‎מגה מובייל‎ ‏(MegaMobile) - עמוד 3

קנינו בחנות מכשיר סאמסונג גלקסי S9 חדש לאחר שראינו בזאפ שהחנות מציעה את המחיר הזול ביותר למכשיר הזה. לאחר 4 חודשים הפסיק לעבוד הרמקול (הפומית). הבאנו את המכשיר לתיקון בחנות (כי יש 12 חודשי אחריות), ובמשך 3 שבועות המכשיר לא טופל בתירוצים כאלה ואחרים: "צריך לאפס את המכשיר", "במעבדה ניסו את הסיסמה והיא לא עובדת" (פעמיים, למרות שהעברנו את הסיסמא בכתב), "יש עומס במעבדה" ועוד. אנחנו כרגע בדרך לחנות לאסוף את המכשיר (שלא תוקן) כדי לקחת אותו לתיקון במקום אחר (למרות שהמכשיר עדיין בתקופת האחריות, וגם אם יעלה לנו כסף), עם תודעת שירות נורמלית יותר. ממליצים לא להתקרב לחנות הזו. היא אולי קצת יותר זולה ביחס למתחרות, אבל you get what you pay for.

שירות חם ואדיב וגם המחירים הוגנים. מיקום נוח ליד הבורסה. אני מרוצה מהמקום. ממליץ לכולם.

שירות מדהים. הגעתי לחנות עקב מבחר גדול והתאימו לי את המחיר לטלפון שרכשתי למחיר שראיתי במקום אחר באינטרנט, מבחר עצום וצוות שירותי וסבלני. חוויה ממש מדהימה ויצאתי משם עם גוגל פיקסל וכיסוי מסך לכל הטלפונים שלי

שרות מעולה, מחירים טובים, ממליצה בחום. סניף ברמת גן טוב מאוד. תודה לעבדים בסניף רמת גן.

טיפלה בי בחורה מקסימה בשם ספיר, הייתה מאוד סבלנית ואדיבה. בנוסף השירות שלה היה מאוד יעיל ומקצועי. חווית קניה נעימה, ממליצה בחום.

הגעתי לחנות במטרה לקנות קורקינט. נפגשתי עם ספיר המוכרת שקיבלה אותי עם חיוך ענק, חיובית ונחמדה באופן יוצא דופן! אם היה לי לרגע ספק איפה לקנות את הציוד אז בשניה שנכנסתי ידעתי שזה המקום! מקצועיים, אדיבים.... בטוח עוד אחזור לשם!! ממליצה לכולם לקנות שם.

בתאריך 23.3 הזמנתי דרך האתר מסכות N95 בסכום של 429 ש"ח כולל משלוח המסכות היו אמורות להישלח לאחר יומיים, אבל לא נשלחו וכל ניסיונותיי ליצור קשר עם החנות נכשלו לאחר מספר ימים הצלחתי ליצור קשר עם החנות והסכמנו לבטל את ההזמנה, אבל הכסף לא הוחזר לי עד היום לטענת החנות חברת האשראי לקחה מהם את הכסף, אבל חברת האשראי מכחישה בתוקף וכן החנות לא הציגה בפני תיעוד מפורש שבו רואים שהכסף נלקח מהם בכל מקרה, חודשיים אחרי האירוע והכסף לא הושב לי עדיין

Thanks a lot for nice service! We’ve bought iPhone 11 and the seller Sapir was very helpful and kind. She did for us a better price and she changed the screen cover 3 times because it wasn’t good. Thanks again, we definitely will come next time to by air pods.

שירות מצוין ממליץ בחום קניתי מהם מכשיר גלקסי הוא 9 במחיר טוב בסהכ מומלץ בחום

רכשתי טלפון סלולרי ממגה מובייל באינטרנט ולאחר יומיים חזרו אליי ואמרו שהמוצר לא במלאי ושאלו אם ארצה החזר. כמובן שאמרתי שכן.. ואז המוכרת בדקה ואמרה לי "אהה, אני עכשיו רואה שבכלל לא בוצע חיוב.." שאלתי האם היא בטוחה? ואמרה שכן.. ממש במקרה,בעיון בחיוב האשראי שלי חודש אחרי אני רואה לתדהמתי את החיוב על המכשיר! יום לאחר מכן אני מנסה להשיג אותם במשך יום שלם ללא מענה, ואז כשעונים לי, מעבירים אותי משלוחה לשלוחה, וביקשו שאשלח ווצטאפ להנהלת חשבונות כאילו לא מבינים את חומרת המעשה. עד לרגע כתיבת שורות אלו לא קיבלתי את ההחזר.. כנראה שאטפל בזה דרך חברת האשראי. מילות סיכום... לא להתקרב ל MEGA MOBILE!!!

להזהר מהם! רכשתי מכשיר חדש באחראיות לשנה מסוג אייפון 7. כשהגעתי הביתה גליתי שיש בו בעיה טכנית - פעיליות לא תקינה של אחד החיישנים. יום למחרת חזרתי לחנות ונסיתי להסביר את הבעיה. קבלתי צעקות, איומיםֿ, הם לא הכירו בבעיה וסרבו לתקן או לבטל את העיסקה. כתוצעה פניתי למעבדת תיקונים חיצונית שמצאו את הבעיה מייד ותיקנו אותה בעלות של 70 ש״ח. חוסר מקצועיות מוחלט ויחס אישי גרוע.

קניתי סאמסונג נוט 8 , אחרו במשלוח קמה ימים למרות ששלמתי ובסוף הגיע הטלפון אבל לא נדלק לא עובד בכלל !! עסקה טלפונית (ספיר)

רכשתי במגה מובייל טלפון נייד ( Samsung S9 ) .חוואית הרכישה הייתה נעימה ולאחר תשלום בכרטיס אשראי הטלפון הנייד הגיע עם שליח עד הבית תוך 48 שעות מרגע הרכישה. עד כאן - הכל טוב. הבעיה היחידה שבמקום הטלפון שרכשתי - הגיע טלפון אחר ( Samsung S9 )... לא נורא, קורה.. מישהוא התבלבל :). התקשרתי לחברה וכמובן ציפיתי שמישהוא יתנצל ( לפחות ) והטלפון יוחלף במהרה ( הרי הכל ברור - ההזמנה לא תואמת את מה שקיבלתי... ). כאן התחיל הסיוט שלא נגמר עד עכשיו... בהתחלה נדרשתי להגיע עצמאית לחנות לצורך החלפת המכשיר ( נציגת החברה לא הבינה במשך חצי שעה מה הבעיה להגיע מנהרייה לרמת גן, סה"כ שעתיים נסיעה לכל כיוון, לא נורא... ). גם על הנחיית משרד הבריאות שלא לצאת מהבית ( קורונה ) נציגת החברה לא שמעה... לאחר מכן הנציגה הסכימה שהטלפון ישלח על חשבוני באמצעות דואר שליחים ( אין דואר שליחים ללקוחות פרטיים בימי קורונה ). הכסף מתי שהוא אולי יוחזר.. החברה טוענת שהיא לא יכולה ( או לא רוצה ? ) לאסוף את הטלפון בעצמה... עד עכשיו אני לא מבנה - למה אני צריכה לבזבז את זמני וכספי בנסיון למצוא דרך כלשהי להחזיר את המכשיר חזרה לחברה ?

קניתי קורקינט שיאומי שירות מדהים חווית קנייה כיפית , מתחשבים בצרכי הלקוח שווה להגיע !!

המוכרת, שמה ספיר פשוט אלופה , סבלנית מקסימה ונותנת המון מידע ועזרה . האווירה בחנות טובה ונעימה , כל חווית הקניה היתה מאוד חיובית . תודה

מאוד מרוצה. התקשרתי היו עסוקים כנראה אבל הם חזרו אלי. רציתי lg g6 64g לא היה אבל הציעו לי את ה128g שמחתי מאוד. הכי מדהים המשלוח עם ציטה מגיע תוך יומיים לנקודת איסוף שבוחרים זה ממש מדהים יתרון ענק לאחרים ששולחים בדואר. והטלפון הגיע באמת חדש אריזה סגורה איזה יופי נתתי ארבע כוכבים רק כי באתר המלאי לא נכון ולא מתעדכן. צריך להתקשר לוודא אם יש.

לאחר ההזמנה קיבלתי אישור במייל והמתנתי בסבלנות, כעבור שבוע המשלוח לא הגיע וכשהתקשרתי (אחרי שלא השיבו לי במייל ובווסטאפ) אמרו לי שההזמנה בוטלה בכלל ללא ידיעתי, בלי שאיש טרח ליצור איתי קשר, היות ואזל המלאי (באתר הופיע כי קיים מלאי, גם בעת ההזמנה וגם אחרי שאמרו לי זאת). לא מקצועי בכלל, חבל.

חווית קנייה מדהימה, שירות יעיל המוכרת מקסימה וגם קיבלתי קינוח בנוסף לקנייה. ממליץ בחום וחבל שיש רק חמישה כוכבים

שירות מעולה, מחירים מתחשבים לחיילים, קשובים לכל בעיה. מומלץ בחום- אנשים נחמדים מאוד!!! :) ן

מקום מרווח, מבחר ענק, מוכרים נחמדים ואמינים, שירות מצוין, ממליץ בחום! מה שחסר זה רק חנייה... חטפתי דו''ח של 500ש''ח על חנייה במדרכה ... תהיו זהירים ...

רכשתי נוט 9 מהחנות, חברה נורא נחמדים ומאוד מומלץ לרכוש מהם. העבירו לי את כל הנתונים בלי עלות

אתר נוח מאד לשימוש, אספקה מהירה מאד תוך פחות משעה סה"כ מרגע ההזמנה עד לפתח הבית. כה לחי.

הזמנתי מכשיר סמסונג S8 בצבע אפור ומגן מסך זכוכית. קיבלתי מכשיר בצבע שחור ולא קיבלתי מגן מסך. שלחתי מייל וביקשתי שישלימו את מגן המסך שלא שלחו - לא קיבלתי תגובה. כאשר התקשרתי נעניתי בשאלה "האם חיפשת את מגן המסך בחבילה?", עניתי בחיוב וענו ושיבדקו ויחזרו אלי. לא חזרו. התקשרתי שוב, נעניתי באותה השאלה "האם חיפשת את מגן המסך בחבילה?" וכאשר עניתי בכעס שברור שכן, הזמינו אותי לחנות להשלים את מגן המסך. המענה הזה לא היה מקובל עלי, ולכן נתתי 2 אפשרויות- או לזכות אותי על מגן המסך (30 ש"ח) או לשלוח לי אותו. וידאו מולי את הכתובת והודיעו שישלחו. שבועיים עברו ועדיין מחכה... טעויות אנוש תמיד קורות ותמיד יקרו, אבל אין זכות קיום לבית עסק שלא מתקן את טעויות האנוש הללו כך שהלקוח לא יפגע.