מפרסם ב-zap מאז 2016

‎טופ סטור‎ ‏(Topstore) - עמוד 3

מוצרי חשמל

5 / 5 ממוצע מבוסס על 1 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: topstore.co.il
בעלים: טופ סטור
נמצאו 331 חוות דעת גולשים על טופ סטור
sariunger
sariunger
15.11.2021
מוצר שנרכש: מקרר מקפיא תחתון Samsung RF60J9001SL ‏סמסונג מתצוגה

מאד נהננו מהשירות לכל אורך הדרך מהקניה ועד שהגיע אלינו בפועל וכן מבוסטים מהמקרר שעמד בכל הדרישות שלנו

חוות הדעת עזרה לכם?
חנן
חנן
15.11.2021
מוצר שנרכש: תנור בנוי דגם AEG

שירות וליווי מצוינים לפני קניה ולאחריה מחיר הוגן , גם המוצר מעולה , נהנים ממנו כל רגע

חוות הדעת עזרה לכם?
iazek4
iazek4
15.11.2021
מוצר שנרכש: אלקטרולוקס EIV83443BW

קניתי הכיריים אינדוקציה של אלקטרולוקס מרוצים מאוד גם מהיופי וגם מהאיכות , והשירות של טופ סטור מעל ומעבר ממש אין מילים חיות מומלצת מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
Nimrod
Nimrod
15.11.2021
מוצר שנרכש: מקפיא לייבר, מייבש בוש

מחיר,יעוץ והכוונה ושילוח ללא דופי. נדיר במחוזותינו. ביצענו מספר רכישות עם טופסטור ותמיד השירות היה מקצועי ונדיב.

חוות הדעת עזרה לכם?
maryavisar75
maryavisar75
15.11.2021
מוצר שנרכש: מדיח AEG צר

קניתי מהם מדיח AEG התצוגה. השירות היה מעולה. קבלתי את המדיח תוך מספר ימים. גם כאשר גיליתי שהיה חסר בו חלק ופניתי לחברה שנותנת שרות, קבלתי מענה מיידי. ממליצה בחום לקנות מטופ סטור.

חוות הדעת עזרה לכם?
Wakka
Wakka
15.11.2021
מוצר שנרכש: מקרר Samsung RF68N9091SL מתצוגה

שירות אדיב, מהיר, יעיל ומקצועי. המקרר הגיע בזמן כפי שהובטח, השירות היה זמין גם לאחר אספקת המקרר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Avi
Avi
15.11.2021
מוצר שנרכש: מקרר ליבר

אלופים!!! מחירים ללא תחרות הביאו לי מקרר ליבר יבואן רישמי מתצוגה במצב חדש לחלוטין מבחיר זול משמעותית משאר החנויות.תפנו ליוסף או לשותף שלו )שחכתי את שמו חח אבל הם באמת מספקים שירות ומחיר פצצה

חוות הדעת עזרה לכם?
ליאור
ליאור
11.11.2021
מוצר שנרכש: כיריים אינדוקציה 90 ס"מ 5 מוקדים ASKO דגם hi1995g

קניתי מהחנות שני תנורים וכיריים אינדוקציה מתצוגה. נהניתי משרות סבלני, מקצועי ואדיב ביותר שלא רואים כל יום. לפני שהגעתי לחנות התקשרתי לברר וקיבלתי את כל המידע המבוקש באדיבות רבה, וכשהגעתי לחנות מני עמד בדיבורו עד המילה האחרונה וסיפק לי את כל המוצרים במחיר מעולה וכפי שדובר בטלפון. הוא אף הוסיף וטרח לחפש עבורי תבניות נוספות שרציתי והקדיש זמן רב כדי שהקניה תהיה מושלמת. ירבו כמותם בישראל. אין ספק שנרצה לחזור.

חוות הדעת עזרה לכם?
liron2122
liron2122
08.11.2021
מוצר שנרכש: מכונת כביסה סמסונג משולבת 6 9

מינוס 5 כוכבים לחנות זהירות!!!! הזמנתי מכונת כביסה מתצוגה וקיבלתי אחת משומשת וכל השאר היסטוריה

תגובת החנות

כפי שהוסבר ללירון מכונת הכביסה אינה משומשת כלל, כל מוצר שחוזר ליבואן עובר בדיקת תקינות, במוצר כמו מכונת כביסה יש צורך לוודא שהמכונה שואבת חומר ולכן עושים הפעלה ראשונית במחסן היבואן, כל זאת כדי למנוע מצב שלקוח יקבל מוצר שאינו פועל וכך תיגרם עוגמת נפש בהמתנה להחלפה או לטכנאי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Eliran
Eliran
04.08.2021
מוצר שנרכש: כירים aeg IKE74471FB

אם היה אפשר לתת פחות מכוכב אחד הייתי נותן להם.. הזמנתי כירים מתצוגה שאלתי בפירוש האם הכירים במצב חדש וללא שריטות ונאמר לי שהם נראים מצוין . הכירים הגיעו עם מלא שריטות. ביקשתי לבטל את העסקה ולא ניתן להשיג אותם. חווית השירות הגרועה התחילה עוד לפני מכיוון שההובלה לא הגיעה ביום שקבענו וגם לא הודיעו לנו שהם לא מגיעים.

תגובת החנות

אלירן שאל לגבי נראות הכיריים מתצוגה ונענה שהם אכן נראות מצויין, הכיריים נבדקו אצלנו לפני היציאה ללקוח ולא נמצא בהם שום שריטה. כשהכיריים הגיעו אל הלקוח (ועקב הרגישות שלהם לנראות המוצר אע"פ שמדובר בתצוגה)- המוביל במקום פתח את האריזה ונתן להם לבדוק את הכיריים בצורה מדוקדקת, במידה והיו שריטות הלקוחות היו מסרבים לקבל את הכיריים דבר שלא קרה. למחרת בבוקר בוצעה התקנת הכיריים ע"י השירות גם אז הלקוח לא דיווח על שום שריטה בכיריים גם המתקין לא ראה. לקראת הערב הלקוח שלח תמונות שלכאורה יש שריטות בפינה של הכיריים ואמר שלא ראה אותם קודם. שריטות יכולות להיגרם בקלות משימוש לא נכון בכיריים, גרירת סיר עם לכלוך בתחתית, ניקוי עם גורם לא מתאים ועוד. לאחר הפעלת הכיריים ושימוש בהם לא ניתן לבקש ביטול עסקה

חוות הדעת עזרה לכם?
Alexander
Alexander
01.07.2021
מוצר שנרכש: מדיח כלים

שירות אדיב, קיבלתי מוצר איכותי במחיר מדהים. קיבלתי הסבר מפורט על המוצר. שירות של המוצר שנרכש Gorenje מעולה גם כן.

חוות הדעת עזרה לכם?
mosherazlaw
mosherazlaw
30.06.2021
מוצר שנרכש: מייבש כביסה Siemens WT46G491GB סימנס

חווית קניה מדהימה. מני איש מכירות נהדר ומקצועי מאד. כבר 4 שנים שאני קונה מהם מוצרים. אני ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
jraphaeljewe
jraphaeljewe
29.06.2021
מוצר שנרכש: מכונת אספרסו SCM8000 סאוטר

המוצר שרכשתי מכונת אספרסו מעולה השירות היה מהיר ויעיל אספקה מהירה ומוצר איכותי והתשלום סביר.

חוות הדעת עזרה לכם?
orisrael.azorim
orisrael.azorim
23.06.2021
מוצר שנרכש: טורבו אייר

קנינו קולט של טורבו אייר ראשית יחס אישי מצויין מוצר מצויין מעט רועש עושה עבודה טובה ממליץ בחום על טופ סטור אין על מני

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכל
מיכל
23.06.2021
מוצר שנרכש: מוצרי גרוניה

שרות מדהים, מחירים הוגנים וטובים, נתן מידע אמין ומקצועי על המכשירים והחברות השונים .מני אדם ישר ואמין, נותן יחס אישי ואכפתי לכל לקוח, ממש חווית קניה מוצלחת. נחזור

חוות הדעת עזרה לכם?
מאיה רנד
מאיה רנד
22.06.2021
מוצר שנרכש: תנור מובנה neff

חווית קניה נהדרת! מני היה מקצועי, לא נודניק, עם הסברים מלאים על המוצר. התנור עצמו נוח מאוד עם חלוקת טמפרטורה הומוגנית.

חוות הדעת עזרה לכם?
מאורה
מאורה
22.06.2021
מוצר שנרכש: תנור בילדין aeg BPE 255632

ממליצה בחום, השרות היה מצויין, מצאו לי תנור שביקשתי ויצרו איתי קשר גם מאוחר בלילה. ההובלה היתה מהירה. ונהנת גם ממוצר מצויין.תודה לכם!

חוות הדעת עזרה לכם?
myckel
myckel
19.06.2021
מוצר שנרכש: מדיח כלים

מדובר בחנות לא אמינה. קניתי אצלו מדיח כלים לפני חצי שנה וביקשתי לשמור את המוצר עד שאקבל דירה. אחרי חודשיים אני מתקשר למני,בעל החנות ובודק שהכל בסדר עם ההזמנה שלי-המוצר שמור עבורך תשובה של מני . לפני שבועיים מתקשר כדי לקבל המדיח ,נמסר לי שלא מוצאים אותו,נעלם במחסן. התחילו למרוח אותי ולשקר,שמחפשים מוצר דומה. שורה תחתונה ,התייאשתי וקניתי במקום אחר.

תגובת החנות

מיכאל רכש מדיח כלים בתאריך 05/08/2020 וביקש לשמור את המוצר עד לתחילת ינואר 21, אע"פ שבשגרה אנחנו לא שומרים מוצרים לתקופות ארוכות קבלנו את הבקשה, בקשנו מהמחסן לשמור עבורו את המוצר וגם לא חייבנו אותו עבור ההזמנה. בתאריך 1/6/2021 מיכאל התקשר לבקש את אספקת המוצר פנינו למחסן אך הם לא איתרו את המדיח בפועל במחסן למרות שהופיע ברישום כקיים. מכירת הדגם הזה הסתיימה ע"י החברה כך שלא ניתן היה למצוא דגם כזה נוסף. מכיוון שהיה חשוב למיכאל תכונה במדיח ששמה timelight פנינו להמון ספקים איתם אנו עובדים כדי לאתר ספציפית עם מדיח עם תכונה זו.

חוות הדעת עזרה לכם?
רומן
רומן
17.06.2021
מוצר שנרכש: כיריים אינדוקציה

פעם שנייה שאני קונה כאן. תמיד חווית הקניה היא נעימה ושירותית. הנציגים בחנות מסבירים היטב את ההבדלים בין המוצרים השונים ויודעים לחוות דעה מקצועית. האספקה בזמן. אין תלונות בכלל. בטוח אמשיך לקנות כאן

חוות הדעת עזרה לכם?
fh
fh
17.06.2021
מוצר שנרכש: מכונת כביסה פתח קידמי 7 Bosch WAN2416GPL ק"ג בוש

הייתי מאוד מאוד מאוד מאוד מרוצה מהשרות של טופ סטור !! זה היה בשבוע שלפני פסח התקלקל לי מכונת הכביסה שלי. ניסיתי בהרבה חנויות וקיבלתי תגובות מאכזבות מאוד מכל החנויות התגובות של החנויות היו: האספקה תוך 5 ימי עסקים ושרות של החברה עוד שבוע ז"א שבטח לא יהיה לך לפני פסח. את תקבלי את מכונת הכביסה ביום ראשון של חול המועד פסח והשרות תצטרכי אז לבדוק מול החברה... אין לנו אפשרות לספק לפני החג. ועוד תגובות אחד יותר גרוע מהשני. בקיצור הייתי ממש אובדת אני עם משפחה ברוכת ילדים עם כביסה שלא יודעת גבול שכל רגע הולכת ותופחת ... ואז בהשגחה פרטית מופלאה הגעתי לטופ סטור. ראשית כל הם אמרו לי את תקבלי את המכונה היום עד הערב !! והשעה הייתה כבר 2 בצהריים. והשירות של החברה את יכולה כבר עכשיו להזמין והוא הביא לי מספר טלפון מיוחד שהם הגיעו למחרת בצהריים!!! והמחיר היה 200 ש"ח יותר זול מכככככל הספקים האחרים !! (ועשיתי בירור מקיף ולא נראה לי שפספסי מישהו..) וכל הזמן המוכר היה אתי כדי לוודא שהכל בסדר. בקיצור אנשים נפלאים!!! והלא יאומן קרה שהצלחתי להגיע לפסח בלי כביסה מלוכלכת בכלל!! אני מאחלת לכם שתמשיכו להצליח ולזכות לעשות טוב לעוד הרבה לקוחות מרוצים.

חוות הדעת עזרה לכם?
eyalhefer1
eyalhefer1
16.06.2021
מוצר שנרכש: EIV83443BW אלקטרולוקס

הזמנתי אינדוקציה לבנה של EIV83443BW אלקטרולוקס מתצוגה ביקשתי במפורש לקבל מוצר שנראה כחדש כעבור שבוע צלצלו לעדכן כי התקבל מוצר שלא נראה טוב ובקשו סבלנותי, שבוע אחרי הגיע מוצר שנראה מעולה ממש החדש ובאריזה מקורית. ממש מרוצה מהאיכות, מהאמינות ומהמחיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
urischor
urischor
16.06.2021
מוצר שנרכש: gorenje GV63161

אמרו לי שבמדיח שהזנתי מתצוגה יש שריטה בפאנל. שאלו אותי אם אני בכל זאת רוצה. אז הציעו לי את הדגם שהחליף אותו, חדש, באותו המחיר. שירות מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
dymanat
dymanat
16.06.2021
מוצר שנרכש: תנור אפיה אלקטרולוקס EOH6421X Electrolux

אני מאד מרוצה מהקניה. קניתי את אותו התור שהיה לי קודם ושהתקלקל אחרי כמה שנים אבל שילמתי פחות על זה שהוא מתצוגה בינתיים לא הרגשתי בהבדל

חוות הדעת עזרה לכם?
יעקב ביטון
יעקב ביטון
16.06.2021
מוצר שנרכש: Gorenje de82/g מייבש כביסה

נהנתי מאוד מהשירות עצמו וכמובן מהמוצרים יש השירות ממשיך גם לאחר הקנייה בכל שאלה ובכל מה שצריך

חוות הדעת עזרה לכם?
נדב
נדב
15.06.2021
מוצר שנרכש: Hisense RQ56WC4

חווית שירות מעולה, משלוח מהיר, מחיר הוגן. המקרר שרכשתי הכי טוב ביחס ל-4 דלתות בטווח המחירים הזה. קניתי לפני כן מקרר 4 דלתות של פיילוט, והחזרתי בגלל איכות בניה ירודה. גם השירות מהחברה האחרת לא היה מוצלח, והיה קושי בהחזרת המקרר. לסיכום ממליץ מאוד על המוצר ועל החברה.

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון