חוו"ד לא עזרה
0
קונסולות ומשחקים מחשבים וסלולאר (2 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
גיימסטורם
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בגיימסטורם
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
3
0
0
3 חודשים אחרונים
5
1
0
6 חודשים אחרונים
7
1
0
שנה אחרונה
18
1
1
כל הזמן
174
1
12
נמצאו
187
חוות דעת גולשים על גיימסטורם
שם:
Maor
תאריך:
26/02/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את הכסא COUGAR Argo One ושטיח תואם לכסא הם היו הכי זולים ובעלי השירות הכי טוב. הכסא הגיע תוך 4 ימים מרגע ההזמנה.
ממש מרוצה מהיחס מהמחיר הזול והמהירות.
ממש מרוצה מהיחס מהמחיר הזול והמהירות.
מוצר:
COUGAR Argo One
שם:
yaelka1974
תאריך:
05/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, הזמנתי והגיע ללוקר קרוב למגורי תוך מספר ימים, עזרו בכל מה שצריך למרות שעובדים עם חברת משלוחים חיצונית
מדהים!!!
מדהים!!!
מוצר:
מברשת תואמת ממונעת לריצפה ופרקט לשואב אבק דייסון
שם:
itayzarviv
תאריך:
17/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי משחק שהיה מאוד יקר בחנויות בכל הארץ ואצלהם במחיר בדיחה, הגיע תוך שלושה ימי עסקים במצב חדש בלי בעיות, והמוקד תמיכה זמין ועוזר
מוצר:
Persona 5 Royal
שם:
shaked
תאריך:
06/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אוזניות Arctis Nova Wireless Pro שהינן דגם הדגל בקטגוריית אוזניות אלחוטיות של steelsries , זכיתי לשירות לקוחות אדיב ומענה up to the point לאורך כל הדרך, המשלוח היה מאוד מהיר בהתחשב בנסיבות הבטחוניות (מלחמת "חרבות ברזל"), ולא היו עיכובים במסירה. המוצר הגיע אליי ארוז וחתום, לא מתצוגה, אלא חדש לחלוטין, וענה על ציפיותיי מעל ומעבר, רוצה להודות לצוות הטלפנים שידע להכיל בן אדם כמוני, עם כל האובססיביות שבה אני לוקה, ואף דאגו להוציא את המוצר מהר ככל האפשר בשבילי למרות שאני נג'ס...
נ.ב. המחיר המשתלם בארץ, בהמשך תגיע חוות דעת לאתר לגבי האוזניות עצמן.
תודה גיימסטורם!!!
נ.ב. המחיר המשתלם בארץ, בהמשך תגיע חוות דעת לאתר לגבי האוזניות עצמן.
תודה גיימסטורם!!!
מוצר:
arctis nova wireless pro
שם:
eran382
תאריך:
07/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי הארד דיסק חיצוני, קיבלתי שירות מצויין ומחיר נמוך מאוד ביחס למתחרים בשוק.
חסכון אמיתי.
תודה רבה על שעניתם לי על כל השאלות הטכניות הרבות שהיו לי - סבלנות מדהימה.
אמליץ לחברים
חסכון אמיתי.
תודה רבה על שעניתם לי על כל השאלות הטכניות הרבות שהיו לי - סבלנות מדהימה.
אמליץ לחברים
מוצר:
STGD4000400 4TB דיסק חיצוני
שם:
danielemail93
תאריך:
07/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי מחדרה לבקר בחנות ביבנה בעקבות חוות הדעת הטובות של הגולשים והמחיר שלהפתעתי היה זול משאר החנויות, קיבל אותי בחור בשם דודי ונתן לי שירות מעולה ובנוסף פינק את הבן שלי בצ'ופר ונתן לנו הרגשה טובה.
אני מאחל חווית שירות כזו לכל לקוח.
אנו נחזור כמובן!
אני מאחל חווית שירות כזו לכל לקוח.
אנו נחזור כמובן!
מוצר:
FIFA 23 PS5 Pre Order
שם:
w8m8dima
תאריך:
01/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין. הזמנתי את המוצר בהזמנה מוקדמת ופניתי לעיתים קרובות כדי להתעדכן דרך הווטסאפ, תמיד קיבלתי מענה תוך זמן קצר, עודכנתי לגבי סטטוס המלאי, הייבוא לארץ, המשלוח וכו', וגם קיבלתי טלפון כדי להסביר לי אישית על מצב ההזמנה, למרות שניג'סתי תמיד היו סבלניים איתי. אין תלונות.
מוצר:
בקר אקס בוקס מהדורה מיוחדת Starfield
שם:
איציק והילה
תאריך:
05/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה , מחירים הכי טובים, והכי חשוב היחס והשירות הכי טוב שתקבלו. כדי להגיע או להזמין און ליין.
מוצר:
Fifa23
שם:
JakABC
תאריך:
10/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצוינת. המוצר הגיע מאוד מהר (יותר מאשר מה צוין בהזמנה). עשיתי טעות קטנה בבחירת שיטת המשלוח, בעל החנות החזיר לי את סכום ההבדל. שירות לקוחות מצוין.
מוצר:
שולחן פלסטיק מתקפל 244 PLAYA
שם:
ran726
תאריך:
10/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה תמיד עם חיוך שעות פעילות נרחבות עזרו גם בחיבור של הפיפא לאקס בוקס של הילד עם המון סבלנות
מוצר:
אוזניות גיימינג
שם:
amirshar
תאריך:
08/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אנשים מדהימים שרק מחפשים את טובת הלקוח , הדברים הכי חמים בשוק במחיר הכי נמוך שאפשר למצוא , שירות ללא יוצא דופן .
מוצר:
בוב ספוג לנינטנדו
שם:
ALOSHAKH
תאריך:
07/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה מעולה גם הציוד, גם השירות מעל המצופה, גם הזמינות, משלוח מהיום למחר, פשוט מושלם
מוצר:
שלטי נינטנדו סוויץ
שם:
פיראס
תאריך:
07/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי קונסולת רטרו (משחקים של פעם)
משלוח מהיר
שירות מעולה
מענה מהיר בכל עת
וכשהיתה בעיה עם הקונסולה קיבלתי ערכה חדשה תוך זמן קצר
בקיצור מומלץ מאוד
משלוח מהיר
שירות מעולה
מענה מהיר בכל עת
וכשהיתה בעיה עם הקונסולה קיבלתי ערכה חדשה תוך זמן קצר
בקיצור מומלץ מאוד
מוצר:
קונסולת רטרו
שם:
httpayala37
תאריך:
07/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומענה זמין בכול שעה, המשלוח הגיע אליי תוך מספר ימים אחדים, מומלץ מאוד!!
מוצר:
כיסא גיימרים כולל הדום רגליים וכרית מסאז׳
שם:
Reshef
תאריך:
27/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט אנשים זהב, במיוחד ישראל, כמה ששיגעתי אותו בטלפון - תמיד ענה בסבלנות.
איך שהגיע מלאי - ישר התקשרו להודיע, קנייה מהירה וחלקה במחיר הכי טוב שראיתי..
לא קנייה ראשונה שלי אצלם ובטח ובטח לא קנייה אחרונה.. פשוט מקצועיים.
קנייה כיפית, מהירה, במחיר פצצה..פשוט תענוג!! מומלץ מאוד!!!
איך שהגיע מלאי - ישר התקשרו להודיע, קנייה מהירה וחלקה במחיר הכי טוב שראיתי..
לא קנייה ראשונה שלי אצלם ובטח ובטח לא קנייה אחרונה.. פשוט מקצועיים.
קנייה כיפית, מהירה, במחיר פצצה..פשוט תענוג!! מומלץ מאוד!!!
מוצר:
Dualsense edge PS5 controller
שם:
Doron
תאריך:
27/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
, בתור לקוח חוזר ממליץ בחום שרות פצצה מחירים הגונים מאוד והכי חשוב סבלנים ומיקצוענים בוודאות נחזור ונמשיך אני ומשפחתי לקנות
וזה לא מובן מאליו (אני פולני)
קשה לרצות אותי וואלה הצליח להם שמפו ענק
וזה לא מובן מאליו (אני פולני)
קשה לרצות אותי וואלה הצליח להם שמפו ענק
מוצר:
אוזניות
שם:
liorfrig
תאריך:
26/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, מתחשב ומהיר. לאחר סקר שוק קצר, נראה שמחיריהם הם התחרותיים ביותר בשוק. עם זאת, לפני הרכישה באתר שלהם יש להשוות היטב בין המוצרים המוצעים בחבילות הבאנדל, לבין מחיריהם של אותם מוצרים ברכישה מחוץ לבאנדל שעשויה להוזיל את העלויות.
מוצר:
PLAYSTATION 5 BUNDLE
שם:
tay
תאריך:
24/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ מאוד על גיים סטורם , ישראל מנהל החנות, איש מקצוע מצויין, אדיב ומנוסה.
קניתי דרכו מספר מחשבים לשימושים שונים. החשוב ביותר עבורי, התנהלות אמינה וישרה- ממליץ מאוד !!!
קניתי דרכו מספר מחשבים לשימושים שונים. החשוב ביותר עבורי, התנהלות אמינה וישרה- ממליץ מאוד !!!
מוצר:
Gopc
שם:
shakedbeker7299
תאריך:
21/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אלופים! אוהב לקנות אצלם. אני גר בערד ונוסע עד אליהם כדי להגיד שלום ולקחת את המארזי אספנים. מחירים טובים מאוד. שירות מעל ומעבר. מבחר ענק של מוצרים. שווה את השעה וחצי נסיעה בשביל להגיע לשם. ממליץ לכולם
מוצר:
PSVR2
שם:
amitmo1995
תאריך:
21/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית רכישה מצויינת !
שירות מעולה , נציג דיבר איתי בטלפון בכדי לבדוק מדוע הזמנתי מחשב שהוא יחסית ישן ולעדכן שיש באפשרותי להוסיף סכום יחסית נמוך עבור תמורה הרבה יותר טובה (דבר שלא קורה בדרך כלל)
המשלוח הגיע מהר מאד (פחות משבוע) ואף יצרו קשר לבדוק שהכל הגיע ושאני מרוצה.
ממליץ בחום !
שירות מעולה , נציג דיבר איתי בטלפון בכדי לבדוק מדוע הזמנתי מחשב שהוא יחסית ישן ולעדכן שיש באפשרותי להוסיף סכום יחסית נמוך עבור תמורה הרבה יותר טובה (דבר שלא קורה בדרך כלל)
המשלוח הגיע מהר מאד (פחות משבוע) ואף יצרו קשר לבדוק שהכל הגיע ושאני מרוצה.
ממליץ בחום !
מוצר:
Asus tuf
שם:
omri.danor
תאריך:
21/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות טיל מהרגע הראשון, ענו לי על כל השאלות והסבירו לי המון דברים שלא ידעתי. לכל אורך הדרך ידעתי מה קורה עם המחשב ומתי יהיה מוכן, ולבסוף קיבלנו מחשב ומסך פשוט הצגה- הילד מבסוט עד השמיים וגם אני. מחיר, שירות, מקצוענות. מומלץ בחום!
מוצר:
מחשב גיימינג
שם:
shaniamar42
תאריך:
21/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב חנות מעולה. מחירים מצויינים ומוכרים סופר נחמדים. תמיד מייעצים לעניין ולא כדי למכור עוד משהו.
מוצר:
Apple watch
שם:
גולש
תאריך:
20/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
יאיר
תאריך:
12/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מדהימה ושירות אדיר! יחס אישי ומחירים מעולים, הכי טובים בארץ! תמיד כיף להיכנס ולדבר עם המוכרים רוצים שתהיה לך חווית קנייה טובה ושתהיה מרוצה
מוצר:
Hogwarts Legacy PS5
שם:
klein.rose1
תאריך:
02/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ב-19.1.23 רציתי אזניות מסויימות של Skullcandy. יצרו אתי קשר ב-22.1.23 ליידע אותי שאין את האזניות והציעו אחרות ובסוף קניתי. ב-29.1.23 (שבוע אחרי), התעניינתי לדעת איפה האזניות שלי, כי לא קיבלתי כל הודעה על משלוח, הבטיחו לי שעד יום שלישי, 31.1.23, זה אצלי. חיכיתי עד אמצע היום ולא שמעתי מהם כלום, אז יצרתי קשר. לאחר בדיקה, אמרו לי שהמשלוח יגיע ביום ד', 1.2.23 (למרות ההבטחה שיגיע יום קודם). ביום ד' קיבלתי סמס מחברות השילוח (CARGO) על המשלוח שאמור להגיע. יצרתי קשר כבר ב-8 בבוקר ורק כמעט ב-14:00 חזרו אליי ואמרו שהמשלוח יגיע עד 15:30.
כשהמשלוח הגיע (עם שליחה עצבנית), זה בכלל לא היה מה שהזמנתי! הם עשו טעות!
אז נאלצתי לחכות עוד יום כדי לקבל את ההזמנה שלי. (והשליח שהביא את האוזניות הנכונות אמנם היה נחמד, אבל לא ראה בעיה להחזיק את הקופסה בפה בזמן שהתעסק בטלפון או משהו כזה - כאילו אין קורונה בעולם)
לכל אחד מהנציגים של גיים סטורם לקח זמן להגיב ובחברת השילוח הגיבה מישהי שחושבת שהלקוחה (העצבנית כבר) היא חברה שלה. דיבור של בחורה צעירה והרבה מאוד אימוג'ים, משל זו הייתה שיחה פרטית.
מה גם ששאלו אותי את הפרטים יותר מדי פעמים, על אף שיש להם וגם כתבתי בתחילת השיחה, כפי שהבוט ביקש ממני.
לא לקנות בחנות הזאת!!!!
כשהמשלוח הגיע (עם שליחה עצבנית), זה בכלל לא היה מה שהזמנתי! הם עשו טעות!
אז נאלצתי לחכות עוד יום כדי לקבל את ההזמנה שלי. (והשליח שהביא את האוזניות הנכונות אמנם היה נחמד, אבל לא ראה בעיה להחזיק את הקופסה בפה בזמן שהתעסק בטלפון או משהו כזה - כאילו אין קורונה בעולם)
לכל אחד מהנציגים של גיים סטורם לקח זמן להגיב ובחברת השילוח הגיבה מישהי שחושבת שהלקוחה (העצבנית כבר) היא חברה שלה. דיבור של בחורה צעירה והרבה מאוד אימוג'ים, משל זו הייתה שיחה פרטית.
מה גם ששאלו אותי את הפרטים יותר מדי פעמים, על אף שיש להם וגם כתבתי בתחילת השיחה, כפי שהבוט ביקש ממני.
לא לקנות בחנות הזאת!!!!
תגובת החנות:
צר לנו מאוד לשמוע את חוות הדעת של הלקוחה, אך יחד עם זאת אנחנו חייבים לציין כמה דברים:
1. הלקוחה קיבלה תמיד מענה בווטסאפ וגם בטלפון וגם אפילו אמרה לנו בטלפון שזה נכון והמענה היה תמיד מהיר . כך שהטענה שהנציגים של גיימסטורם "לקח זמן להגיב"
אינה נכונה.
2. הלקוחה קיבלה משלוח חינם ואפילו דגם יקר יותר ב-50 שח. ספגנו את זה בשמחה רק שהיא תהיה מרוצה. ז"א הייתה אמורה לקבל את המוצר בדואר!! לא עם שליח. בכל זאת העדפנו לשלוח לה עם שליח.
3. נכון בחברת משלוחים עשו טעות וסיפקו מוצר לא נכון, מדובר בבני אדם וגם הם טועים..... לקחנו אחריות ואפילו מנהל המוצר של המותג סקולקנדי מחברת רונלייט
הגיע להחליף ללקוחה את המוצר פיזית ממש יום אחרי.
בגיימסטורם הלקוח עומד בראש סדר העדיפויות היומי והמטרה שלנו היא לשמר את לקוחותינו לאורך זמן לכן בתור הבעלים של העסק התקשרתי ללקוחה, לקחתי אחריות ביקשתי סליחה ואף הצעתי לתת פיצוי או משהו שיכול לפצות על הרגשתה..
הלקוחה החליטה שאינה מעוניינת.
ופה נסגר המקרה מבחינתנו.
הודעתי ללקוחה שאנחנו תמיד נהיה זמינים לבקשתה גם בעתיד ונשמח לעמוד לשירותה בצורה המקצועית ביותר.
1. הלקוחה קיבלה תמיד מענה בווטסאפ וגם בטלפון וגם אפילו אמרה לנו בטלפון שזה נכון והמענה היה תמיד מהיר . כך שהטענה שהנציגים של גיימסטורם "לקח זמן להגיב"
אינה נכונה.
2. הלקוחה קיבלה משלוח חינם ואפילו דגם יקר יותר ב-50 שח. ספגנו את זה בשמחה רק שהיא תהיה מרוצה. ז"א הייתה אמורה לקבל את המוצר בדואר!! לא עם שליח. בכל זאת העדפנו לשלוח לה עם שליח.
3. נכון בחברת משלוחים עשו טעות וסיפקו מוצר לא נכון, מדובר בבני אדם וגם הם טועים..... לקחנו אחריות ואפילו מנהל המוצר של המותג סקולקנדי מחברת רונלייט
הגיע להחליף ללקוחה את המוצר פיזית ממש יום אחרי.
בגיימסטורם הלקוח עומד בראש סדר העדיפויות היומי והמטרה שלנו היא לשמר את לקוחותינו לאורך זמן לכן בתור הבעלים של העסק התקשרתי ללקוחה, לקחתי אחריות ביקשתי סליחה ואף הצעתי לתת פיצוי או משהו שיכול לפצות על הרגשתה..
הלקוחה החליטה שאינה מעוניינת.
ופה נסגר המקרה מבחינתנו.
הודעתי ללקוחה שאנחנו תמיד נהיה זמינים לבקשתה גם בעתיד ונשמח לעמוד לשירותה בצורה המקצועית ביותר.
מוצר:
Skullcandy Cassette אזניות אלחוטיות
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply