אני מרים הלברטל, רכשתי בחברת אלקטרוקליק מדיח כלים חצי אינטגרלי של חברת בוש הגרמנית. אל חברת אלקטרוקליק הגעתי לאחר סקר נרחב שערכתי בחברות אחרות. מצאתי בחברה זו אדיבות רבה, מקצועיות ועמידה בתנאים. חשוב לומר שהמחיר שהוצע לי ואשר כולל את כל העלויות היה בזול ביותר שקיבלתי בשוק. ממליצה בחום רב!!!
מוצר:
Smi4hcs19e bosch 2024
שם:
Ariel
תאריך:
26/11/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר , שירות מכירה ולקוחות מצוין , מחירים ללא תחרות .מאוד מרוצה מהמוצר ומהחוויה הכללית .
מוצר:
Bosch WAN24170BY
שם:
ofir
תאריך:
13/11/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אספקה מהירה, מחיר טוב, שירות לקוחות רספונסיבי. מוצר עובד מצויין תודה רבה וממליץ בחום רב
מוצר:
טלויזיה חכמה LG
שם:
ירון
תאריך:
13/11/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דרך האתר מייבש כביסה, בשיחה עם נציג המוצר שודרג והגיע כפי שסוכם. מרוצה מאוד מהשרות האדיב היעיל והמקצועי.
מוצר:
מייבש כביסה בוש
שם:
Kfir
תאריך:
10/11/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצרים טובים, שירות מעולה! הזמנתי מהם כבר כמה מוצרים, תמיד זמינים בוואטסאפ, גם לשאלות או בעיות אחרי הרכישה, תמיד עוזרים באדיבות.
מוצר:
טוחן אשפה
שם:
אנטולי
תאריך:
06/11/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחרונה רכשתי בחנות אלקטרוקליק ואני חייב לשתף את חוויית הקנייה המצוינת שהייתה לי שם. כבר מההתקשרות הראשונית עם אהד, הרגשתי את האווירה החיובית והמקצועית, אך מה שהפך את החוויה למיוחדת באמת היה אהד, המוכר שהעניק לי שירות יוצא דופן.
אהד דאג להסברים מפורטים על כל מוצרי החשמל למטבח שרכשתי, והיה ברור שהוא מכיר את המוצרים לעומק. הוא הסביר לי על היתרונות של כל פריט ודאג שכל המוצרים יהיו ברמה הכי גבוהה. לא רק זאת, אלא שהוא גם הציע מחירים מהטובים ביותר בארץ, מה שהפך את העסקה לעוד יותר משתלמת.
אהד היה זמין לכל שאלה ולכל שינוי, והציע ליווי צמוד לאורך כל תהליך הקנייה. הוא תמיד היה שם בשבילי, נעים הליכות, אדיב ושירותי – מה שהפך את החוויה לנוחה ורגועה. אפילו כאשר היו לי שינויים ברגע האחרון, אהד היה שם עם פתרונות ומענה לכל בעיה.
אני ממליץ בחום על אלקטרוקליק ועל אהד המוכר. אם אתם מחפשים שירות איכותי, מחירים טובים ומוצרים ברמה גבוהה, זו החנות בשבילכם!
שירות מעולה! סבלניים ואדיבים, המענה היה מהיר וגם השליחה של המכונת כביסה. תודה רבה ממליצה בחום
מוצר:
A גוריד ד"לס 1200 וליק 8 שוב הסיבכ תנוכמ
שם:
ory
תאריך:
31/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו דרך האתר מייבש כביסה קונדנסור של בוש מדגם WPG23172NL. במהלך ההתקנה הסתבר שהמכשיר לא עבר "גיור", כלומר הגיע עם תקע אירופאי ועם פאנל וכתוביות בהולנדית. כמו כן, רק בהתקנה הבנו שמדובר על יבוא מקביל ולא ישיר, לא ניתן היה להבין זאת בעת הרכישה, ויש לכך משמעות למשך, עלות ואיכות האחריות הנוספת שניתן לרכוש עבור המכשיר. בשיחה עם החנות היחס היה אדיב וענייני. למחרת נשלח אלינו דרך חברת השירות טכנאי שהחליף את התקע, מה שנראה כמו אילתור בייתי (תקע מסחרי פשוט, לבן, לא נראה כמו חלק מהכבל המקורי). המוכר התחייב שמדבקת פאנל בעברית כבר נמצאת בדואר בדרך אליינו, והתחייב לשלוח אלינו למחרת פרטים וקישור לרכישת אחריות נוספת במחיר טוב. מאז חלפו שבועיים וכלום לא התרחש, למעט תזכורת שלי באמצע התקופה והתחייבות לטפל בזה "ביום א' בבוקר" (הפנייה היתה ביום שישי). ניכר שקיימת בחנות בעיה אמיתית ואורגנית להחזיק שירות אמין ועקבי.
תגובת החנות:
לקוחות יקרים שלום רב, נתחיל בזה שצר לנו מאוד על אכזבת הלקוח, אנחנו עושים מאמצים רבים ומשתדלים מאוד שכל לקוח ולקוח שלנו יצא מרוצה, גם כשקורים דברים מהסוג הזה או תקלות לוגיסטיות אחרות
כפי שתיאר הלקוח, אכן הוא קיבל מוצר שבמחסן פספסו ולא עבר גיור (החלפת תקע+תרגום) דבר שיכול לקרות, הפתרון שלנו היה לכל הדעות יעיל כי יום לאחר מכן הגיע אליו טכנאי להחלפת תקע כך שישר יוכל להשתמש במוצר.
לגבי זה שרק בהתקנה ללקוח נודע שזה יבוא מקביל, אנחנו מאוד גאים ביבוא שלנו ובשירות שלנו והכל כתוב בדף המוצר. לגבי האחריות- גם מה שהוא תיאר לא נכון כי קיבל אופציה להאריך את השירות במחיר טוב יותר מאשר שהיבוא ישיר מציע.
חשוב לנו לציין מראש שכל שיחה או נסיון שיחה שלנו אליו על מנת לסדר את המצב וגם לפצות על המקרה נתקלה בתגובות של "זה לא יעיל לי לבזבז זמן ולשוחח איתכם".
דבר נוסף שכנראה הלקוח שכח להדגיש, זה שכל הסיפור קרה תוך 3 ימי עסקים, כולל הגעת הטכנאי. לכן ההערה האחרונה שיש לנו בעיה ארגונית להחזיק שירות אמין ועקבי פחות הגיונית.
לסיכום, נכון שקרה פה פספוס קטן שהפך את החוויה ממושלמת לקצת פחות טובה אבל כשזה קורה אנחנו מנסים לעשות הכל כדי להוציא את הלקוח מרוצה בקצה
נמשיך לעבוד קשה כדי לתת לכל לקוח ולקוח שלנו את השירות הטוב ביותר בתחום וחווית קניה הכי טוב שניתן
בברכה , צוות אלקטרוקליק
מוצר:
WPG23172NL
שם:
liell6116
תאריך:
26/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאורך כל הדרך היו זמינים ושירותיים. ניסו להתאים את המוצר לדרישות ולתקציב שלי גם אחרי הרכישה נתנו שירות ועזרה ממליצה בחום
מוצר:
מדיח כלים SMV4EBX25E
שם:
kobigeorgi
תאריך:
23/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין, מומלץ, עונים מהר לכל שאלה, אספקה מהירה, מחיר תחרותי, עמידה בזמנים ,מומלץ מאד
מוצר:
תנור סימנס
שם:
arie
תאריך:
22/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי שרות מהיר אמין מאוד והכל באדיבות רבה .תודה לצוות הנפלא ! אתם תהיו בעדיפות ראשונה בקנייה הבאה שלי
מוצר:
מדיח בוש
שם:
moshecas
תאריך:
22/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מייבש כביסה, המחיר היה נמוך מכול שאר הספקים, היחס של המוכר היה מצוין. יש בעיה עם המוביל שהגיע אחרי מספר ימים והבנתי שיהיו שינויים עם המוביל. בינתיים המייבש עובד מעולה, מומלץ, גם המייבש וגם המוכר.
מוצר:
מייבש כביסה בוש WTH85223GB
שם:
eshkol91
תאריך:
21/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה וטלוויזיה שהגיעו מהר מאוד על אף החגים. שירות מעולה. זמינים ואמינים. ממליץ עליהם מאוד.
מוצר:
מכונת כביסה, טלויזיה
שם:
ruthie.haber
תאריך:
20/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה , קיבלתי מהר את המוצר וגם ענו לי באדיבות לשאלות בטלפון, צאוד מרוצה
מוצר:
מדיח כלים בוש
שם:
סימה
תאריך:
15/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום . שירות יעיל מהיר ואיכותי .זמינים לכל שאלה הגיע מהר לאחר יעוץ בוואטסאפ.
מוצר:
קומקום חשמלי
שם:
מירב
תאריך:
15/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד נחמדים ומקצועיים. מחירים מעולים. מלווים את הלקוח עד שהמוצר מגיע וגם אחרי לוודא שהכל בסדר. חווית קנייה מעולה ובטוח שנחזור לקנות מהם.
מוצר:
מדיח כלים אינטגרלי Bosch
שם:
לירון ואורן
תאריך:
15/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי תנור וקיבלתי מחיר מעולה,שירות מצוין, מאוד זמינים ושירותיים וסיפקו לי את המוצר ממש מהר, לפני ראש השנה! גם אחרי הגעת המוצר היו מאוד זמינים ושירותים! ממליצה בחום ובטוח ארכוש מחנות זו שוב!
מוצר:
תנור אפיה שחור פירוליטי בוש סדרה 6 3EB578HBG
שם:
יעל
תאריך:
12/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תנור של בוש דרך האתר. שילמתי מחיר מצויין, המוצר הגיע תוך 4 ימים בתקופת החגים. התכתבות בווטצאפ נענתה מיד באדיבות וסבלנות
מוצר:
תנור אפייה בוש
שם:
Mina Manor
תאריך:
12/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הופניתי לחנות על ידי קבוצה בפייסבוק. השירות בווטסאפ, וטלפונית היה מהיר ויעיל. האספקה של המקרר תוך יום עסקים אחד. ממליצה מאוד.
מוצר:
מקרר סמסונג 4 דלתות
שם:
orenharari01
תאריך:
12/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלפונית מדיח כלים, הוא הגיע למחרת. התקנה הגיעה תוך 2 ימי עסקים בתקופת חגים! בכל שאלה שהיתה לי ענו לי בסבלנות וכבוד (טל עזר לי). שירות ומענה מהיר בוואטסאפ גם אחרי הרכישה וההתקנה והמחיר מעולה ביחס למתחרים. בקיצור, ממליצה בחום!!
מוצר:
SIEMENS SN63EX02CE
שם:
א.
תאריך:
05/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו היתה קניה מדהימה במיוחד בחנות מדהימה. השואב הגיע ממש מהר תוך ימים ספורים. והוא מדהים !!!
מוצר:
שואב שוטף טינקו S9 PRO
שם:
avraham7294
תאריך:
26/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה לאלקטרו קליק! חיפשנו מדיח כלים מתוצרת גרמניה, ובעזרת ההמלצתם המקצועית רכשנו מדיח וקיבלנו הנחה משמעותית לרגל החג. לאורך כל התהליך מההזמנה, דרך המשלוח ועד להתקנה הם היו איתנו בקשר רציף לוודא שהכול הגיע בזמן ומתנהל כשורה. יוצא מן הכלל!
מוצר:
מדיח כלים Bosch
שם:
Steiner
תאריך:
14/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הפתעה לטובה . היזמנתי כיריים אידוקציה של בוש ביבוא מקביל מכוון ש היבואן הרשמי לא מיבא מידה 80 שנדרשת על ידי רק 90 ס"מ. היזמנתי, ביום שלמחרת פחות מ24 שעות הכיריים נחתו אצלי בצפון. טרם התקנתי ועדיין אין חוות דעת על המוצר. יכול להעיד רק על הרכישה .10. מחיר זהה לשאר האתרים . בעוד כחודש אתקין עם השרות שהפנו אותי אליו ,אזי אחווה דעה גם על תחום זה .
מוצר:
pxy875cd1e
שם:
אולי
תאריך:
14/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, מהיר ואדיב. הזמנתי מייבש כביסה במחיר מעולה ולמחרת כבר הגיע אלי. היתה טעות במידות שנבעה מטעות אצל הספק, והחנות כמובן לקחו אחריות והיו מוכנים להחליף לי את המוצר למרות שכבר נפתח. מכיוון שממש רציתי את הדגם הספציפי, בסוף אלתרתי פתרון ולא החלפתי, אבל הנכונות של החנות לטפל בבעיה פשוט גורמת לי לרצות לחזור ולקנות מהם גם בעתיד! תודה רבה
מוצר:
מייבש כביסה אלקטרולוקס
שם:
yasmingidonin
תאריך:
09/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, מהיר ואדיב מחירים הכי נמוכים בארץ לאחר הרבה בדיקות שנעשו. ממליצה ביותר, כבר הרכישה ה-4 שלי מהם.
מוצר:
טלוויזיה חכמה ''85 4K Google TV QLED Mini LED דגם TCL 85C755
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
חלק מהתמונות והתכנים המופיעים באתר זה הוכנו בעזרת מחוללי בינה מלאכותית. אם זיהיתם תמונה או תוכן כלשהו בו אתם בעלי זכויות יוצרים, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול משימוש בו, באמצעות כתובת המייל [email protected]