אני מאוכזבת מאוד , ביצעתי הזמנה של קורקינט לפני יותר משבוע ולא קיבלתי את ההזמנה , כשמצלצלת לחברה אין להם מושג מתי אמורה לקבל את המשלוח ואין להם קשר עם חברת המשלוחים מה שנראה הזוי ביותר.
מוצר:
קורקינט שיואמי
שם:
גל
תאריך:
17/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
אל תתקרבו למקום!!!!! עיכובים במשלוח, יחס מזלזל מצד עמית המוכר.. הזהירו אותי המון ואני עשיתי טעות ורכשתי דרכם.. אל תתקרבו! כבר הוגשה תלונה.
מוצר:
קורקינט שיאומי 1s
שם:
maayangross88
תאריך:
15/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות נהדר מחירים נוחים מאוד כולם מאוד שירותיים ונעימים! תמיד עושים את האקסטרא עבור הלקוח
מוצר:
קורקינט פרו ריידר
שם:
Ifat
תאריך:
02/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
לא להתקרב !!!!!!!! הזמנו קורקיט חשמל לפני שלושה שבועות עד היום לא קיבלנו ואנחנו לא יודעים מתי נקבל. בשירות הלקוחות בחור בשם מיכאל מנתק את הטלפון.
מוצר:
קוקרינט
שם:
galush878
תאריך:
31/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אנשים ממש טובים ונחמדים הסבירו לי הכל כמו שצריך ודאגו לי להכל, נותנים לנסות ומסבירים מה שצריך
מוצר:
ריידר m2
שם:
raz6779428
תאריך:
21/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החוויה הייתה מעולה יוני היה נחמד ואדיב , ממליצה לסגור מחיר לפני הגעה לחנות .
מוצר:
שאיומי s1
שם:
איתי
תאריך:
10/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שואב אבק. כל יום שולחים הודעה שהשליח מגיע ובפועל אך אחד לא בא. דיברתי פעמיים עם השליח אומר שזה לא אזור חלוקה שלו. דיברתי עם החברה, אומרים שיבדקו ולא חוזרים.
מוצר:
שואב אבק
שם:
tzuf23
תאריך:
06/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ על החנות , קניתי קורקינט והמליצו לי לפי הצרכים שלי , מנהל החנות עזר לי באופן אישי ,
מוצר:
Rider
שם:
אור
תאריך:
03/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מהממת, צוות מקסים, מצחיק וסבלני יניב המוכר עזר לי ממש עם הקורקינט עם המוווון סבלנות לכל השאלות החופרות שלי תודה רבה
מוצר:
שיומי 1S
שם:
שירז קליין
תאריך:
30/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות, חווית קניה נפלאה, עזרו לי בכל מה שהייתי צריכה בלי לנסות לדחוף דברחם מיותרים. מקצועיים ומחירים הכי שווים בשוק.
מוצר:
Xiaomi 1s
שם:
gilsuzin
תאריך:
14/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהחנות הליכון מתקפל (Kingsmith Walkingpad X21). שירות הלקוחות אדיב ונותן מענה לבעיות. יחד עם זאת, שירות התיקונים של החנות מתחת לכל ביקורת. לצערי, בהליכון הופיעו תקלות חוזרות ונישנות. לשירות התיקונים יש טכנאי בודד והמענה לכל פנייה אורך שבועות. לצערי, אינני ממליץ על רכישה מהחנות.
מוצר:
Kingsmith Wlkingpad X21
שם:
yanivlevi1986
תאריך:
04/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לאחר ההזמנה וחיוב, אישור הזמנה טלפוני, נזכרו להודיע 3 ימים אח״כ שהמוצר לא במלאי מאוד מאכזב
מוצר:
קורקינט של שיאומי
שם:
maord2k
תאריך:
31/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מנהל החנות לא אמין ,תקלה שחזרה בקורקינט ריידר פרו 2 ,הגעתי לחנות נאמר ל -שתקלת e1 היא תקלה של סוללה ,לאחר חודשיים וחצי אותה התקלה חזקה היום מנהל החנות תוען שהתקלה היא תקלה של בקר . עלות -בקר 450 עלות סוללה -800 חוסר אמינות
מוצר:
שיאומי ריידר
שם:
אדי
תאריך:
09/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי קורקינט באתר התקשרתי כדי לסיים את ההזמנה עם אשראי(לא שמתי בהזמנה..)
הנציג רצה למכור לי קורקינט אחר ולא היה מוכן לסיים את ההזמנה כשלא הסכמתי, ניתק
מוצר:
שיאומי 1S
שם:
elig
תאריך:
31/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי הליכון מדגם X21, לחנות יש בעיה לקבל תשלום באשראי דרך האתר, אחרי מספר ניסיונות יצרו איתי קשר ושילמתי להם טלפונית. בפועל הגיע הליכון זול יותר מדגם R2, ניסיונות לקבל שירות נתקלו ביחס מתנשא ומזלזל, לא ברור מה הבעיה או שמי שלקח את ההזמנה הטלפונית טעה או שבמחסן טעו אבל בפועל יש לי תיעוד במייל להזמנה של X21, יש לי שיחות מוקלטות שמתייחסות לאותה הזמנה ויש לי בבית הליכון שלא הזמנתי ולא מצליח לקבל שירות נורמלי.
תגובת החנות:
הייי , המקרה ידוע ובטיפול טעות אנוש של הנצי בחנות - יטופל ויוחלף בהקדם
מוצר:
X21
שם:
chen.wijn
תאריך:
17/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מעולה במחיר משתלם מאוד. צוות אדיב בעל תודעת שירות גבוהה. מענה טלפוני זריז במוקד.
מוצר:
Redmi airdots 2
שם:
Shimon
תאריך:
15/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומקצועי עשו בירור צרכים התאימו את הדגם לפי הצורך ולא לפי מה שהכי יקר
מוצר:
M2 rider
שם:
eyal.g.mizrachi
תאריך:
07/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הרכישה נעשתה בתאר - מאוד נוח ומהיר. התקשרו - כי לא היתה קסדה שחורה במלאי - החלפתי לירוקה. הזמנתי משלוח תוך שלושה ימים - שאיחר - ופיצו אותי בהוזלה של מוצר אחר. היה חסר פריט במישלוח - לכשהגיע - שלחו מיד (תוך יום) במישלוח ניפרד.
*** לא ידעתי שצריך לדחוך את הקורקינט למהירות מינימאלית - לפני שהוא נוסע - היה חסר לי ההסבר הזה - ולא היה מצויין בחוברת הוראות ***
סך הכול - יש עם מי לדבר - שזה הדבר הראשון שאני מחפש בחנות. החלט אמליץ עליה - לכל מי שזקוק לציוד בקטגורית הקורקינטים השחמליים.
מוצר:
RIDER M2 PRO
שם:
rom.e.goren
תאריך:
26/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות לא טוב, הזמנתי משלוח מהיום להיום אמרו לי אין יש רק למחר, למרות ששילמתי על כך . ביקשתי לבטל ולקבל משלוח רגיל אך גם את זה לא מצליחים לא יודעים להגיד לי מה קורה עם המשלוח בכלל אין מנהל שיתן מענה הזמנתי מוצרים בסך כולל של כמעט 2000₪ אך לאף אחד לא מעניין שם מה קורה איתי שם והמשלוח הולך להתעכב ככל הנראה ואין עם מי לדבר
מוצר:
Xiaomi 1s קסדה ומנעול קריפטונייט
שם:
ורוניקה
תאריך:
26/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מוצר דרך האינטרנת עם תשלום בכרטיס אשראי. אחרי 6 ימים, אחרי פניה לשרות הלקוחות דרך האתר לבירור מצב ההזמנה, קיבלתי שתובה שהמוצר לא במלאי. לא עונים לווטסאפ, ניתקתי את טלפון אחרי 20 דק המתנה למענה טלפוני. לא ממליצה לקנות דרך האתר.
מוצר:
שואב אבק רובוטי dreame L10 Pro
שם:
galron.chechik
תאריך:
23/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אחרי שבוע בו חיכיתי למוצר נאלצתי להתקשר בעצמי לחנות ולהבין שעדיין לא טיפלו בהזמנה שלי ויצכן כי היא בכלל לא תגיע בטענה שהמלאי מוגבל
מוצר:
Dreame z10 pro
שם:
מיכאל צח
תאריך:
22/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לקנות קורקינט מסוג שיאומי. המליצו לי בחום לשדרג לקורקינט אחר ואכן קניתי אותו. בדיעבד התברר לי שהקורקינט שהמליצו עליו גרוע בהרבה מזה שרציתי לקנות. החנות מייבאת את הקורקינט מהסוג הזה ולכן המליצו עליו.
מוצר:
Rider M2 Pro
שם:
masaranoyair2
תאריך:
09/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה בוצעה באתר האחנטרנט של החברה ההזמנה הגיע תוך 24 שעות . שליח נחמד ואדיב מענה למיילים לשירות לקוחות מהיר ואדיב תודה על השירות
מוצר:
קיט לשואב רובורוק s7
שם:
Dima
תאריך:
25/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
Has been waiting for an item for a month... The price was 1200 NIS and when it went out of stock I've checked whether the price will stay the same when they get it in stock again. They confirmed multiple times that it will be the case ( I have been following up the whole month)... In end when items were received the price became 1490 and I was told "well, that's the price, I (sales guy) don't know who told that the price will stay the same'". HIGHLY DO NOT RECOMMEND this store. Such a waste of time and irresponsible people.
תגובת החנות:
Dear Dima , we checked your specific case , and we're really sorry about the unpleasent exprience you had.
Our company always stand & will stand with the costumers on the same side, and we stick to whats been told to you .
You are more than welcome to visit our store in Ibn Gvirol 108 st, and purchase the product in the first price thats been told (1,190 NIS).
מוצר:
Xiaomi mi scooter fee Dee
שם:
David
תאריך:
25/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מדהימה ונעימה עם אנשים מדהימים, עזרו לי בכל תקלה שהיתה במקצועיות ויחס אישי חם