הלכתי לifix סניף ביאליק 1 רמת גן להחליף בטריה לגלקסי S7 EDGE כמו חדש וחזרתי עם פגם במסך עקב התיקון וכשביקשתי מהם פיצוי על הנזק שגרמו למסך לא היו מוכנים להודות בנזק וחייבו אותי לשם מחיר מלא עבור הבטריה יצאתי בתחושת רעה!!! אני לא ממליץ!!!!!
שלום וברכה הלקוח הגיע אלינו להחלפת סוללה עם מכשיר בן מעל 3 שנים עם מסך שבור ומגן וזכוכית מרוסק , כבר במעמד קבלת המכשיר נאמר ללקוח שהמסך שבור והלקוח היה מודע לכך, במקרה הזה גם העובד דלפק וגם הטכנאי ראו שבנוסף לשברים יש נקודה שחורה זעירה במסך דבר שנפוץ במסכי לד עקב נפילות של המכשיר, מדובר בתיקון קל ופשוט שלוקח 10 דקות ללא שום מגע או פירוק של המסך בנוסף יש מתחת לסוללה בדגם הזה משטח/מסגרת מתכת שמפרידה בין המסך לבין שאר חלקי המכשיר מה שאומר שאין סיכוי לפגיעה במסך בהחלפת סוללה. אגב הלקוח לאחר התיקון רצה לשים מגן חדש למסך אחרי שהקודם היה שבור ואחרי שהוריד את הזכוכית ורק אז הבחין בנקודה וטען למרות כל השברים שאנחנו עשינו את זה ודרש מסך חדש בלי לנסות להבין, גם לפי התיאור שבתגובתו שהמכשיר היה ״כמו חדש״ כבר מעיד על חוסר אמת בדבריו, בכל אופן קורה לפעמים שתוך כדי החלפה/תיקון של מכשיר נפגע חלק אחר וזה קורה ואנו לוקחים אחריות מלאה על כל מכשיר שניכנס אלינו לתיקון, בנוסף אנו עושים בדיקה מקיפה למכשיר לפני ואחרי תיקון ומידעים את הלקוח במקרה של בעיה נוספת.
