רוצה להמליץ בחום על שירות יוצא דופן!!! כולם שם מאוד אדיבים נחמדים ובעלי סבלנות אדירה! הלכתי לקנות מכשיר טלפון לאבא שלי ענו לנו על כל שאלה היו סבלנים מאוד ועשו מחיר ממש טוב!
הייתי בחנות וקניתי מכשיר s7 גלקסי ולאחר ששמעתי רעשים במכשיר ונתקלתי בבעיות תוכנה מייד לאחר הרכישה פניתי לסניף ולמרות שמנסיוני המר בנושא יכולתי להיות מטורטר בכל נושא האותיות הקטנות של האחריות והמשתמע מכך. (להשאיר את המכשיר לבדיקה למשל, ובכך להישאר ללא מכשיר כמה ימים קריטיים עבורי) שמחתי לגלות אוזן קשבת ומחאה סבלנות שהתייחסה ברצינות למצוקתי ואף החליפו לי את המכשיר במקום במכשיר חדש.! חן חן לכם!
חייבת להמליץ בחום על sim free!! נורא חששתי להזמין פלאפון דרך שיחת טלפון ,התקשרתי למספר חברות שמוכרות פלאפונים כדי להשוות מחירים רובם דיברו לא יפה ,לא נתנו שירות כמו שצריך ובטח לא היו מקצועיים! הגעתי לsim free מיואשת כבר מרוב טלפונים והם פשוט נתנו שירות כל כך טוב ,אמין ,מהיר, מקוצועי ,ידעו לענות בצורה סבלנית על כל שאלה והיו בקשר עד שהפלאפון הגיע אלי בדואר . ממליצה מאוד להזמין/ לקנות מהם!! הכי חשוב זה השירות והאמינות! ושזה בא עם מקצועיות זה לדעתי השירות המושלם! תודה לצוות אור יהודה :)
לפני מספר שנים חיפשתי טלפונים ניידים לחברה, לאחר סקר שוק בחרתי לרכשו אותם מסים פרי. קבלתי מחרים מעולים - הטובים בשוק ושרות מעולה מהיר ומקצועי. מאז חזרתי לסים פרי עוד מספר פעמים ורכשתי טלפונים נוספים. בכל פעם קבלתי מענה מהיר, אדיב ומקצועי ומחירים מעולים. בכל אחת מהפעמים גם התייעצתי איתם לגבי המכשירים ומה כדאי לקנות. מעולם לא ניסו לדחוף לי דווקא את מכשירי היוקרה, אלא להתאים את המכשירים לצרכי החברה ולתקציב ואפילו שכנעו אותי על מכשירים זולים יותר ממה שהתכוונתי לרכוש שהוכיחו את עצמם כמכשירים מעולים. מאוד ממליצה עליהם.
קנינו 2 מכשירים ואנחנו מאד מרוצים מהשירות ומהמחיר. ברוך היה מאד אדיב וענה על כל שאלותינו ובקשותינו. תודה
אני בדרך כלל לא נוהגת לרשום חוות דעת אבל הפעם הייתי חייבת לחרוג ממנהגי. רציתי לשתף אותכם במקרה שקרה לי בסים פרי אור יהודה. הגעתי לחנות וקיבל אותי בני הצדיק. הייתי בטוחה שאני צריכה להחליף שקע אוזניות. בני הצדיק ניקה את שקע האוזניות במכשיר ללא חיוב למרות העומס שאנשים שהיה בחנות. בשבילי הוא יצא צדיק. מומלץ לכולם
המסך תוקן תוך 10 דקות. יחס נעים ואדיב. הגעתי לחנות אחרי שבדקתי בזאפ. בחור בשם בני עזר לי. אני חייב לציין שלמרות שהחנות היתה עמוסה באנשים השירות היה מעולה
הגעתי לחנות דרך זאפ. זאת לא הפעם הראשנה שאני קונה בחנות חשבתי שנשבר לי המסך ואני הולך לשלם כמה מאות שקלים מולי בדק לי את המכשיר והראה לי שבסך הכל המגן זכוכית נשבר. חנות אמינה ונעימה ממליץ לכולם
רכשתי 2 מכשירים לבנים שלי בסניף אור יהודה קיבל אותי נציג בשם בני חייבת לציין שהשירות שלו וסבלנות שלו מעל המצופה הוא מכוון בדיוק לצרכים ולא מעבר. לסיכום הרגשה נעימה וחמימה מאוד ממליצה מכל הלב
הגעתי לחנות בעקבות המלצה מחברה שרכשה מהם מכשיר בעבר. היה שם בחור נחמד וידידותי לסביבה. עזר לי והמליץ מה עדיף ומה לא מבחינת אביזרים נלווים. סה״כ חוויית שירות נעימה ומקצועית.
ברוך נותן שירות אדיב מאוד מיקצועי אמין לא דוחף מכירות מכוון לצרכים של הלקוח ממליץ בחום
הגעתי לחנות דרך זאפ קיבל אותי בחור נחמד בשם בני עזר לי למצוא את כל הציוד הנלווה למכשיר ואפילו נתן לי הנחה. עברתי מאיפון לאנדרואיד ובני העביר לי את כל המידע בצורה מקצועית ומהירה. בנוסף הדביק לי מגן מסך בצורה מושלמת וללא בועות. חשוב לציין שלמרות שהחנות היתה מלאה בלקוחות בני היה מאוד סבלני ונתן לי שירות יוצא מן הכלל תודה רבה ממליץ בחום לכולם
שירןת מצוין הבטיחו להחליף לי מגן זכוכית אם לא אהיה מרוצה ועמדו במילה שלהם. אמינות ושירות ברמה גבוהה
המלצה חמה!!!! רכשנו hoverboard לבננו בסניף באור יהודה לפני כחודשיים לאחר שבררנו והשווינו מחירים וראינו שזה המחיר הטוב ביותר באזור! לאחר כחודש המכשיר התחיל לגמגם, ניגשנו לחנות, הסברנו על התקלה והרגשנו שמאמינים לנו מיד ולא מתייחסים אלינו כאל לקוחות טרחנים.. מולי ובני החביבים מאוד מסניף אור יהודה לקחו את המכשיר והבטיחו לטפל. לאחר כשבועיים קיבלנו להפתעתנו הרבה את המכשיר מידי חברת שליחויות אלינו עד דלת הבית!!! ומיד אחר כך - קיבלנו טלפון ממולי לבדוק שהמכשיר הגיע ותוקן לשביעות רצוננו.. ממליצים מאוד בעיקר בזכות המחירים, היחס והשירות במקרה של תקלות!!
אז ככה. הכול התחיל בחיפושים אחר אייפד פרו עם גרסת מערכת מסויימת. התקשרתי למלא חנויות בשביל למצוא את האייפד שמתאים לי עם גרסת מערכת ישנה ולא חדשה. צלצלתי לפחות לחמישה חנויות כדי למצוא את הגירסה שאני רוצה לאייפד שלי ונענתי בשלילה כי אין להם אפשרות לבדוק לי מה היא הגרסת מערכת ההפעלה וחלקם אמרו שזה בלתי אפשרי לדעת מהיא הגרסה של המערכת במכשיר חדש בקופסא. הייתי מאוכזב וניסיתי שוב לברר את הנושא הזה בחנות SimFree בתקווה שהם ימצאו את המערכת שמתאימה לי. התקשרתי אליהם וענה לי בחור בשם "מולי" והוא אמר שלי שהוא יחזור אליי כי הוא עסוק עם לקוח. מולי חזר אליי תוך דקות ספורות ושאל אותי במה אפשר לעזור לך. הסברתי לו שאני מחפס אייפד פרו עם גרסת מערכה הפעלה ישנה כדי שאני יוכל להתקין עליה Cydia. מולי הצדיק אמר לי "בשמחה אני יבדוק לך ויחזור אליך".. אחרי כמה דקות שוב חזר מולי ואמר לי איזו גרסה מסויימת אתה רוצה? אמרתי שאני צריך את הגרסה IOS 10.2 או ומטה לא משנה. הבחור הצדיק (מולי) לא נח ובירר לי את הנושא הזה עם כמה אנשים והתקשר למישהו שמבין בזה וכול זה קורה בזמן שאני איתו על הקו. הוא אמר לי שהוא יחזור אלי שוב פעם. הייתה לי הרגשה שאני הולך סוף סוף למצוא את האייפד עם הגרסה שמתאימה לי. מולי חזר אליי כרגיל אחרי כמה דקות ואמר לי שהוא מצא לי אייפד בדיוק בגרסה שאני צריך IOS 10.2. הייתי בהלם!! כמעט חצי שנה אני מחפש אייפד עם גרסה כזאת או ישנה יותר! שמחתי מאוד על המציאה וכמובן על התמיכה והעזרה הענקית של המוכר מולי!! הוא אפילו התקשר אליי אחרי כמה ימים כדיי לברר אם קיבלתי את המוצר מהדואר! תודה רבה לך מולי. הוספתי את החנות לרשימת החנויות המעודפות עליי!
מקום יפה , שירות מושלם ! מכשיר פצצה , התחשבות מצד הסכום :) שיא השווה !!
השירות היה נעים ואמין , המחיר היה מעולה ואני ממליץ על המקום ולרכוש בו מכשיר סלולרי
הגעתי לחנות לתיקון מכשיר וקבלתי שירות מקצועי ומהיר. המכשיר תוקן תוך 15 דק יצאתי מרוצה וממליצה להגיע לחנות לכולם שירות ברמה הכי גבוהה שיש
הגעתי לחנות דרך זאפ לאחר שהתקשרתי לבדוק אם קיים במלאי. ענה לי בחור נחמד בשם מולי שענה לי על כל השאלות בסבלנות. שהגעתי לחנות ובאמת היה להם את הדגם ביבוא המקביל למרות שבחנויות אחרות משחקים משחקים ומנסים לדחוף אחריות יבואן. אני מעריך מאוד אנשים ישרים והגונים. לכל צוות סים פרי תודה רבה על שירות מצויין אני בהחלט ממליץ לכולם להגיע לחנות ולהנות ממחירים זולים ושירות ברמה שלא הכרתם!!!
חנות זאת עשתה לי פעמיים תרגיל בכך שאמרו שטלפון מסוים נמצא במלאי ואוכל לבוא לקחת, אבל שהגעתי לחנות לקנות - נאמר לי שאת המכשיר שרציתי לא נמצא אבל יש מכשיר דומה עם אחריות מורכבת בתוספת משמעותית מאשר המחיר הכתוב באתר. לא קניתי.
אלכס היקר סים פרי היא רשת חנויות אינטרנטית ופרונטלית שעובדת עם המגזר העסקי והפרטי. סים פרי חרטה על דגלה בראש ובראשונה שרות ואמינות לצערנו אתה לא מדיק בפרטים יצרת קשר בצהרים ואכן היה את הדגם המבוקש אבל שכחת לציין שאתה התבקשת לערוך הזמנה כי אנחנו לא שומרים מכשירים אלא אם שלומו מראש כמו שאנו ממליצים כשהגעת לחנות ממש לפני סגירה וראית שלקוחות קיבלו את הדגם המפורסם אתה בקשת צבע שלא היה בקטגוריה של יבוא מקביל וחבל שככה בחרת לדרג חנות שמשקיע את כל המאמצים כדי לרצות את הלקוח נשמח להזמין לך את הצבע המבוקש ביבוא מקביל באהבה
עשיתי הזמנה באתר חייבת לציין שמאוד נוח וקל חזר אליי נציג מטעם החנות עשה איתי אימות פרטים כמצופה ושלח לי בדיוק מה שרציתי המשלוח הגיע בזמן ואני מאוד מרוצה ממליצה בחום לרכוש דרך סים פרי
האתר עשה לי תרגיל זול, אמרו לי להגיע לאסוף את המכשיר שרציתי במחיר הזול וכשהגעתי נאמר לי שאין להם במלאי, אלא רק את המכשיר באחריות מורחבת היקר יותר. לא לפני שהנציג טרח להסביר לי כמה היבואן הזול הוא בעייתי. כל זאת לאחר שהמתנתי רבע שעה בחנות. ממליץ לא להתקרב!
שלום אמיתי ראשית אנו מצרים על חוסר הנוחות שנגרם לך . ביצענו ברור מול הסניף והנציג שהיה בחנות. אנו דואגים תמיד למלאי שיהיה קיים ביבוא מקביל כדי לתת את המחירים הכי טובים המלאי הוא דינמי ואנו לא שומרים מכשירים אם לא שולם מראש. נשמח לשלוח לך מכשיר עד הבית עם שליח ולתת לך חווית רכישה נעימה שרותית ומקצועית כמו שאנו נוהגים עם כל הלקוחות שלנו אנא צור קשר יום טוב.
הגעתי לחנות דרך זאפ וקבלתי שירות מעולה אצל מולי למרות שהחנות היתה מלאה אנשים הוא עזר לי בסבלות ותוך 20דק המכשיר תוקן. תודה רבה על השירות המסור בהחלט אמליץ לכולם
שירות מצוין מחיר מעולה ממליץ מאוד חברה מאוד נחמדים ואדיבים בני ומולי היום בחנות מאוד נהניתי מהשירות שלהם
