחה שירות מעולה זמן אספקת המוצר מהיר ממליץ מאד ואמשיך לרכוש מוצרים מאתר זה!!
חיפשתי מיקרוגל והגעתי לחנות הזו דרך זאפ. התקשורת איתם הייתה דרך וואטסאפ, אפשר גם במייל או להתקשר. לי היה מאוד נוח בוואטסאפ. הזמינות שלהם גבוהה והשירות באותה הרמה. התחייבו למשלוח תוך 7 ימי עסקים. בפועל המוצר הגיע אליי הביתה תןך 3 ימי עסקים. השירות היה איתי במעקב בהמלך הימים הללו עד להגעת המוצר אל ביתי
ב4.11 רכשתי מ.כביסה AEG, כשזו הגיעה החלה מסכת בעיות,סחבת ותשובות "מריחה". רוב הביקורות באתר הן אינם של "מוצר חיוני" כגון מקרר או מ' כביסה, החנות אינה מבדילה בין שירות למוצר חיוני לבין מוצר מותרות. פניתי אל החנות כדי שתעזור לי מול נותן השירות "אלקטרוניקס פרו" משום שנדרש ממני 12 ימי המתנה עד להפעלת המכונה, (5 ימים עד להובלה 7 ימים המתנה לטכנאי שיפתח אותה) מוקדני החנות הבטיחו הבטחות שווא ללא כל כיסוי, כשביקשתי גיליתי שאין אסמכתא לפניות, חמור הדבר כאשר בכמה שיחות המוקדנים העבירו אותי תוך כדי השיחה למצב "הולד" או "מיוט" ונתנו לי לדבר ולדבר ואז כשסיימתי היה שקט בקו, קראתי "הלו הלו" ואז הואיל המוקדן לפתוח המיקרופון אצלו (שמעתי את רעשי הרקע סביבו חוזרים) ואמר :כן... אני מבין... אז נבדוק ויתקשרו אליך חזרה". השיחות שלי מוקלטות. אני מקווה שבחנות גם מקליטים. התחושה היא שהמוקדנים עסוקים בדברים אחרים תוך כדי שיחה. כמובן לא חזרו אלי ושוב זה רק אני שחוזר אליהם, עשרות שיחות, המתנה ובזבוז זמן עבודה יקר. פעם אחת בלבד התקשרו אלי כשהייתי בממתינה וזהו, לא טרחו לחזור אלי לאחר כמה דקות ואז שוב ושוב זה אני שהתקשרתי אליהם. המוקדנים אינם חוזרים ללקוח בכדי לעדכן אותו מה הפעולות שנעשו בכדי לתקן הבעיה, למי הם פנו הלאה, ומה התשובות, אלא רק: "נבדוק שוב ויחזרו אליך" מתוך כוונה שנותן השירות יחזור אלי אך הם אינם מוודאים זאת ומהלך זה נעשה שוב ושוב במשך שבוע. כשביקשתי לבטל הקניה בהודעה במיל התברר לאחר שבוע שלא נעשה הדבר ועוד יותר חמור המוקדנית אמרה "שלחת לנו בקשה לביטול?" עניתי שכן ,לפני שבוע ויש לי אישור על כך, רק אז היא בדקה אמרה "אה טוב, אני אעביר את זה הלאה".(גם לזה אין אסמכתא ללקוח). לחנות אין יכולת התמודדות מול נותן השירות "אלקטרוניקס פרו", ונותן השירות לא סופר אותם כמו שאינו סופר את הלקוחות השבויים שלו. המקרה שלי הוא אינו נקודתי או חד פעמי ושוב מדובר בשירות למוצר כה חיוני. אגב, נאלצתי לנסוע לביתה של אחותי כדי לכבס את ערימות הבגדים שהצטברו. שום דבר אינו מצדיק המתנה של 12 יום להפעלת מכונה חדשה
שלום הלקוח רכש מכונת כביסה אשר סופקה לו במסגרת הזמן עליו התחייבנו, מבחינת ההתחייבות שלנו ללקוח לקבלת המוצר עמדנו ביעד בהצלחה! טענת הלקוח היא על נותן השירות, מיניליין יחד עם נותן השירות אלקטרוניקס פרו אשר אחראים על פתיחת המוצר והתקנתו, עם כל הרצון לסייע ללקוח בפניות לחברת מיניליין, עקב עומס כבד במוקד הטכנאים אכן היה עיכוב בהתקנת המוצר, נציין שוב, כי לנו אין יד או שליטה על ניהול שירות הטכנאים של חברת מיניליין ואו אלקטרוניקס פרו בנוסף לגבי טענת הלקוח על מוקדנית, אין אצלנו מוקדניות.. בברכה והמון בריאות אלקטרוביי
רכשתי מסחטת מיצים של בראון - Braun SJ3100BK. השירות שקיבלתי היה אדיב, כולל וידוא הזמנה וציפיות לפני קליטת התשלום ובסיום - משלוח מהיר שעמד בתיאום הזמנים. המכונה הגיעה ארוזה כמו שצריך. מרוצה מאוד, אחזור אליהם בשמחה אם יהיו בטווח המחירים הזול.
שירות מצוין עמידה בלוחות זמנים מוכנות לליווי והסבר ביחס לשימוש במוצר אמינות רצינות ואחריות. סבר פנים טוב
שרות מקצועי וזמין, משלוח מהיר ואחלה אנשים! המוצר הגיע תוך 3 ימים, אין סיבה שלא לקנות
מקצועיים, שירות מדהים, זמן אספקה מהיר, מחיר מעולה מה עוד אפשר לבקש?! ממליצה בחום אתם עשר
הזמנתי מטחנת בשר ביום שני השבוע והיום (חמישי) הגיע המוצר עטוף ומסודר. ההזמנה באתר הייתה נוחה ולאחר האישור עדכנו אותי בטלפון וגם בהודעה שהמוצר עובר למשלוח. חווית קנייה טובה וזריזה מה עוד שהם מגיעים מחיפה (ואני מהמרכז) מצטרפת לשאר חוות הדעת הטובות כאן באתר שעזרו לי מאוד לבחור נכון (: חג שמח!!
השירות היה מצוין הרבה מעבר למצופה, נציג חזר מהר והציעה מחיר טוב, למחרת קיבלתי מוצר, זה לא פעם ראשונה שאני קונה מהם, הכל 5
מחיר נמוך, סקירה מהירה ונכונה, משלוח לראשון לציון תוך יומיים בלבד - אני מאוד מרוצה וממליץ על חנות זו כמקום לקניות מהירות ורווחיות.
הזמנתי דרכם מצנם ומיקרו, ביקשתי שיחזרו אלי כדי להזמין עם שליח אחד ודיברו איתי על הבוקר. המשלוח הגיע ממש תוך כמה ימים, סופר מהר, עד הדלת. מאוד מרוצה!
קניתי מיקרו דלונגי DL2022, הגיע ממש מהר, תוך 2 ימי עסקים מחיפה, והשגתי אותו גם במחיר די נמוך ושווה בעזרת הצעת מחיר ששלחתי, ליוו אותי בואטסאפפ והכל אחלה חווית קניה טובה, פעם ראשונה שקונה מהם
הכל מעולה. מייד לאחר ההזמנה פתחו ערוץ תקשורת בוואצאפ לוודא שהכל תקין. מוצר הגיע מהר. אחלה שירות
שירות מהיר ואיכותי חווית קנייה מעולה! מאוד נהנתי מהשירות המהיר שלחו לנו גם עדכון בוואצאפ כשהטלוויזיה יצאה למשלוח
קניתי השנה 3 מוצרים שונים מהם מדיח, מכונת כביסה וטלוויזיה. שירות מצויין, מחירים הכי טובים שמצאנו. ממליצה בחום.
