
שירות מעולה - המוכר הסביר שמוצר אחר לא קיים במלאי והציע מוצר אחר, טוב יותר. ההסבר היה שירותי ומקצועי. המוצר הגיע בתוך יומיים עד הבית.

שירות מעולה - המוכר הסביר שמוצר אחר לא קיים במלאי והציע מוצר אחר, טוב יותר. ההסבר היה שירותי ומקצועי. המוצר הגיע בתוך יומיים עד הבית.

שלום, התקשרתי לחברה היו מאוד נחמדים וסבלנים, רכשתי חלק מבלנדר ננג'יה הבת שלי הגיע לקחת ואמרה היו ממש נחמדים.

שירות אדיב ומצויין, קיבלנו מענה על כל השאלות שלנו, עדי המוכרת אף חזרה אלינו כמו שהבטיחה, ואפילו הורידו את המחיר להשוות עם חנות אחרת. ממליצה מאוד!

הגיע תוך יומים עם מעקב מסודר מהר מאוד אתר נוח ממליץ מאוד לכולם תודה לחנות

האתר נגיש וקל להתמצאות. מחירים הוגנים מאוד. שרות לקוחות נעים וידידותי. המוצר הגיע במהירות ובנוחות

המוצר הגיע במהרה, הוזמן בששי התקבל בראשון. ארוז היטב ,מדוייק לתיאור. מדובר על מיכל נינג'ה שנשבר, מחיר תואם לשוק, תפעול פשוט לאתר ויש שירות לקוחות זמין.

הזמנתי את המוצר במוצ"ש, בשני בצהריים המוצר היה פה. הכל עבר חלק ויעיל. תודה רבה!

שירות מהיר וחווית קנייה מצוינת מוצר מצויין הגיע בתוך 4 ימים .סמסים נשלחו למעקב אחר ההזמנה שליח אדיב ונחמד נחזור בהמשך שוב

המוצר תקין והגיע מהר. התקשרו אלי להודיע לי שהמוצר המקורי שהזמנתי כבר לא זמין, החליפו לי (בהסכמת) למוצר חדש יותר, טוב יותר, וזול יותר.

חוויית שירות לא "ישראלית", כל הכבוד. טיפול מהיר ואישי. הייתה טעות בדגם והיא טופלה במהירות ובאדיבות. ממליץ בחום.

שירות אדיב, סבלני וזמין בוואטסאפ, מחירים הוגנים. בחרתי באיסוף מהסניף, המכונה הייתה מוכנה לאיסוף בזמן.

השרות היה מאוד מקצועי, יעיל ומהיר! קודם התקשרתי כדי לוודא איזה מוצר מתאים. קבלתי למחרת את המוצר. ממליצה בחום

אם ניתן היה להוסיף כוכבים, מעל החמישה, הייתי מוסיף, שירות מקצועי, הגון וישר, אכפתי ואמפתי, ממליץ בחום, חבל שאין עוד עסקים שכאילו. גיורא

המאיר, היא חברה מעולה. מחירים מאד אטרקטיבים, שרות מהיר ואדיב. קיבלתי את המוצר לפי הזמנתי, במהירות.

הגיע סופר מהר, ארוז היטב ובמחיר ללא תחרות. ביררתי טלפונית ואני ממליץ מאוד על רכישות אצלם

קניה מהירה משלוח זריז עד הבית מוצר טוב במחיר טוב. היה מענה בחנות שעזר לי

מחיר ללא תחרות ושירות מצוין לא ניתן לבקש יותר מכך ממליץ בחום לרכוש חנות זו

אזהרת צרכן-אי עמידה בהתחייבות ובחוק רכשתי לאמא שלי קשישה בת 80 מהחנות תנור משולב מיקרו מדגם-GALAXY 6071B בהתאם לאישור ההזמנה וחשבונית הרכישה מצ"ב בפועל סופק לי דגם שונה - CUISINE 6071B כמפורט בתעודת המשלוח. מדובר באי-התאמה מהותית בין המוצר שהוזמן לבין המוצר שסופק, כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן. למרות פנייתי המיידית, החנות סירבה לבטל את העסקה או לזכות אותי בהתאם להוראות החוק. רק לאחר התערבות של חברת אלקטרה, אשר הודתה בטעות אספה את התנור מהבית של אמא שלי וזכתה את החנות והורתה לזכות אותי, בוצע לבסוף הזיכוי אחרי פניות מרובות לחנות-אך לא הוחזר לי סכום דמי המשלוח, בניגוד לחוק. במהלך ההתנהלות מולם חוויתי יחס לא מקצועי, לרבות שיחות טלפון מתלהמות מצד בעל העסק מאיר בעצמו. לאור האמור-אינני ממליץ לרכוש מהחנות, בשל פגיעה בזכיות הצרכן ,אי עמידה בהתחייבות ויחס לקוי
הביקורת הנל אינה משקפת את העובדות. מדובר בלקוח שקנה כשבוע לפני הזמנה הנוכחית מוצר אחר וגם אותו החזיר, בטענה שהמוצר גדול עבורו, הלקוח חויב במשלוח בהתאם לחוק, דבר שגרר גם אז ויכוח מצדו. גם במוצר הנ"ל הלקוח קיבל בדיוק את המוצר שאושר על ידו טלפונית, כולל צבע וגימור כפי שהוסבר מראש וכפי שהופיע בתמונות באתר. לאחר אספקה, התקנה ושימוש במוצר, הועלו טענות משתנות – תחילה לגבי תבנית (שאינה קיימת במיקרוגל), לאחר מכן צבע הידית, ולבסוף קידומת שם הדגם – כאשר הוסבר שוב ושוב שמדובר באותו מוצר זהה לחלוטין מאותו יבואן רשמי. והקידומת לפני מספר הדגם מציינת כינוי בלבד המילה CUISINE הינה בתרגום - מטבח ! חשוב להבהיר: אני, בעל החנות המאיר אני הוא שפניתי מיוזמתי ליבואן אלקטרה, וביקשתי מהם מספר פעמים לבצע זיכוי ללקוח – למרות שהמוצר סופק בהתאם להזמנה ולמרות שנעשה בו שימוש. אלקטרה נעתרה לכך לפנים משורת הדין, והלקוח זוכה. דמי משלוח אינם מוחזרים במקרה כזה בהתאם לחוק – ואין בכך חריגה או פגיעה בזכויות צרכן. החנות פועלת מעל 40 שנה בהגינות, שקיפות ושירות אישי. הביקורת אינה משקפת את המציאות ואת ההתנהלות בפועל.

חנות מעולה: שירות אדיב וענייני - משלוח חינם - מחירים מצויינים - שירות מהיר - הגינות ואכפתיות יוצאים מן הכלל.

ההזמנה התעכבה בכמה ימים כי אזל בחנות והספק התעכב באספקה. עדכנו אותי מיוזמתם, גם במצייל וגם בטלפון

הזמנתי סכין חליפית לבלנדר נינג'ה מהמאיר. הוא הגיע ממש מהר, תוך כמה ימים, והם דאגו לעדכן אותי במייל על התהליך, ראו שאכפת להם שהמוצר יגיע ומהר, חסכו לי קניית מכשיר חדש בסכום גדול בהרבה.

המוצר מצויין והטיפול והמשלוח מעולים. המחירים תחרותיים בין הטובים בשוק, והרבה מקרים הכי זולים. הגיע תוך יומיים! אליפות!

קנינו טוסטר לחיצה והגיע תוך יומיים מתאריך ההזמנה. המוצר המחיר והשירות היו לשביעות רצוננו המלאה

משלוח הגיע אחרי יומיים שלושה מביצוע ההזמנה מוצר איכותי בהחלט אזמין שוב את המוצרים שלכם

הקניה הייתה קלה והמשלוח היה זריז. אבל החנות נמדדת כשיש בעיות.. ואשתי שתהיה בריאה הצליחה לשבור את הצלחת של המיקרוגל כשהיא הוציאה אותה מהארגז (היא טוענת שהם לא ארזו אותה טוב אבל כמו שאני מכיר אותה יש מצב שזה לא האשמה של שארפ). פניתי לחנות הם דאגו לי לצלחת חליפית והיו נחמדים וזמינים לאורך כל הדרך.