OlSale

שירות יעיל ומקצועי, ידעו לתת את המחיר הטוב ביותר, האחריות המקיפה ביותר המייבש הגיע בזמן ואני מרוצה מאוד.

השירות מצויין ספק אמין מאוד נציג המכירות יצר קשר, היה אדיב ומאוד שירותי. ממליצה מאוד

חן בן אדם טוב נותן שירות נפלאה ומילה שלו שווה זהב. לא פעם אחרוני שאני אקנה ממנו

טיפל בי בחור בשם חן סלע,היה מאוד נחמד ואדיב,פעם שניה שמטפל הי,קודם ברכישת מזגן ועכשו ברכישת טלויזיה

מוכרחה לציין שהייתי מאד מופתעת ומרוצה מהשרות של נציגות השרות שעשו מאמץ שאקבל אותו באותו יום שישי שהתקלקל לי המכשיר שלי. וגם המחסנאי היה אדיש ענה לי מיד לטלפון. הוציא לי את המכשיר לאוטו . ככה צריך לנהל עסק. שרות הוא מעל הכל. כי את המוצרים האלה אפשר להשיג בכל מקום אבל השרות חשוב.תודה

פניתי לאולסייל לגבי רכישת מקרר ומדיח, המענה היה מהיר, ענייני, סבלני ואדיב, לאחר מכן המשכתי להתכתב עם חן נציג השרות בוואטסאפ, אני מאוד מרוצה מהמחיר, הזמינות והשרות.

שרות מעולה אדיב משתדל ומקשיב לבקשות הקונה ועושה כל שביכולתו לרצות את הקונה. אמין ישר ועם סבלנות רבה. כל התאורים מדויקים . ידע על המוצרים והסבר לכל אורך הרכישה.

הזמנתי ממכם אייפון 11 ורוצה להודות על יחס ושירות מקצועי ומהיר ליפית מאולסייל בהרצליה .היה תענוג לקבל שירות מדהים כזה וזה לא מובן מאליו.צריך לשכפל עובדות כאלה. יישר כח!!!!!

הענקתי ציון 5 מתוך 5 לאור חוויית השירות המצוינת שחוויתי. רכשתי מוצר, פניתי לשירות במייל, האמת הופתעתי ממהירות המענה, הגישה העיניינית והזמינות. אח"כ הייתה לי בקשה נוספת בנושא החשבונית, התקשרתי וענו לי במוקד אנושי חי וקיים ! בימים אלו שאנחנו נתקלים במוקדי שירות שלא עונים ונעלמים תוך ניצול ציני של תקופת הקורונה, באולסייל נתקלתי במוקד פעיל, זמין וקשוב. שאפו !!! כך נבחן אתר ומוקד שירות ותודה לכם. ובסופו של עניין גם קבלתי את המחיר הטוב ביותר שמצאתי באינטרנט !!! המוצר הגיע לביתי אחרי יומיים !!!

רכשתי כיריים באתר והתברר שבאישור ההזמנה לא הופיע הגוון המבוקש. פניתי בכתב מיד לאחר קבלת אישור הזמנה, למחרת בבוקר התקשרה נציגה בשם ורד ,שטיפלה בטעות וגם שהתברר שהכיריים המבוקשים אינם במלאי, מצאה כיריים אחרות , לדבריה משודרגות, וסיכמה את הרכישה. הכל בחביבות, מקצוענות ורצון כנה לסייע. תודה על הכל.

התקשרתי היום לחנות על מנת להזמין מחשב ענה לי בחור בשם תומר, נתן שירות בצורה אדיבה, אכפתית מקצועית ונעימה ישר כוח

קניתי דיסק קשיח, התשלום התקבל, אך איש לא התקשר אלי ונאלצתי לחייג ולברר מתי הוא נמסר, כעת עברו 13 יום מאז ההזמנה ואני עדיין לא יודע אם אקבל את הסחורה או לא. הכסף נעלם.

חנות מעולה!! מרוצים מאד מהשירות! הפריט שרצינו לא היה במלאי ותומר עזר לנו מעבר למצופה ועדכן אותנו לאורך כל הדרך מהיבוא עד הגעת הפריט. העזרה ושקיבלנו מתומר באמת יוצאת דופן וכללה מענה וזמינות תמידית עם סבלנות וחיוך. תודה רבה! אנחנו מרוצים מאד!!

חזרו אלי לאחר כשבוע מיום הרכישה רק כדי לומר שהם לא שולחים לאיזור המגורים שלי. (יהודה ושומרון) כמובן שאין לכך שום אזכור באתר או בזמן הרכישה, לא ארכוש מוצרים במקום אשר מפלה מאות אלפי אזרחים לרעה.

אין לי הרבה מה לומר. ממילא אם חלילה יש בעיה ההתנהלות היא מול היבואן. כחנות, הם בסדר גמור. תמיד זמינים והמחירים מצוינים.

רכשתי שואב אבק דייסון אלחוטי V11 absolute מאולסייל, קודם כל חייבת לציין שהשירות שלהם מצוין!!! ממש רציתי שיגיע לפני החג ולפי ההזמנה היה אמור להגיע אחרי החג, פשוט טיפלו בצורה מקסימה ודאגו שהשואב יגיע באותו יום שהתקשרתי, השואב מעולה ממש נוח לשימוש ,שואב חזק , מתג ההפעלה רך וממש נוח להפעלה, ממליצה בחום לקנות באולסייל , מי שרוצה שירות זה שם.

בגדול חוויה חיובית ממש. אישור קניה מהיר. מענה בזמן סביר בשרות הלקוחות. המכשיר עצמו הגיע באיחור של שלושה ימי עסקים. זאת על אף שבקבלה נרשם במפורש שהמכשיר יסופק עד ששה ימי עסקים. אני מבקשת להעלות על נס שירות שקבלתי מנציגה בשם סיוון. הוא ליוותה אותי לאורך כל התהליך המתסכל. צלצלה בתום ימי העבודה לברר האם זז משהו ולבסוף אף הפעילה את מנהל השיווק. זה ממש לא מובן מאליו. תודה.

אין על אולסייל, אלופים, אחלה שירות יחס אדיב ניסו לעזור כמה שיותר, כמובן המחיר הכי זול שמצאתי, התחייבו להספקה מהירה וכמובן עמדו בהבטחה.

לפני כמה שבועות רכשתי את המקרר הנפלא הזה של LG וכשיצרתי קשר עם שירות הלקוחות של אולסייל ענתה לי נציגת שרות מקסימה בשם ורד שבאמת עשתה מעל ומעבר לעזור לי ולזרר את זמן ההספקה והתקנה של הטכנאי. זה לא דבר מובן מאליו כי תאכלס זה לא ממש בתחום אחריותה אבל היא באמת לקחה את זה על עצמה. ועל זה אני רוצה להודות לה. באמת והלוואי שיהיו עוד הרבה נציגי שרות כאלה שבאמת אכפת להם ועושים הכול בשביל שלקוח יצא 100% מרוצה. תודה לך ורד

קניתי שואב אבק רובוטי, מחכה כבר 10 ימים ולא מקבל תשובות מהחברה למרות פניות יומיות להבין מדוע לא מספקים הסחורה. מרגיש שעובדים עליי

רכשתי רמקול JBL שהיה אמור להגיע תוך 6 ימי עסקים, עברו שבועיים והוא עדיין לא הגיע נציגי שירות לקוחות לא חוזרים לפניות שלי, ומעבירים אותי מאחד לשני - מאוד לא רציני

הזמנתי מוצר לפני 18 יום והמוצר עדיין לא הגיע ממש מאוכזב מהשירות כל נציג אומר שיחזור אליך מחר ובפועל לא קורה כלום לוקחים הרבה כסף על משלוח לעומת מקומות אחרים ואין באמת הצדקה לזה (אני מחכ כבר 18 יום)...

רכשתי מיקסר של kitchen aid. המיקסר הגיע תוך 3 ימים בלבד. השרות סופר אדיב ומהיר. חוויה מצויינת. ממליצה על החנות

רכשתי מכונת גילוח, את מכונת הדגל של חברת פיליפס. לאחר שימוש אחד בלבד, המכונה התקלקלה! ביקשתי לקבל מוצר חדש במקום המכונה שהתקלקלה, אני מחכה כבר 4 ימים לקבל תשובה בנוגע לבקשה, כל מה שיש לנציג של אולסייל לומר, זה שהוא לא יודע כמה זמן יקח עד אשר תתקבל תשובה, וזה לאחר נסיונות חוזרים ונשנים להשיג את שירות הלקוחות. מומלץ לא לקנות מהם.

הכל התחיל מחיפוש מסך בזאפ, הזמנה טלפונית לאחר השתתפות במכרז והשאר היסטוריה. WhatsApp ישיר לנציג מכירות בשם דור, שליחת שם מוצר מבוקש, חוזר אליי בזמן שנוח לו ולא מאוחר מדיי עם הצעת מחיר זולה והכל ביבוא רשמי, עם אחריות, ולפעמים שליחות עד הבית - במוצרים גדולים.