‎רוזנפלד‎ ‏(Rozenfeld) - עמוד 30

שירות מעולה, הזמנתי מקציף חלב במחיר טוב ובמשלוח חינם שהגיע מהר מאוד מומלץ בחום! בהצלחה

הוזמן בחמישי אטמור Super 900 7.7kw עם התחייבות לספק בחמישה ימי עסקים, ראשון התקשרו להודיע שאין במלאי ולא יכולים להתחייב על מועד הגעה, מסתכל ועדיין מפורסם באתר שיש להם את זה במלאי..חזרו וטוענים כעת שיקח שבועיים כי 5 ימים זה הזמן הגעה לחנות שלהם ולא לנקודת איוף..בקיצור הטעית לקוח כדי לתפוס קניה.. עבירה על החוק.

הזמנתי לפני כשבוע רדיאטור 7 צלעות. לאחר שהזמנתי קיבלתי מייל לפיו הזמנתי ממתינה לאישור. לאחר יומיים שבהם עוד לא קיבלתי תשובה יצרתי קשר עם החנות והתקשרה אליי נציגה, שהסבירה שהמשלוח התקבל וכבר עבר לחברת המשלוחים - אך אני לא עודכנתי בכך (אלא לאחר יומיים נוספים מהשיחה עם הנציגה, במייל שנשלח אליי). כאשר ביקשתי מהנציגה למסור מס' טלפון נוסף בשביל השליח,למקרה שלא אהיה זמינה כשיגיע, נאמר לי באטימות כי המוצר כבר הועבר וכי הוא לא בטיפולם יותר. בטופס ההזמנה המקורי לא הייתה אפשרות לרשום מס' של איש קשר נוסף. נראה לי שאישור הזמנה ואפשרות להוספת מס' של איש קשר נוסף הם דברים בסיסיים ביותר ושניהם חסרו לי.

שרות אדיב ומקצועי. הזמנתי באתר אינטרנט ביקשתי אם אפשר לקבל בדחיפות. השליח רון הגיע באותו יום,למרות מזג האוויר הסוער. דברים כאלה נדיר. ממליץ בחום. ברור שאמשיך להזמין רוזנפלד .

קניתי מפזר חום מורפי ריצארד, הכל היה מהיר ולשביעות רצוני. אפילו עשו לי טובה והביאו לי עד הבית בגלל שעובד בחברה גר בעיר שלי. תודה רבה

זו הפעם השנייה שאני קונה מחנות זו, שירות מעולה, אתר מזמין ונגיש, מגוון מוצרים עצום ומשלוח מהיר מאוד! מומלץ בחום!

רכשתי לפני שבוע מכונת תספורת. זמן מה אחרי ביצוע ההזמנה יצר איתי קשר מנהל החנות, ועדכן שהמוצר לא במלאי. ביחד ניסינו למצוא תחליף, בסוף בחרתי מוצר אחר אשר הגיע במהירות. עד שהמוצר הגיע קיבלתי עדכונים שוטפים על מצב ההזמנה. בסה "כ השירות היה נעים ואדיב. הורדתי כוכב אחד כי חבל שלא מציינים שהמוצר לא במלאי וחוסכים זמן וטרחה.

כלקוחה חוזרת אני ממליצה על קניה בחנות. שירות אדיב מהיר ומקצועי. מנהל החנות טרח להביא את המוצר עד ביתי.

מחיר מצוין, משלוח מהיר ואפילו התקשרו לוודא שקיבלתי את המוצר והכל בסדר מומלץ מאוד לקניה עתידית

כרגיל ,כיף לקנות באתר שלהם. מחירים טובים ,אספקה מהירה ושירות מצוין. קניתי כבר כמה פעמים בעבר ובטוח שאקנה אצלם שוב.

רכשתי גלגלות למתקן כביסה מהחנות, היו בסדר גמור, המוצר הגיע בזמן ובדיוק כמו שמתואר בחנות.

קניתי דרך אתר האינטרנט של רוזנפלד ברזים ומאחר והייתי צריך את הברזים באופן דחוף התקשרתי לחנות ושאלתי אם אפשר להגיע לחנות לאסוף את הציוד במקום לחכות כמה ימים למשלוח. הבטיחו לבדוק ולחזור אלי ובאמת תוך מספר דקות התקשר אלי מנהל החנות בעצמו (שמו רון) ואמר שהוא גר באזור ויקפיץ אלי את הקניה עוד באותו יום. תוך מספר שעות רון דפק בדלת בייתי והביא לי את הקניה. אני בדרך כלל לא ממהר לרשום חוות דעת באתרים, אבל השירות שקיבלתי יוצא דופן ואני שמח לשתף פה.

לאחרונה ביקרתי ברוזנפלד פתח תקווה הופתעתי לטובה מהשירות האדיב והמקצועי בחנות בהחלט אחזור לקנות שוב

מקום גדול נעים ומסודר!!! היתה לי חווית קניה מאוד נעימה השירות שם מעולה צוות אדיב ביותר! פעם ראשונה בחנות והופתעתי לגלות במקום אחד המון מוצרים משלימים מבלי צורך להסתובב ולחפש בחנויות נוספות חניה גדולה מאוד בקיצור מומלץ מאוד אחזור שוב!!!

מחירים נהדרים, מוצרים איכותיים ביותר ושירות יוצא מן הכלל מה עוד אפשר לבקש?! :) שום דבר לכו לקנות!

שירות מעולה ומחירים טובים! נתקעתי בלי מקרר יומיים לפני חג הסוכות, הגעתי לחנות וביקשתי סיוע מהנציגים לגבי זירוז משלוח של מקרר מהחנות. הנציגים היו מאוד אדיבים ומהר מאוד עזרו ומצאו לי פתרון למשלוח מהיר עבור יום למחרת. תוך פחות מ24 שעות מרגע הרכישה הגיע המקרר שהזמנתי בסוף יום שישי רגע לפני חג ארוך. מרוצה מאוד מהמחירים וממהירות הטיפול!

האתר נוח מאוד להזמנה - כולל תיאור מוצר מדוייק ההזמנה הגיע בזמן עם עדכון בסמס ממליץ בחום

הזמנתי קומקום וטוסטר. בטעות הגיע לנקודת האיסוף טוסטר מדגם שונה. חזרו אלי מיד אחרי שהשארתי הודעה, ושלחו את המוצר הנכון אלי הביתה עוד באותו ערב. שאפו.

תהליך הזמנה נוח באתר. מחירים מצוינים. אספקה זריזה מאד . המוצר הוזמן בבוקר והגיע אחרי הצהרים

שירות היה אדיב ומהיר. תאור המוצר היה מדוייק. המשלוח הגיע מהר ובלי פגמים. ממליץ מאוד.

ברצוני לשבח את חווית הקנייה החל מההזמנה באתר וההמשך בליווי הטלפוני וכלה בהובלה וההתקנה. ברצוני לשבח את הילה שליוותה אותי לאורך כל הקנייה בצורה אדיבה מהירה ומקצועית. בנוסף ברצוני לשבח את המוביל והמתקין מהראן מנסור בחור משכמו ומעלה אדיב מהיר ובעל מקצוע משכמו ומעלה .

רכשתי מאורר עמוד הטיפול בהזמנה היה מהיר ואדיב ביותר דרך ביצוע התשלום ובעיקר המשלוח הגיע אלי באותו יום בערב.