מפרסם ב-zap מאז 2016

BestCell - עמוד 3

סלולאר ואביזרים (ראשון לציון)

4.03 / 5 ממוצע מבוסס על 33 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: בסט סייל סלולר בע"מ
נמצאו 1326 חוות דעת גולשים על Best Cell Celular
אדיר
אדיר
29.07.2025
מוצר שנרכש: גלאקסי איי 56

רכשתי פלאפון עם משלוח עד הבית – השירות היה נוח, מהיר ויעיל. ההזמנה בוצעה בקלות, והמכשיר הגיע ארוז היטב ובמצב מצוין. חוויה משתלמת וחסכה לי זמן.

חוות הדעת עזרה לכם?
נטליה
נטליה
28.07.2025
מוצר שנרכש: SM GALAXY A15

קניתי את ה־Samsung A15 בבסט סייל סלולר בראשון לציון קיבלתי שירות טוב, המכשיר עובד מצוין, תמורה יפה למחיר. מרוצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
זוהר
זוהר
27.07.2025
מוצר שנרכש: NINJA SLUSHI FS301

רכשתי נינג’ה מבסט סייל , המוצר הגיע ארוז היטב. קיבלתי שירות אדיב, מחיר משתלם, הכל תואם בדיוק למה שהובטח. מרוצה מהקנייה וממליץ לבדוק דרכם

חוות הדעת עזרה לכם?
guykem1
guykem1
23.07.2025
מוצר שנרכש: טלפון s24

פשוט חוויה זוועתית, קניתי אצלהם טלפון חדש S24 ואני בטיפשותי סמכתי עליהם שיעשו לי את העברת הנתונים, הם דפקו לי לגמרי את הוואטסאפ וכשביקשתי להזדכות פתאום למרות שהם רושמים שהזיכוי יהיה עד 100 מעלות המוצר פתאום הוא בא ואומר לי שהוא יתן לי גג 2000 ממחיר של 2500. אני מופתע קצת מהיחס למרות שאבא שלי תמיד קונה שם טלפונים (אני ומשפחתי כבר לא נחזור לשם)

תגובת החנות

לא מבינים איך אפשר להגיד חוויה זוועתית על שירות כמו שהלקוח קיבל . הלקוח רכש מכשיר אצלנו ולא בפעם הראשונה , ביקש מאיתנו להעביר לו את המידע למרות שאנחנו לא מתעסקים בזה ולא גובים על זה תשלום אך הלקוח ביקש שננסה להעביר לו וכך עשינו . הסברנו לו שבמידה ולא נצליח אז הוא יוכל ללכת למעבדה שכן מתעסקת בנושא והם יוכלו כמובן לעזור לו בצורה יותר טובה מאיתנו . לאחר שניסינו להעביר ללקוח את כל המידע אכן כל המידע עבר מלבד הווצאפ שאותו לא הצלחנו להעביר. נאמר ללקוח שיוכל לגשת למעבדה ולהעביר דרכם והלקוח יצא מרוצה הודה לנו ויצא. יום למחרת הלקוח חייג אלינו בצרחות שאנחנו דפקנו לו את הווצאפ ושהוא לא רוצה את המכשיר לאחר שהוא פתח את המכשיר והשתמש במכשיר . נאמר לו כי ברגע שהמכשיר משומש לא נוכל להחזיר לו את מלוא הסכום כי לא נוכל להזדכות מול הספק. אבל אם הבעיה היא רק בווצאפ אז נוכל לשלוח אותו למעבדה שאנחנו סומכים עליה לקבל מהם עזרה . הלקוח המשיך לצרוח עלינו שהוא לא רוצה את המכשיר . הלקוח קיבל מאיתנו מענה ושירות הגון , מכשיר משומש לא יכול להיות שווה כמו מכשיר חדש וכך גם נאמר ללקוח . בהצלחה ללקוח היקר .

חוות הדעת עזרה לכם?
בנימין
בנימין
20.07.2025
מוצר שנרכש: samsung A32 128GB

רכשתי את ה-Galaxy A32 יחד עם מגן מסך וכיסוי, כולל משלוח עד הבית. השירות היה מהיר ויעיל – הכל הגיע ארוז היטב ובמצב מצוין. הדביקו את המגן מסך טוב, המגן והכיסוי מוסיפים הגנה טובה. חוויית קנייה טובה ושירות אמין.

חוות הדעת עזרה לכם?
אור
אור
17.07.2025
מוצר שנרכש: iphone 15 128

רכשתי את האייפון 15 ישירות בסניף של בסט סייל חוויית קנייה מצוינת. השירות במקום היה מקצועי, אדיב וסבלני, ונתנו תחושת ביטחון. המכשיר חדש, באריזה מקורית ובמחיר משתלם ביחס לשוק,ממליץ להגיע חנות מסודרת ונעימה

חוות הדעת עזרה לכם?
שרון
שרון
14.07.2025
מוצר שנרכש: Apple watch se 40mm

רכשתי אפל ווטץ’ בבסט סייל שירות מצוין במקום, מחיר משתלם והתייחסות מקצועית. השעון נוח, מדויק, משתלב נהדר עם האייפון, וההתראות מתקבלות בזמן. חוויית קנייה חיובית ושעון איכותי.

חוות הדעת עזרה לכם?
אביב
אביב
26.06.2025
מוצר שנרכש: one plus 13

שירות יוצא מן הכלל מחיר מעולה קיבלתי חברה נחמדים מאוד עזרו לי מאוד בכל מה שביקשתי

חוות הדעת עזרה לכם?
Dina
Dina
23.06.2025
מוצר שנרכש: טלפון נייד Samsung Galaxy S24

באתי לקנות טלפון נייד וקיבלתי שירות מזעזע. לפני הקניה, המוכר אמר שיעזור לי להעביר אפליקציות ומידע מהטלפון הישן לחדש, וכמעט מיד אחרי ששילמתי הוא התנער מכך. כמה פעמים באמצע ה"שירות" שהתחייב לתת לי הוא הלך למקום אחר בחנות (שם ישב ושיחק בטלפון שלו!) בלי להשלים את הפעולות שהתחיל, ואחרי שהייתי קוראת לו, הוא היה עונה ב"לא יודע" על דברים ששאלתי אותו לגבי העברת הנתונים. כשניסיתי בכל זאת לקבל את עזרתו, המוכר אמר מספר פעמים שהוא "לא עובד אצלי". כשנתקלתי ביחס הבוטה הזה והבנתי שזה גם השירות שאני כנראה עומדת לקבל במסגרת ה"אחריות", שעליה שילמתי תוספת במחיר הטלפון, החלטתי להחזיר את המכשיר ולבקש את כספי בחזרה. מוכר אחר שאיתו דיברתי באותה עת הסכים ואמר שיחזירו לי את הכסף מיד, אבל לאחר שכנראה דיבר עם המוכר שמכר לי את הטלפון, טען שלא אמר דבר כזה ושלא יחזירו לי שום דבר. אחרי ויכוח הסכימו לזכות אותי על רוב הסכום ודרשו בבוטות שאעוף מהחנות. אני רציתי להישאר בחנות עד שאראה באפליקציית האשראי שלי שהזיכוי נכנס, והמוכר הזמין שוטרים כדי שיוציאו אותי משם, אף על פי שלא הייתה שום סכנה בכך שחיכיתי שם. אני מניחה שהטלפון שהחזרתי יימכר כחדש, כי הוא הוחזר לאריזתו. אני מאוד לא ממליצה לקנות בחנות הזאת. אחרי שאתה משלם, אתה לא קיים מבחינתם.

תגובת החנות

הלקוחה הגיעה לרכוש מכשיר וביקשה שנעביר לה את הנתונים . הוסבר לה כי אנחנו לא מתעסקים בזה אך נשמח לנסות לעזור לה מבלי להתחייב על מה יעבור ומה לא ושבמידה ולא יעבור לה הכל היא תוכל ללכת למעבדה חיצונית ולהעביר דרכם . אך אנחנו מצידנו נעשה מה שנדע . לאחר שעה וחצי של העברות ושל אין ספור שאלות של הלקוחה שנענו בסבלנות אין סופית . הלקוחה טענה שלא עברו לה כל הדברים . כפי שהסברנו גם לפני . מה שעבר אלו הם הדברים שבמסגרת היכולת שלנו להעביר ומה שלא עבר ולא הצלחנו דרך מעבדה בלבד לקוחה מצידה החלה לקלל ולהגיד שאנחנו גנבים ושאנחנו שמים עליה. בושה של שפה . לאחר מכן הלקוחה אמרה שהיא רוצה להחזיר את המכשיר ולהזדכות אך נאמר לה שבגלל המכשיר הופעל היא תוכל לקבל זיכוי אך בקיזוז חלקי של הסכום . וכך היה .הלקוחה מצידה החלה להסתובב בחנות ולהגיד ללקוחות שאנחנו גנבים ורמאים . הבריחה לקוחות והתנהגה בצורה מחפירה . אנחנו לא רבים ולא צועקים על אף אחד בצורה מאוד פשוטה מי שינהג לא יפה בעסק שלנו שהוא הבית שלנו פשוט לא יהיה נוכח . השירות שלנו והשם שלנו הולך לפנינו אך אנשים שמתנהגים בצורה מבישה לא יקנו אצלנו ולא ישארו אצלנו

חוות הדעת עזרה לכם?
Daniel
Daniel
16.06.2025
מוצר שנרכש: iPhone 15 pro max 256gb

הזמנתי אייפון 15 פרו מקס 256 גיגה. כשהגיע בדקצי בהגדרות את מצב הסוללה, נכתב שלראשונה הופעל שנה לפני רכישתי ועבר 101 סייקילים (סייקל - ממאה אחוז סוללה עד אפס אחוז). נמכר כאייפון חדש ולא משומש, פשוט זוועה.

תגובת החנות

שלום רב הלקוחות רכשו מכשיר שעבר אקטוב כפי שאנחנו קונים מהספק שלנו . ברגע שהלקוחות פתחו את המוצר וטענו שיש להם את ה101 סייקלים אנחנו בעצמנו אמרנו שזה לא בסדר לקחנו מהם את המכשיר במקום והחזרנו להם את כל הכסף . אכן הלקוחות קיבלו לא מה שהיו אמורים לקבל אך הבנו את זה במקום והחזרנו להם מיד את הכסף ואת הסחורה לספק ! מתנצלים על החוויה ונשמח לתקן אותה בהקדם :)

חוות הדעת עזרה לכם?
אינבזיס
אינבזיס
22.05.2025
מוצר שנרכש: IPHONE 14 PRO 1TB

קיבלתי מחיר מהסרטים אחלה של חנות שירות טוב הכי זולים שיש בתחום אני אמליץ עליהם לכל החברים והמשפחה

חוות הדעת עזרה לכם?
טאטיאנה
טאטיאנה
20.05.2025
מוצר שנרכש: google pixel 6 pro

זה מיקי היה בחור נחמד מאד עזר לי עם מה שרציתי והיה מחייך כל הזמן אתם חנות טובה

חוות הדעת עזרה לכם?
מרדכי
מרדכי
18.05.2025
מוצר שנרכש: google pixel 8 pro

עשיתי הזמנה באתר באיסוף עצמי,שוחחו איתי לפני שהגעתי לחנות ושהגעתי הכל היה מוכן תודה לכם

חוות הדעת עזרה לכם?
יקיר
יקיר
14.05.2025
מוצר שנרכש: סמסונג S10

קיבלתי שירות מעולה,מהרגע הראשון הכל התנהל בצורה נעימה. המוכר הסביר על המוצר ענה לכל השאלות שהיו לי בצורה עניינית ומקצועית. אין ספק שאחזור לקנות אצלהם בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
ענבל
ענבל
13.05.2025
מוצר שנרכש: S22 Ultra 5G

השירות שקיבלתי לאורך כל הרכישה והטיפול היה מהיר מאוד ומקצועי שירות ממש טוב עם סימפטיות לעומת מקומות אחרים

חוות הדעת עזרה לכם?
רפי
רפי
06.05.2025
מוצר שנרכש: אפל ווטץ

אם אתם עדיין מחפשים מאיפה לקנות זה סימן שאתם שלא מכירים בסט סייל סלולר בראשון לציון. פשוט שירות מקצועי מאוד במחיר הכי הגון ובסבלנות רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
03.05.2025
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
ודים
ודים
27.04.2025
מוצר שנרכש: samsung S24 ultra

ביצעתי הזמנה באיסוף עצמי הכינו לי הכל כמו שצריך בצורה מקצועית ביותר הגעתי לחנות ויצאתי משם אחרי פחות מדקה.תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
בן
בן
25.04.2025
מוצר שנרכש: iphone 15 256 כחול

עסקה חלקה מאוד,קצרה וזריזה. קיבלתי שירות טוב הרגשתי בנוח במהלך הקניה הם היו מאוד נחמדים תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל
מיכאל
24.04.2025
מוצר שנרכש: Airpods 4

קניה של 5 דק על השעון באתי נכנסתי מהר היה תור ארוך אבל היה גם הרבה נציגים שנתנו שירות ,תודה לכם מקצוענים

חוות הדעת עזרה לכם?
מרל
מרל
21.04.2025
מוצר שנרכש: איירפודס

לאחר סקר שוק שעשיתי בזאפ הם היו עם המחיר האטרקטיבי ביותר והחלטתי לקנות אצלהם קיבלתי שירות טוב עם יחס אנושי ואדיב ממליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
עובדיה
עובדיה
16.04.2025
מוצר שנרכש: airpods pro 2 type c

בדקתי שיש במלאי המחיר היה מעולה אז החלטתי לקנות 2 אוזניות תודה על השירות האדיב

חוות הדעת עזרה לכם?
אסף
אסף
15.04.2025
מוצר שנרכש: סמסונג אף 55 שחור

חיפשתי מכשיר עד 1500 שקל והציעו לי סמסונג אף 55 בהחלט הוא עונה על הדרישות שלי ונותן תמורה טובה למחיר ששילמתי.תודה על שירות מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
דרור
דרור
14.04.2025
מוצר שנרכש: airpods 2 new

המחיר הכי זול שנתקלתי בו בזאפ למוצר כזה הם נמצאים בתוך המרכז עסקים הופתעתי שיש שם חנות פלאפונים,קיבלתי שירות מעולה מקצה לקצה תודה לכם

חוות הדעת עזרה לכם?
ידידיה
ידידיה
14.04.2025
מוצר שנרכש: סמסונג A24

העסקה הכי טובה שהייתה לי בתחום הסלולר בשנתיים האחרונות קיבלתי שירות מעולה והמחיר היה זול מאוד ביחס למוצר האיכותי שקיבלתי.

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון